鲜花电子商务平台.doc

鲜花电子商务平台学 院： 职业技术学院 课程名称： 电子商务实训 专业班级： 电子商务2班 姓 名： 李双贺、张雅婷、邓燕飞 学 号： 11372022 11372014 11372013 论文说明组长姓名张雅婷学号113720论文名称鲜花电子商务平台组员姓名主要任务贡献率本人签名设计方案设计方案设计网站布局搜集资料指导教师王根生时间2012年12月14日21日28日（3，4节）三天共计6节一、论文要求：1、目的将本学期学的电子商务实训相关操作知识和实践技巧与电子商务实际运行管理活动相结合进行测试，以此培养学生的专业操作技能与电子商务综合思想，并同时检验学生对本门课程理论知识和操作技能的掌握程度。2、内容及要求1)网站建设方案选择(1)本部分的目的是：自主开发、建站工具建立网站、建立网上商城等三种方式，从技术、投资、功能、运营方式等方面比较；对前期规划的网站提供技术实现的具体方案。(2)本部分的内容是：考虑技术条件、建设进度、投资预算、运营与维护等因素，选定一个可行方案。(3)本部分的要求是：根据实际情况，提交网站建设的可行方案。2)网站建设方案实施自主开发网站(1)本部分的目的是：通过实际网站的开发，熟练掌握网站开发的方法和过程；将前期网站规划报告，通过技术手段实现；为后期的网络营销建立必要的网站环境。(2)本部分的内容是：应用网站开发技术，进行至少5个网站典型功能模块的开发，调试，并能够正常运行。(3)本部分的要求是：设计出以下内容： 公司logo图； 公司网站框架结构； 公司网站主页，其中专业包括时间显示、版权申明、联系方式等。3)网站建设方案实施用建站工具建立网站(1)本部分的目的是：通过实际网站的开发，熟练掌握使用建站软件开发网站的方法和过程；将前期网站规划报告，通过技术手段实现；为后期的网络营销建立必要的网站环境。(2)本部分的内容是：使用建站软件，建立功能全面的商务营销网站，并能够正常运行。(3)本部分的要求是：回答以下问题：目前有哪些建站软件？各有什么特点？选择电子商务平台的标准有哪些？写出用某种具体的建站软件建立网站的步骤和流程。字数：6000字左右。注：学生统一按照指定格式进行打印提交。二、正文可以附页。三、指导教师评语及成绩：评语：指导教师依据学生的实际论文内容，用简练语言给出本论文的评价和分数。成绩： 指导教师签名： 批阅日期：（一）前言网上花店是电子商务发展的产物，是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业的本身的生产、经营、管理活动，而且还会影响整个社会的经济与结构。a.网上花店将传统的花店流程电子化，数字化，一方面可以大量的减少人力、物力、财力，降低企业的成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易可以在随时随地进行，从而大大的提高了效率。b.网上花店能够使个人或者企业以更低的成本进入全球市场，这样就给个人或者中小型企业提供了更多的信息资源，使得它们具有更强的竞争力，更有利于企业长远的发展。c. 网上花店打破了传统的经营模式，通过省略部分中间环节，使得生产者和消费者直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了全球的经济运行方式。天添花店是以网上购花功能为重点而开发的电子商务网站，采用人机对话的操作方式。全面展示花店内的所有鲜花，实现网上购花、销售排行，查看商城内的公告信息；用户选中的鲜花可以直接放入购物车；对用户输入的数据，系统进行严格的数据检验；尽可能排除用户的误操作，尽可能的维护系统的安全性和可靠性。（二）发展趋势由于鲜花经营者的增多，世界各地都在寻求一种新的思路，新的经营理念，以求减少鲜花的经营成本，并且让自己的鲜花产品可以销售的更快、更新的面向消费者，其中有些个人就借助一些现有的电子商务系统去完成这种功能，但是对于大部分个人而言，特别是鲜花经营者，它们希望自己打造这样一个平台，为自己的鲜花销售发展做下更好的铺垫。同时借助电子商务平台的信息发达性，与快递企业实行联合，减少经营成本，扩大自己的鲜花知名度。这样不仅可以使他们实现共赢，还可以拉动整个社会的经济发展。网上花卉管理与销售系统是网上购物式的一个新型系统也是一个典型系统。其中主要包括前台的网页设计应用开发，后台的数据库建立和维护以及管理两大功能。其中它要实现：鲜花销售，销售统计，在线搜索，VIP管理等等功能。对于前者要求建立功能完备，使用方便，操作简单等网站设计特点，对于后者要求建立数据一致性和完整性强，数据安全性好的数据库管理功能。（三）网站建设目标 实现一个商家和消费者都满意的网上购花平台。消费者可以通过网购快速消费的网上购花系统，即：可以查询，登陆，注册，加入购物车，生成订单，订单查询，订单的增删改等功能。后台管理系统完成会员管理，权限分配，订单管理，分类商品管理，管理员管理，进销存管理，配送管理，商品类别管理等功能的实现。网上花店可以给个人或者创业者提供展现自己的广阔空间和表现自己的平等舞台，减少经营成本，实现方便快捷销售，提高自身的竞争力。同时它可以帮助鲜花经营者掌握市场动态，提高工作效率、降低经营成本。 网上花店，借助互联网的信息通达性，可以使消费者方便快捷选购自己心满意足的产品，而鲜花经营者可以借助网络提高自己的鲜花知名度，扩大自己的消费人群。（四）项目的可行性分析4.1商业可行性网上花店的一个很大优点就是实现啦鲜花经营者和鲜花消费者的互利。一方面，他可以使鲜花经营者尽可能的展现自己的鲜花种类，并且节约以往的占地空间成本，另外可以使鲜花消费者随心所欲选购自己喜欢的鲜花，并且货比三家，挑选到自己认为物美价廉的鲜花对于创业者来讲，网上花店能给他们带来许多新的机遇和财富，由于网上花店打破传统的鲜花经营理念，使得鲜花的经营成本大大缩小，这样减少啦创业者的前期资金不足负担，而且借助互联网信息的通达性，可以快速提高自己的鲜花知名度，为其带来不菲的财富。通过网上花店，网店老板在信息方面就能够与传统鲜花经营者竞争。总的来讲，网上花店带来的影响可以分为以下几个方面：1.全球市场网上花店借助互联网信息的快速性，和信息的大范围性，可以实现异地买花卖花，甚至有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。2.市场供应链借助互联网，可以使更多的消费者简单快捷的了解自己的鲜花品种和价格，并且消费者可以在网上进行信息传播，比如使用QQ，MSDN，飞信等等，使自己的产品让更多的人群了解，为自己带来更多的消费人群。3.市场竞争力网上花店和传统的花店有以下几个优点，使其更具有竞争力。a. 网上花店将传统的花店流程电子化，数字化，一方面可以大量的减少人力、物力、财力，降低企业的成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易可以在随时随地进行，从而大大的提高了效率。b.网上花店能够使个人或者企业以更低的成本进入全球市场，这样就给个人或者中小型企业提供了更多的信息资源，使得它们具有更强的竞争力，更有利于企业长远的发展。c. 网上花店打破了传统的经营模式，通过省略部分中间环节，使得生产者和消费者直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了全球的经济运行方式4.2 技术可行性基于浏览器的网上花店系统，关键技术在于网页的动态显示和管理，即从数据库中读取数据，采集用户信息，并且对用户的相应数据进行业务处理。采用最新的ASP.NET与SQL技术3开发，用户界面采用B/S模式构建，系统的部署、应用、维护更加方便。同时，大型数据库SQL Server提供了数据库管理的能力，因此，技术方案是成熟可行的。4.3需求分析网上花店，就是在网络上建立一个虚拟的鲜花商场，让用户在网络上进行购花。网上购花以及网上花店的出现，避免了挑选鲜花的繁琐过程，让人们的购物过程得以轻松、快捷、方便，它很适合现代人快节奏的生活方式，同时又能有效地控制“鲜花”运营的成本，开辟了一种新的销售渠道。基于需求，本系统设计了这样的几个功能模块，如图所示：网上花店前台浏览后台管理用户登录用户注册购物车鲜花导航新闻浏览产品发布用户管理新闻发布站内管理信息管理(五)网站系统模块系统功能模块图主要用于描述系统功能的各个模块。本系统是一个中小型的电子商务系统-网上购花系统，可以为各类用户提供方便的在线购物环境，符合目前国内流行的电子商务模式。用户可以在系统中实现注册、浏览商品、搜索查询商品、下定单、处理定单等功能；管理员可以通过用户管理、产品发布、信息管理、新闻发布等管理功能来对系统进行维护更新。1.主要功能模块分析A用户注册实现新用户的注册，同时保证每一个用户只能注册唯一的用户名，系统可以对用户名进行检测，并且提示用户。在新用户注册时，为了保证数据的合法性，必须对用户输入的数据进行合法性检查。如果用户输入有误，系统将提示用户。图2-2 用户注册流程图B产品浏览同时作为站点的主页，列出所有的产品类别及相关信息供用户选择查看，用户可将商品添加到购物车或收藏夹、查看单个商品的详细信息。商品展示用户搜索高级搜索具体商品购物车收藏商品快速搜索热门搜索搜索商品图2-3 产品浏览流程图C.购物车在查看购物车的时候，检测用户是否登录，没有登录，弹出登陆框供用户登录，若该用户没有注册，则链接注册页面供用户注册。登录（注册）完毕后跳入购物车页面， 提供链接我的账户页面链接和订单的链接。已经登录的用户查看自己的购物车时，显示用户所订购的产品信息及其它相关信息。修改购物车信息查看购物注册生成订单购物车信息用户是否登录登录用户不存在是否是显示订单图2-4 购物车流程图D个人账户用户可以管理自己的账户，并且可以查看自己的订单及订单的相关信息。2.6 系统流程图图2-5系统流程图前台功能设计A用户注册实现非会员用户的注册，要求用户名唯一，系统能自动检测用户名的唯一性，并且能检测用户的一些不合法输入，为了防止恶意注册，要实现验证码注册的机制。并且系统将会对用户输入的验证码与图片的验证进行比对、判断。当用户注册完毕时，直接跳转到系统主页。用户界面及交互过程如图：图3-3用户注册界面图B用户登录会员用户可以直接通过登录窗口登录到系统，当用户名或密码输入错误时，将不能登录到系统，并且系统会提示用户。用户界面及交互过程如图：图3-4登录界面图C. 产品浏览显示库存的所有商品，并且显示同种商品的价格、折扣、数量等，以方便用户浏览。点击相关产品的图片可以查看本产品的详细信息，例如市场价格，会员价格等。用户可以将选中的商品添加到购物车，以方便结账购买。用户界面交互过程如图：图3-5产品浏览图D. 购物车当用户浏览到自己喜好的商品时可以把商品直接添加到购物车，以方便用户的最终结算。如果是匿名用户则不能添加到购物车，如果是已注册用户则可以填加到购物车。用户也可以对购物车的商品进行删除，添加等功能。同时在购物车中显示所购商品的总金额，用户所获得的积分。用户界面交互过程如图：图3-6购物车图E收藏夹这个模块的功能和购物车的功能很相似，出于系统能提供给用户一个更友好的交互方面考虑，用户喜欢但现在不想购买的商品可以添加到收藏夹中，等用户想购买的时候，就可以直接从收藏夹中再添加到购物车进行结账处理，同时也给用户提供删除收藏夹中商品等功能。用户界面交互过程如图：图3-7收藏夹图F个人中心用户可以对自己的个人信息进行修改，还可以查看订单信息，对以前消费的明细进行查看。用户界面交互过程如图：图3-8用户个人中心交互图后台功能设计A. 管理员登录管理员登录时，要选择管理员类别，本系统分为普通管理员和超级管理管理员，管理员可以对后台数据进行管理，而超级管理员可以管理普通管理员。当用户登录时，并对管理员身份进行判断，并且同时提示用户。B订单管理在默认的情况下，可为用户查找一定时间段的历史订单；当用户输入所要查找历史范围的时候，也能够查找相应的历史订单；同时也应该为用户提供全部历史订单查询。C. 产品类别管理后台管理员登录后，可以对产品的类别信息进行增加、修改或者删除操作。修改时，只能修改产品类别的名称，且名称不能重复。删除产品类别时，需要先提示用户是否确定要删除，如果确定删除，则删除该产品类别，及该类别下的所有产品及其评论。D用户管理后台管理员登录后，可以对注册的用户进行删除、停用、启用操作。后台超级管理员登陆后除了可以对注册的用户进行删除、停用、启用操作，还可以对普通管理员进行增加和删除操作。在对用户或者管理员进行操作时需要先提示管理员是否确定要进行此操作，如果确定，则执行此操作。总结 两个星期的电子商务实训不知不觉就这样过去了，回想这些天，不知道用哪个词来形容。在整个实训过程中，经常遇到挫折，尤其是在操作得不到结果的情况下，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有了更清楚的认识。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，就要注重理论和实践的相结合，理论固然重要，但实际操作才能使我们更快的掌握这些知识。刚开始网页我是用Dreamweaver软件制作的，但是老师第一次检查的时候，我们的网页只能实现一些静态的效果，根本没有动态的结果。我也就是在那时决定了，必须要用ASP.NET平台重新做一个项目，于是，在仅剩下的几天时间里，我开始重新制作我们的项目。虽然到现在，我的项目中缺点还很多，但同时也让我更加巩固了以前所学的一些知识。在此，非常感谢老师给我们提供的这次实训机会，让我不仅培养了自己的操作能力，又积累了丰富的电子商务经验。在实训中的困惑与艰辛的体验，让我明白了自己的一些不够与不足，这样在以后的道路上会更加努力的学习，并且不断巩固已经学过的知识。 很感谢这次实训机会，相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮助。我相信只要用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发。网站开发预算项目说明单价数量价格网站开发建设网页设计网站首页首页设计采用客户的既定标准色，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标；100011000网站栏目页（一级栏目页）根据网站结构及信息类别的分类，确定需要独立设计的频道栏目。设计中兼顾并继承首页的设计风格，保障版面在各具体页面中的适用性和灵活性。（活动&促销、产品、新闻、会员管理、购物车、购物帮助、积分、关于我们）40083200网站内容页（二级及以下栏目页）根据上级页面的设计风格与内容页元素组成进行设计，出具设计稿图形文件。150101500数据库系统开发产品展示多级分类功能；自行添加修改删除数据；产品关键词指定；图片关键词及标签（Tag）设定；优先显示排序功能，搜索分为模糊搜索和高级搜索2种形式，模糊搜索结合网站整体数据库，对网站所有信息进行关键字模糊搜索精确搜索应用于网站版块，可实现多层级精确搜索，针对模糊搜索可进行再次细化搜索200012000产品订购系统购物车记忆功能，防止顾客掉线丢失购物车商品信息；购物车提示功能：可让顾客随时查看购物车内商品和金额，客户可以在订单中添加备注内容9001900订单管理能够查看管理订单信息，能够按多种方式对订单信息进行列表管理员能够定义订单的处理状态，如正在处理、已确认、无效等，能够自由修改订单的状态能够按类别、关键字检索订单信息9001900积分管理会员能够查看自己的积分情况、消费额（经验值）情况；用户可以用积分兑换商品管理员可以修改积分，可以按类别管理积分兑换或者附赠礼品的管理6001600网上支付系统支付宝、易宝、财付通等6001600留言板留言表格设置合理，可多人管理；用户发送留言后，留言将自动发至指定邮箱；网站管理员可以删除留言内容；5001500资讯发布系统管理和发布新闻类文章内容；每栏目信息能够按类别显示，方便浏览者浏览与查找；系统可以提取最新的信息在首页或栏目首页显示；管理员能够按类别、关键字查询信息，方便管理；140011400会员管理系统浏览者在线填写注册表，即时成为网站全员；会员可自行维护个人注册信息；后台设置会员管理界面，管理员可对会员信息进行分类查询、对无效会员进行删除；会员登录后能够查看、管理自己的信息；会员能够查看自己的订单、积分值；会员能够查看自己的历史交易记录；会员能够查看自己的收藏夹；150011500权限管理设立不同后台模块的管理权限，可实现多人共同管理的目的9001900网站开发费用总计：15000元，网站优惠价：12000元域名注册.com100元每年，三年共计300元，双线全能虚拟主机4GB，1900元每年，三年可享8折优惠，即三年只要4560元，可省1140元网站配套服务在线客服交流客户可直接在线与公司交流赠送1赠送在线流量统计可直接从网上看到网站的询问情况赠送1赠送网站维护服务终身免费技术维护赠送1赠送网站设计排版购物车网站名称 输入内容搜索和我联系首页生日快乐甜蜜爱情 朋友 长辈 开业乔迁更多鲜花导购产品和优惠展示（动态展示）销量排行：按用途：1、最美2、真爱。按花材：3守护爱情1432按类别：限时特惠6、感激按价格：快速导航：特惠商品帮助中心生日、婚庆、新手上路节日、商务热卖鲜花配送范围支付方式退换服务 客户分享与留言鲜花节日 鲜花花语 鲜花生活疑问解答天添鲜花网，版权所有，并保留所有权利。Tel：ICP备案证书号：QQ：网页制作用到的语言1.ASP全名Active Server Pages，是一个WEB服务器端的开发环境，利用它可以产生和执行动态的、互动的、高性能的WEB服务应用程序。ASP采用脚本语言VBScript（Java script）作为自己的开发语言。2.PHP是一种跨平台的服务器端的嵌入式脚本语言。它大量地借用C,Java和Perl语言的语法, 并耦合PHP自己的特性,使WEB开发者能够快速地写出动态产生页面。3.JSP是Sun公司推出的新一代网站开发语言，Sun公司借助自己在Java上的不凡造诣，将Java从Java应用程序和Java Applet之外，又有新的硕果，就是JSP，Java Server Page。JSP可以在Serverlet和JavaBean的支持下，完成功能强大的站点程序。网页制作常用工具1、 Dreamweaver，日,用与编辑HTML、ASP、JSP、PHP时的辅助工具。 Dreamweaver是美国MACROMEDIA公司开发的集网页制作和管理网站于一身的所见即所得网页编辑器，它是第一套针对专业网页设计师特别发展的视觉化网页开发工具，利用它可以轻而易举地制作出跨越平台限制和跨越浏览器限制的充满动感的网页。2、 FrontPage 。所见即所得 结合了设计、程式码、预览三种模式于一体，也可一起显示程式码和设计检视 与Microsoft Office各软件无缝连接 良好的表格控制能力 继承了Microsoft Office产品系列的良好的易用性 3、Adobe Golive一套工业级的网站设计、制作、管理软件，可让网站设计者轻易地创造出专业又丰富的网站。1可视css版面2智能对象3打包至Golive命令4强化实时渲染5多种源代码视图6移动站点设备设计7使用可视化css编辑器为移动设备定制css8支持OMA，W3C，3GPP的全面开发环境9可视化MMS编辑10可视化检查和编辑用于移动设备的SVG4、 FLASH 网页需要画面流动时的首选择5、 PS图象处理软件，一般网页都需要有图片相搭配，PS是款很强大的工具。6、 FW跟PS一样都是图象处理软件，但FW偏向与对网页的处理。二1、多问、多看、多听、多了解当您对某个电子商务网站不了解的话，您不妨多问，多看，多听，多了解，充分调动您的各种感官知觉去了解，用医生的“望、闻、听、切”等几个方法去了解电子商务平台。只有企业多问，多看，多听，多了解，从各个角度考虑，选择一个合适企业发展的电子商务平台，选择的同时，还需要考虑网站的功能操作是否方便流畅，在市场宣传和推广当中，是否占据优势，企业不仅需要在硬件条件去评价一个电子商务网站是否有发展前景，更需要从软件条件去评估电