企业文化的形容词.doc

企业文化的形容词 下面是厦门培训考试网小编为你分享的企业文化的形容词，希望能够为大家带来帮助，希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用，如果喜欢就请继续关注我们厦门培训考试网（）的后续更新吧！企业文化的形容词篇一：感悟企业文化 感悟企业文化（管理随想） 吴小毛 2005年06月28日 【字号 大 中 小】【留言】【论坛】【打印】【关闭】 企业文化没有固定 统一的定义。依笔者的感 悟，企业文化可能本就不 应该是定义出来的，而恰 恰是悟出来的。假如你到 通用、奔驰、松下等企业 参观，事先你不必被灌输 一通他们的企业文化如 何如何的好，只需到其厂 区和职场里走一趟，你就 会有感觉、有感受、有感悟。而这种感觉、感受、感悟是你永远说不清、说不准、说不透的，只能在心间产生共鸣、共识和敬佩。现在有些人以熟记了人家的几句被广泛流传、津津乐道的理念口号，就自以为学到了他们的企业文化，其实不然。 企业文化是“软件”，是需要细心地“营造”，而不是“创造”出来的。企业文化的核心内涵，应该是你看不见但能感悟到，自愿接受并潜移默化地渗透到你自己的心灵和行为中的那部分，虽然无法逼真地写出来，但我们完全可以从一个企业的人文环境、氛围、机制、服务、精神态度等方面感悟出来。 企业文化的本质是“人”化。“十年树木，百年树人。”所以企业文化理应是百年大计，一脉相承的。那些用一、两年时间就“搞”出企业文化，那些换一任领导就换一句理念口号，那些心血来潮而“搞”的零碎活动，说到底不过是贻笑大方的作秀而已，与真正的企业文化是不搭界的。 企业文化属于文化范畴，其本质和职能自然同理。“以人为本”是企业文化的“天条”。撇开人谈文化只能是天方夜谭。忽视了人，企业的价值观、伦理观都不复存在。所以，那些员工牢骚满腹、客户抱怨不断的企业仍然敢口口必称企业文化，着实有亵渎企业文化之嫌。怨言是上帝给人类最大的赐物，也是人类祷告中最真诚的部分，你怎能不重视？一个企业文化好坏，看看他的员工精神面貌，听听他的市场口碑就行，无需标榜和多言。你能让自己的员工优雅文明，忠诚豁达，让不好的员工逐渐变好，让无能的员工逐渐有能；你能让客户心悦诚服，投桃报李，忠贞不二，让竞争对手的客户高山仰止，心向往之，直到弃“暗”投“明”，那毫无疑问你已经拥有了可骄傲的文化底蕴，这些底蕴比起那些空洞的口号来得扎实、有效。 文艺、娱乐、体育、休闲等活动，是企业文化的载体之一，那些一谈企业文化就想到上述活动的管理者，更是一叶障目，不见森林。事实上，真正称得上企业文化的，是组织这些文娱活动的背后原因。只有这个原因才能反映出管理者的决策目的、管理机制和经营哲学。对管理者来说，决策目的、管理机制和经营哲学所产生的结果和表现形式有多种多样，文娱活动只不过是其中之一。可见，将其视为企业文化全部，显然是错误的，不要让文娱活动遮住文化的“眼”；那些指望文娱活动根治企业文化病的做法也是不现实的。 很多人一提企业形象，就会想到广告、灯箱、标牌、大楼、统一着装、挂牌服务等等。这些固然是体现形象的重要媒介，但只是硬形象。真正的企业形象，其实更多的是体现在软形象上。因为，广告固然重要，但广告背后的诚信更加重要；统一着装固然重要，但服装背后的服务更加重要；“硬形象”只要有钱谁都能办到，而轻易能够办到的则多半是速朽的；“软形象”靠钱买不来，只有靠一点一滴积累起来，而一旦积累起来，就会坚不可摧，永放光芒。 对企业文化的随想 (2009-07-11 07:53:01) 转载 标签： 分类：文化 文化 当今，“企业文化”是一个很时髦的名词。现在不谈企业文化就好像在“文革”中不提马列主义一样，但现实却是可笑的。当我们有些人在大谈特谈企业文化的时候，却不知道世界研究企业文化有哪些权威著作，就像我们有些人高谈马列主义，实际上却对马克思的资本论根本就没有读过一样。有人撰文说外国的东西不一定适合我们，那么哪些地方不适合？为什么不适合？如何进行跨文化管理？跨文化管理的权威著作我们读了吗？我们没有运用过，甚至连听都没听说过，怎么就说不适合？ 一个企业，有很多因素可以促成成功，有些因素带有偶然、幸运或者冒险的色彩。但企业成功后如何持续地保持并放大成功，却总是没有太多的路径可以选择。企业要保持持续发展就必须解决战略、组织、领导、人力资源、流程、质量管理等问题。在外界环境变幻加快、竞争越来越迷离的现在，我们不得不变革自己以适应变化。但是，当我们在变革这些方面的时候，总是感到有一种无形的东西在牵引我们的方向、影响我们的效率。有时候牵引是顺势的，有时候是逆势的，有时表面的顺势其实是潜伏的逆势，而潜在的逆势有时又是强力的。顺势让我们因畅通感到轻松，逆势让我们因障碍感到气馁。这些都让我们的变革不能达到我们预期的效果，使得我们不得不去关注这个“东西”企业文化。正如文化管理权威奎因所说“流程再造、TQM、缩减编制在很多组织失败的原因是组织仍保留着原来的文化，只是改变技术或者程序，而没有在组织的发展方向、价值观和文化方面做根本性的改变”。 我们在说企业文化的时候，总是用一些形容词来表现企业文化的“基本原则”，而且还拿出著名公司案例来支撑，比如“创新”、“以人为本”等等。应该说这些是企业文化的表现，但是不是使企业持续成功就只能这样？为什么一些企业像VIRGIN这样的企业不集中也能实现持续的辉煌？为什么麦当劳的严密流程控制的文化与INTEL的几乎无结构控制(ADHOCRACY)的创新文化是如此相对，但同时都是优秀的？ 事实上，我们中国企业现在真正需要的不是理论而是“如何做”。我们的企业文化建设不是简单地给自己企业找个“个性”，带个光环。我们需要的是脚踏实地地做工作，真正地研究解决阻碍企业发展的问题。世界上知名企业的成功足以说明这个问题。成功企业的文化必定是成功的，失败企业的文化必定是落后的。 ? 至爱如家参观考察鄂州烟草企业文化 建设随想 ? 发布时间： 2009-8-24 作者:阜阳市局 娄群一 ? 8月12日，由省局政工处组织的湖北鄂州烟草企业文化 建设参观考察团一行，在何沛南处长的带领下，来到了鄂州烟草，所见所闻，无不令人钦佩之至、感慨万千。用何处长的话来说，那不是心动、感动，那是叫震撼。我的感受也是这样，的确让人震撼。我觉得，鄂州烟草的“家”文化不是一般意义上的企业文化，而是一种用心去营造的企业文化、是一种用情酿造的文化、是一种用行浇灌的文化。 用心营造的企业文化 在夏汉林局长03年上任之初，鄂州烟草也是人心涣散、小富即安、不思进取。他开始思考，他用心地在想，如何让鄂州烟草人团结得像一家人一样，互不设防。夏局长在介绍“家”文化创建之初时，情绪非常激动，他说，当时的想法真的非常简单，非常朴素，他就是在“用心”在做这个企业文化，虽然，现在有了累累硕果，各种荣誉也纷至沓来，他说那都是副产品，当时真得很简单，是原汁原味内生型、原生态的文化。多么朴实啊，没有豪言壮语，没有华丽的词藻，他就是用心在思考、用心在营造他的“家”文化。 俗话说，处处留心皆文章。我们看了夏汉林的办公室，看了鄂烟的荣展室，真得让人折服了。 夏汉林的办公室，面积不是很大，设施也不豪华，两排书架，除了一部分企业管理、领导艺术等方面的书籍外，大部分是夏汉林自己收集的各类各省市的烟草杂志、商业杂志等等，他自己用普通的牛皮纸把它装订起来，分年代、分类别。从这些朴素无华的装祯中，我们仿佛看到了夏汉林那颗真诚的心、滚烫的心。他真是一个有心人。 走进荣展室，一块块擦拭得锃亮的荣誉牌匾，有近几年的，有早几年的，甚至还有八九十年代的。要放在有些企业，这些牌匾可能早就“黄鹤知何去”，或者灰蒙尘封。这些牌匾是他们用心收集、珍藏起来的。这些牌匾见证了他们曾经和现在的辉煌，见证了他们的心历里程。这些牌匾使他们倍感“家”的骄傲、倍加珍惜“家”的荣耀。 无论是夏汉林办公室装祯简陋的杂志、抑或荣展室静静躺着的牌匾，看上去它们是没有生命的，但这恰恰是他们“家”文化的组成部分，是他们“家”文化的形象展示，它们正不断地感召着企业员工去实现自我价值、和谐奉献。 和其他企业截然不同的，夏汉林的每一次讲话报告都是由故事组成的，用故事去阐发，每一次报告都有不同的主题，生动，有感染力。正是用心良苦啊。夏汉林说，他是个文化人，正是他这样的文化人，用他的文化，用他的心去引领鄂州烟草“家”文化建设。 用情酿造的企业文化 夏汉林是个孝子，古人云：百善孝为先。夏汉林的父母已经双亡。父母在世的时候，他总要经常抽出时间去看望父母，给母亲梳头、洗脚。父母不在了，他还是经常抽时间去给父母扫墓。有时候想母亲想很的时候，他会跑到母亲房间里大叫几声，拿出母亲的衣服，闻闻母亲的气息，以解思念之情，让听者动容。夏汉林虽说是一把手，但他不分管任何一项工作，他主抓的工作有三项，其中一项就是抓“尊老”型“家”文化，他说，一个人连父母都不孝敬，怎么会去爱员工，不尊老不配为官。在鄂州烟草，至今还流传着夏汉林四次探望一个退休老干部的故事。每次探望，夏汉林都坐在老人的病榻旁，紧握老人的双手，细声询问，俯身聆听，那么真诚，那么温暖，那么感人。每年重阳节，夏汉林都会安排退休职工去度假旅游。 夏汉林来自农村，也在工矿干过，他非常注重亲情和工友之情。他尊重人，为人诚恳。鄂州烟草“家”文化的其中一个理念就是：视下级为同级，视同级为上级，视退休职工为父母。企业文化的形容词篇二：企业文化名词 6S 6S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）六个项目，因均以“S”开头，简称6S。 6S起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的卖场环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：革除马虎之心，养成凡事认真的习惯（认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。），养成遵守规定的习惯，养成自觉维护卖场环境整洁明了的良好习惯，养成文明礼貌的习惯。 核心竞争力 核心竞争力的定义是：“在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。 三个零目标 物流来讲，三个零的目标是什么呢？这是我们海尔自己确定的，三个零就是零库存、零距离、零营运资本。 零库存。现在我们的仓库已经不叫仓库了，它只是一个配送中心。它是为了下道工序配送而暂存的一个地方。我想对中国企业来讲，零库存就意味着不仅仅是没有大量的物资积压，不会因这些物资积压形成呆滞物资。当然，最重要的还不在这里。最重要的在于可以为零缺陷铺平道路。就是说，这些物资都是采购最好的，采购最新鲜的。它可以使质量保证有了非常牢靠的基础。 零距离。零距离就是根据用户的需求，我拿到用户的定单，再来以最快的速度满足用户的需求。大家参观的时候可以看到，包括生产过程，也是柔性的生产线，都是为定单来进行生产的。我们在全国有42个配送中心。这些配送中心可以及时地配送到用户手里去。通过这种做法，可以实现零距离。我想零距离对企业来讲，不仅仅是意味着我的产品不需要积压，赶快到用户手中，它还有更深的一层意思，就是说，我可以在市场当中不断地获取新的市场，创造新的市场。就像美国的管理大师德鲁克所说的：“好的公司是满足需求，伟大的公司是创造市场。“对我们来讲，最重要的就是创造市场。” 零营运资本。所谓零营运资本，就是零流动资金占用。这在全世界做得最好的就是DELL。我们现在因为有了前面的两个：零库存和零距离，因此我现在也可以做到。简单地说，我在给分供方付款期到来之前，我可以先把用户应该给我的货款收回来。为什么我可以把用户的货款收回来呢？因为我可以做到现款现货。为什么可以做到现款现货呢？因为我是根据用户的定单来制造的。所以，我这个产品到用户手里，用户就可以把款付给我。这就是企业进入良性运作的过程。 PDCA（闭环原则） PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特（Walter A. Shewhart）于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明（Edwards Deming）博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的12。PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用。P、 D、C、A四个英文字母所代表的意义如下： P（Plan）计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定； D（DO）执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容； C（Check）检查。就是要执行的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；A（Act）行动（或处理）。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(行动)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。全面质量管理活动的运转，离不开管理循环的转动，这就是说，改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，都要运用PDCA循环的科学程序。不论提高产品质量，还是减少不合格品，都要先提出目标，即质量提高到什么程度，不合格品率降低多少?就要有个计划；这个计划不仅包括目标，而且也包括实现这个目标需要采取的措施；计划制定之后，就要按照计划进行检查，看是否达实现了预期效果，有没有达到预期的目标；通过检查找出问题和原因；最后就要进行处理，将经验和教训制订成标准、形成制度。PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法。 比较分析原则 不断优化原则 TQM TQM(Total Quality Management)全面质量管理/全面品质经营，综合质量管理专家的思想精髓，我们认为是一种全员、全过程、全企业的品质经营。它指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到永续经营的管理途径。 TQM是1961年美国质量管理专家菲根保姆提出的。 SST 战略目标集转化法实现步骤 第一步是识别组织的战略集，先考查一下该组织是否有成文的战略式长期计划，如果没有，就要去构造这种战略集合。可以采用以下步骤：1 描绘出组织各类人员结构，如卖主、经理、雇员、供应商、顾客、贷款人、政府代理人、地区社团及竞争者等。2 识别每类人员的目标。3 对于每类人员识别其使命及战略。第二步是将组织战略集转化成MIS战略，MIS战略应包括系统目标、约束以及设计原则等。这个转化的过程包括对应组织战略集的每个元素识别对应的MIS战略约束，然后提出整个MIS的结构。最后，选出一个方案送总经理。3 sst是 英文Self-service training 的缩写，即“自助培训法”。它的理念简单而明确：借助培训光盘软件，企业用户可随时 随地 任意形式 任意人数 任意次数地自由组织相关培训活动，所需的硬件条件只是一台电脑，或者VCD机和电视。 斜坡球体论 海尔认为企业就如同斜坡上的一个球体，它由于受到来自市场竞争、内部职工惰性的影响，而产生向下滑落的趋势；为使它不再下滑，并且往上移动，就需要两个作用力：一个是支撑力，保证它不会向下滑落，这就好比是企业的基础工作；另一个是拉动力，促使它