人力资源管理制度经典版.docx

人力资源管理制度外部招聘规定 详细信息： 1公司根据公开招聘、择优录用的原则聘用和录取新员工。2公司实施新员工试用期政策，原则上试用期为 2个月。试用期间双方劳动关系按劳动法有关规定执行。试用期员工经考评合格后，成为公司正式员工；未能通过考评者，解除劳动合同关系。3若招聘进入公司的员工与原在职员工有亲属关系，不能在同一个部门工作，不能是上下级工作关系。4、公司要求外地应聘者参加本地面试的，将结合实际情况予以报销来回路费。5、公司为在国内工作的外籍员工报销有关办理就业、居留相关证件的费用。内部招聘（转岗）规定 详细信息：为充分发挥人尽其才的优势，同时为团队成员创造更多个人能力锻炼与提升的机会及公司内部健康流动的人力资源环境，公司所有对外招聘岗位同时对内部员工开放。申请内部招聘职位的员工必须符合以下条件：1、在本岗位工作满一年（3年以上老员工或因公司业务需求或组织结构调整发生的非员工主动要求的调动除外）；2、上一季度绩效考核分数在3.5分及以上；3、员工晋升后1年内，不得申请跨子公司调动（P5及以下员工除外）。政策：1、如果员工在向招聘部门HR接洽前没有书面知会部门直接主管和 HR，部门直接主管和HR可以否决该员工的应聘申请；2、内部招聘成功的员工在调动后3个月内职级和工资不作调整（薪资年度普调除外）。3、内部招聘成功的员工到岗生效日建议为一个月交接期，最长不超过两个月。流程图参见内部推荐流程重新雇佣规定 详细信息：适用范围1. 因“结构调整被辞退”的员工，可重新应聘公司公开招聘的任何职位，没有时间限制。2.“主动辞职”的员工，可在离开公司3个月后重新应聘公司公开招聘的任何职位。3.“辞退且不再重新雇佣”的员工，公司将永不再录用。4.“其它原因被辞退”的员工，可在离开公司6个月后重新应聘公司公开招聘的任何职位。5. 用人部门重新雇佣，首先参考离职老员工是否通过试用期考核、最后一次绩效考核分数等，并按照统一的面试标准进行面试，以决定是否录用。6. 重新雇佣只有一次机会，若被重新雇佣后再次离开，则将永不录用。7. 重新雇佣的员工，所有的相关政策包括劳动合同、薪酬福利等均遵照新员工政策执行。8. 员工不得故意采取先离职，再应聘的方法达到内部调动的目的。关于“不再重新雇佣”的说明：1、为达到辞职目的，编造辞职理由的员工，公司将永不再录用；2、辞职后，进入与公司业务模式有直接竞争关系的员工，公司将永不再录用；3、辞职后，自己创办或与他人创办项目与公司业务模式有直接竞争的员工，公司将永不再录用与合作；4、因严重违反公司制度或严重违背公司价值观被辞退的员工，公司将永不再录用与合作；5、因利用公司商业机密或公司资源谋取个体私利而被辞退的员工，公司将永不再录用与合作。特殊情况本条例以外的所有特殊情况必须经公司人力资源批准。培训期及试用期_规定 培训期及试用期制度1、适用范围：全体员工2、内容2.1新员工培训期作为新员工熟悉和了解公司情况的重要途径，所有加入商信的新员工都必需参加百信学院新人培训，全方位了解商信发展历程、企业文化、行为规范、服务介绍等内容之后方可上岗。百信学院新人培训是针对商信新员工专门设计的培训课程。2.2试用期：所有录用员工的试用期为2个月试用期包含在劳动合同期限内，试用期满员工所在部门主管和HR需对员工的工作表现进行评估，经直接主管/HR审批后，确定该员工是否能够转为正式员工。2.3合同期公司与员工签订和续签劳动合同期限统一为2年。工资管理_规定 工资管理及发放按照有关劳动人事管理法规和政策，根据公司远景规划、现行管理模式、运营状况以及其他有关规章制度，特制定本制度：1、适用范围：全体员工2、内容2.1 基本原则：(1)、各尽所能、按劳分配，维护员工的基本利益(2)、坚持量入为出，工资支出不以牺牲公司未来发展为代价(3)、员工平均实际收入增长必须基于公司盈利的基础2.2 以员工工作职责、工作技能、工作绩效、工龄、福利、工作成果等确定员工工资；类别内容详细工作技能级别专业发展方向（员工）P1P2P3P4P5P5+P6P6+P7P7+P8P8+管理发展方向（主管）M1M2M3M4M5M6M7M8工作绩效考核关键性业务指标70%（每个岗位不同指标，由部门主管协同确定）价值观考核30%工龄合同签订日起算每年加500元。工龄不设上限，每满一年自动调整。（工龄工资目前不适用于淘宝非技术类外包员工。）工作成果工时、业绩提成制度员工福利中餐、交通、租房补贴详情见相关福利制度2.3 工资保密义务：所有员工工资等相关收入情况（包括与个人收入相关的福利状况等），均属于公司保密信息，不允许通过任何渠道打听或泄漏。2.4 工资发放2.4.1 工资计算期间：每月15日发放上个自然月（上个月的1日到31日）工资；2.4.2 工资计算天数：以当月应工作天数计算。2.4.3 税前工资收入： 月工资：即实发工资，当月新进员工或离职员工按在职天数折算； 各类补贴、津贴：依据公司相关规定发放，计入税前工资收入； 提成：根据各部门不同提成制度计算后发放，计入税前工资收入。2.4.4 扣减类： 假期：依照公司假期管理办法，在税前工资中扣除； 各类违规：依照公司相关制度在税后工资中扣除； 个人所得税：由公司按照国家相应规定标准进行计算和代扣，并统一代缴。 社保个人部分应由员工个人承担，由公司统一代缴。若员工因请假等原因导致工资不够支付当月社保个人部分，公司将在下一次发薪时从工资中扣除。2.5 工资调整制度以工作绩效、价值观考核、工龄作为级别晋升、薪酬调整的最主要依据。公司内部岗位和职务变动，按照相应的岗位进行调整。 1）、每年年初公司根据经营状况确定全体员工下年度工资调整标准；调整时间：老员工的调级、调薪每年年初进行一次，调整结果并于当年的1月1日生效；新进员工转正时确定级别和薪酬。2）、调整办法：由部门主管提交备选名单-交由上级主管审核-HR审核绩效-确定调薪/调级；3）、调整名额：调薪调级依据2-7-1的原则进行；4）、调整幅度：每种岗位每个级别有固定的薪酬范围，每个级别之间的跨度在15%-30%不等。不调级只调薪的金额浮动范围在10%以内。涉及调级或调薪的人员HR会通过面谈或邮件告知具体级别和额度。2.5 发放形式工资卡：通过银行发放；新员工需办理公司规定的银行卡。或特殊情况下由员工本人申请签字领取现金。 如有工资卡遗失，请拨打银行服务热线进行电话挂失，并按银行要求进行后续的手续办理；同时通知财务部；新卡领到后请立即将新卡号通知财务部，以便于更新相关信息。绩效管理_规定 绩效管理制度1 、适用范围：全体员工（进入公司不满2个月者或者未转正者不参加季度、年终考核）2 、内容2.1总则绩效管理是确保企业的目标得以贯彻实施，确保企业资源和全体员工的工作全部贡献给企业目标的过程；持之以恒的绩效管理将为形成企业的不可替代的核心竞争力做出贡献。同时，建立公正客观的绩效管理体系是促进团队不断提升业绩，员工不断提升能力、工作满意度和成就感的重要方法。2.2制度公司实行月度、季度绩效考核和年度终评相结合，考核内容由两部分组成：业绩考核（70%）和价值观考核（30%）；若价值观考核不合格则绩效考核整体不合格。若季度终评分为2.5分，则必须制定改进计划；如果连续两个季度终评分为2.5分，则公司有权辞退该员工。具体如下：2.2.1业绩考核：结合KPI(关键绩效考核指标）和MBO（目标管理）设置绩效管理计划，考核员工目标的完成情况，包括完成目标过程中所展现的胜任能力和职业素养。各部门需要制定自己的业绩指标和目标。2.2.2 价值观考核：根据公司价值观的细化标准，按照实际的价值观表现进行评分。2.3评分标准公司的评分标准采用八个等级，具体标准如下：2.3.1业绩考核：根据目标设置和完成情况按评分标准直接评分；业绩得分为4.5分及以上和2.5分必须写备注，给出事例说明。2.3.2 价值观考核：价值观考核采取扣分制，我们认为每个人的价值观都是完美的。但是当每有一条不符合价值观要求时将扣0.5或1分（例如总分5分，但是价值观中敬业尽责没有做到，扣1分），价值观低于3分的必须做出备注事例说明。2.4绩效考核的实施原则2.4.1强制打分制度，个体间的绩效必然是有差别的，而对于人数足够多的团队，其绩效考核的结果应该呈现出正态分布；2.4.2保证绩效考核的客观性和公正性；2.4.3保密原则：考核结果只限于被评估人、评估人以及向上直线管理人员、HR相关人员得知，不得擅自打听与己无关的考核结果或者将考核结果告诉无关人员。管理人员经授权后方可得知其他部门员工评估结果。以上保密原则如有违反，将严格追究相关人员的责任。2.4.4员工每月最后1个工作日前登录OA提交个人当月绩效考核表；由部门主管/组长综合业务方和行政部门反馈，在10号前通过OA反馈本月绩效考核结果给每一个人。季度和年度考核，参考每月考核结果。2.5绩效奖励271制度比例月度考核奖励年度考核奖励超出期望的员工（20%）奖励月薪的5%-20%参选年度/半年度优秀员工、优秀主管、优秀新人、特殊贡献等荣誉，并进行奖励。年度奖励1.53倍年度平均月薪。符合期望的员工（70%）奖励月薪的0%-5%年度奖励1倍年度平均月薪。弱于期望的员工（10%）不予奖励，严重不符合期望者进行处罚；绩效排名末位的员工公司有权解雇。无 2.6绩效面谈绩效面谈是提高绩效的必要途径，各组长/部门总监/总经理必须在考核结束后一星期内安排与员工进行一次绩效面谈，绩效面谈的内容将作为员工下一步绩效改进的目标，培训安排的参考。当然，建立公正客观的绩效管理体系是人力资源管理的一项长期任务，并非一蹴而就。因此在2012年的绩效考核中我们注重：1 强调动态而非静态，即强调绩效趋势；2 强调员工与主管的密切沟通和员工的互动，而不仅仅是自上而下；3 强调培训辅导和即时的反馈而非只看结果，过程和结果一样重要；4 倡导绩效管理即企业绩效管理，是为企业整体目标奋斗，而非割裂开的个人绩效管理。绩效考核结果对员工未来的影响是多方面的，如加薪、奖金、晋升、培训发展的机会、岗位轮换的机会，更重要的是一个有效的绩效考核在帮助员工自我发展和提升方面是很有裨益的。我们期待绩效考核的最终结果是一支备受鼓舞和激励的员工队伍，一支生产力水平不断提高的员工队伍。团队建设费_规定 团队合作是商信的核心价值观之一。为了协助大家进行团队建设，公司特划拨一定经费供大家进行团队建设使用，以下为团队建设费使用规定：1、团队建设费预算公司依据每年确定的团队建设费用标准制定各团队建设费预算；其中新入职人员的团队建设费预算，按相应聘用日期折算。公司在职员工均享有50元/人/月的团队建设费用，实习期或试用期不享有。另有800元/人/年的预算用于全体员工的大型团队建设。2、团队建设费管理各部门主管自主制定团队建设费使用计划。HR负责建立各团队建设费的账目管理，并负责跟踪反馈团队建设费用支出情况。3、团队建设费用途团队建设费通常用于团队旅游、团队活动（包括生日庆祝、团队聚会等）、特殊奖励（非部门例行奖励）和其他主管建议费用。团队建设费用只能运用于团队的公共活动，不可挪用或发现金4、其他规定1)、团队建设费从每年1月1日至12月31日随时可以支出，但不可跨年度使用；2)、团队建设费用只能在预算内使用，决不可以提前预支，超出预算部分由各部门自行承担；3)、团队建设费不能预支现金，只能实报实销；报销不能累计，活动一次报一次；需要提供相关的正规发票（加盖单位发票专用章）,一般不得拿与实际发生费用无关的发票冲帐；还有团队活动的素材（照片、视频，或者其他相关记录）,发至HR审核。通过后会告知财务，则可直接报销；4)、不同部门员工一起使用的团队建设费，必须由相应业务部门主管共同审批，方可报销。5)、鼓励各部门建立自己的团队建设基金。5、关于团队建设费的任何疑问请向HR人事专员咨询。其他福利制度_规定 1、凡在当月生日者，由公司人事部统一发放100元标准的超市购物券或者相对应金额的其他福利。2、根据实际情况，每年3.8妇女节、端午节、中秋节、春节等节日发放福利品或福利金。3、每年1-2次集体出游活动，1-2次大型集体会议。4、福利补贴A. 自2011年1月1号起，凡在公司工作满2年（自合同签订日起，含试用期，不含培训期）的员工即可享受公司以下福利：1、住房公积金政策 2、租房补贴（200元/月）3、交通补贴车贴（100元/月）4、中饭饭贴（200元/月）5、日常生活用品补贴（100/季度，以实物发放） B. 自2011年1月1号起，凡在公司工作满1年（自合同签订日起，含试用期，不含培训期）的员工即可享受公司以下福利：1、租房补贴（200元/月）2、交通补贴（100元/月） 3、中饭饭贴（200元/月） 4、日常生活用品补贴（100/季度，以实物发放）C. 自2011年1月1号起，凡在公司工作满半年（自合同签订日起，含试用期，不含培训期）的员工即可享受公司以下福利：1、交通补贴车贴（100元/月）2、中饭饭贴（200元/月）3、日常生活用品补贴（100/季度，以实物发放）D. 自2011年1月1号起，凡在公司工作转正但未满半年（不含培训期和试用期）的员工即可享受公司以下福利：1、中饭饭贴（200元/月）2、日常生活用品补贴（100/季度，以实物发放）员工考勤_规定 1. 公司规定的作息时间为：周一到周五上班。周六、周日为休息日。上班时间规定如下：AM 9:00PM 18:00午餐时间规定如下：AM 12:00PM 13:00（部门可根据自己的需求安排午餐时间，午餐时间原则上不超过1小时）2. 考勤方法：本部员工：每天上下班必须通过指纹考勤；外派员工：每天上下班由主管登记考勤，每月淘宝接口人会反馈各员工的考勤状况，如有不符，主管和本人同时按考勤处罚制度处理。3. 员工在工作时间因公外出均需口头说明办理事项及估计所需时间并经部门主管批准。若外出办事在下班前不能回公司的须事前向部门主管或上一级直接主管说明情况。4. 以下四种情况视为旷工： 1）对于事先不办理任何请假手续的或遇紧急情况事先未告知部门主管的，视为旷工。 2）经公司批准请假，如逾期不归，又不办理续假者； 3）续假未批准而逾期不上班者； 4）擅自离开工作岗位者； 5）不服从工作分配或调动，逾期不报到者。5. 以下是对迟到或早退的处罚条例：1）、迟到10分钟内不做处罚；1030分钟，按一分钟一元钱；迟到或早退3060分钟，按每次罚款50元处理。2）、迟到或早退1小时至3小时，按旷工半天处理，扣当日薪水；3）、迟到或早退半天者，按旷工一天处理，扣2日薪水；4）、在一个计薪月内旷工累计3天的，扣除半月薪水，情节严重者予以辞退；5）、如因不可抗因素、生病等原因发生迟到或早退，必须第一时间与部门主管电话联系，并第一时间OA请假登记说明，可以做请假或调休处理。6. 考勤结果将作为员工绩效考核的参考依据之一。员工假期_规定 公司假期政策根据中华人民共和国劳动法及相关法律之规定，公司所有员工在劳动合同期内享有相应的假期。具体包括：年休假、病假、事假、工伤假、婚假、产假、陪产假、丧假等。所有假期必须提前申请，获得审批后，方可休假。为了规范假期管理，公司在参阅有关规定和条例的基础上制定了相应的执行制度，相关内容如下：1、年休假1) 凡在公司连续工作满一年以上的劳动合同期内员工，均可享受带薪年休假。2) 年休假不包括法定假及公休日。3) 年休假可以分次使用，次数不限，但须在一年度内休完。4）年假到期后如未休完，即自动作废。 例：张XX 2009年1月1号入职，需要在2010年1月1号后享有年假，且年假需要在2010年12月31号前休完，没有休完的自动作废5) 应届毕业生实习期间不计本公司工龄,没有年假。 6）年假与婚假不可同时使用。 7) 员工每次申请年假须不少于1天。8) 一次性休3天以上年假，须提前5个工作日申请。注：职工累计工作已满1年，年休假5工作日,工龄每增加1年，年休假增加1天；已满5年，年休假10工作日；已满10年的，年休假15工作日。2、婚假1）符合法定结婚年龄即20周岁以上（含20周岁）的女员工或22周岁以上（含22周岁）的男员工，均可享受5天（其中3个工作日带薪）的婚假。符合晚婚条件的享受15天（其中10个工作日带薪）的婚假。结婚年龄满23周岁以上（含23周岁）的女员工或25周岁以上（含25周岁）的男员工属于晚婚。2）婚假应在结婚登记日起一年内一次性休完，须提前5个工作日申请。申请婚假的同时须向HR（人力资源部）提供结婚证明复印件。 3）本规定适用于在本公司劳动合同期内登记结婚的员工，且不可与年假同时使用。3、病假 1) 病假的申请必须是在劳动合同规定的期限内。2）申请病假，须提供医疗机构开具的有效病假证明或病历卡复印件。否则将按照事假处理。3）员工可休病假的天数（即医疗期）按国家有关规定计算。医疗期满，员工与公司的劳动关系按劳动法规定实施。 4）病假工资计算方法：按正常日工资的50%计算。4、事假 1) 如遇紧急或个人事务需处理，可申请事假。（申请事假最小单位为0.5天）。2) 事假当天工资将按日工资总额1:1比例在当月工资中扣除。 3) 凡超过3天（含3天）以上的事假，须事先向直接主管申请主管提交HR审批再报总经理审批开始休假。5、工伤假工伤假相关规定遵照国家法规政策执行。6、孕期检查假劳动合同期内符合国家计划生育规定怀孕的女员工在妊娠期间，如需按围产期保健要求进行产前检查，公司给予合计共5个工作日的产前检查假期，请假时间按正常考勤处理。申请时需提交准生证及医院相关证明复印件。7、保胎假即符合计划生育规定的怀孕女职工，经医师诊断出具证明，需要保胎休息的，其假期工资可按病假工资标准发放。保胎假在15天以内。8、产假1、产假/小产假：1)申请产假/小产假需凭准生证明办理正规的产假手续，产假只能提前15天申请。2）平产者给予假期90天，剖腹产或双生以上者增加产假15天。3）申请小产假需凭准生证明办理正规的产假手续及医院诊断证明，可以享受15天的小产假。4）产假/小产假期间可享受当前浙江省最低社保缴纳基数工资标准。9、哺乳假和哺乳期1） 哺乳期：凡生育有不满一周岁婴儿的劳动合同期内的女员工，产假结束后即回公司上班的，在每天正常工作时间内可享受两次哺乳（含人工喂养）时间，每次30分钟。至小孩一周岁为止，享受全额工资。（多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加30分钟。）每天两次哺乳时间可以合并使用，但不得以现金形式折算。不休哺乳假将不给予安排补休。2） 哺乳假：女方产假期满后抚育婴儿有困难的，经本人申请，单位批准后可享受哺乳假。如享受全脱产哺乳假到小孩半周岁为止的，工资为当前浙江省最低社保缴纳基数工资标准的80%发放；如享受全脱产哺乳假到小孩一周岁为止的，后六个月，请直接提交事假，工资按事假计算。3） 哺乳假和哺乳期只能二选一，不能同时享受。10、陪产假劳动合同期内的已婚男员工在妻子休产假时可享受带薪的陪产假。女方平产的，可享受5个工作日的带薪陪产假；女方剖腹产的可享受7个工作日的带薪陪产假。申请陪产假时需提供婴儿出生证明复印件。产假、陪产假、哺乳假均须连续使用。11、丧假员工的直系亲属（父母、配偶、子女）不幸去世，劳动合同期内的正式员工可申请3个工作日的带薪丧假，非直系亲属（祖父母、外祖父母、配偶的父母及员工本人的兄弟姐妹）不幸去世，劳动合同期内的正式员工可申请2个工作日的带薪丧假。12、其他假1) 因公出国前的体检，凭相应的证明或通知可办理请假手续，经部门主管审核批准后，可享受0.5天的带薪体检假期。2) 新员工报到后，需要到原单位办理劳动关系转移等事宜的，可申请最多1个工作日的假期处理，部门经理审核批准后，按正常上班考勤处理。3）凡在劳动合同期内登记结婚的员工可享有0.5天的带薪假期，用以办理婚姻登记手续。 13、相关规定1）、凡需要申请假期的员工，必须提前在内网系统提交申请。经部门及人力资源部核准后方可开始享受规定的假期。2）、未经批准就擅自休假的将被视为旷工并按公司的相关制度予以处罚。3）、若已申请且批准的假期和事实休假情况不一致，可以在假期结束后，写邮件向主管说明实际请假情况，在主管确认后进行销假。4）、本制度以现时国家及地方相关法规为执行前提。员工请假_流程 1 事假申请流程：请假：登录公司内网填写请假单部门主管审核HR核准开始休假。销假：登录公司内网结束休假单休假结束。外派员工除了进行上述流程外，另外还要：提前通过业务方请假系统申请业务主管审核通过开始休假。2如遇突发情况确需请假但又无法事先提出申请的，应在当天电话通知部门主管，并在休假结束后一天内补办请假手续。3未经批准就擅自休假的将被视为旷工并按公司的相关制度予以处罚。4假期已满不能上班者，应提前申请续假手续；5. 假期未满提前回公司的，应该与主管销假，修改休假时间。员工处分_规定 公司员工须遵守国家的法律法规及公司的各项规章制度，对员工违规/违法行为，将视性质进行相应处分， 并视情节情况处以一定罚款。 一、 过失认定：违法/违规行为包括但不仅限于下列所举：a) 一类过失： i. 违反国家法纪法规；ii. 违反保密协议，擅自泄漏公司机密； iii. 对公司应得知的个人重要信息有意欺瞒； iv. 严重失职给公司造成重大损失；v. 留用查看期满仍不能达到规定要求；vi. 本人或教唆他人罢工、怠工； vii. 利用公司名义在外招摇撞骗，使公司遭受名誉或经济损失；viii. 恶意破坏公司财产、设备、器材等；ix. 有生活作风问题并在公司内部造成恶劣影响； x. 利用公司赋予的工作职权进行关联交易，或收受商业贿赂以获取个人利益； xi. 员工向公司所作的任何陈述、声明或保证等不真实，例如：个人履历、体检真实性声明等。处分措施：解除劳动合同。b) 二类过失：i. 不服从公司正常工作安排； ii. 工作态度消极，不能按时完成工作任务； iii. 捏造事实，造谣中伤，破坏公司形象，辱骂或诽谤公司或他人； iv. 吵架、斗殴、酗酒； v. 在公司看黄色、反动的书刊杂志或浏览黄色、反动的站点； vi. 失职给公司造成重大损失；处分措施：留用查看（视情节严重给予最长不超过2个月的查看期）。c) 三类过失： i. 在公司内部利用公司电脑玩游戏，看影碟；ii. 不顾公司规定在禁烟区吸烟； iii. 未经许可带公司以外的人进入工作区（视情节严重直至留用查看）； iv. 工作日午餐期间饮酒； v. 擅自携带未经登记的公物离开公司； vi. 失职给公司造成损失。处分措施：书面警告（两次书面警告记作留用查看）。d) 四类过失： i. 擅自携带违禁品、危险品及其他对公司正常工作秩序造成破坏的物品进入工作区域（视情节严重直至书面警告）； ii. 上班时间从事与工作无关的事情（视情节严重直至书面警告）； iii. 利用公司财物作私人用途（视情节严重直至书面警告并赔偿相应损失）； iv. 上下班无故多次迟到、早退每月3次（含）以上；处分措施：口头警告。e) 其他处分措施：i. 违反保密协议：违反有关保密条款或从事与保密协议禁止事项有关的其他行，应向公司支付相当于违约人离职前六个月于本公司取得的总收入（包括但不限于工资、提成和其它因与本公司雇佣关系所取得的收入）之和的违约金。二、对于未列在上述条款中，但从性质上仍属于违反公司价值观、行为规范、劳动纪律及其他各项规章制度的行为，公司高级管理层将讨论并给予相应的处罚，包括罚款、警告以致中止合同。三、处分结果将作为员工年度业绩考核的依据之一。员工离职_规定 员工离职制度1.目的规范员工离职程序，确保员工相关权益。2.适用范围:全体员工。3.定义离职分为自愿离职，非自愿离职和劳动合同到期不续签三种。自愿辞职：指员工本人自愿辞去在公司的工作，与公司解除劳动关系；非自愿离职：指公司按照国家相关劳动法规、公司规章制度等要求员工离职；劳动合同到期不续签：合同到期双方不续签。4.相关规定4.1 自愿离职： 试用期内员工提前三天提出可以解除劳动合同 已过试用期，自愿辞职人员必须提前一个月向所在部门的主管提出书面申请；部门主管须在自愿辞职人员提交书面申请之日起五个工作日内给予书面确认，包括移交时间和正式离职日（原则上不超过一个月，若确因工作需要经批准也可适当延长），并于书面确认后的一周内送交相关部门HR备案； 自愿辞职人员必须在正式离职日之前办理完毕所有的工作移交手续。若因其个人原因未办理完整离职手续即离职的，公司有权要求其赔偿至少一个月的实际薪资作为违约金；若自愿辞职人员在正式离职日之前已完成所有工作移交手续，经部门认可，自愿辞职人员可提前办理离职手续。 凡参加过由公司出资的相应培训的员工，若在服务期内提出辞职，均需按公司培训制度及国家相应的劳动法规结算培训费用。4.2 非自愿解除劳动关系非自愿解除劳动关系分以下三种情形：有通知期的提前解除劳动合同的情形：满足下列情形之一时，公司有权单方面解除劳动合同，但须提前三十日以书面方式通知员工本人，并依据相关劳动法规支付相应补偿金：a) 不能胜任本职工作，经培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的；b) 员工因患病或非因工负伤，在法律规定的医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的；c) 公司与员工订立劳动合同时所依据的客观情况发生不可抗力因素，致使劳动合同无法继续履行，经双方协商而不能就变更劳动合同达成协议的。n 无通知期的提前解除劳动合同的情形：满足下列情形之一时，公司可对员工作立即辞退处理，并依据相关劳动法规勿须支付补偿金：a) 员工在试用期间，被证明不符合录用条件的；b) 依据公司考勤制度、员工处分制度中所列明的情形及其他严重违反公司劳动纪律或规章制度的。n 开除且不再重新雇佣的情形：满足下列情形之一时，公司可对员工作立即开除处理，且不能再重新雇佣，并依据相关劳动法规勿须支付补偿金。a) 在从事业务活动中行贿受贿b）任何违背保密协议中条款的行为c) 盗窃或恶意损坏公司财产d) 渎职并造成公司重大损失e) 与服务提供商发生关联交易或损害公司利益f) 欺骗公司或不归还应归还公司的财产g) 严重违反中国法律或法规4.3 合同到期不再续签 公司或员工都可以提出不再续签劳动合同，但须在劳动合同到期前30天以书面方式通知。 劳动合同到期，若部门主管提出不与员工续签劳动合同，须HR审核批准。 劳动合同到期，若员工提出不续签，按照自愿离职的规则和流程办理。5. 离职工资发放n 员工完成内网的离职清单的相应手续后，公司将在正常的薪资发放日结算薪资。6.其它n 所有离职人员在离职后均须遵照执行在职期间所签定的保密协议，不得泄露公司机密，不得损害原单位的经济利益和技术权益，否则公司将有权利要求其赔偿相应的经济损失直至追究法律责任。培训分类规定 详细信息：公司鼓励员工在职或者利用业余时间自主学习和发展，以提高自己的各方面的技能，同时组织公司内部培训和外出学习。一、内部培训由公司内部组织安排的培训课程，包括管理培训、通用培训、专业培训和百信学院新人培训四个部分。管理培训1. 针对管理人员和潜在管理人员提供的管理技能培训课程，如高效辅导。2. 由学员通过内网“我的学习”报名，或由所在部门HR统一安排。通用培训：1.通用培训是帮助员工提升工作技能、提高工作效率的培训，如执行力，服务意识;2.通用培训都为选修课。员工根据自己工作性质及自身能力发展需要，选择参加的课程。每人每年最多可选择两次选修的课程(夜谈除外)3.由学员通过内网“我的学习”报名学习专业培训1. 针对本部门特有的工作提供的专业知识和技能培训课程，如财务部的国际财务报告准则；2. 由培训专员统一安排。百信学院新人培训 1. 为了让新员工能全方位地了解商信发展历程、公司的愿景、使命、价值观和组织架构、行为规范、产品介绍、自己工作所需的基本知识和技能等，消除对环境的陌生感，使其能更快地融入商信的环境，开展新的工作内容，所有新员工应参加百信学院的新人培训。2. 为期2天，参加对象为新进员工。完成培训之后，部门可根据需要安排内部工作流程和专业知识的培训；二、外出培训员工如有与工作相关，确属工作需要的培训需求，而这些需求无法通过公司内部培训活动达成，员工可申请短期外部培训项目或者研讨会，包含国内和国外的培训。具体规定请见外出培训规定培训请假规定 为了合理利用培训资源，凡是得到确认的学员，都必须准时出席。如确实不能参加，请及时请假，以便百信学院做相应调整，把有限的名额让给其他需要的同事。1. 百信学院a) 新员工入职后需参加最近一期的百信学院，一般每个月都有安排百信学院的课程。参加人员的名单，由各部门在开课前1周与班主任确认。b) 因故需要推迟参加百信学院，需要得到主管和HR书面或邮件批准。批准人举例如下：c) 请假必须由班主任同意，并确认是否下期补课。d) 如果没有得到批准而缺席者，不得转正。3.管理培训、通用培训和专业培训的请假请假必须由组织者同意，并确认是否下期补课。如果申请人的请假没有得到批准而擅自缺席，该申请人将在接下来的12个月中不能申请由学习发展团队安排的培训。外出培训规定 1.目的为了规范员工外出学习的审批流程，特制定外出学习政策。2.适用范围:全体正式员工。3.定义和举例a) 外出学习：指员工参加外部组织的培训、学位教育或相关的资格认证，如行业年会、高峰论坛和财务的CPA证书。这类培训通常是专业性强、需求人数少，难以安排内部培训。b) 业务部门负责人4. 外出培训制度a) 学员选派标准：员工入职一年以上，工作表现突出，且具有教学相长的能力，学习后可望在团队中分享。b) 最终批准人：HR。c) 如果培训费用（包括培训费、教材费和考试费）在3,000元人民币或以上，学员要与公司签订“学习服务协议”。d) 签订协议后，HR保管协议并负责确保协议的履行。e) 培训结束后，学员将相关的培训资料复印件（证书，教材和发票等）送交专业培训专员以便报销和输入员工学习记录。社会保险指引_流程适用员工：公司所有正式员工基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险、失业险五险合一缴纳。1、缴纳原则：1） 从正式入职当月开始缴纳社会保险。 2） 其他区域工作的员工：请向当地负责行政人事工作的同事咨询。2、缴纳比例： 参考当年当地缴纳标准税种名称税目名称税率企业部分生育保险基金企业缴纳0.006工伤保险基金企业缴纳0.005医疗保险基金企业缴纳0.09医疗保险基金门诊统筹企业部分0.025失业保险基金企业缴纳0.02基本养老保险基金企业缴纳0.14个人部分医疗保险基金职工缴纳4元医疗保险基金门诊统筹个人部分0.02失业保险基金职工缴纳0.01养老保险基金职工缴纳0.08注：基数上、下限额及比例以杭州市政府每年规定为准。3、社会保险待遇的享受：1). 养老保险：累计缴满各地养老政策规定年限（例：杭州为15年以上），达到法定退休年龄（男60/周岁，女50周岁），可享受每月领取养老保险的待遇。累计未缴满各地养老政策规定年限的，达到法定退休年龄可一次性提取个人帐户余额；员工死亡或出国定居情况下可以一次性提取个人帐户余额。2). 医疗保险：缴纳医保的次月起即可享受因病或非因工受伤住院其间杭州市医保政策待遇。累计缴费满各地医保政策规定年限（例：杭州需累计缴满20年以上），达到法定退休年龄（男60/周岁,女50周岁），可享受退休人员医保待遇。3). 失业保险：为员工离职时，因暂时（一般为1个月内）未就业，在职时累计缴费满各地失业政策规定年限（例：杭州需连累计缴满1年以上）可享受的失业保障金待遇。一般分为城镇户口和农村户口两种不同的待遇，其中农村户口员工在职时个人无需缴纳费用。失业时，享受的失业待遇标准：根据失业员工在职期间的缴费年限，结合各地不同失业政策发放标准享受当地失业金待遇（例：杭州最长不超过24个月）4）. 工伤保险：缴纳工伤保险的次月起即享受工伤人员待遇。所谓工伤，必须经员工社保地劳动部门对工伤事故进行书面认定后方可确认工伤。5）. 生育保险：缴纳生育保险满各地医保政策一定年限（例：杭州需在首次缴纳生育保险的三个月后）可享受生育保险待遇，同时必须符合国家法律规定计划生育政策，在生育后可给予的生育医疗补助金和一定标准的生育津贴。【注意事项】： 任何生育相关的医疗费用医保办均