实验4-电子商务相关的法律法规-11级.doc

电子商务概论实验报告实验时间2012 年 9月 25 日 实验人刘素青专业电子商务年级2011实验名称电子商务相关的法律法规实验目的（1）了解电子商务发展中的法律问题（2）掌握电子商务法律环境的发展动态（3）能够对电子商务中的法律问题进行解释实验内容通过网络搜索、查阅相关资料、浏览相关网站，完成以下内容：（1）列举电子商务发展中的法律问题，并对其出现的原因加以分析。（2）了解国内外有关电子商务的立法及相关解释。（3）通过浏览淘宝、易趣、拍拍等网站的论坛，搜集C2C电子商务中出现的交易欺骗事件及法律处理结果。实验要求及注意事项（1）对于实验内容（1），要求列举2个方面的问题，并对其原因进行分析。（2）对于实验内容（2），国外的立法情况要涉及到欧美和亚洲的国家，国内的立法情况尽量列举近5年的法规。（3）对于实验内容（3），挑选一两个典型事件简介其起因经过，处理过程依照了那些法律法规，问题是否得以完善解决；如解决结果不理想，还需要在那些点上完善现有法律法规？实验步骤浏览相关网站：还有导购在线等网络搜索：查阅资料：电子商务概论李琪主编2009年结果分析与结论 (1)在未来若干年内，国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地，其蕴含的商机无可限量。电子商务的产生与发展，为国际贸易带来了极大的冲击，一些新的问题由此产生。如网络交易如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签名的确认、合同的拟订、电子提单的转让等。这些问题的解决直接关系到网络交易的发展。但是，由于法律本身的滞后性，传统法律尚未针对网络交易这一新型交易方式进行补充或修正，造成许多衍生的法律问题无法用现行法律进行规范与调整。 电子商务的法律问题，从狭义上讲只属于商法或国际商法的范畴，主要涉及在电子商务活动中出现的各方当事人之间的法律关系，即电子合同、电子身份认证、电子证据的确认、网上支付、物流配送、消费者权益保护等方面所引起的法律问题；从广义上讲它还包括税收征管、知识产权的保护、管辖权的确定、网络安全和管理、网上拍卖、市场准入、法律冲突、发展中国家电子商务发展等多方面的法律问题。一、电子商务合同中的法律问题电子合同是合同双方当事人以计算机网络为媒介，通过在网上发出要约和承诺，达成意思表示一致而订立的合同。电子合同从根本上改变了传统合同的订立方式，因此，对于法律法规来说，就有一个怎样修改并发展现存合同法，以适应新的贸易形式的问题。 二、电子签名和认证问题传统合同中签名或盖章的行为有两种功能：一是表明合同各方的身份；二是表明签名者已确认文件所载之内容。各国法律主要是把签名作为一种认证的手段。而书面形式是签名的物质基础，换言之，签名的实现是以书面文件的存在为前提的。而在电子商务活动中，交易和通讯均在网上进行，参与交易的各方可能在整个交易过程中自始至终不见面，无法当面进行身份识别，不可能通过电子数据来传递亲笔签名，传统的签名方式很难应用于这种网上交易，这就产生了在计算机上以何种方式签名才能为法律所认同的问题。按照信息发达国家的做法，在网络上通过电子签名的方式来确定交易方的身份。这种电子签名是由符号及代码组成的，它具备了上述签名的特点和作用。对每一方来讲，具体采取什么符号或代码，将根据现有的技术、相关经验、可应用标准的要求及使用的安全程序来做出决定。任何一方的电子签名可以不时地改变，以保护其机密的特征。因此，电子签名的产生和广泛运用给电子商务立法带来了两个新的课题，即电子签名是怎样认定和电子签名是否有效的问题。 数据电讯的商业化应用，除了需要电子签名作为认证手段之外，在因特网等开放性网络环境下，认证中心的服务也是必不可少的。电子签名侧重于解决身份辨别与文件归属问题，而电子认证解决的是密钥及其持有人的可信度问题，因为密钥并不是万无一失的，它存在着丢失、被盗、被破译等风险，这就产生了公开密钥的辨别与认证的有效性问题。即需要由一个权威的机构对公开密钥进行管理，以减少密钥丢失、被盗、被冒用而造成的损失。因此，要使电子身份认证机构能真正发挥其在电子商务中的安全作用，促使电子商务真正走向国际贸易应用，必须通过立法加以保障，或者作严格的法律规范。 (2)国内：2004年8月中华人民共和国电子签名法2005年1月8日国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见2005年4月电子认证服务管理办法2005年5月互联网著作权行政保护办法2006年5月信息网络传播权保护条例条例出台意义重大，明确了通过信息网络传播作品相关方的权利义务，对于侵权方式以及维权方式有了完善的规定。2007年12月互联网视听节目服务管理规定2008年6月，中华人民共和国海关进出境航空旅客舱单电子数据传输暂停规定有利于促进国际民航运输便利，保障国际民航运输安全，规范海关对进出境航空旅客舱单的管理，提高旅客通关效率。国外：美国：全球电子商务纲要数字签名法电子商务安全法1997年税务重组与改革方案1998年减少政府纸面文件法案1997年全球电子商务框架2000年全球与全国商务电子签名法欧洲：英国：数据保护法电子商务-英国税收政策指南管理和调查权利法案 2002年电子商务条例法国：因特网的发展所提出的法律问题德国：信息与通信服务法数字签名法信息和通信服务规范法意大利：数字文件规则意大利数字签名法原则上承认了电子文件的法律效力数字签名技术规则芬兰：国家加密政策与加密报告指南亚洲：俄罗斯：电子数字签名法日本：电子签名与认证服务法韩国：电子商务基本法新加坡：新加坡认证机构安全方针新加坡电子交易规则 新西兰电子商务的第一部分：法律与企业社会形象指南 （3）案例一：浙江在线10月22日讯 网上买了一个笔记本电脑，到手时却成了一堆纸质笔记本和学生课本100多名上当受骗的网民欲哭无泪。“怪只怪他们太相信我了。”骗子李某被抓后还振振有词。昨天下午，李某被永嘉县人民法院以诈骗罪判处有期徒刑5年，并处罚金5000元，并责令其退赔赃款。 案例二：日前，我在淘宝网上看中1280元的摩托罗拉Z8新手机。为了防止被骗，我特意选择一家名为“放心店”的2钻卖家，付款后很快便收到了手机。但我发现，卖家给我的手机并不是新的：手机外表上有压痕，里面存了一段拍摄的录像，听筒声音也不清晰。我随即联系卖家要求退货，得到同意后，我将手机寄了回去。岂料卖家收到手机后，一改当初全额退款的承诺。我多次在网上提出退款申请，均遭到拒绝。卖家的借口是手机上面有损伤，且电池少了一块，但这些并不是事实。多次退款不成后，我向淘宝网投诉，却迟迟得不到答复。无奈，我只能答应卖家的要求，即卖家仅退我1100元。（来自导购在线） 为了了解网民对网购现状的看法，记者设计调查题目委托爱调研网站进行了调查。共有1069人参与的调查显示，42%的人在网购中遇到过欺诈，遇到纠纷的只有20%的人通过法律途径维权，62.8%的人表示放弃维权意愿。没有通过法律途径维权的原因何在?38.2%的人称“取证难”，30%的人表示“维权费用高”，还有12.4%的人表示“找不到卖家”。只有17.6%的人认为网络“可信度高”，认为我国网购环境“很好”的只有2.9%，74.8%的人认为我国网络交易相关法规有待完善。专家分析，规范网络交易，应该通过多种措施，着重规范利用互联网从事经营活动的单位和个人，如使用更为严格的认证措施、加强信用评级的作用、信用评级与开店资格挂钩等等。据了解，北京市工商行政管理局日前出台了加强电子商务监督管理的意见，其中明确要求，2008年年底前，在互联网上从事经营活动的单位和个人应当依法取得营业执照，并在网页上予以注明。随着进一步配套措施的出台，网店的经营行为将逐步得到规范。但这一政策仅是北京市的地方性政策，专家呼吁，上海也应出台类似的政策，对上海的网店进行规范。 中国应该秉持何种对策应鉴于中国的实际情况，在对电子商务立法时，既要有利于与国际接轨，又要考虑到维护国家主权和保护国家利益。其中鼓励和发展电子商务是立法的前提，规范电子商务交易行为及相应的经营活动是立法的内容；适度规范、留有空间、利于发展是立法的技术要求。 综上所述，电子商务作为一种与现代科技迅猛发展紧密