招商部职能职责最新版.doc

行政部职能职责一、 负责公司内外行政管理工作二、 负责文件收发和处理,文秘档案收集整理归档三、 负责后勤、来客接待、信访登记处理四、 负责人员招聘、人事管理、工资档案管理五、 负责对各部门的任务考核、考评,监督执行六、 负责制度建设纪侓监督、上下班考勤,员工行为及工作管理七、 负责公司安全工作,卫生监督管理八、 公司安排的其它事项招商部职能职责一、制订公司业务发展规划和招商策划二、负责业务接洽和洽谈,合同文本拟订和签订三、负责客户的信息收集与整理四、负责部门乡、镇信息政务咨询等的资料信息收集与整理五、负责客户的管理与沟通六、公司安排的其它临时性工作技术部职能职责一、负责公司的软件技术开发与应用二、负责“宣汉馆”商城的后台管理及维护三、负责公司设备电脑、打印机及其它设备,终端机的维护和管理四、负责产品的上线及产品的推广五、负责“宣汉馆”的营运的日常工作六、负责基层服务站的管理与监督七、负责基层服务站技术操作的培训和指导八、公司安排的其它事项公司架构图董事会账务部行政部技术部交易中心基层电商服务站招商部物流部创意部基层管理部董事长监事会总经理监事会主席企业文化开拓创新、锐意进取客户至上、服务一流树企业形象做一流品牌客户的要求就是我们的目标服务百姓是我们的宗旨热情-以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。 勤勉-对本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。诚实-做人诚实、工作落实、作风踏实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。服从-服从公司的工作安排，做好并完成本职工作。形象-保持平和的职业心态，树立良好的职业形象。员工基本要求1. 恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。2.服从安排，忠于职守3.文明礼貌、举止得体、精神饱满4. 礼貌待客，对来访者热情接待； 5. 对客人提出的询问和要求要耐心的解答，顾客的要求就是我们的宗旨6.注重仪表整洁，员工着装必须保持清洁得体，不着奇装异服。7.员工上班时必须佩带工作牌： 工作要求1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。2、不把不愉快的心情带入职场，影响工作、形象客户、影响同事。3、服从公司的工作安排，按照要求完成本职任务。不得无故拖延时间、影响工作任务的完成。4、有团队合作精神，同事之间要相互学习创造条件，共同努力完成各项任务。5、工作认真负责，牢固树立“以公司为家”的思想，部门一致、上下一心，同心协力圆满完成各项任务。6、树立客户至上、服务至上的思想，让客户高兴而来，满意而归，有宾至如归的感觉。7、遵守公司规章制度，服从安排、听从指挥、同舟共济，树立公司形象。接待客人九大用语：(1)欢迎光临；（2）对不起；（3）请稍等；（4）让您久等了；（5）请这边来；（6）是，明白了；（7）实在不知说什么；（8）请原谅；（9）谢谢。员工服务要求：（1）表情自然，微笑相迎；（2）说话，声音干脆、清楚、亲切；（3）举止文雅、表情诚恳自然；（4）为顾客着想,耐心解答；（5）理解客户尊重客户。部门负责人一览表 照片