Oracle Exchange.doc

Oracle Exchange Oracle Exchange 是Oracle于1999年即推出的B2B电子商务解决方案，基于Oracle Exchange 可以构建起基于行业的、或者区域性跨行业的电子交易平台，以快速沟通买卖双方的供求信息，全面提高企业间电子商务效率。 Exchange是可以整合多个采购商和多个供应商的电子商务平台： 通过Exchange平台提供的电子目录管理体系，可以实现对多个行业的众多供应商产品信息的有序管理；供应商可以直接在平台上维护产品和服务信息，并分别针对不同采购商实施不同的价格策略；通过平台提供的招标、拍卖、目录采购、多轮洽谈等各种交易方式，供求双方可以高效率地进行业务洽谈，对企业间的采购过程进行有效的管理，并可以通过平台提供的销售分析、采购分析工具对业务的汇总数据进行分析，并可以直接由汇总数据一直追溯到最原始的电子单据。电子目录管理Exchange还可以作为Message Hub，与采购商和供应商的后台系统进行集成，通过Exchange实现企业系统间的电子单据交换。 电子商务平台的搭建，首先要实现对供应商产品数据的准确、规范的管理，Oracle Exchange 提供了功能强大的电子目录管理体系，以及实现对整个平台的产品分类、类别属性、产品描述等内容的规范管理。Oracle Exchange 的电子目录管理包括两个层面，一方面，是从Exchange 平台层面定义整个平台电子目录的层次结构、分类属性以及产品基本属性；另一个层面，是在平台目录层次结构定义清楚后，供应商分别对各自的产品和价格信息的维护。 Oracle Exchange平台管理员可以定义整个平台的产品目录结构，以及维护产品的各种基本属性。对目录结构类别属性以及产品属性的定义Exchange 平台上电子目录的类别分为两种 一种是浏览型类别 Browsing Category 属于目录结构的上层分类 不直接与产品关联 另一种是位于目录结构最底层的产品类别 Item Category 直接用来与产品进行关联 平台管理员可以通过定义父类和子类的关联关系来确定整个目录的浏览层次. 平台管理员同时可以定义产品分类的类别属性以及平台上所有产品的共同的基本属性；供应商产品信息维护供应商可以在电子商务平台上维护两个方面的产品信息：有关产品的基本信息和价格信息。在平台管理员定义好整个平台的电子目录结构后 每个供应商用户就可以通过各种方式对自己的产品目录进行维护，Oracle Exchange 为用户提供了两种产品信息维护方式：供应商可以直接在平台上维护自己的产品信息，或者可以下载XML或电子表格的模板，在填加产品数据后再批量上载到采购平台之上。目录维护外包管理 对于希望通过专业的目录服务商对产品目录进行维护目录的供应商，可以通过平台授权给平台上另外的注册公司用户，通过第三方对供应商的产品信息进行维护。在进行目录维护外包委托时，用户可以定义被委托公司对目录进行的编辑权限，并可以监督其具体的管理操作记录。 Oracle目录采购 Oracle Exchange 为用户提供了灵活的电子目录采购功能，采购用户可以通过各种强大的检索引擎，直接在多个供应商维护的电子目录中迅速查寻所需的产品，并对不同产品的各种属性进行比较，直接向供应商下达采购单，并对采购订单进行管理。各平台采购商可以定置各自的内部采购订单审批流程，并监督订单的执行状态。对目录采购审批流程的控制 通过 Oracle Exchange ， 每个采购商可以定义企业内部采购员工的采购权限，以及采购请求的审批路径。采购员在下达采购单时，系统会根据事先定义的权限和审批路径，对采购申请进行审批，提出采购申请的员工可以直接通过系统监控采购申请的审批状态。对不同采购供应商供应价格的控制 供应商通过平台可以控制针对不同采购商的销售价格。供应商可以通过公开价目表维护针对平台上普通采购商的供应价格，同时也可以分别制定针对不同采购商的价格列表来维护针对采购商的供应价格。采购订单的管理 包括采购商可以按照不同的顺序排列和查看不同状态的订单；基于原有的订单进行再订购；对未完成的订单取消、更改、或查看详细资料；对订单进行接收；查看采购订单的详细资料；对供应商的订单更改信息进行回复；查看自己的订单更改请求等等。对供应商价格的管理 采购商可以查看不同供应商提供的针对该采购商的销售价格表；设置是否要对所有供应产品的价格变化进行审核；设置在什么价格变化幅度内，需要对价格的变化进行复查等等； 采购审批控制采购商可以设置所有的采购订单是否都要经过审批；设置采购用户是否可以对自己的采购订单进行审批；设置默认采购订单审批人等等；与目录相关的其他管理内容 在采购管理中还包括：对采购订单格式的客制化，导出供应商产品目录；通过批处理的方式导入企业内部的采购权限等等；销售订单管理使平台供应商可以完成销售订单确认、对采购订单的变更的回复、查看所有的订单更改等等；销售管理的控制 供应商可以通过系统来控制：采购商是否可以对采购订单进行更改；采购商是否可以输入对同一产品不同的发运信息；不同供应商下达的采购单最小金额等等。 Oracle网上招标/拍卖 / 多轮洽谈Oracle Exchange 为平台提供了包括招标、拍卖以及多轮洽谈等多种灵活的交易功能。企业可以定义各种形式的招标/拍卖方式，通过招标/拍卖模板迅速创建新的招标/拍卖过程，发起人可以通过生动的图形界面观察投标的动态情况，用户可以通过平台进行代理自动投标，发起人可以在线确认中标企业并自动生成采购订单等。 以电子招标为例，采购商通过 Oracle Exchange 可以灵活地完成整个电子招标过程的管理： 创建招标： 定义招标条款（ 定义招标的货币种类、付款地址、发运地址等）； 定义招标的产品信息； 配置招标的控制条件（招标开始、结束、决标时间、投标人是否必需全部投标、是否可以多次投标等）； 邀请平台上的供应商参与招标。被邀请参加投标的供应商会自动接到邀请通知，并查看招标的详细信息 ； 供应商投标： 供应商可以直接在平台上进行投标，也可以通过电子表格直接将投标数据加载到平台上，来完成投标过程。 投标报价分析： 在开放式招标的情况下，招标人和投标人可以通过图形化的方式监控各方投标的情况，并可以启动自动刷新的功能，来自动捕获最新的投标信息。在招标结束后，招标人可以通过图形化的方式对各项投标进行比较。或着以电子表格的形式将投标数据导出平台进行线下分析。 采购商决标： 招标人可以直接通过平台决定中标方，并发出中标通知。也可以通过电子表格进行离线处理，然后再上载到平台上完成决标的过程。 Oracle Exchange 支持复杂的招标业务模式，除了价格因素，招标人可以在创建招标时定义考虑的不同关键指标，不同的指标数值的打分方法，不同的关键指标的分配权重等。在投标时，系统可以根据供应商的投标值自动对供应商进行排序。 同时，平台为用户还提供了丰富的工具来提高招标的组织效率，采购商可以通过复制一个以前曾经存在的招标，加快招标创建速度；也可以提前定制一些针对某些产品的，具有特定招标控制条件的招标模板，通过招标模板来快速创建招标；采购商可以按产品类别组织不同的供应商列表，来提高邀请供应商的效率。 Oracle采购销售。平台分析报告 Oracle Exchange 还为平台上的采购商、供应商以及平台运营者提供了丰富的对业务数据进行分析的功能：采购分析报告： 采购商可以查询公司在不同时间段的、不同产品种类的的目录采购数量，从查询采购数量的汇总报告，到可以追溯到每一份采购订单，并可以通过图形化的方式对采购数据进行很直观的分析。同时采购商还可以对其它形式的采购业务进行分析：例如：通过招标所节省的采购金额，所有招标业务汇总和详细报告，已接受的报价单的汇总和详细报告等等。 销售分析报告：平台同时也为每个销售商提供了对其不同分类产品的目录销售、拍卖和询报价业务进行分析的各种报告，并同时提供了图形化的分析工具。平台分析报告： 作为的运营者，也可以通过Oracle Exchange提供的平台业务分析功能，按不同的产品种类、时间段以及货币种类对平台上发生的采购和销售业务进行总体分析，并可以将分析结构导出成电子表格。公司基本管理 对于平台上的注册公司，无论是采购商还是供应商，Exchange平台都为注册企业提供了基本的公司层面的管理功能，包括： 包括注册用户的审批；对已经注册的用户的管理：调整用户工作职能 ，维护用户基本信息（姓名、联络方式、口令重置、采购权限以及采购审批经理）；用批处理的方式进行用户注册等； 对注册子公司的审批；对已注册的子公司的管理，包括：调整子公司的管理权限、从现有的工作职能中选择和添加、重新创建并分配新的工作职能； 维护基本信息，包括：公司名称、联系方式、公司缺省货币种类等的管理； 包括对公司三类地址的管理：收货地址、发货地址、付款地址等；对地址本的控制；创建新地址；对地址信息进行维护；为地址分配不同的区域和用户电子信息交易枢纽Message HUB 在传统的采购业务执行模式下，采购商与供应商之间通常有大量的业务单据需要传递 例如采购订单、销售订单、订单确认、发货通知、发票、付款通知等等 对于一些大型企业 目前采用EDI的方式进行电子数据的交换 但是由于EDI的投资巨大 维护使用复杂只有超大型的企业才有可能真正使用 而大多数的中小型企业还不得不使用传统的方式:传真 邮寄等进行单据交换. 而现在 通过Oracle Exchange 可以建立起企业间电子信息交换的中心. Oracle Exchange 提供了进行业务信息传递Transaction Delivery的功能 通过Exchange 的XML GateWay 只要单据的发送方和接收方是在平台上的注册用户 采购商或供应商就可以通过Exchange 将各种XML格式的业务单据目前平台支持30多种电子单据的传输传递给相应的业务伙伴. 从而显现基于互联网的电子数据交换. 因此 Exchange 就像在网络系统中的HUB一样，可以大大加快整个采购网络的单据传递效率，而且由于主要的业务单据，如采购订单、销售订单在交换的同时可以存储在平台之上，平台可以随时从中提取销售和采购数据，因此可以帮助对整体采购业务的分析、控制和管理。Oracle公司电子商务应用Oracle9i 应用服务器Oracle 解决了运行电子商务所需要的集成支离破碎的中间件产品的技术挑战，其办法是提供一款完整的应用服务器 Oracle9i 应用服务器 (Oracle9iAS)，它至少可代替 10 家其他供应商的独立的单点中间件产品。Oracle9iAS 的特色功能有企业门户软件、高速缓存、商务智能、快速应用开发、应用和商务流程集成、Web 服务、无线和其他功能。Oracle 对广泛研究和开发的投资使该公司解决了应用开发群体中的一项关键的挑战 Java 应用的速度和可伸缩性。Oracle 在 Oracle9iAS 中推出了一个新的轻量 J2EE 引擎，并扩展了高速缓存功能。Oracle9iAS 使公司能够更有效地使用他们的系统内存，使用软件（而不是硬件）来扩展，从而极大地降低了硬件成本。由于支持 Edge Side Includes (ESI)（一个动态 Web 内容高速缓存的开放行业标准），Oracle9iAS 使动态 Java 应用能够服务的用户数，高达同样硬件设备上没有支持 ESI 的高速缓存可能服务的用户数的 100 倍。而且，最近的标准基准测试显示，最新发布的 Oracle9iAS 要比其他两个领先的应用服务器供应商的同类产品快 2-3 倍。最后，Oracle9iAS 使公司能够使用符合最新行业标准的应用开发技术（包括对 Java (J2EE)、XML 和简单对象访问协议 (SOAP) 的支持）构建 Web 站点和 Web 服务。Oracle 电子商务应用套装软件Oracle电子商务套件是目前世界上唯一完全集成的、功能全面的电子商务应用套件，包括了客户关系管理系统（CRM）、供应链管理系统（SCM）、企业资源规划（ERP）、电子交易等数十个组件，具有100%纯Internet应用体系结构、完整性、集成性和可伸缩性等主要优势，能够帮助企业用户最大限度地缩短电子商务系统从部署到获益所需要的时间、最大限度地降低IT成本。l 100%纯Internet 与传统的客户机/服务器应用体系结构相比，Internet应用体系结构具有更简单、更低成本、提供更多信息等诸多优势，由于Internet应用体系结构采用集中化的管理方式，能够把应用开发和维护过程中所有的复杂性全部集中在专业管理服务器上，在专业管理服务器上提供面向全公司甚至是全球的企业级应用。在客户端只需求基于标准的浏览器，无需像传统客户机/浏览器结构那样，在客户机端需要进行繁复的应用安装与维护，从而简化了应用开发和管理成本。作为业界Internet应用体系结构最积极的倡导者和推动者，Oracle所有的电子商务解决方案全部采用100%纯Internet技术，是目前唯一一家拥有可以运行于Intranet/Internet的电子商务套件的供应商。l 完整性与集成性 完整性和集成性是Oracle电子商务套件最重要的特征，也是最令Oracle自豪的特征。Oracle电子商务套件包括了近80个独立的应用模块，不仅进一步完善已有的组件财务管理、人力资源、生产制造、采购和供应链管理的功能特性，同时增加了客户关系管理和电子交易管理组件，提供了企业在营销、销售、供应链、制造、客户服务、财务、人力资源等关键商务过程的强大功能。虽然Oracle电子商务套件在不同的方面都分别面对不同的竞争对手，但它的完整性使用户完全可以从Oracle公司获得任何所需要的应用功能，而且其独有的内置的集成性为中国用户迅速启动电子商务、并随时进行轻松的扩展提供了根本性的保障，用户即使由于资源条件所限，目前仅仅能够选择Oracle电子商务套件中的某些功能，但在资源条件改善后，完全可以再选购其它Oracle电子商务功能模块，扩展现有的系统。由于Oracle的所有电子商务应用模块都具有一致的应用体系结构和内置的集成性，系统在扩展时集成起来就十分方便。而如果用户想从其它厂商处获得Oracle电子商务所提供的完整功能，不仅需要从多家厂商分别购买不同的应用，而且需要另请咨询公司才能把这些不同的应用装配起来，还必须确保它们能够协同地工作，这一过程繁琐的过程需要耗费巨额资金。Oracle 总裁兼CEO埃里森曾多次自豪地说：“对于企业客户来说，购买Oracle的数据库和应用软件是一种一步到位的正确选择。道理很简单，如果您从宝马购买一台发动机，从捷豹买一具底盘，从福特买一个风档雨刮，那么您最后得到的是