外资企业中几个质量术语的解释及其内涵.doc

外资企业中几个质量术语的解释及其内涵1、IQC（Incomming Quality Control） 进料检验（控制）。2、IPQC(In Process Quality Control ) 制程检验（控制）。一般包括首件检验、巡回检验、检查工序的检验等工作。3、FQC(Final Quality Control)最终品质控制。 一般指：半成品入中转仓前或转入下一工序时，在固定检查站（检查工序）的检查，一般由专职质检员完成。4、IPQA 成品装配过程中的首件检验、巡回检验、检查工序的检验等工作的统称。5、FQA(Final Quality Assurance) 最终品质保证。一般指：成品入库前的检验。6、OQC(Qutgoing Quality Control) 出货检验，某些厂家在将仓库中的产品送交客户前进行的检验。7、QE(Quality Engineer) 品质工程师，其工作一般为：制定品质计划，制定检验规范，设计检验量具，制程分析及改善，处理品质事故等。8、QA(Quality Audit/Quality Assurance) 品质审核（或译成品质稽核）/品质保证。其工作内容一般为：品质体系的审核，客户投诉的处理等。9、AQA(Supplier/Source Quality Assurance) 供应商品质保证。其职责包括在供应商处进行抽样检查，对供应商的质量体系定期进行评审等。10、QC（QUALITY CONTROL）是品质控制，质量检验。有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职能，担任这类工作的人员就叫做QC人员，相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员（IQC）、制程检验员（IPQC）、最终检验员（FQC）和出货检验员（OQC）。11、QA（QUALITY ASSURANCE）品质保证，质量保证。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员。12、JQE（Joint Qualit Engineer）中文意思是品质工程师或客户端工程师,或客户端品质工程师,即供应商花钱雇用的为客户工作的品质工程师，是客户SQE的眼睛和耳朵。13、iDQA（Design Quality Assurance）：设计品质保证，如DQA经理(设计品质认证经理)。14、SQE（Supplier Quality Engineer）：是指供应商品质工程师。15、DQC（Design Quality Control）是指设计品质控制。17、LQC(Line Quality Control) 生产线质量控制18、PMC（Product Material Control）意即：生产及物料控制19、PC：生产控制或生产管制（台、日资公司俗称生管）主要职能是生产的计划与生产的进度控制。20、MC：物料控制（俗称物控），主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制（坏料控制和正 常进出用料控制）等。21、 BOM（Bill of Material）物料清单。BOM是计算机可以识别的产品结构数据文件，也是ERP的主导文件。22、SOP（Standard Operation Procedure）SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化.从对SOP的上述基本界定来看,SOP具有以下一些内在的特征: SOP是一种程序.SOP是对一个过程的描述,不是一个结果的描述.同时,SOP又不是制度,也不是表单,是流程下面某个程序中关控制点如何来规范的程序. SOP是一种作业程序.SOP首是一种操作层面的程序,是实实在在的,具体可操作的,不是理念层次上的东西.如果结合ISO9000体系的标准,SOP是属于三阶文件,即作业性文件.23、PIE（Process integration Engnieer） 工艺整合工程师产品出问题 你就负责跟其它部门合作 找问题所在, 并协同解决. .24、在E-mail信件或文函中 24.1 TO: 收件人 /致24.2 ATTN （Attention）：接件人(联系人）,是呈给某人的意思 24.3 CC（ Carbon Copy）：抄送 给除接件人外的其他相关的人. 24.4 BCC: 隐式抄送（除了被抄送人，别人看不到这部分内容） 24.5 FROM: 发件人 /由24.6 DATE: 日期 24.7 PROJECT: 工程（这个不是邮件专用。但业务邮件加这个有用） 24.8 SUBJECT: 主题 24.9 REFERENCE: 参考资料通常写公司名称 24.10 REGARDING: 关于. PMC是Product Material Control的缩写，意为生产及物料控制。25、GB/T 2828 的本部分使用的符号和缩略语如下：Ac接收数AQL接收质量限(以不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示)AOQ平均检出质量(以不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示)AOQL平均检出质量上限(以不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示)CRQ使用方风险质量(以不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示)d从批中抽取的样本中发现的不合格品数或不合格数D批中的不合格品数或不合格数GB/T 2828.1-2003/ISO 2859-1:1999LQ极限质量(以不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示)N批量n样本量p过程平均ps接收概率为x 的质量水平，此处x 为一个分数Pa接收概率(以百分数表示)Re拒收数注：符号n 可以有下标，数字下标1 到5ACC Acceptable 允收REJ Reject 判退 MIN 轻微缺陷：Minor defects MAJ 主要缺陷Major defectCR:严重缺陷26、文件表示 QEM：Quality, environmental management manual 质量、环境管理手册QCP：Quality Control Procedure 质量控制程序EMP：4 management program 环境控制程序SOP：Standard for Operation Process质量作业指导书SIP：Standard for Inspection Process检验指导书(检验标准)EWI:Environmental Work Instruction 环境作业指导书 FOR：Form OF Records记录表单Quality records 质量记录ER:：Environmental Records 环境记录27、MRB（Material Review Board）：中文意思是材料审查会议。是针对所有检验工作站发现产品异样状态暂时不能确定是否为缺陷的一种处理办法。包括进料检验，过程检验，出货检验以及客户退回的产品。根据不确定缺陷发现的位置，MRB会议可由不同的人召集。如在进料检验过程中发现原材料有异常，当进料检验人员不能确定时，他可召集MRB会议。MRB可邀请项目经理，采购工程师，过程控制工程师，计划参加，如有必要可以邀请质量经理和生产经理加入以加速问题的解决。通过MRB会议一般可得出下列结论：1.继续使用; 2.需要返工后使用; 3. 报废; 4.退回供应商要求换货。MRB能使相关的人在第一时间知道问题的存在，并且能加快问题的解决。、28、PDCA制策划P _Plan pln 实施 D Do du:, du, d, d检查 C Check tek 改进 A Act kt29、5W1HWhat wt 做什么Why hwai 为什么这么做Who hu:, hu 谁来做Where hw，we(r) 在哪里做 及When hwen 什么时候做，即操作时机howhau 怎么做，即操作步骤30、品质检验的职责QA：品质动作体系、规范的核查； QE：制程品质控制能力分析与品质改良； IQC：执行公司进料检验程序；IPQC：执行公司生产线巡回检验程序； OQC：执行公司出货检验程序；31、体系的表示1）职业健康安全管理体系Occupation（职业） health（健康） safety（安全） management （管理）system（系统）2）环境管理体系Environmental（环境） management （管理）system（系统）3）质量管理体系Quality（质量）management （管理）system（系统）4）程序文件Program files5）作业指导书Work instruction6）记录Record 管理手册Management manual7）环境、职业就健康安全管理体系Environment, occupation health safety management system8）国际标准化组织 International Organization for standardization 32、纺织、服装行业专用语L/D 是Lab Dip的缩写，是色样的意思，是用来确认颜色的S/O 是Strike Off 的缩写，是用来确认花型的H/L 是Hand Feel的缩写，是手感布片的意思，是用来确认纱线的手感，密度等33.长度单位mil密耳(mil)：为美国惯用的纸板厚度单位。在美国俗称点(point)。以千分之一吋为一密耳（点）。1mil = 0.0254mm 或39.37007874015748mil = 1mm34. PCB（PrintedCircuitBoard），中文名称为印制电路板，又称印刷电路板、印刷线路板，是重要的电子部件，是电子元器件的支撑体，是电子元器件电气连接的提供者。由于它是采用电子印刷术制作的，故被称为“印刷”电路板。35. PCBA=Printed Cirruit Board +Assembly 也就是说PCB空板经过SMT上件,再经过DIP插件的整个制程,简称PCBA36. S:solid 固体 W:water 水 G:gas 气体 N:The noise 噪声37. ppm:ppm是英文parts permillion的缩写，译意是每百万分中的一部分，即表示百万分之（几），或称百万分率。如1ppm即一百万千克的溶液中含有1千克溶质。ppm与百分率（）所表示的内容一样，只是它的比例数比百分率大而已。在花卉生产栽培中，常常施用“微肥”和“植物激素”，这些药剂在施用时，其用量甚微，每千升的容量中只含有几毫克甚至更少，故用“ppm”来表示。38. ECN：产品设计方面的变更，例如，产品规格变更，电路设计变更，机构尺寸变更，原件变更等 PCN：制程方面的变更，例如制程站别调整，测试项目调整等等ECN一般来说是内部对内部 ECR 是对 客户 ECO 是从客户发出来的39 SCM（供应链管理:Supply Chain Management）是使企业更好地采购制造产品和提供服务所需原材料、生产产品和服务并将其递送给客户的艺术和科学的结合。40 QSA：品质系统稽核 （就是针对你公司的系统文件进行稽核）41 QPA：制程稽核（涉及现场的作业指导书 车间5S等）5M1E的解释a) 人（Man/Manpower）：操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等；b) 机器