7天连锁酒店网站分析.doc

7天连锁酒店 电商0841班 黄玲 080600400426一、企业网站简介7天连锁酒店集团（7 Days Group Holdings Limited）创立于2005年，2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市（股票代码：SVN）。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团，7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景，致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务，满足客户核心的住宿需求。二、网站概况（网址）7天连锁酒店官网：/index.html 。该网站创建于2007年2月20日，有5年多的历史。7天连锁酒店是第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团、中国酒店业最大规模会员体系的拥有者、中国酒店业科技及创新模式的领航者、更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业。7天连锁酒店现已拥有分店超过700家，覆盖全国近30个省和直辖市共89个主要城市，业已建成经济型连。7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过1600万，是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。作为业内科技领航者，7天是目前少数能“724小时”同时提供多达5种便利预订方式的连锁酒店，包括：网上预订、电话预订、WAP预订、短信预订，手机客户端。深谙企业运营之道的7天连锁酒店，凭借“7天会”庞大的会员体系，通过科技和服务的持续创新，结合充满活力的7天企业文化，已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。三、诊断内容1、网站规划与网站栏目结构网站规划：7天连锁酒店官网属于服务型网站，它的整体规划合理，主辅菜单设置清晰。访问者通过网站首页导航栏可以浏览网站上的内容；访问者可以通过企业网站了解公司的介绍及其产品、最新活动等，运用多种方式进行广告宣传，如FLASH广告、产品图片、静动态文字介绍等具体方式，较好的体现出了企业的形象、产品信息和最新活动、关于酒店的最新资讯及新闻等；访问者无论点击哪个按钮或页面，除了“7天官博”和“诚聘英才”、“7天社区”这三个链接无法返回7天连锁酒店官网外，在其他页面只要点击网站的logo标志都可以返回网站首页。网站中也有客服“七仔机器人”在线为访问者答疑解惑，开通论坛和社区让访问者可以对酒店的管理和服务等指出不足之处和提出意见，也可以分享得到酒店服务的感受。网站栏目结构：一级栏目二级栏目栏目功能及说明1.网站首页Logo标志，搜索框，最新资讯，论坛聚焦，当日价格指数，在线留言，简单搜索酒店的模块等。2.公司简介前台单页介绍，后台无管理。3.酒店预订前台产品列表展示酒店信息，投胎添加酒店图片及房间信息列表；在每条酒店信息里可直接预订。4.特色服务租车点击下拉按钮进行选择，查询得出车辆信息，核对订单，预付。机票预订点击下拉按钮进行选择，查询得出酒店信息，预订，核对订单，直接支付。论坛聚焦对酒店最新消息及资讯进行发表、留言。诚聘英才以文字、图片对公司简单介绍，列出招聘要求，可以在线申请职位。5.会员中心注册，登陆1.修改会员信息学及密码；2.我的预订：我预订服务的历史订单；3.我的积分：我获得的积分及明细流水。6.汇款方式前台单页介绍，后台无管理。7.特约商户前台商户列表介绍，后台可添加商户介绍及其联系方式，再配上商户图片。8.在线留言供访问者在线给本网站留言咨询。9.联系我们前台单页介绍，后台无管理。2、网站内容及网站可信度网站主要内容有关于该酒店的介绍、酒店预订服务、机票和租车等附加服务、会员特惠、新闻、优惠活动、对该酒店的点评、论坛等。网站可信度主要从以下六点来看：1）网站以白配青为主色调，有7天连锁酒店集团（7 Days Group Holdings Limited）专业易识别和记忆的logo标志，导航栏的“最新活动”是网站的促销信息，做得很醒目。2）准确/清晰的信息描述。网站依据目标用户需求信息，提供酒店预订服务及提供交流的平台等，让用户该网站找到和他同样问题的需求。3）简洁的服务流程。“七仔机器人”在线提供服务，网站栏目结构合理，一目了然，客户搜索浏信息或内容时能很快找到所需信息。4）全国分店及用户评论。7天连锁酒店以连锁方式运营，在全国有分店且已成功上市，说明该酒店做得成功，有实力，有信誉，辅以网站上有酒店的分店来说明。5）显著的联系信息。包括酒店介绍，真实图片，还有联系方式。 6）便捷的在线交互。“最新点评”、“曙光博客”等给习惯通过网络来联系的用户直接提交对酒店的意见、需求等。可以更多的收集用户信息，方便提供准确咨询。3、网站功能和服务7天连锁酒店官网（/index.html）的功能有：宣传品牌价值，提供酒店、租车、机票等的预订。7天连锁酒店官网（/index.html）的服务有：提供酒店、租车、机票等的预订，网民在线交流、提出改进意见，提供最新资讯，论坛交流、会员特惠活动、最新优惠活动、7天产品等。4、用哪些网络营销的方法搜索引擎营销：在各大搜索引擎，如在百度、谷歌、雅虎、搜狗、有道等都对“7天”、“连锁”、“连锁酒店”、“酒店”这些关键字进行关键字竞价排名、关键词广告，并且在基于网页内容定位的基础上在各大门户网站、社区投巨资做软硬广告。网站资源合作：利用自身网站的资源与合作伙伴开展合作，进行交换链接，主要链接的网站有综合社区（如西祠胡同）、社交网站（如人人网、百合网）、旅游网站（如西安旅游网、桂林旅游网）、门户网站（如中国视频门户）等等。信息发布：在自身网站和各大搜索引擎上发布关于酒店优惠促销活动、最新动态资讯、新产品等信息。网络会员制营销：以实体店办到的会员卡号在网站上进行登录，可在网站上了解到最新优惠活动及享受到机票、酒店预定等方面的优惠。5、网站的Goolge Page Rank页面评定等级7天连锁酒店官网（/index.html）的PR值达到6级，PR值越高说明该网页越受欢迎（越重要）。一般PR值达到4，就算是一个不错的网站了，而PR值为7到10则表明这个网站非常受欢迎。而7天连锁酒店官网（/index.html）的PR值达到6级，说明该网站还是很受欢迎，访问量也不错。6、网站的ALEXA排名及流量分析ALEXA排名：当日12,304，一周平均8,885，三个月平均9,193；当日PV6.40000，一周平均7.90000，三个月平均7.10000；当日日独立PV当日79,529，一周平均96,046，三个月平均约92,376；日访问量人数平均约为140百万人。流量分析：网站流量IP158,782，PV1，397,015。网站估价：￥9,271,886。日广告收入：￥12,701。（以上数据以2011年5月4日为准）7、网站关键字选择的合理性网站建立时关键字的选取可以是有：连锁、连锁酒店、酒店、7天、7天连锁、7天酒店。这些关键字无论是在服务、酒店的名称都合乎7天连锁酒店官网的网站性质，只要网民在搜索引擎中打入“连锁”、“连锁酒店”、“酒店”、“7天”、“ 7天连锁”、“ 7天酒店”任一关键字，在搜索结果栏中关于7天连锁酒店官网的收录都靠前，可以引起网民点击进入，提高网站的访问量或引起网民做出消费的举动。8、运用网站评价工具进行网站分析（1）网站内容：提供酒店、租车、机票等的预订，网民在线交流、提出改进意见，提供最新资讯，论坛交流、会员特惠活动、最新优惠活动、7天产品等。（2）33个内链；8个外链。（3）核心关键词排名情况关键字排名酒店5连锁3连锁酒店37天37天连锁27天酒店1（4）在百度、谷歌、搜狗、雅虎、搜搜、有道等7天连锁酒店官网都有收录。收录情况如下：搜索引擎收录情况反向链接谷歌Google:47,300查看详情-查看详情百度Baidu:31,800查看详情406,000查看详情微软Bing:0查看详情0查看详情搜搜Soso:28,400查看详情1查看详情雅虎Yahoo:20,702查看详情29,505查看详情有道Youdao:12,500查看详情50,442查看详情搜狗Sogou:29,585查看详情13,577查看详情四、综合评价根据对以上8项诊断内容的研究分析，得到以下结论优点：网页布局精简，内容齐全。发挥其规模经济的优势，在降低物业成本的同时降低在网上预订服务的价格（其价格比在实体店少）。缺点：在友情链接方面，没有一个比较大型且著名的旅游网站与之链接。连锁酒店如雨后般破土而出，它们也在网上开展了电子商务，在网络上，其实力大同小异，服务也差不多，7天连锁