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文档简介
业务员绩效考核制度一、 目的1、 通过绩效管理,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来,确保公司战略快速平稳的实现。2、 通过绩效考核管理,可以激励促进业务员的现实工作,有利于更好的达到工作目标。3、 通过对业务员的工作绩效、工作能力等进行客观的评价,对其薪资、职位变动,培训与发展提供有效的证据。二、 适用范围适用于本公司已转正业务员。三、 绩效考核1、 考核实施主体:由业务部负责人组织,人力及其他被指定人员协助。2、 考核时间:分月度考核。3、 考核内容:工作任务、工作能力、工作态度3部分。4、 考核方法:关键绩效指标考核法本公司业务员的主要工作职责:负责建立、维护、扩大销售终端,完成公司的销售任务,具体工作职责如下 建立销售网络,提高销售成功率; 按照公司制定的销售计划和程序,展开公司平台的推广和销售活动; 负责收集、分析市场信息及客户信息; 详细汇报客户资料档案,完成各类相关业务报表; 建立并维护良好的客户关系,维护公司形象。填表日期: 年 月 日 填表人: 考核项目考核内容权重周期绩效目标值及评分标准实际完成值得分机构入驻缴费状况50%月度客户缴费率为已定回款任务50%以下(含); 0(须改进)客户缴费率回款率为已定回款任务5180%; 25(合格) 客户缴费率回款率为已定回款任务81100%; 45(好)客户缴费率回款率为已定回款任务101110%; 60(优秀)渠道建立建立免费渠道,提高公司品牌力。30%月度新客户增长率为已定任务50%以下(含); 0(差) 新客户增长率为已定任务5180%; 15(须改进)新客户增长率为已定任务81100%; 25(合格)新客户增长率为已定任务101110%; 30(好)新客户增长率为已定任务111%以上(含); 35(优秀)客户资料收集客户/市场信息,完整传递客户档案。10%月度客户资料缺失必要组成部分2次以上(含); 5(须改进)客户资料缺失必要组成部分1次以上(含); 8(好)客户资料完整规范,无必要项缺失发生; 10(优秀)工作态度纪律性责任心主动性5%月度遵守公司各项规章制度,月度内违反公司规章制度一次减1分,以此类推。工作出现失误未及时修正;造成后果 0(差) 工作出现失误及时修正,无损正常工作 3(须改进)工作无任何失误; 5(合格)工作无任何失误,经公司通报表扬 7(优秀)工作能力专业知识/创新能力/计划能力5%月度不能胜任顺利完成本岗位职责; 0(差)完成本岗位职责有困难,但能完成; 2(须改进)顺利完成本岗位职责; 5(合格) 顺利完成本岗位职责,对部门工作能有效改进和提升; 8(优秀) 说明: 该表应用于本公司业务员月度/季/年度绩效考核。 填表人为业务员直接上级。四、 薪资结构与计算方案1、 工资报酬=基本工资+绩效工资+业务提成2、 业务提成在业务达成并确认款项到公司账后的最近一个发薪日发放;3、 绩效工资暂定为600元,由两部分构成:一部分为员工原基本工资中的300元,另一部分由公司另行承担300元,共同作为绩效工资。4、绩效工资发放标准月考核得分44分以下45-50分5160分6174分75-90分91分以上绩效工资0%300*40%300*80%300*100%600*80%600*100%五、 职级变更方案年度内绩效考核月平均得分60分以上者,提升1职级,最高至资深业务经理。职级类别基本薪资调整绩效薪资调整职级提升资格职位权责行政归属业务员原定基本工资600销售拓展/客户缴费/资料归笼业务经理中级业务员+300元1500全年绩效考核月均60分以上者销售拓展/客户缴费/资料归笼业务经理高级业务员+500元2400同上销售拓展/客户缴费/资料归笼业务经理业务经理+800元3500同上销售拓展/客户缴费/资料归笼/指导下级资深业务经理资深业务经理+1200元5000同上或重
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