0605各部门经营责任书文档.doc

北京XXX管理有限公司2011年度经营责任书安全生产责任书2011年6月计划财务部经营责任书一、 目的在完善总经理负责的经营管理机制的基础上，充分调动业务核心部门（以下简称乙方）积极性的同时，建立物业公司（以下简称甲方）的经营目标责任考核体系，同时推动公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系，用科学的指标评价体系推动公司管理手段和经营风格的转变。二、2011年经营考核期间：2011年6月1日至2011年12月31日。三、乙方的义务1、乙方应严格遵守行业准则及公司制定的各项经营政策和管理规定，确保公司财务符合国家法律法规的要求，重大资金安全责任事故为零。2、乙方应加强内部管理，建立健全物业公司核算体系，对全年公司各项成本费用精确核算，为制定增效节支措施提供依据，为物业公司可持续发展提供保障。3、乙方必须对博大兴公司委托经营的项目认真核算盈亏点，创新经营手段，实现经营效益最大化目标。4、乙方应加强人员管理，业务培训和学习工作，适才定岗，发现、培养和储备技术人才。5、乙方必须按月按甲方要求报送（提交）各项文件和资料（各种财务报表等），做到各项工作制度化、常态化。6、乙方每月按时完成综合服务责任区各项指标任务，坚持每天巡查责任区并做好相关记录。7、乙方应完成日常工作和领导交办的其他工作。本责任书由公司总经理和部门负责人签署后即生效。本责任书一式两份，甲乙双方各执一份。甲方：北京XXX管理有限公司 乙方：计划财务部总经理： 部门负责人：日期：2011年 月 日 日期：2011年 月 日行政人事部经营责任书一、 目的在完善总经理负责的经营管理机制的基础上，充分调动业务核心部门（以下简称乙方）积极性的同时，建立物业公司（以下简称甲方）的经营目标责任考核体系，同时推动公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系，用科学的指标评价体系推动公司管理手段和经营风格的转变。二、2011年经营考核期间：2011年6月1日至2011年12月31日。三、乙方义务 1、乙方应严格遵守行业准则及公司制定的各项经营政策和管理规定。应加强内部管理，降低营运成本，提升物业管理水平，完善服务标准，为物业公司可持续发展提供保障。 2、 乙方应加强人员管理、业务培训、常态人员招聘和学习工作，适才定岗，发现、培养和储备技术人才。每月按甲方要求报送（提交）各项文件和资料，做到各项工作制度化、常态化、 3、 乙方应根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系。 4、乙方负责管理公司行政后勤事务，包括采购、库房管理、员工食堂宿舍等，并使其运作规范化。 5、乙方每月按时完成综合服务责任区各项指标任务，坚持每天巡查责任区及每月月度考核工作。 6、乙方要加强团队建设，搞好员工文化生活。 7、乙方应完成日常工作和领导交办的其他工作。本责任书由公司总经理和部门负责人签署后即生效。本制度一式两份，甲乙双方各执一份。甲方：北京XXX管理有限公司 乙方：行政人事部总经理： 部门负责人：日期：2011年 月 日 日期：2011年 月 日运营管理部经营责任书一、 目的在完善总经理负责的经营管理机制的基础上，充分调动业务核心部门（以下简称乙方）积极性的同时，建立物业公司（以下简称甲方）的经营目标责任考核体系，同时推动公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系，用科学的指标评价体系推动公司管理手段和经营风格的转变。二、2011年经营考核期间：2011年6月1日至2011年12月31日。三、乙方义务 1、乙方应在计划年度内完成下列主要经营管理指标：（1）营业收入实现460万元（2）全年利润实现0万元 2、乙方应严格遵守行业准则及公司制定的各项经营政策和管理规定。应加强内部管理，降低营运成本，提升物业管理水平，完善服务标准，为物业公司可持续发展提供保障。3、乙方必须增强服务意识和水平，创建投诉追踪体系，提高客户满意度，全年客户投诉率不超过5%。4、 浴室全年经营收入200万元以上，浴室资产完好率95%以上。5、 乙方应加强人员管理，业务培训和学习工作，适才定岗，发现、培养和储备技术人才。6、乙方必须按月按甲方要求报送（提交）各项文件和资料（各种相关报表等），做到各项工作制度化、常态化。7、乙方每月按时完成综合服务责任区各项指标任务，坚持每天巡查责任区并做好相关记录。8、乙方应完成日常工作和领导交办的其他工作。本责任书由公司总经理和部门负责人签署后即生效。本制度一式两份，甲乙双方各执一份。甲方：北京XXX管理有限公司 乙方：运营管理部总经理： 部门负责人：日期：2011年 月 日 日期：2011年 月 日资产运营部岗位职责一、 目的在完善总经理负责的经营管理机制的基础上，充分调动业务核心部门（以下简称乙方）积极性的同时，建立物业公司（以下简称甲方）的经营目标责任考核体系，同时推动公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系，用科学的指标评价体系推动公司管理手段和经营风格的转变。二、2011年经营考核期间：2011年6月1日至2011年12月31日。三、乙方义务1、 乙方应严格遵守行业准则及公司制定的各项经营政策和管理规定。应加强内部管理，降低营运成本，提升物业管理水平，完善服务标准，为物业公司可持续发展提供保障。2、 乙方必须加强对园区内资产维护，确保资产增值保值的最大化，资产维护及时率95%以上并协调、配合水、电、气、消防等专业部门做好设施设备正常运行的保障工作。3、 乙方应加强对外委方的服务监督工作，制定统一规章制度（工程）并配有相关应急处理预案，及时签订与外委方的合同，保证甲方利益不受损失。4、 乙方负责变配电室运行管理工作， 严格执行安全操作规程，检查各种设备开关、线路和仪表的正常运行。5、 乙方应加强人员管理，业务培训和学习工作，适才定岗，发现、培养和储备技术人才。6、 乙方必须按月按甲方要求报送（提交）各项文件和资料（各种相关报表等），做到各项工作制度化、常态化。7、 乙方每月按时完成综合服务责任区各项指标任务，坚持每天巡查责任区并做好相关记录。8、 乙方应完成日常工作和领导交办的其他工作。本责任书由公司总经理和部门负责人签署后即生效。本制度一式两份，甲乙双方各执一份。甲方：北京XXX管理有限公司 乙方：资产运营部总经理： 部门负责人：日期：2011年 月 日 日期：2011年 月 日环境管理部经营责任书一、 目的在完善总经理负责的经营管理机制的基础上，充分调动业务核心部门（以下简称乙方）积极性的同时，建立物业公司（以下简称甲方）的经营目标责任考核体系，同时推动公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系，用科学的指标评价体系推动公司管理手段和经营风格的转变。二、2011年经营考核期间：2011年6月1日至2011年12月31日。三、乙方义务1、 乙方应严格遵守行业准则及公司制定的各项经营政策和管理规定。应加强内部管理，降低营运成本，提升物业管理水平，完善服务标准，为物业公司可持续发展提供保障。2、 乙方应加强对外委方的服务监督工作，制定统一规章制度（保洁、绿化、消杀、化粪）并配有相关应急处理预案，及时签订与外委方的合同，保证甲方利益不受损失。3、 乙方应加强人员管理，业务培训和学习工作，适才定岗，发现、培养和储备技术人才。4、 乙方必须按月按甲方要求报送（提交）各项文件和资料（各种相关报表等），做到各项工作制度化、常态化。5、 乙方每月按时完成综合服务责任区各项指标任务，坚持每天巡查责任区并做好相关记录。6、 乙方应完成日常工作和领导交办的其他工作。本责任书由公司总经理和部门负责人签署后即生效。本制度一式两份，甲乙双方各执一份。甲方：北京XXX管理有限公司 乙方：资产运营部总经理： 部门负责人：日期：2011年 月 日 日期：2011年 月 日安全管理部经营责任书一、 目的在完善总经理负责的经营管理机制的基础上，充分调动业务核心部门（以下简称乙方）积极性的同时，建立物业公司（以下简称甲方）的经营目标责任考核体系，同时推动公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系，用科学的指标评价体系推动公司管理手段和经营风格的转变。二、2011年经营考核期间：2011年6月1日至2011年12月31日。三、乙方义务1、 乙方应严格遵守行业准则及公司制定的各项经营政策和管理规定。应加强内部管理，降低营运成本，提升物业管理水平，完善服务标准，为物业公司可持续发展提供保障。2、 乙方应制定出园区安全管理制度，完善并落实应急处理预案，重大安全事故为零，保证消防设施完好有效，如有问题及时上报公司。3、 乙方组织好重大活动的安全保卫工作，确保活动顺利进行，重点位置做到重点防范。4、 乙方开展管理范围内各项消防工作，并具体组织消防演习。负责拟定各项消防专业知识培训计划，并具体组织实施培训。5、 乙方应加强对外委方的服务监督工作，制定统一规章制度（保安）并配有相关应急处理预案，及时签订与外委方的合同，保证甲方利益不受损失。6、 乙方应加强人员管理，业务培训和学习工作，适才定岗，发现、培养和储备技术人才。7、 乙方必须按月按甲方要求报送（提交）各项文件和资料（各种相关报表等），做到各项工作制度化、常态化。8、 乙方每月按时完成综合服务责任区各项指标任务，坚持每天巡查责任区并做好相关记录。9、 乙方应完成日常工作和领导交办的其他工作。本责任书由公司总经理和部门负责人签署后即生效。本制度一式两份，甲乙双方各执一份。甲方：北京XXX管理有限公司 乙方：安全管理部总经理： 部门负责人：日期：2011年 月 日 日期：2011年 月 日安全生产责任书甲 方：北京XXX管理有限公司总 经 理：乙方（部门）：负 责 人：第一条 为进一步落实安全生产责任制，杜绝各类安全事故的发生，保证企业政治安全、资产安全、设施、设备安全、财产安全、建设工程安全、人身安全、消防安全、交通安全、卫生防疫安全和办公环境安全，确保实现上级公司2011年安全生产管理目标，保证物业公司不发生任何安全事故，根据安全生产法和有关规定，特签订本安全生产责任书。第二条 本责任书适用于北京博大兴物业管理有限公司各部门。第三条 各部门必须认真贯彻落实国家安全生产方针政策、法律法规及公司各项安全管理规章制度，全面履行安全生产职责、落实安全生产责任制。个部门负责人为本部门安全生产第一责任人。第四条 责任期限自2011年6月1日至2011年12月31日。二、 安全生产控制指标及责任第一条 各部门须达到下列安全生产控制指标：1、 生产安全事故杜绝重伤（含）以上事故，重伤事故为“零”、死亡事故为“零”。2、 特种设备事故杜绝压力容器和压力管道爆炸事故；特种设备严重（含）以上事故为“零”。3、 火灾事故杜绝火灾事故，人员伤亡和财产损失超过1000元的一般火灾事故为“零”。4、 道路交通安全事故 杜绝发生责任事故，重大交通安全事故为“零”。5、 卫生防疫、职业病 杜绝食物中毒事故、重大传染病事故、职业病。6、 其他安全事故 杜绝本部门有影响的群体上访事件，重大环境污染事故为“零”，重大治安、刑事案件为“零”。第二条 各部门责任人必须承担下列安全责任：1、 部门负责人为本部门安全生产责任人，负责本部门的安全生产和安全教育工作，贯彻落实公司安全生产制度，制定并组织实施本部门的安全生产工作实施细则，同时督促检查，确保安全生产工作的顺利开展。2、 部门负责人要全面落实北京市安全生产条例，认真贯彻执行各项安全生产法规、标准和公司安全生产管理制度，认真执行上级的各项安全指示精神和要求。坚决贯彻执行“谁主管、谁负责”的原则，层层落实安全生产责任制，明确安全生产工作的重点，定岗定人做到事事有人管，在安全生产工作中不留空白。3、 部门必须设立安全生产检查员，负责本部门的日常安全生产督促检查工作，及时发现问题、解决问题。积极配合公司落实安全生产责任制。每月参加公司组织的安全大检查、重要节日和重要活动期间大检查以及专业检查，加强 安全检查，检查要有记录，对问题和隐患的整改要复查。4、 部门负责人必须加强本部门安全生产教育工作，务必使员工树立起“安全第一、预防为主”的思想，在工作中严格执行各项安全管理规定，遵守安全生产规章制度。经常组织开展部门的安全学习教育活动，定期召开部门安全生产例会，并有记录。每月参加公司组织召开的安全生产专题会议。5、 提高本部门员工的安全保护意识，做到“三不伤害”（不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害）。6、 各部门负责人要教育引导本部门员工积极参与安全生产工作，发现隐患及时整改，多提有助于安全生产的合理化建议。7、 部门经理要狠抓各项规章制度的落实工作，组织建立健全各岗位、各工种和各种设备、工具的使用安全操作规程，安全操作规程达人手一册，并组织部门人员学习和考试；健全各类事故应急预案，加强事故防范和应急技能教育培训，组织事故应急演习，提高突发事故应对能力。8、 与外委单位、租户、客户签订安全管理协议书，约定各自的安全管理职责，签订率达100%。9、 在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施，设备上，设置明显的安全警示标志。加强安全危险因素的管理，履行向从行业人员和相关人员告知危险因素和防范措施的责任。10、 深入开展安全生产“规章制度落实年”活动，以落实规章制度管理为突破口，修订完善规章制度，达到重点加强、责任细化、程序清晰、标准明确和考核可行的要求，落实精细化安全管理理念，提高