酒店质量管理.doc_第1页
酒店质量管理.doc_第2页
酒店质量管理.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

酒店质量管理问卷调查 关于哈根达斯问卷调查您好: 我们是华侨大学旅游学院12级酒店管理的学生，希望通过消费人群，来了解哈根达斯相关的产品质量。因此，请您放心填写，提供您个人的真实资料数据，您所填写的资料我们将予以保密。谢谢您的支持！1. 您的性别：（ ）A:男 B:女 2. 您的年龄：（ ）A:17岁以下 B:18-28岁 C:29-40岁 D:41-65岁 E:66岁以上3.你的收入阶层或地位: ( )白领阶层 B. 工薪阶层 C. 在校大学生 D. 机关干部 E. 公务员 F. 其它4. 你每月的生活费是多少？A400800（包括800） B.8001000(包括1000) C.10001500（包括1500） D.15002000（包括2000） E.2000以上5. 你对哈根达斯这个品牌熟悉吗？A熟悉 B.一般 C.不熟悉6. 你曾经购买过哈根达斯吗？A.有 B.没有7.若你想购买，那么你购买的原因是什么？A.尝新鲜 B.应（男/女）朋友的要求 C.跟随大众，追求时尚 D.受到广告等方式的影响 E.其它8. 您通常选择跟谁一起去哈根达斯？A. 爱人 B. 朋友 C. 家人 D. 自己 E. 其它9. 您认为哈根达斯的价格如何？A. 太贵 B. 贵 C. 一般 D. 便宜10. 若你不想购买，那么你不购买的原因是什么？A.价格偏贵 B.想买但是周围没有地方销售 C.觉得不好吃 D.其它11. 对于冰欺淋产品，你最看重什么？A. 口味口感 B. 原料来源 C. 营养热量 D. 品牌品质 E. 价格档次12. 你觉得冰欺淋产品口味如何？A.很好 B. 比一般的好吃一些 C.没有什么特别 D 不好 E.不知道13. 如果哈根达斯在街市贩卖，您会愿意购买么？A. 愿意 B. 不愿意 C. 可以考虑14. 如果条件允许您会选择哈根达斯的原因？A.地理位置好 B. 味多样且美味 C. 店内环境好 D. 服务佳15. 你知道哈根达斯在国外其实是平价产品吗？A.知道 B. 不清楚16. 你认为哈根达斯价格高主要原因是什么？A.关税高 B.公司在中国市场定价高 C.成本高（如运费） D.其它17. 如果现根据中国特色节日推出相关冰淇淋新品，您会尝试哪些？（可多选）A. 冰淇淋月饼 B 冰淇淋寿桃 C. 冰淇淋包子 D. 冰淇淋粽子 E. 冰淇淋元宵18. 购买以上所述的冰欺凌节日产品最注重什么？A. 口味口感 B. 外观包装 C. 品牌品质 D. 价格档次 E. 保质时间19. 如果哈根达斯推出低脂冰淇淋，您会愿意尝试么？A. 愿意 B. 不愿意 C. 可以考虑20. 哈根达斯有什么特点可以成为您再次光顾的的愿因？A.味道独特 B. 外观精致，包装精美 C. 专卖店环境优雅D.广告宣传吸引人心 E.
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 技术指导

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论