行政人事管理制度(二).doc

长 沙 汇 克 涂 料 有 限 公 司 管 理 制 度长 沙 汇 克 涂 料 有 限 公 司CHANGSHA FAC PAINT CO.,LTD人事管理制度Q/ZZ-XZ-05编制: 王力新 批准:日期: 2010.07.5 日期:员工试用期管理办法（试行）1.0 目的为规范试用期员工的管理和辅导，创造良好的试用期工作环境，加速试用期员工的成长和进步；为引导新员工尽快融入公司企业文化，促使员工的发展同公司的目标有效结合，特制定本办法。2.0 适用范围2.1本制度适合所有处于试用期的新员工及其指导人。 2.1.1 试用期：根据岗位性质和工作表现，时间一般为一至三个月。2.1.2 试用期主要针对从社会招聘的新员工。2.1.3转正：指新员工试用期满，达到岗位要求，并按时向行政人事部提交转正材料，经审核合格且审批通过，成为公司的正式员工。 3.0 管理模式3.1 对试用期员工的管理采取“辅导、开发”和“管理、评价”的双重方式。3.2 试用期员工的管理以各用人部门为主，行政人事部协助。4.0 试用期起止时间4.1 自员工报到之日起，结束日为行政人事部确认员工转正之日止。4.2 员工试用期限以入职约定的期限为准，但公司有权根据试用期员工具体表现提前或推迟,试用期最长不超过六个月。5.0 试用期员工入职前准备工作5.1人事部5.1.1 人事部门具体见招聘管理办法5.2 用人部门 5.2.1 部门负责人要事先了解试用期员工工作经历、教育程度与所受专业训练。5.2.2 人事部协助用人部门准备好试用期员工工作职责说明。5.2.3 原则上由试用期员工的部门负责人担任其试用期指导人，经部门负责人授权资深员工也可作为试用期指导人。5.2.4 部门负责人要在新员工入职三天内为新员工填写试用期考核表，且与本人沟通确认，未及时填写和提报的，按每天快乐基金50元提交人事部。6.0 试用期员工入职指导6.1 试用期员工6.1.1 员工入职后，应严格遵守公司各项规章制度。6.1.2 员工入职后，应遵照各岗位工作流程和操作规范的指标严格要求自己。6.2 试用期指导人职责：带领试用期员工熟悉本部门及其他各部门，将今后试用期员工要紧密合作的部门和员工介绍给试用期员工。同时介绍企业内公共场所的位置。与试用期员工进行入职面谈，商讨其入职后具体安排。并向试用期员工描述其工作的部门架构、岗位名称、职务、岗位职责等，简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时会遇到的实际问题。教会试用期员工办公系统操作。公司有活动时及时告知试用期员工并同其一起参与，让其尽快融入企业。负责与试用期人员进行正面沟通和工作引导，并及时了解试用期员工在工作及生活上是否存在问题，帮助试用期员工解决问题，或者向部门负责人或人事部反映相关问题，并就问题解决情况及时答复试用期员工。及时提醒试用期员工转正，并监督员工填写新员工试用期转正审批表（附件四），并在新员工试用期转正审批表上给予客观并明确的评价及建议。如果该员工表现优秀，可以提前转正，只须填写新员工试用期提前转正审批表（附件三），并给予客观并明确的评价及建议。7.0 试用期员工沟通7.1 行政人事部助理在试用期员工入职的一周后进行简单的电话访问与及跟踪。7.2 试用期员工入职到试用期结束，每月20-30日人事部负责安排与试用期员工进行面谈或电话沟通，并做好书面记录。7.2.1职责分工：（见下页）层别公 司面谈人中层管理经理、总监（工）助理 人事副总/人事经理副经理基层管理主管、区域经理主办专员高级专业人员/技术人员/专业人员人事助理操作员商务/仓管/文员/维修工/司机/前台/办事员/工厂技工和工人7.2.2 面谈程序 第一周面谈首先由人事助理向试用期员工的试用期工作指导人了解其在生活和工作情况，再根据了解情况对试用期员工进行访谈。 月面谈由面谈人与试用期员工沟通，指明试用期员工目前较好与不足的地方，以及是否有需要帮助的地方。如果需要，可以安排试用期员工与其直接上级进行面谈。 试用期结束面谈由面谈人将试用期员工是否转正及原因告知试用期员工，如果转正则还要告知转正后的待遇情况，了解员工对试用期员工管理办法的意见及建议。 8.0 试用期员工的相关考核8.1指导人指导与考核8.1.1公司对新员工实行指导人指导与考核的管理办法。8.2 指导人指导工作评价：8.2.1 评价人：指导结束后，指导人的直接上级通过与指导人和新员工的面谈，了解指导人对新员工的指导情况，对指导人工作进行考评。8.2.2 评价内容：指导人的直接上级从不同方面对指导人的指导内容进行考察。具体见附表二8.2.3评价结果：8.2.3.1指导结束后,指导人直接上级应在新员工转正表中填写对指导人的评价。8.2.3.2指导人权责上级应在季度或年度绩效考评中考虑指导人的指导业绩，对其绩效考核等级进行向上或向下适当调整。8.3 新员工考核8.3.1考核项目：具体见新员工试用期考核表(参见附件一)8.3.2考核方法： 指导人根据新员工在本岗位的表现情况和工作完成情况，对以上各项指标打分。 对各项指标分值相加汇总。 找出总分对应的等级，具体为A（90-100 分）、B（89-80 分）、C（79-60 分）、D（60 分以下）。8.3.3考核结果： 指导人考核完毕后填写新员工试用期考核表(参见附件一)。 考核结果将直接与新员工的转正工资挂钩。 新员工的试用期成绩为【D】者，将停止试用。8.5.4指导人可根据部门和岗位的实际情况，对以上考核项目和对应分值予以调整。8.4新员工转正报批流程 8.4.1准备材料：新员工试用期满，部门认为其符合岗位要求，新员工与指导人需准备以下材料：新员工试用期提前转正审批表表（附件三）或者新员工试用期转正审批表表（附件四）以上材料填写完毕后，由部门经理（或授权人）审核认可。部门经理签字后，在新员工试用期结束后三日内报送行政人事部。行政人事部对其材料进行审核汇总（附件五），通知新员工转正结果。 新员工转正后薪资福利审核、审批8.4.2其他情况： 提前转正：如果新员工在试用期表现突出，指导人可以向部门提出提前转正要求并填写新员工试用期提前转正审批表表（附件三），经部门以及部门主管副总审批后，报行政人事部。 终止试用或岗位调整：若新员工在试用期考核成绩达不到公司要求和标准，且不符合岗位要求，部门可对其岗位进行调整或终止试用，调整后考核仍不合格的终止试用。 部门在试用期决定对新员工进行岗位调整，需与新员工进行面谈，说明调岗理由，同时以书面形式通知行政人事部，并填写内部调动申请表，调整岗位后若新员工在1 至3 个月内仍不能达到岗位要求，必须停止试用。 部门决定对新员工停止试用时，需按照公司有关离岗管理规定办理相关手续。8.5责任权限8.5.1行政人事部： 制定公司级新员工指导与考核业务方面的制度，并对各部门提供技术支持。 对于转正材料填写不符合规定要求的，有权要求部门重新整理、修改，对于因此而造成试用人员转正延期的情况，责任由用人部门自己承担。 按期审核、汇总转正材料，为新员工办理转正手续，对于因行政人事部工作原因而造成拖延新员工转正时间的情况，责任由行政人事部承担。8.5.2用人部门： 可根据本办法制定本部门的实施细则。 有权按期检查、督促本部门指导人实施指导工作并按期填写转正申报材料。 负责及时向人行政人事部报送转正材料，同时审核材料填写的完整、正确性。 因用人部门原因而造成试用人员不能及时报全转正材料、办理转正手续的，责任由用人部门承担。8.5.3指导人与新员工： 指导人有责任对新员工实施指导，并按时填写转正材料。 新员工有责任按时填写并提交转正材料。 因指导人或新员工本人原因而造成试用人员不能及时报全转正材料、办理转正手续的，责任由相关责任人承担。9.0 附则9.1本制度由行政人事部负责解释，由公司总经理签字后公布生效。9.2本制度的修订由行政人事部集中修改意见，公司总经理批准通过后修订。长沙汇克涂料有限公司 二一年七月七日附件一: 新员工试用期考核表一 基本信息被考核人姓名部门岗位指导人姓名部门岗位二 评分标准评价指标描述分值指导人评分企业文化要求责任心对自身岗位职责与目标负责，勇于承担责任。10主 动 性积极推进工作，努力寻求资源，不回避困难。10团 队 意 识积极关注团队整体目标，与团队成员共同完成工作目标。10客 户 意 识积极关注客户需求，主动为客户解决问题10学 习 领 悟善于总结、学习，正确理解工作目标，不出现相同错误。10岗位要求适 岗 程 度相关知识、经验、能力和技能与岗位的符合程度。20工作效率在规定时间完成任务，遇到问题迅速反应。10工 作 质 量完成的工作是否符合要求、达到预期效果。10培训状况参加入职培训的表现和成绩。培训成绩对应分值：A-（810 分）B+（68 分）B（46 分）B-（24 分）C（02 分）10总 分100对应等级A（90-100 分）B（89-80 分）C（79-60 分）D（60 分以下）请指导人评分后将成绩登记在公司试用人员转正表上，然后将此表反馈给新员工本人附件二: 指导人评价表一 、基本信息指导人姓名部门岗位试用期员工姓名部门岗位指导人权责上级二、 评分标准评价指标分值试用期员工评分是否给与新员工适时的指导和足够的关心15是否坚持与新员工进行阶段性的面谈15是否按期填写并提交新员工转正材料15新员工对指导人的评价15岗位要求适 岗 程 度相关知识、经验、能力和技能与岗位的符合指导人要求20工作效率在规定时间完成指导任务，遇到问题迅速反应，并及时调整指导方案。10工 作 质 量指导人的指导工作是否符合要求、达到预期效果。10总 分100对应等级优秀：(85-100 分)良好：(70-85 分)一般：(60-70 分)有待提高：(60分以下)备注：请试用期员工评分后将此表反馈给人事部附件三： 新员工试用期提前转正审批表新员工姓名 指导人姓名 试用日期 申请转正日期 本表只限于指导人为在试用期表现优异、业绩突出的新员工填写，同公司试用人员转正表一起交行政人事部。新员工在试用期间的业绩说明（由指导人填写，内容包括新员工在试用期间对公司/部门所作的具体贡献，以实例说明）指导人签字：年 月 日部门经理意见