第四章班主任素质.doc

第四章 班主任素质本章提要：随着应试教育向素质教育重心的转移，班主任工作面临着新的发展形势，迫切需要班主任适应当前教育提出的新要求，重塑教育观念，丰富自身素质。从素质概念来看，通常有两种理解：心理学范畴的素质是一种狭义的概念，主要指人的心理特点，包括情感、情绪、情操、意志、气质、风度、品格等；人们通常所讲的素质是一种广义的概念，是指完成某类活动所必须具备的基本条件，诸如文化水平、专业知识、各种能力、思想品德修养等。这里立足于狭义，兼顾广义的素质概念，探讨新时期班主任工作基本素质。主要涉及到班主任心理素质，包括丰富、高尚的情感；坚强的意志力；广泛的兴趣爱好；良好的性格。并通过疏通、调节；实践、磨励；目标激励；反省、认知；美、智养心等途径完善班主任心理素质。班主任道德素质，如热爱祖国；忠于教育事业；热爱学生；坚定的信念；正确的政治立场；作风正派等。并通过实践活动；学习与内省相结合；审美熏陶净化；名人激励鞭策；善行积累途径提升道德素质。班主任应具有知识素质，即基本的政治理论知识；精深的专业知识；广博的各科知识；切实的管理科学知识。并通过实践；进修；自学；学术研究；娱乐学习等途径扩展知识素质。班主任应具有相应的能力素质，即敏锐的观察力；清晰的记忆力；高超的语言表达能力；较强的应变能力；开拓性的探索能力；较强的信息处理能力；优秀的教学科研能力；良好的组织管理能力。并通过参加实践，总结经验；加强学习，勇于创新；相互借鉴，共同提高；听取意见，解剖自己；良好的人际关系等途径提高班主任工作能力。由于班主任所从事的经常性班级管理职能，本章突出强调了班主任工作还应具有教育管理素质，特别是从事教育管理的知识与能力。为了进一步促进班主任工作由成熟走向优秀，本章试图通过转变教育观念，更新教学思想，加强班主任人格素质等途径对优秀班主任素质进行开发与探究。从本世纪末到二十一世纪初，规模空前的新技术革命在全世界蓬勃兴起，引发了一系列国际竞争，这些竞争归根结底是教育的竞争。这就需要我们必须把握当前有利的时机，促进教育，特别是基础教育的改革和发展，为迎接二十一世纪的挑战作好准备。基础教育是培养人才的基础阶段，是提高民族素质的奠基工程。现阶段，我国的基础教育正由“应试教育”走上全面提高国民素质的“素质教育”轨道，无论从传授知识还是培养学生技能来说，这一发展形势都向班主任提出了更高的素质要求。素质的概念有狭义和广义之分。心理学范畴的素质是一种狭义的概念，主要指人的心理特点，包括情感、情绪、情操、意志、气质、风度、品格等。人们通常所讲的素质一种广义的概念，是指完成某类活动所必须具备的基本条件，诸如文化水平、专业知识、各种能力、思想品德修养等。这里立足于狭义，兼顾广义的素质概念，探讨新时期班主任工作基本素质。第一节 班主任的心理素质班主任工作是雕塑学生心灵的工作。一个班主任如果具有良好的心理素质，就会对学生发展起着潜移默化的作用，从而使他的工作走上一个新的台阶。班主任的心理面貌如何，将影响着学生的心理状况，在一定意义将决定着学生发展的水平。因此，班主任要注意培养并提高自己的意志、情感、性格等心理品质，努力使自己在一种良好的心理状态下开展班级工作，为学生的发展营造一个相对宽松的发展环境。一、心理素质的内容班主任心理素质的内容包括许多方面，这里主要从情感、意志、兴趣爱好和性格四个方面予以分析。(一)丰富、高尚的情感列宁曾经说过：“没有人的情感，就从来没有，也不可能有对于真理的追求。”情感是推动人们前进的巨大动力。为了造就未来新人，班主任应该有丰富而高尚的情感。班主任的情感对学生的各个方面都有影响作用。首先，班主任提出的要求容易转化为学生的迫切需要，成为推动他们前进的动力。因为班主任的感染力是以自己的个性去影响学生所表现的情绪力量，所以，班主任积极的情感有助于形成学生良好的个性品质。另外，教学过程既是认知性的学习过程，又是情感交流的学习过程，班主任的情感能够激发学生学习的兴趣，使学生认真听讲，积极思考，提高学习效率，同时还有利于学生的身体健康。总之，有感染力的班主任好像一团火，给学生以温暖和力量，冷冰冰的法官式的班主任犹如灭火剂，会扑灭学生的热情、天真、活泼和求知欲。(二)坚强的意志力 班主任在实现各种预定目标的过程中会遇到各种各样的困难。来自外部的主要有工作条件差，情况复杂多变，校领导不支持，学生不配合等。来自内部的主要有知识、经验不足，家务缠身，懒散好玩，疲劳、生病等。要想克服这些困难，只凭盲目的冲动是不行的，必须要具有坚强的意志力。意志力是人为了达到一定的目的，自觉地组织自己的行动，并与克服困难相联系的心理过程。班主任的意志力要具有自觉性、坚定性、果断性、自控性的良好品质。要对学生充满信心，不怕困难，不怕失败，永往直前，坚决地执行规定。实践证明盲目迟疑、动摇、退缩都是意志薄弱的表现。坚定的意志力首先与有意义的目标密切关联。班主任要树立远大的奋斗目标，如果胸无大志，得过且过，当遇到困难时，就会失去力量的来源而胆怯、退缩。坚定的意志力与情感的关系也相当密切。高尚的、积极的情感对意志力起着强大的动力作用；相反则起着破坏、阻挠的作用。班主任要善于控制、克服消极的情感和激情。班主任意志力的强弱不但影响班级工作的效率，而且还会影响着学生良好意志力的形成和提高。班主任要把自己锻炼成目光远大、意志坚定的人，用自身意志品质去培养学生。(三)广泛的兴趣爱好为了对全体学生进行全面的教育，班主任应该具有广泛的兴趣爱好。兴趣爱好从一个侧面体现了班主任的知识素质和能力倾向，它不仅是班主任自身发展的需要，而且也是班主任教育教学工作的需要。首先，班主任广泛的兴趣爱好，可使他不断发现新的知识，有利于辅助教育教学工作。其次，它可使班主任在娱乐之中陶冶自己的情操，逐步形成和完善自己的个性品质，有利于引导和开发出有益于学生娱乐生活的广阔天地。再者，它对学生具有榜样示范和潜移默化作用。班主任是喜爱摄影，还是酷爱文学，以及生活方面的衣、食、住、行，都会对学生产生一定影响。学生的兴趣爱好广泛多样，有积极的，也有消极的，有的持久稳定，有的见异思迁，班主任在这方面应起正面示范和积极引导作用，以使学生的兴趣爱好健康地发展。总的来说，一个具有广泛兴趣爱好的班主任，很容易与各种学生找到共同语言，从而成为学生的忠实朋友。学生们也愿意接受这样的班主任的指导和帮助。(四)良好的性格所谓性格是指人们对客观现实比较稳定的态度和行为方式的心理特征。它是个性的核心，与人的先天素质有一定的关系，但主要是社会实践活动的产物。班主任的性格特征对学生有着重大的影响。正如乌申斯基所说：“在教育中一切都应该以教育者的个性为基础。没有教育者个人对受教育者的直接影响，就不可能有深入性格的真正教育。只有个性才能影响个性的发展和定型，只有性格才能养成性格。”班主任应该注意陶冶自己的性格，使其达到至善、至美的境地。班主任的性格应具有以下特征：真诚、坦率班主任要向学生敞开心扉，真心实意地爱护、关心他们。这样学生才会相信你，愿意和你亲近。如果走形式、虚假、兜圈子整治学生，不仅得不到学生的信任，还会把学生推到自己的对立面，陷入恐惧、绝望的泥坑。热情、活泼热情、活泼的班主任具有吸引力、感染力，能使师生心情愉悦，心理相融，关系和谐。抑郁、呆板、孤僻的班主任具有抑制力和伤害性，师生关系紧张，学生出现反感、惧怕心理，这极不利于学生身心健康的发展。班主任应永保一颗童心，使自己的心理年龄永远年轻。心地善良班主任要时时、处处、事事关心爱护学生，与学生为友，特别是当学生遇到困难、挫折和不幸的时候，更应该伸出温暖的手，抚平他们心中的伤痕，鼓励他们战胜难关。沉着、冷静在教学过程中，在有些学生身上会出现令人气愤的突发事件。因为青少年学生具有了一定的独立性、批判性，又常常好质疑问题、标新立异。当班主任遇到这些问题时不可一触即发，大声训斥，而应该沉着、冷静，迅拟对策，化险为夷，这样既能保护班主任的完美形象，又能显现出班主任的教育才能。二、心理素质提高的途径(一)疏通、调节在纷繁多变，竞争激烈的社会生活中，人们往往会处于尖锐的矛盾冲突中，当遇到各种令人悲伤的事情，给心理带来各种各样的冲击时，如果得不到缓解，时间一长就会造成各种心理失衡和心理障碍。班主任要善于克服心理障碍，调节心理失衡，为心理正常健康的发展开辟道路。(二)实践、磨励实践活动是心理产生、发展的源泉。思维力不强、感知觉不敏锐，通过经常锻炼就会变得耳聪目明，观察细致又明了，分析透彻，判断准确。不良性格的矫正，只有良好愿望是不行的，还应在日常的工作和生活中逐渐磨砺，才能见效。放弃活动、离开实践，心理之树便会枯萎。(三)目标激励 目标具有一定的激励作用。班主任要胸怀大志，树立远大而崇高的理想，并把它溶化、渗透在自己的心理和日常的工作、生活之中。这样，就会具有高度的自觉性、强大的动力、坚韧不拔的毅力，从而使心理的发展水平得到更大的提高。(四)反省、认知任何人的心理发展都不一定完美。如有的人性格坦率正直，脾气却很暴躁；有的人性格热情活泼，办事却很不认真；有的人擅长抽象思维，却不擅长形象思维等。班主任对自己的心理素质应有一个全面、深入的了解，找出缺陷和不足以及形成的原因，进行反思、检查、监督，加以防范和纠正。(五)美、智养心美，对人的心理具有很大的作用。美能磨练人性。一个人如果从童年时期就受到美的教育，接受美的熏陶，他就会成为一个善于感受并能高度赞赏一切美好事物的人，成为一个鄙视冷酷无情、卑鄙庸俗、贪淫好色之徒的人。美还能使人精神振奋、心情欢畅，并乐于帮助人明辨是非，充满激情地扬新、弃旧。知识是心理发展的基础，愚昧、野蛮、狂妄、卑鄙都与无知相联，知识越丰富，文明程度就越高。班主任要善于通过自然美、社会美、艺术美的途径获得丰富的美感，同时又要善于从人类知识的宝库中汲取大量精华，以达到心理的至善、至美。第二节 班主任的道德素质教师，为人师表。表者，榜样之谓也。一个优秀的班主任，应具有崇高的理想、高尚的品德，高雅的举止。并以此影响学生，感染学生，促进学生良好道德品质的形成。教育是一种心灵的影响活动，需要班主任具有崇高的品质和高尚的人格。因为在道德行为上，班主任道德具有更强烈的示范性。学生心理活动的一个重要特点，就是有很强的模仿性，班主任的表率是为学生提供思想言行规范性要求的物化模式，班主任的言行直接作用于学生的灵魂，影响着学生的内心世界，对学生思想品德的形成有耳濡目染、潜移默化的作用。身教重于言教，是中国教育思想的优良传统，也是国外不少教育家一致公认的施教原则。一、道德素质的内容(一)热爱祖国热爱祖国，忠于党，是每个中国公民最基本的人生准则和政治道德准则。而作为承担特殊教育任务的班主任，就更应以奋发图强的精神，脚踏实地的作风，严肃认真的态度，担负起对祖国应尽的义务和责任，为建设一个富强的现代化中国而贡献自己的一生。具体地说，班主任应以浓厚的爱国之情去影响教育学生，以自己的爱国行动为学生做出表率，不仅热爱祖国辉煌的历史，也热爱祖国充满希望的今天，更热爱并努力创造祖国美好的未来。热爱祖国，就要热爱中国共产党，提高对党的认识，加深对党的感情。有的班主任可能会想：我不是共产党员，难道也需要提高这方面的素质吗?回答是肯定的。因为我们从事的工作，是关系着祖国未来和社会主义大业的育人工程。我们工作的最重要依据是党的教育方针，它体现了我们党在培养人才方面的基本思想。离开了党的领导和党的方针政策，我们的教育事业又如何发展?我们又如何培养出德、智、体全面发展的社会主义事业接班人？中(小)学班主任工作暂行规定中关于班主任任职条件的第一款就是：“拥护党在社会主义初级阶段的基本路线，坚持四项基本原则。”这是社会主义教育事业对我们的要求，是学生沿着正确方向健康成长的需要，也是我们提高自身素质、做一个新时期合格班主任的需要。(二)忠于教育事业热爱教育事业，是对每个教育工作者职业道德的基本要求之一。对班主任更是如此。有的班主任在总结自己的实践经验时说：一个班主任需要有三种力，即动力、能力和精力。缺乏动力不愿干，缺乏能力不会干，缺乏精力不能干。三者之中，首要的是动力问题。动力来自对社会主义教育无限热爱的事业心。有了强烈的事业心，才能在平凡而又艰辛的岗位上，孜孜不倦地工作，默默无闻地发扬无私奉献精神，把自己的毕生精力和才华都献给祖国和人民的教育事业。像伟大的人民教育家陶行知一样，“捧着一颗心来，不带半根草去”，为人民的教育事业奋斗终生。班主任工作既无尚光荣，又十分辛苦。尤其是我国现阶段，班主任的工作和生活条件都比较差。这尤其需要班主任要有事业心，能主动地战胜一切困难，出色地完成党和人民委托的重任。对社会主义教育事业具有强烈的事业心，是所有优秀班主任的共同特点之一。(三)热爱学生尊师爱生，是当今学校的新型师生关系。爱学生是教师的本职。教师只有爱学生，才能更好地实现教书育人的任务；只有爱学生，才能唤起学生尊敬教师的感情，学生才能听从教师的教导，按照教师的要求去做。教师不仅要爱优秀的学生，也要爱学习、思想、纪律都较差的后进生。因为这些学生各方面都比较差，教师应该加倍爱护，使他们尽早地赶上较好的学生。教育是一种极富于情感的事业，教师应该满怀激情，满怀对事业、对学生真挚的爱，去工作，去奋斗。热爱学生是班主任职业感情的集中表现，是教书育人的重要因素。因为人总是趋向模仿爱他和他所爱的人，而不会去模仿他所厌恶的人。托尔斯泰曾经说过： “如果一个教师把热爱事业和热爱学生结合起来，他就是一个完美的教师。”班主任的教育对象学生是富有情感的活生生的人。只有付出真诚的爱，才能使他们体验到人间的温暖。从而引起共鸣，将外在道德和行为规范转化为他们内在的心理定势和行为习惯，达到良好的教育效果。(四)坚定的信念班主任的工作繁杂而辛劳，责任极其重大，这对班主任的素质提出了很高的要求。其中，一个较重要的方面就是要求班主任具有坚定的教育信念。班主任工作的性质特点在客观上决定了班主任要有坚定的教育信念。 班主任的工作是极其艰巨的。班主任是班级的指导者和组织者，是督促学生全面健康成长的骨干力量，这一工作性质决定了班主任要对学生的身心健康成长负责，要关注每一个学生的成长和发展，要深入细致地做好每一个学生的思想工作，也决定了班主任要承担比一般科任教师更艰巨的重任。为了完成这一艰巨的使命，班主任常常要付出几倍于他人的努力，如果没有坚定的教育信念，是难以做到的。因此，班主任只有树立坚定的教育信念，才能在自己的工作中不畏艰难曲折，才能安心并热爱本职工作，培养出更多德、智、体、美全面发展的学生。(五)正确的政治立场社会主义时期的教育决定了班主任在开展班级工作中，必须以马克思主义为指导，以社会主义初级阶段的理论和基本路线为依据，始终把坚定、正确的政治方向放在首位。因此，加强班主任的政治素质，在现阶段，就是要坚持四项基本原则，保证班级各项工作紧密围绕党的教育方针政策，为培养社会主义建设者和接班人服务。在平时工作中要积极引导学生对党的方针和各项政策坚决拥护和执行，自觉抵制各种非无产阶级思想的侵蚀，力争做一个政治头脑清醒的人。否则，就很难保证他所教育的学生中不出现资产阶级自由化泛滥现象。(六)作风正派班主任对自己要高标准、严要求，要经常认真地运用自省、自勉的方式预防和克服各种不良的思想和行为。要求学生有文明行为，自己就要做到言行和举止文明；要求学生遵纪守法，自己就要带头遵纪守法。班主任只有言行一致，表里如一，才能说服学生，感染学生。只有具有这样的正派作风，才能做学生的楷模，才能真正做到为人师表。以上所述班主任道德素质，交相辉映，组成了一个较完美的班主任道德素质结构。时代在发展，班主任要紧跟时代步伐，使自身的道德素质不断得到升华和完善。二、道德素质提高的途径(一)实践活动道德是维持和调节个人与他人、个人与社会关系的准则。只有参加社会实践活动，才能使社会关系得以实现，才能在交往活动中掌握并运用道德规范，形成并更新道德行为和习惯。班主任不仅要参加教育教学实践活动，而且要广泛地参加社会实践活动，成为社会活动家。这不仅是教育工作本身的需要，也是提高自身道德素质的需要。(二)学习与内省相结合知识是道德素质的基础。只有掌握了无产阶级道德理论知识，才能具有明辨是非、美丑、真假的能力，才能使道德素质具有明确的方向性和自觉性。班主任应该学习和掌握丰富的无产阶级道德理论知识，这既是教育学生的需要，也是自我形象塑造的需要。同时坚持内省，通过主动、积极的反思，检查自己在学习、工作、思想、生活等方面不符合无产阶级的道德规范，并加以改正。通过内省可以强化学习效果。两者相互结合大有收益。(三)审美熏陶净化 美，具有极大的魅力和熏陶人的功能。通过审美活动可以陶冶、净化人的灵魂。正像卢梭所说：“只要有热心和才能，就能养成一种审美的能力；有了审美的能力，一个人的心灵就能在不知不觉中接受各种美的观念，并且最后接受同美的观念相联系的道德观念。”班主任要成为热爱美、追求美的人，要积极参加多种审美活动，如观赏自然景观，游览名胜古迹，阅读小说、诗歌、散文，欣赏音乐、舞蹈等。(四)名人激励鞭策古今中外出现了许多德才兼备的优秀人物，在他们身上凝聚着人类的美德，闪烁着耀眼的光华，尤其是无产阶级革命领袖、革命志士、先进模范人物都有着人类最先进、最完美的道德素质，对人们具有极大的激励、鞭策作用。通过和先进入物交往，或阅读欣赏描写他们生活道路或事迹的文学作品、电影、电视，铭记他们的至理名言，都可以从中受到教育，领悟人生真谛，从而获得前进的动力。(五)善行积累“没有小善，则无大德。”从日常生活和工作中的小事做起，时时事事与人为善，才能使各种道德素质的幼芽长成蓬勃的大树。一滴水可反映太阳的光辉，一件小事能反映一个人的道德风貌。 第三节 班主任知识素质学生中先天存在生理缺陷，致使无法学习的人，或者学习特别吃力的人毕竟是极少数的，应该说大多数学生都是可以教育好，成为国家有用之材的。同时每个学生因其个性心理品质、兴趣爱好不同，如有的学生形象思维丰富，有的抽象思维较为发达，有的则动手能力较强等。对于学生中这些潜在的才能，挖掘它、发展它，这就需要班主任老师慧眼独具、知人善教，能从今日之幼苗，预见明日之栋梁，于常人中见优秀。一、知识素质的内容(一)基本的政治理论知识古今中外的政治家，都特别关注教育，总是首先对教师提出较高的政治素质要求。这是一条永恒不变的规则。毛泽东曾教导我们：“不论是知识分子，还是青年学生，都应该努力学习。除了学习专业之外，在思想上要有所进步，政治上也要有所进步，这就需要学习马克思主义，学习时事政治。没有正确的政治观点，就等于没有灵魂。”这是由社会主义学校的性质、任务所决定的。班主任应努力学习马克思主义理论和毛泽东思想。只有掌握了马克思主义、毛泽东思想的基本理论，才能把自己的工作同共产主义的远大目标联系起来，树立为共产主义奋斗终身的远大理想；才能指导帮助学生运用辩证唯物主义的方法，科学地认识客观世界，确定无产阶级的世界观、人生观和共产主义坚定信念；才能更好地学习、理解新时期党的方针、路线和政策，积极参与改革，推动教育事业的发展。(二)精深的专业知识班主任一般都承担一定的教学任务，因此在专业知识方面要有很好的基础，确有真才实学，真正做到全面、系统掌握所教学科的知识。正如苏霍姆林斯基所说的：“应当在你所教的那门科学领域里，使学校教科书里包含的那点科学基础知识，对你来说只不过是入门的常识。在你的科学知识的大海里，你所教给学生的教科书里的那些基础知识，应当只是沧海之一粟。”在全面系统地研究掌握本专业的知识时，要做到三点：一是“实”。指的是在专业知识上要有扎实的功底，在治学态度上要有实实在在的踏实精神。二是“深”。“要给学生一碗水，自己应有一桶水。”对教材及相关的知识，不仅要广泛涉猎，而且还要深入研究。不但要知其然，而且要知其所以然。只有“深入”，才能把握科学知识的内在体系和必然规律，才能将深奥的抽象的知识通俗而又形象地教给学生，将驾驭知识的技能传授给学生。三是“活”。只有真正理解、掌握了的知识，才能成为教师自己的知识储备，在课堂上才能得心应手，左右逢源。(三)广博的各科知识 为了促进学生素质的全面发展，班主任不仅要具有精深的专业知识，而且还应该具备广博的其他各门学科的知识，具有广泛的文化素质和兴趣爱好。马卡连柯曾经说过：“学生可以原谅教师的严厉、刻板甚至吹毛求疵，但不能原谅他的不学无术。”新时代的学生，思维活跃，求知欲强，接受新事物特别快，班主任如果能在专业以外的其他方面给他们以指导、影响或鼓励、支持，就更能沟通彼此之间的心灵，从而赢得学生的信赖和敬重，同时还能促进素质教育的发展。从某种意义上可以这样说：没有全面发展的班主任，就很难培养出全面发展的学生。总的来说，班主任要做到“专博相济”，建立起既精湛又深奥，既广宽又厚实的知识结构，这样才能在现代教育中真正担负起自己的责任。(四)切实的管理科学知识班级是现代学校开展教育、教学和管理活动的基层组织，班级管理工作是学校管理工作的基础。班级管理得如何，对于贯彻国家教育方针，落实学校教育计划，实现培养目标，起着关键性的作用。班主任是学校班级的直接管理者，要做好这项工作，丰富的班级管理经验是很重要的，但还必须掌握一定的管理科学知识，并把它们切实地用在班级管理上，这样就可以加强班级管理的主动性、科学性，克服盲目性，少走弯路，少犯错误。二、知识素质提高的途径(一)实践实践是认识的源泉。班主任应该积极参加各种实践活动，诸如社会政治活动、生产活动、教育实习、参观、调查、访问等，在实践活动中获得多方面的新知识、新经验，并通过知识的实际运用去深化发展知识。班主任不能只满足课堂和学校生活，要尽量走出去，到丰富的、变化莫测的社会实践中去增长知识、增长才干。(二)进修 进修可以使自身的知识素质得到全面、系统的提高，班主任要有进修学习的愿望和计划。如果条件允许，可以离职去进修，如果条件不具备，可以通过函授、电大、自学考试等形式学习。进修应具有一定的目的性和计划性，要利于知识的迅速增长。(三)自学自学是经常运用的学习方法，它具有自主性、灵活性的特点。为了坚持不懈，可事先拟定切实可行的自学计划。在学习过程中要把精读与博览相结合，把通读与精思相结合起来，把略读与详读结合起来。这样日积月累就一定能够取得明显的效果。(四)学术研究 通过对某一具有学术价值的问题深入地探讨、论证，可以获取大量新知识。因为在论证、探讨过程中需要翻阅、查找大量书刊、资料，有时还要进行实验，实地考察。这样可使直接的和间接的知识，社会的和自然的知识，历史的和现代的知识溶为一炉，丰富多彩，对提高班主任的知识素质可起到很大的促进作用。(五)娱乐学习娱乐是人们最倾心的活动，因此可通过有意义的娱乐活动来学习，增长知识。例如参加歌舞晚会、诗歌朗诵会、演讲会、绘画、书法展览、游览风景胜地、欣赏电视、电影节目等。这些通过娱乐活动所获得的知识，对于提高班主任的知识素质大有裨益。 因此，作为一名教师不能因为学生的迟钝而叹息，不能因为学生的调皮而生气。当学生进步缓慢的时候；就运用自己的才学去开启学生心灵的知识之窗；当学生偷懒逃学时，就用温和的语言之鞭，轻轻唤醒学生勤奋的意识；当学生困惑消沉的时候，就以自己高尚的情操坚定的信念，去点燃学生的思想火花，既不骄宠学生的自满自傲，也不忘记在适当时候给予学生必要的勉励始终不渝地引导学生走向知识的汪洋。第四节 班主任的能力素质一个班主任，除了具有广博的科学文化知识与专业知识以外，还应该具备从事教育工作不可缺少的能力素质，只有这样，才能顺利地做好各项教育工作。一、能力素质的内容(一)敏锐的观察力所谓观察是具有一定目的、有组织的、主动的知觉。全面的、正确的、深入的观察事物的能力称为观察力。敏锐的观察力是班主任所必须具备的能力素质之一。班主任要善于从学生的外部表现，了解学生的内心世界和个性特点，经过分析和研究，找出其产生的原因及发展过程，从而探索教育的特点与规律。班主任只有具备敏锐的观察力，才能全面、深入、迅速地了解学生，做好教育工作。班主任观察学生的目的，是了解学生，研究学生，更加有针对性地去教育学生。班主任要善于通过现象看到本质，准确地判断学生的内心活动，捕捉他们的真实思想，窥探他们的心灵奥秘。而心灵的外在表现，有时含而不露，有时稍纵即逝，很难捉摸。班主任必须练就一双慧眼，根据学生一时的面部表情、某一姿态、某一突然动作、某句话语、某个眼神，甚至某个不平常的笑声、叫声，迅速捕捉到心灵的电波，把学生此时此境的思想情绪和内心情感看个清清楚楚，明明白白，以便抓住最佳时机，运用最佳的教育方法对学生进行教育和引导，从而取得最佳教育效果。(二)清晰的记忆力记忆是过去的经验在人脑中的反映。清晰的记忆力可以使班主任根据学生的外部特征和个性特征来认识学生。特别是在一个新班面前，迅速、准确地叫出学生的名字，说出他的爱好、特长。学生将会感到是班主任对自己的注意和重视，将会缩短自己同班主任之间的心理距离。班主任能够清晰地记住全班每个学生德、智、体各方面的发展情况，能够清晰地记住班集体举行过的有意义的活动或与个别学生交往的情况，就能在心理上征服学生，使学生感受到班主任的可亲、可敬、可信。从而提高班主任的威望，有利于班主任工作的顺利开展。(三)高超的语言表达能力渊博的知识，深邃的思想，有赖于语言去传播。高尚的情操，圣洁的灵魂，也需要借助语言来塑造。常常有这样的事：同样是一句话，一个意思，有的班主任说得学生会“跳”起来，甚至会记恨终身；而有的班主任则说得学生“笑”起来，给学生留下终身难忘的深刻印象，对学生起着潜移默化甚至决定性的教育作用。班主任的语言，既非讨好卖乖的奉承，也非不负责任的姑息迁就，更非安抚孩子式的哄骗许愿，而是充满激情的艺术性语言，具体特点如下：1真挚性。班主任语言首先要求感情的真挚。教育过程中总是伴随着师生的情感交流，没有感情，空洞生硬的说教，既不能拨动学生心弦，也不能引起学生理智上的共鸣，因此就不会产生教育作用。班主任的教育要感染学生、吸引学生，应让学生从你的语言中感到：你对自己所讲的一切是多么感兴趣，多么热情；你是那么认真、恳切地跟他们交心，你非常喜欢和珍惜自己与他们谈的内容，以至你完全融进所讲的内容之中，你的情绪也随着内容的变化而变化。这样，就能产生一种巨大的感染力，在师生间创造出一种“心理相容”的情绪气氛，从而产生“情通而理自达”的效果。2准确性。就是力求所说的每句话都实事求是，准确无误，如实地反映事物的本来面目。无论对待什么样的学生，处理什么样的问题，都尽量做到使用确切性语言，对学生的表扬与批评都要恰如其分。尤其要注意抓住后进生的心理，正确分析他们所犯错误的原因，点明前进方向，使之心服口服。(四)较强的应变能力班主任作为班级的直接管理者，既要认真贯彻好学校的各项规章制度，及时领会和执行学校领导的指示，也要针对学生情况开展各种工作。在这项工作过程中，经常会出现一些来自上层或下层的意外事件，而这些事件又必须及时解决。这就要求教师要具有较强的应变机智，即随机应变地对教育过程中的突发事件进行迅速巧妙而正确处理的心理能力。优秀的班主任，对突发的问题一般都能沉着应付，巧妙处理，收到良好的教育效果；而缺乏应变机智的班主任则往往相反，甚至好心办坏事，使一些简单的问题更复杂化，导致教育工作的失败。因此，班主任必须注意培养训练自己的应变能力，有创造性地开展班主任工作。(五)开拓性的探索能力时代在前进，改革的浪潮，活跃的经济，开放的政策，都冲击着陈旧的、凝固的、僵化的教育习俗，改变着传统的教育观，学生观和班主任工作观。如何针对2l世纪学生的特点做好思想工作，探索班主任工作的新经验，是当前摆在班主任面前的非常重要的课题。诸如，北京四中的丁榕老师就是一个勇于探索，不断创新的班主任。在工作中，她感到传统的班会不是听报告，就是讨论，久而久之，学生会感到索然无味，教育效果很差。针对这种情况她把班会活动大致分为主题性班会、活动性班会、知识性班会、节日性班会、教育性班会、即时性班会、学生自己组织的班会等形式，通过这些丰富多彩的班会活动促进了学生德、智、体的全面发展。总之，班主任在教育工作中，要积极进取，善于开拓，勇于破除旧事物，创造新事物。(六)较强的信息处理能力2l世纪的学生生活在一个巨大的信息社会里，他们除了从课堂教学中接受知识信息外，还通过报刊、杂志、书画、广播、电视、电影、录像等各种渠道吸取大量最新的社会信息，内容之广，传播之快，在教育史上都是空前的。与班主任相比，学生吸取信息具有面积广、份量大、质量杂、速度快的特点，换一句话说，即班主任与学生之间形成了“信息差”。这种“信息差”就会使得班主任与学生之间的共同语言越来越少，以致于教育效果也会越来越差。另外，学生大量吸取的信息难免良莠混杂，香花和毒草并存，这对学生的健康成长危害极大。所以，班主任要有较强的信息处理能力。(七)优秀的教学科研能力班主任都要承担一定的教学任务，但光有广博的基础理论，专业知识，还不能把课教好。班主任还必须具备优秀的教学能力，即引导学生学习、把握现代科学基础理论和基本技能。它是班主任树立与提高自己在学生中威望与信誉，提高教育工作效能的决定性条件之一。1能有效地组织教学。教师是教育活动的组织者和指导者，他们必须具备组织好教学的能力。首先表现在能够从整体出发，周密地制定教学计划，使教学有具体的目标，目的明确，又便于检查教学效果。其次，能组织好课堂教学这个中心环节。要求教师在充分钻研教材的基础上，编写出切实可行的课时计划，根据教学内容合理分配教学时间，组织教学活动。既不过分匆忙，又不拖沓松垮；既有教师的教，又有学生的学；既有教师的知识传授，又有学生动脑动手的能力训练，把师生的活动和谐地统一在积极的教与学的气氛中，呈现出合理的课堂教学结构。再次，能够组织好课外活动，培养学生的学习兴趣和能力。2能全面掌握和驾驭教材。全面掌握教材，就是对教材的系统知识、编写体系特点、长处和短处、重点和难点等了如指掌。驾驭教材是指要深入领会编者意图，然后根据大纲要求和学生实际情况，对教材进行艺术的处理，深入浅出，化难为易，化抽象为具体，突破难点，突出重点，并用学生容易理解和感兴趣的方式进行教学。3能灵活运用教学方法。教学方法是完成教学任务的重要手段。教学方法是否灵活多样，是否符合学生的求知欲望和心理需求，会直接影响着教学效果。首先要给学生创造一种积极活跃的学习气氛，创设一个充满快乐的学习环境。另外，还能根据教学的需要，采用不同的课型；同时根据学生的年龄特点、知识水平，选择适当的教学方法，并且不断改革创新，灵活运用，使学生感到耳目一新。这样就会大大提高他们的学习积极性，收到良好的教学效果。优秀的教学能力当然还包括能够设计、处理好学生作业，能够预测、检查教学效果等等。新世纪教育还要求班主任增强科研意识，开展教育研究。在认真学习教育理论的同时，还要积极参加各种教改专题研究和试验，理论联系实际，善于思考、总结，发现问题，并创造性地分析和解决问题。教师科研能力的提高，无疑将更有利于科学育人，有利于培养2l世纪的勇于开拓创新、德才兼备的新型人才。(八)良好的组织管理能力班主任的主要工作是组织和培养班集体。这要求班主任在组织和管理集体方面应具有很强的能力。组织管理能力是指在教育过程中表现出来的组织、培养、教育学生集体、统帅学生的综合教育才能。它主要包括计划能力、组织实施能力、常规管理能力、思想工作能力、协调能力等等。所谓计划能力是指根据学校安排和班级的实际情况，恰如其分地确定班级教育目标和制定实现目标的具体的、切实可行的有计划的能力。组织实施能力指的是组织人力、物力、财力，按照规定的计划去实现既定目标的能力，如能迅速组织好班级干部队伍和骨干力量。能充分发挥每个学生的长处，在集体中占有自己的“位置”，为实施集体奋斗目标而齐心协力。常规管理能力是指对学生、班级日常工作的管理能力，如能够及时把握学生日常的行为与生活习惯上的缺陷，给予正确的指导，使其形成良好的习惯和风尚。思想工作能力是指对学生个体或群体的思想情况、特点、动机及其历史进行分析的能力，以及恰如其分地进行启发、引导、表扬和批评。如对后进学生的转化教育能独具匠心等等。协调能力是指调节及处理集体内部、集体与集体之间的各种矛盾的能力。此外，对学生的指导能力、激励学生奋发向上的能力、总结能力和预测能力等都是班主任组织管理能力的组成都分。班主任组织管理和驾驭班级的能力，是在实践中不断提高的。班主任在实践中一方面要注意学习，运用现代管理科学的理论知识，一方面要重视学生的反馈，要善于从学生反馈中得到纠正偏差的信息，不断提高自己组织和管理班集体的水平。二、能力素质提高的途径(一)参加实践，总结经验要积极投身教育实践，做好班主任工作。教学和教育活动是班主任最基本的实践活动。这些活动既是增长班主任才干的广阔舞台，也是培养班主任道德品质和能力素质的重要课堂。通过教育实践，师生朝夕相处，可以培养热爱和献身人类教育事业、热爱学生的高尚品德。在师生朝夕相处的教育过程中，班主任亲眼看到自己的辛勤劳动化作了学生在德、智、体等方面的进步，看到学生走上工作岗位后成为各条战线上的有用之才并且作出较大贡献时，便会感到极大的欣慰和幸福，从而更加热爱教育事业。(二)加强学习，勇于创新当今的班主任工作多数还属于经验型，沿袭着传统的教育方法，过分看重原有的知识经验，以固有的思维方式看待一切，形成一种思维定势，并以此来指导自己的工作，结果往往是事倍功半。有时甚至出现事与愿违的现象。所以，作为一位优秀的班主任，应该有强烈的创新意识，不断学习教育理论，掌握教育规律，更新教育观念，变消极的思维定势为积极的思维定势，针对学生实际采用灵活的教育手段。(三)相互借鉴，共同提高在一所学校里，班主任之间相互学习、借鉴，择其善者而从之，其不善者而改之，这对于更好地开展班主任工作和更快地提高班主任能力素质肯定是大有裨益的。为了使班主任之间的相互学习和借鉴卓有成效地进行，并且成为一种习惯、一种风气，应着重抓好以下工作：1总结。一些资格老的班主任工作经验丰富，效果较好，但不注意总结。针对这种状况，要引导班主任充分认识到勤于总结的必要性。领悟、掌握总结的方法，使他们通过经常的、不断的总结将感性认识上升到理性认识，使其经验更科学，更具有理论的色彩。有一位班主任长期以来坚持师生和家长同记一本周记的做法，使三方及时沟通，对班集体的建设起到了明显的作用。学校领导肯定了她的做法，并启发她作深层次思考为什么要这样做?这样做的根据是什么?并向她推荐了有关书刊。这位班主任围绕这种做法进行了专题总结，且具有一定的深度，其他班主任看了，都感到颇受启发。2交流。在工作实践中，某一位班主任对某些问题的思考可能更多、更深些，所采取的方法可能更周全、更科学些。对同一问题的思考，各个班主任的角度可能并不相同；对同一方法的使用，他们也会显露出差异。班主任们坐在一起，谈体会，说经验，畅所欲言，各抒己见。相互启发，相互补充，则受益是无穷的。引导和鼓励班主任之间相互学习和借鉴，使好的经验和做法得到肯定、完善和推广，从而促进了班主任工作的科学研究，促进了班主任向着科研型、理论型的高层次提高，形成了一个相互配合、相互支持的良好环境。可以说，这是提高班主任能力素质的一个非常有效的途径。(四)听取意见，解剖自己严格解剖自己，认真进行自我批评，是提高班主任能力素质的重要方法。班主任师德素质实质上是不断克服自己头脑中旧的道德观、教育观，逐步树立起无产阶级的道德观、教育观的过程。班主任要认真开展自我批评：必须要有自知之明，承认自己的缺点和不足之处，严格解剖自己。同时，还必须虚心听取别人的意见和批评，在别人对自己的评价中，更好地认识自己。班主任要以社会主义的师德原则和规范作为自己的行为准则，以社会、学校中的模范人物、优秀班主任为榜样，追求高尚的师德目标。这一切都表明，进行不断而认真的自我批评和自我解剖是提高班主任素质的重要方法之一。(五)良好的人际关系处理人际关系的能力也是班主任必备的素质。班主任是联系班级与科任教师、团队组织的纽带，是班级的组织者和指导者。一定的人际关系能力，对于班主任来说是必不可少。它还能保证教育工作的开展，有利于其教育工作真正收到好的效果。没有这样的能力，就很难和科任教师、团队组织协调，做好协同教育。另外，班主任还是沟通社会、学校、家庭的桥梁，必要的家访，组织开展一定的社会活动，是班集体教育的一个重要步骤，良好的人际关系能力，能促使这些工作的顺利开展和进行。研究、了解学生是与学生建立良好人际关系的前提。当代青少年学生的思想特点是“思而后信”、“思而后行”，应该根据当代学生的特点，创造新的模式和方法来了解学生的各种思想的来龙去脉；研究学生的心理状态，与学生沟通思想，交流感情。第五节 班主任的管理素质一、管理理论发展在经典性的管理理论中，尤其是国外管理理论，大都倾向于在管理手段或管理过程层面上注解管理。如科学管理之父泰罗认为：管理就是“确切知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”， 泰罗：科学管理原理中国社会科学出版社 1980年版，第157页。侧重于管理的激励与协调功能。诺贝尔经济学奖获得者赫伯特.西蒙站在宏观管理的立场上，认为“管理就是决策”。 赫伯特.西蒙：管理决策新科学，中国社会科学出版社 1982年版式，第37页。美国70年代较有影响的一种看法认为，“管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所收不到的效果而进行的各种活动。” 小詹姆斯.H.唐纳利等：管理学基础职能、行为、模型，中国人民大学出版社 1981年版，第18页。把管理归结为对人的协调活动。对我国管理理论研究而言，法约尔的定义影响较大，法约尔认为，管理是一种普遍现象，是所有人类组织都有的一种活动，它主要由“计划、组织、协调、指挥与控制组成”。 法约尔：工业管理与一般管理，中国社会科学出版社 1980年版，第10页。在芮明杰教授看来，所有的管理都可以看作是对他人的协调活动，他进一步认为，国外的管理定义都不是严格意义上的规范性定义，都没有明确管理的立足点，即管理应有特定的对象与特定的时空，由此，他认为管理“是对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。” 芮明杰主编：管理学：现代的观点，上海教育出版社 1999年版，第5页。不过，管理只是一个中性词，它并不必然就是创造性活动，有些常规性管理只是例行公事，有些甚至是失效的管理。基于这种认识，从其本质意义上，管理是为了实现既定目标而对现有资源进行整合的活动。虽然从行为科学代表人物梅奥（G.E.Mayo）提出人际关系理论以后，就开始不断重视管理者对职工的感情沟通，重视团体中所存在的非正式组织，打破了以泰罗（Taylor 1856-1951）为代表的科学管理理论中“经济人”的假设，并且在此之后，现代管理理论又将构建学习型组织引入企业管理，认为现代社会应重新就管理观念与管理方式进行革新，提出自我超越、改善心智模式？团队学习以及系统思考五项修炼， 彼得.圣吉(Peter.M.Senge)：第五项修炼学习型组织的艺术与实务，上海三联出版社，1995年版，第76页。但这些新的管理思想都有一个核心目标，即如何实现企业经济利益最大化，而教师继续教育管理则不同。二、班主任管理素质（一）熟悉我国有关教育和班主任职责的政策与法规。如教育法、教师法、面向21世纪教育振兴行动计划、中共中央、国务院关于深化教育改革全面推行素质教育改革的决定以及中小学班主任行为规范等。（二）了解当地学生与教师的需求与背景。管理者需要了解本地的经济、文化背景，了解教师与学生的学习需求，了解地方政府的教育态度，以及地方教育经费投入程度等等。（三）受过一定程度的教师专业教育。这些教育专业知识与技能贮备包括：普通教育学科如教育学、某一学科教学法、心理学等；专门的成人教育学科如成人教育学、成人教育心理学；某一学科较为成熟的教学技能。（四）具有良好的教育者的职业品质。如职业责任感，专业成就感，管理育人的信念以及对教育事业的挚爱与追求。（五）具有良好的管理者职业品质。就管理者所具有的能力层面而言，主要包括：创新能力，如广泛的兴趣、对环境敏锐的洞察力、系统而辩证的思维以及自信而又直面困境；转化能力，如综合、移植、改造、重组和创新的技巧；应变能力，如在变化的环境中创意与策略，能审时度势，随机应变以及在变动中辨明方向与持之以恒；组织协调能力，如培养团队精神、有效的资源配置以及强化个体与整体的协调与反馈的能力等 管理学：现代的观点，第69页。上述班级管理品质在个人身上形成综合的职业品质，正如陈孝彬教授所言：“就其个人来说，它包括三个方面：政治和道德素质，主要有能正确地理解、执行国家的方针政策，有事业心和成就感，尊重人，办事公正，以身作则；专家素质，主要有决策能力、组织指挥能力、沟通能力和创新能力以及信息获取和处理能力；心理素质，主要有较高智力水平，思维敏捷，头脑清晰，有主见，理智性强，意志坚定，性格开朗，豁达。对于领导群体而言，要富有战略头脑和政策头脑，团结合作，精简干练，各种人员素质结构合理，有权威以及作风民主，支持群众参与管理。” 陈孝彬：教育管理学，北京师范大学出版社 1995年版，第 476-477，484-485页。第六节 优秀班主任素质的开发与培养以上所述，主要是班主任的基本素质，那么如何开发培养优秀班主任呢？从人才学研究的角度来说，优秀班主任也是人才。人才成长的一般性是从准人才、潜人才过渡到显人才阶段，优秀班主任的成长过程同样可以划分为预备期、初步创造期和显性创造期三个阶段。职前的教育和培训为预备期，走上工作岗位一段时间内为初步创造期，取得一定成绩，才学初步显露后，大展宏图阶段为显性创造期，三个成长阶段中的每个阶段的时间长短是不一致的，要依据各人的具体情况而定。有的参加工作后不长时间，便可成为校内骨干，有的固步自封，墨守成规，长期不能成长为优秀班主任。优秀班主任成长的一般性规律是在一定社会条件下，班主任通过主观努力，勤恳踏实，经过有效地劳动，创造性地完成班级管理，并取得优良成果。在这个优秀班主任成长的普遍性规律指导下，我们认为对于优秀班主任的开发培养，应从以下几个方面着手：一、转变教育观念，更新教学思想传统的教育方式是班主任一言堂，管理围着考试的指挥棒在转，不能出现任何偏离轨道的现象，这不仅大大挫伤了学生学习的积极性和主动性，同时也扼杀了学生的创造能力和创造的积极性。所以，作为优秀班主任的培养开发，务必要对旧的教育观念和教育思想进行筛选，去其糟粕，取其精华，同时还要了解社会对人才素质和类型的需求，认清教育形势，然后联系实际，创造性地做好本职工作。（一）当