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文档简介
实验报告 课程名称:软件测试方法和技术 学生姓名: 学号: 院系:计算机 班级:1202 组别:1任课教师:张建东 指导老师:张建东目录一、实验目的: 2、 实验组成员: 三、可用性测试: 四、实验心得: 实验四 软件可用性测试一、 实验目的:针对基于Web的软件缺陷管理工具Mantis,使用Nielsen十大评估原则,对其进行测试和评估。将评估结果加以整理,生成软件可用性测试报告。二、 实验组成员:刘成立(组长);龙甜三、 可用性测试:31提供显著的系统状态:1、测试内容:系统是否适时、适当的反馈,当前状态。2、实验截图:3、测试结果: 符合4、改进意见: 32系统应符合用户的现实世界:1、测试内容:系统是否使用了,目标用户所熟知的词汇、概念,对系统功能进行标识。语言是否自然、有逻辑?2、实验截图:3、测试结果: 符合4、改进意见:33用户控制和自由度:1、测试内容: 是否有针对,错误操作的,撤销与重做?2、实验截图:3、测试结果: 符合4、改进意见: 34一致性和标准性:1、测试内容: 相同的词语是否有一致性的含义?各种词汇、操作应按照平台标准。2、实验截图:3、测试结果: 符合4、改进意见:35预防错误:1、测试内容: 是否有针对,输入的。预防出错处理?像,格式提示等。2、实验截图: 3、测试结果: 不符合4、改进意见: 需要提供简单易懂的,预防出错处理。36识别而不是记忆:1、测试内容: 是否有:将对象、动作和选项可视化以减少用户的记忆压力。用户不必在记住一个对话框到另一个对话框之间的信息。系统的使用指导在适当的时候必须可见或可轻易获取。2、实验截图:3、测试结果: 符合4、改进意见:37使用的灵活性和效率:1、测试内容:是否有:在有经验的用户和新手混用的系统中,为有经验的用户提供更加快捷的使用系统的便利性。用户可以定制自己经常使用的画面或功能?2、实验截图:3、测试结果: 不符合4、改进意见:38美观、精练的设计:1、测试内容: 是否,界面具有美观性,同时对话框不能包含无关或者几乎不需要的信息?2、实验截图:3、测试结果: 不符合4、改进意见: 精简界面,去除不相关功能。或者将功能,拆分到多个界面。39协助用户认识、分析和改正错误:1、测试内容: 错误消息必须通过普通语言表达(不包含代码),准确指出问题并积极提示解决办法。2、实验截图:3、测试结果: 符合4、改进意见:310帮助和用户手册:1、测试内容: 是否,提供良好的、易于找到的,有具体解决步骤的帮助文档?2、实验截图:无截图3、测试结果: 不符合4、改进意见:四、 心得体会:本次试验,是一个关于软件可用性测试的试验。试验针对基于Web的软件缺陷管理工具Mantis,使用Nielsen十大评估原则,对其进行测试和评估。Nielsen十大评估原则是针对软件可用性,针对用户测试来说的。它对于软件可用性的多个方面,提出了严格的要求。我们这些,测试人员,要严格按照测试条款,一步一步的来。实验过程中,我掌握了软件缺陷管理工具
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