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文档简介

一、 单选题(共60题,每题1分)1.( C )是企业不具备具有战略价值的资源。A资源优势 B资源管理 C资源缺陷 D资源稀缺2.劳动法监督检查的( A )既包括劳动法各项规定的实施状况,也包括劳动法律部门各项劳动法律规范的是实施状况。A内容 B目的 C客体 D方式3.乐观系数决策标准是决策者对未来情况持较乐观的态度,且又考虑到不利形势产生的的影响,又称( B )准则。A华德决策 B赫维斯 C亚当斯 D中庸4.加拿大专家认为,组织未来所面临的挑战主要是建于绩效考评之上的一系列绩效改进活动,既可以称之为( A )。A绩效管理 B绩效管理制度 C绩效管理目的 D绩效管理特点5.员工超额劳动的报酬包括红利、佣金、利润分成等,可称为( D )。A福利 B收入 C报酬 D奖励6.导致绩效管理中双方的矛盾和冲突的基本原因主要是( C )。A观察问题的角度不同 B权责与利益的不同 C上下级之间在认知上的差异D上级主管支持不力7.市场营销是企业经营管理的( B )。A起步环节 B中心环节 C结束环节 D中间环节8.人力资源的开发主体主要有国家、社会、组织和( D )。A人才 B人力 C劳动关系人 D个人9.失业率用公式来表示为( C )x100%。A失业人数/就业人数B失业人数/人口总数C失业人数/社会劳动力人数D就业人数/失业人数10.某测试小组在12月1日对应聘者进行了记忆能力的测试,12月20日又测了一次,两次之间相差20分,说明( B )。A该测试方法效度高 B该测试方法信度差 C该测试方法信度好 D该测试方法效度差11.渠道的( A )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。A长度 B宽度 C层次数目 D多重性12.以下说法中,你认为专题讲座法内容正确的是( B )。A培训占用大量的时间,形式比较灵活 B可随时满足员工某一方面的培训需求C大多数员工可以接受 D培训投入少13.在组织中,( D )是能级最低的层次。A管理层 B执行层 C决策层 D操作层14.( D )具有很强的指导性,是确定培训目标,计划的前提。A培训评估 B培训计划 C培训规划 D培训需求分析15.在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( A )。A费德勒 B赫塞 C布莱查德 D明茨伯格16.企业人力资源管理( B )是人力资源总体目标实现的重要保证。A规章制度 B制度规划 C核心规划 D组织规划17.在管理技术上,现代人力资源管理( B )。A照规章办事 B追求科学性和艺术性 C以事为中心 D追求精确性与科学性18.个人要有效地管理自己的职业,关键在于及早采取行动,成为一名有效的( D )。A选择者 B开发者 C劳动者 D诊断者19.市场是( D )购买者和( )购买者的总和。A显性,隐形 B男性,女性 C城市,农村 D现实,潜在20.( D )属于培训激励制度的基本内容。A奖惩对象说明B被考核的评估对象C考核结果的使用 D公平竞争的晋升规定21.一般来说,你做目前这份工作的想法是( B )。A为了生活 B为社会做点事情 C不让所学的知识闲置成D成为有钱的人22.( C )是影响企业战略决策的首要外部条件。A经济环境 B技术环境 C政治法律环境 D社会文化环境23.保证培训奖惩制度有效性的关键是( A )。A奖惩标准 B奖惩范围 C奖惩执行的流程 D奖惩后果24.下列各项不属于内部招募优点的是( D )。A准确性高 B适应性快 C激励性强 D费用较高25.对培训对象的培训需求进行分类,要求各类培训对象的培训需求具有( A )。A类似性 B差异性 C多样性 D特殊性26.在绩效管理实践中,( C )的主要却显示适用范围较小。A关键时间法 B行为锚定法 C加权选择量表法 D行为观察量表法27.( C )是由员工与主管共同协商制定个人目标,个人的目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定,并与它们尽可能一致。A直接指标法 B关键事件法 C目标管理法 D行为锚定法28.在( A )管理中,“定员”与“编制”这一术语存在非常密切的关系。A人力资源 B劳动力分配 C工作制度 D组织29.从事科研教学工作的人,每天工作的内容不同,无法用固定的衡量指标进行考量,其适合采用的考评方法是( D )。A目标管理法 B绩效标准法 C直接指标法 D成绩记录法30.适合于普通职员的招聘方法是( C )。A推荐法 B档案法 C布告法 D发布广告31.单位总是要求员工周末加班,你很不情愿。但单位的事情实在是太多,如果没有人愿意加班,客户要求在限定时间内完成的定货任务就无法完成,你会( B )。A虽然不情愿,但还是接受了 B反应自己的看法,但在没有回应前会遵守规定C直接拒绝 D找理由推脱加班32.人力资源是企业内部最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起( B )作用的规划。A战略性 B决定性 C根本性 D关键性33.品质主导型、行为主导型和效果主导型是( C )。A绩效考核内容 B绩效考核要求 C绩效考评类型 D绩效考评要求34.人力资源的三大基石与( D )之间相互依存,又相互影响、相互促进,在现代企业管理中发挥着极其重要的作用。A技术技能 B能力 C理想 D两种技术35.促进( A )是人力资源开发的最高目标。A人的发展 B社会发展 C企业发展 D组织发展36.关于发布广告,下列说法错误的是( A )。A广告是内部招募最常用的方法之一 B有广泛的宣传效果,可以展示单位实力C工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界D通常的做法是在一些大众媒体上刊登单位岗位空缺的信息,吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人选应聘37.下列关于分类法的说法,不正确的是( D )。A成本相对较高 B适用于大企业管理岗位 C划分类别是关键 D对精度要求高38.运用劳动法的各种调整方法将劳动关系转化为劳动法律关系是劳动法对劳动关系的( A )调整。A第一次 B第二次 C第三次 D第四次39.劳动法律法规的基本特点是( A )。A体现国家意志 B非强制性 C非国家意志性 D群众性40.以下有关优选培训方法不正确的内容是( D )。A保证培训方法的选择要有针对性 B保证培训方法与培训目的、课程目标相适应C保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应 D保证培训适应各个领域要求41.外派劳务工作的基本程序中共有按次序的八个步骤,在最后“离境前缴纳有关费用”之前的步骤是( D )。A录用人员递交办理手续的有关资料B劳务人员到检疫机关办理国际旅行健康证明书和预防接种证书C劳务人员接受出境前培训 D外派公司负责办理审查、报批、护照、签证等手续42.( B )是工资构成的主要部分。A基本工资 B福利 C保险 D退休金43.( B )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。A关键事件法 B行为观察法 C行为锚定量表法 D加权选择量表法44.谈谈你的工作经验,属于( A )。A开放式提问 B封闭式提问 C举例式提问 D清单式提问45.企业绩效管理系统的检查与评估和系统的再开发是企业( D )。A为实现总体目标、达到某种目的服务的 B人力资源开发的功能C是保障企业绩效管理系统正常运行的措施 D绩效管理系统的开发46.雇员是与雇主相对的一个概念,通常可以理解为基于( A )合同,为雇主提供劳动的人。A劳动 B劳务 C雇用 D服务47.薪酬水平高的企业应关注的市场的薪酬点位为( C )。A25% B50% C75% D90%48.作为劳动主体的人,有思想、情感和理智,是生产力诸因素中最积极、( A )因素。A最活跃的 B最上进的 C能力发挥的 D动力源泉的49.收入差距的衡量指标是( B )。A国民收入 B基尼系数 C人均GDP D需求弹性50.劳动关系的产生是以劳动条件的( C )为条件的。A合并 B具备 C分离 D完整51.( A )是考虑选拔是否有效地一个常用指标。A预测效度 B同侧效度 C内容效度 D异侧效度52.对企业形象理解正确的是( B )。A形象是外在的,所以企业形象是企业的“面子”工程B企业形象是企业文化的综合表现C企业形象往往是外在表象,一般不值得信任D企业生存和发展靠的是质量,而不是企业形象53.一旦现任管理人员退休、提升、调动等原因离开岗位,训练有素的受训者便可立即顶替,这种培训方法是指( B )。A工作实践法 B工作指导法 C工作模拟法 D工作操作法54.对事关职工切身权利的重大事项,如工资、劳动安全卫生等作出同意或否决,是职工代表大会的( B )。A审议建议权 B审议通过权 C审议决定权 D评议监督权55.( A )是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A关怀维度 B认可维度 C结构维度 D尊重维度56.入职培训制度就是规定员工上岗之前必须经过全面的培训,没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。它体现的是( D )原则。A上岗前要有资质培训 B上岗前要进行企业制度的培训C上岗时要先培训 D先培训,后任职57.( D )的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲究使用、考虑长远、提升素质”的基本原则。A培训方式 B培训计划 C培训需求模 D培训内容58.体格与心理特质、气质、能力、动机、价值观与社会态度等表现为( B )。A技能测试 B人格测试 C兴趣爱好测试 D交际能力测试59.关于测评效度,以下说法不正确的是( C )。A测评的效度高,信度也高 B测评效度可分为内容效度和统计效度C测评信度和效度正相关 D测评效度的实质是测评效果分客观性、有效性问题60.容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为( B )。A上级考评 B同级考评 C下级考评 D自我考评二、 多选题(共40题,每题1分)1. 采用校园上门招聘方式应注意的问题有( ABCD )。A要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定B一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象C学生往往对走上社会的工作有不切实际的估计,对自己的能力也缺乏准确的评价D对学生感兴趣的问题做好准备E向学生提出的问题可能回答得不准确2. 机场要客接待室主任的岗位权限包括(ABCDE)。A对行政管理工作有指导和监督权 B有权对下属员工的奖惩提出建议C有对上级部门提出合理化建议和意见的权力D根据企业的规定有权对员工的假期审批提出建议E有对本部门的规划,向上级领导申报设备更新和申请拓展新的经营领域的权力3. 态度型培训法包括( AB )。A角色扮演法 B拓展训练 C管理者训练 D敏感性训练 E模拟训练4.重点团队分析法在实际操作中的步骤是(BCDE )。A对员工技能的分类 B培训对象分类 C安排会议时间D安排会议讨论内容 E培训需求结果的整理5.心理学家关于( ABCDE )的人格特质理论得到了原来越多的支持和应用。A情绪稳定性 B外向 C开放性 D宜人性 E责任感6.培训和发展领导者技能的理论和方法有(ABCD )。A加速站 B辅导 C按需培训 D确定领导技能的范畴 E战略规划7.撰写评估报告的目的是(ABCDE)。A对各部门申报上来的培训动议做出解释B对汇总上来的培训动议做出解释C提供评估结论 D确定是否需要培训 E确定培训什么8.影响社会收益率变动的因素有(BCDE )。A人力资本投资收益变化规律 B宏观经济水平及国家的财政政策C投资成本与收益的大小及其变动关系 D国家的货币政策和分配政策E人力资本投资类型不同,其收益率不一致9.下列激励员工的方式中,属于内部激励(回报)的有(ABC )。A欣赏和认可 B参与企业决策 C获得更大的责任D快捷的信息网络系统E有竞争力的工资报酬10.关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”,下列说法错误的有( AC )。A前者的明确性高于后者 B前者的明确性低于后者 C前者所覆盖的实施状态小于后者 D前者所覆盖的实施状态大于后者E前者的稳定性高于后者11.女性劳参率呈上升趋势的主要原因是(ABCD)。A女性教育水平普遍提高B制度劳动时间缩短C人口出生率下降D科学技术进步E经济结构升级12.失业给经济增长与社会发展带来的负面影响包括( ABCE )。A物质的 B家庭的 C社会的 D安全的 E精神的13.做出录用人员最终的决策应注意(ABE )。A尽量使用全面衡量的方法 B减少做出录用决策的人员 C坚持少而精的原则D录用高分人员 E不能求全责备14.研讨法的优点,难点是( ABCDE )。A多向式信息交流B有利于培养学员的综合能力C形式多样,加深学员对知识的理解D对研讨项目、内容的准备要求较高 E对指导老师的要求较高15.人员规划包括( ABCDE )。A人力资源现状分析 B企业定员 C人员需求 D供给预测 E供需平衡16.面试考官的目标包括( ABCE )。A创造一个融洽的会谈气氛 B让应聘者更加清楚地了解应聘单位的现实状况C了解应聘者的专业知识、岗位技能好非智力素质 D了解应聘者反应能力、个人修养和逻辑思维能力E决定应聘者是否通过本次面试17.人员录用决策的策略主要有( ABE )。A多重淘汰式 B补偿式 C择优录用式 D比较录用式 E结合式18.外部招募的不足有( ABCDE )。A筛选难度大 B进入角色慢 C招募成本大 D决策风险大 E影响内部员工的积极性19下列符合世界500强企业关于员工核心标准的有( BCD )。A在职业活动中要严肃认真,努力淡化人际关系B充分了解工作的目的和意义,自动自发的工作C每个人应该用搞艺术的态度来工作,把自己的工作看成艺术品D员工形象代表着企业形象,随时随地的维护企业形象20.从绩效管理的考评内容上看,绩效考评方法可以分为(ACE )。A品质导向型 B目标导向型 C行为导向型 D过程导向型 E结果导向型21.设计面试问题时,应考虑的是(ABCDE )。A了解应聘者的求职动机 B了解应聘者对应聘岗位的了解程度及其态度C了解应聘者的管理风格及行为倾向 D了解其在现场处理棘手问题的经验及处理冲突的能力E困难中是否冷静处理问题22.与简历相比,筛选申请表的特殊之处包括( ABC )。A判断应聘者的态度 B关注与职业相关的问题 C注明可疑之处D关注表中所设问题是否写出 E从表中筛选出复试者23.调控收入与物价关系的措施有( ABCD )。A制定工资物价指导线 B对物价和工资进行管制以致于冻结C实施以税收为基础的收入控制政策 D约束企业工资发放过度的行为E评议物价和工资增长过快24.培训需求信息的主要收集方法有( ABCDE )。A面谈法 B观察法 C调查问卷 D重点团队分析法 E工作任务分析法25.在企业中,被考评者大致可分为(ABCD )。A生产人员 B管理人员 C技术人员 D市场营销人员 E后勤管理人员26.失业类型分为(ABCD )。A摩擦性失业 B技术性失业 C结构性失业 D季节性失业 E阶段性失业27.按照劳动法的所有制结构模式,将劳动法体系划分为( ABCDE )。A国有企业劳动法律制度 B集体企业劳动法律制度 C股份制企业劳动法律制度D私营企业和个体经营单位劳动法律制度 E外商投资企业劳动法律制度28.福利的具体表现形式分为( BC )。A当期支付 B实物支付 C延期支付 D支票支付 E现金支付29.人力资本的含义包括( ABCD )。A人力资本是活的资本 B人力资本直接由投资费用转化而来C人力资本独特的本质功能是与物质资源要素相结合D人力资本内含一定的经济关系 E实际的投资行为30.网络培训的优越性包括( ABDE )。A培训的进度安排更为灵活 B可及时更新培训内容 C适合各类培训课程 D降低异地培训的成本 E更有效地利用了培训时的资源31.需求差别定价法通常有( ABDE )。A以顾客为基础的差别定

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