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文档简介

房地产公司实习总结篇一:房地产公司实习个人小结总结2012年8月6日,是我加入海门证大滨江置业有限公司销售部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过了一个月的学习与工作,我对自己的工作作了思考,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作。工作收获首先,对于能够进入证大这个公司,我感到很荣幸同时也感到压力很大。然后很感谢公司领导尤其是陈经理以及同事们给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的一个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入证大的第一天开始,我深知自己最需要努力的就是尽快掌握作为销售员全部基本技能。1、认真学习公司组织的员工培训,全力掌握全部的知识。证大公司的实力、工作氛围、管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。 2、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。在过去的一个月中,我开始第一次接待客户,总共接待4组。在前几天的例会上,在我汇报工作后领导指出了我的不足之处,所以我要学习的地方还有很多。4组客户,说多不多,说少也不少,在接下来的一个月内一定要跟进这些客户,尽快成交。态度与感悟1、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记。2、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考以及对工作中的不足作出总结,都是工作能取得提高的条件。3、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法促使成交。优势与不足全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面: 优势:1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。不足:1、工作经验不足。由于刚入行,所以工作经验不足。改进措施:在接下来的时间内,尽快接待更多的客户,在不断的接待中积累经验,同时在不懂的情况下即时的向前辈请教。本月计划1、跟进已接待的客户,尽快成交。2、积累经验,在实际的工作中总结不足并不断改善,最重要的就是向前辈以及自己的师傅请教,虚心学习他们的长处。2012年9月7日总结人:吴赛福篇二:北京某房地产公司实习心得实习心得胡阳为期一个月半的实习结束了,回首这丰收的一个半月,我们感到十分的欣慰,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,为了解社会,更好地适应这激烈残酷的社会,我选择了实习。现在我就对这一个月半的实习做一个实习小结。北京XXXX公司是一家专业房地产代理公司,主要从事高档写字楼的租赁代理、房地产项目投资策划、物业评估、物业管理咨询等业务。公司秉承勤勉、严谨的工作的态度,高效、务实的目标要求,诚信、合作的经营方式在客户中及业内树立了良好的企业形象。以其高效务实的工作作风,认真严谨的工作态度与房地产发展商建立的良好的合作关系。能在这样一家强大的企业实习,倍感荣幸。根据领导的安排,我实习物资采购等相关工作。在以前的学习中,对物资管理的认识仅限于书本中的内容,对物资采购过程也只是一个抽象、概括的理解。通过这次实习,深深感觉到,要想搞好物资采购工作不是一件容易的事情,提高了对物资管理的认识。物资管理是项目管理过程中的一个重要环节,工程项目所使用和安装的物资是生产要素的重要组成部分,物资管理并不是简单的采购、收发材料和保管材料,它对工程项目的成本管理及其经济效益起着举足轻重的作用,物资管理的好坏关乎项目管理的赢亏。本次学习还让我了解到了很多财务知识和核算方面的知识,以前对财务知识和成本核算是一片空白,通过本次学习,知道了如何设置帐户、借贷记帐法、财务与物资关系,以及材料核算方面的知识。在实习期间,我从事采购部文员的工作,主要负责各部门采购申请单的接收、电脑输入、送批及采购工作完成情况登记记录;采购部和其他部门间资料收发、文件整理存档;供应商电脑化管理;采购部办公室办公设备维护和物品申购及领用;协助采购经理办公室日常工作的开展,包括档案管理、文件复印、传真、电话转接、供应商接待、出差安排、费用报销、公文处理等文秘工作;对供应商的分析了解,对市场行情的调查;对采购成本的合理控制,学习公司采购业务流程,开展采购业务;与公司其他部门之间的配合,与公司财务部的对接等工作。初来采购部,由于对整个采购部的工作流程都非常陌生,采购业务也不知道从何下手。部门经理就安排我跟着主管熟悉采购业务,做好办公室的日常文秘工作。因为在学校有担任学生干部,经常到校团委办公室值班,对办公设备,电脑办公软件的操作都比较熟悉,在做一些定价表,报价表,资料整理,库存查询等方面的工作还是比较容易上手。自己也在利用业余时间,上网学习相关的采购知识,补充自己的专业知识。后来在部门经理的带领指导下,开始对市场进行实地调查分析,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了俱乐部的采购流程。由于俱乐部包括了酒店、高尔夫球会、房地产,需要采购的物品比较烦琐,涉及的商品种类很多,因此需要对每个供应商做充分的了解,对每个供应商的产品品质把关,在多个供应商之间挑选性价比最高的一家,做长期的合作伙伴。看上去很简单,但是真正实施起来难度不小。需要了解采购业务的流程、熟悉的产品专业知识、协调好人际关系、掌握一定的谈判技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后多加于了解和学习。还有刚到部门工作的时候,我做事都比较小心仔细,想着先熟悉环境,多跟老员工学习,勤学好问,拉近彼此间的关系,也赢得了他们的信任,在工作中能很好的相互配合,工作积极性也提高了不少。我回顾这一个半月的实习生活,我满载而归。通过实习,我加深了对书本知识的理解和认识,积累了许多实践经验,同时也认识到了自己的许多不足。首先,我懂得了坚持,我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。实习中一定要勤于动手,我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。其次,实习过程中一定要多听、多看、多想、多做,对工作上的事情多注意观察,多思考,我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,刚到这个部门,我根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。最后,我觉得对工作上的事要少埋怨,多虚心学习。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。在工作中我们难免会犯错误,第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。另外,我要感谢XX部门经理,感谢你们在百忙之中为我们联系实习单位并全程指导我们的实习工作,对我们实习期间的无微不至地关心和照顾,为我们的社会实践和未来的工作指明了道路和方向。感谢XX公司给了我提高自己能力和实践经验的机会。感谢采购部经理XXX对我的培养,感谢采购部所有领导和同事给予我工作上的的帮助。实习结束了,我会带着这份成果和收获继续努力,做自己该做的事,为自己的将来加大马力。篇三:房产中介公司实习总结报告房产中介公司实训总结报告一实训时间:2014年11月份2015年1月二实训地点:福房网房产代理有限公司-万科店三实习目的:(一)了解房地产公司部门的构成和职能;(二)了解房地产公司整个工作流程;(三)加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。(四)锻炼自己的实践工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。(五)通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。四实训公司概况:福房网房产公司是一家专业从事房产租赁、房产销售、金融贷款等多个发展项目的公司。公司成立于2010年7月,是福建品牌企业之一。经过3年的发展,现已拥有十几家直营门店,100多名员工。2014年我们的目标是为您打造“公平、尊重、创业”的发展平台,让你真实的体验-自己的收入自己做主不再是梦想!五实训习内容:在实习期间,我主要从事的是市场信息咨询、租赁这两方面。刚开始做市场信息咨询和租赁,这是公司对每个员工的基本要求,也是公司的两项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。它成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务开始,有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司成本。转正后才触及二手房买卖。日常工作流程:(一)客户接待在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速,按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息,如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源目前还没有,我们尽量帮忙寻找,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。(二)配对在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己的客户进行删选。列出意向客户,按客户租房意向排序,按客户经济实力排序,选定主要客户,逐一打电话给主要客户,约定看房。(三)电话约客拨通客户电话,告知客户房源信息,询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚,简单讲述房源基本信息,和客户约定看房时间,地点。(四)带看前准备设计带看线路,设计带看过程中所要提出的问题,列出物业的优缺点,思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案,整理该物业相关资料。(五)带看空房必须准时赴约,实房必须提前30 45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础,理清思路,按照自己的看房设计带看,与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础,赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系,消除客户的警惕感。(六)成交前的准备对已产生租房意向的客户应立即带回公司,再次肯定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对客户描绘下租下这套房子的好处,到达公司后,先礼貌的请客户到会议室入座,第一时间送上茶水,主动向客户介绍下公司的概况和售后服务的完善,提高客户的信任度,打消客户的后顾之忧,和客户确认下单事宜。(但不宜操之过急,要有序引导,循序渐进)抓住房子的优势及有利条件,用肯定式问句,让客户做肯定式回答,抓住客户的肯定回答,让客户下订。(七)下订阶段一般情况下,通过以上的步序,应该可以使双方的价格达到成交价格,此时,业务员可以提醒客户是不是可以下订了,并准备好相关的书面合同,简单解释合同的条款,如果此时客户还有犹豫的话,业务员因提示客户,好不容易才和业主在价格上达成了一致,如果现在不下订,万一业主第2天改变想法的话,那么所有的努力都白费了,有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订,此时,业务员应”急客户所急”,告诉客户,先支付部分定金,余款第2天打清,在诱导客户下定的过程中,业务员应注意和团队之间的配合,这样才可以提高成功的概率。(八)售后服务在客户下订以后。业务员应及时向客户索取身份证等有效证件,复印留底,做好租房前的资料准备,提醒客户在时间上做好合理按排,业务员应该及时联系到业主,把物业的出租情况第一时间通知业主,业务员应经常和客户及业主保持联系,做好沟通,以使整个租房过程圆满完成。六实习总结(一)房地产中介机构中存在的问题和解决问题的建议:我国房地产经纪业随着国民经济和房地产业的日益繁荣而不断地发展,但仍然存在许多问题,略举几例:1.从业人员素质较差,高素质的专业人员缺乏。我国虽然也开展了经纪人资格考试制度,但通过全国性考试的并不多。2.经纪机构违规现象严重。经纪机构及其从业人员发布假房源,向客户提供不实信息,谋取客户的眼球。解决问题的建议:1.提高从业人员素质。监管部门不仅要严格经纪从业人员的准入制度,对从业人员的学历、知识结构、资格考试、考评、监督等都要有明确的规定。2.针对发布假房源的业务员,对应网站可屏蔽发布信息(二)经过这实习过程,充分认识房地产业在国民经济发展中的重要作用,大家知道房地产是一个新兴的支柱产业和建筑业合在一起,是国民经济的支柱产业,发展房地产业可以拉动内需,据不完全的统计,现在的房地产业的发展,在整个国民经济中占有很重要的地位,房地产业的链长,可以带动家用电器、耐用品、住宅装修、家具、包括建材等一系列产业的发展,在实现城镇化的过程中,房地产业起着重要的作用,每年将近一千万农民进城需要解决衣食住行,住就需要房地产业解决,房地产业和金融业合并在一起,被称为经济发展的温度计,看房地产业就可以看出经济发展的情况,所以它的重要性,对房地产业的发展,对金融业的发展重要性是无可比的。所以我们要充分认识到房地产业在国民经济中的作用。七实习心得校外实习的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。在实习的过程中让我明白,团队合作精神很重要,团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他同行业公司之间的合作,在做业务的过程中,认识了很多同行,虽然我们不是在同一家公司

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