音频U盾使用方法.docx

1. 音频U盾简介1.1 音频U盾简介音频U盾是由中国工商银行率先推出，用于在网络环境和手机环境里识别身份的数字证书的载体，也是目前网上银行及手机银行客户端安全级别最高的一种设备。音频U盾既可以通过USB口与电脑相连，也可以通过音频接口与手机相连，是在计算机客户端和手机端均能使用的一款产品（如图1）：图1左侧是转换接头，右侧是显示屏及按键。使用时只需将转换接头从右侧线槽滑出即可（如图2）。图21.2 音频U盾与手机连接方法音频U盾与手机连接方法（如图3）图31.3 音频U盾转换接头使用及充电方法1.转接口使用方法使用时只需将转换接头从右下侧线槽滑出即可接入手机（如图4）。图42.充电方法 音频线内置标准锂电池，只要USB口连接，即可充电，充电时间约为1小时； 出现以下情况时，说明音频U盾需要充电： 显示屏提示“低电量，请充电”（如图5）；图5 音频U盾的上端充电口/数据口可用于充电和数据传输，连接到USB设备时会自动切换到USB通讯状态，同时给音频线内置的锂电池充电； 只有在使用音频功能时，才会消耗电池。使用完毕后，请把音频转接头从音频设备拔出，以节约用电。2.音频U盾使用方法在使用之前请将音频U盾与iPhone连接好，当音频U盾屏幕显示“金融家”时表示设备已连接。2.1 iPhone手机银行安装登录iTunes，在右上角，输入“ICBC”搜索,下载“工行手机银行”及“工商银行手机U盾”（见图6）。图6下载完成后，安装以上程序，手机主菜单会自动生成“工行手机银行”图标、“工行U盾”图标（见图7）。图72.2 管理工具主页面1.打开手机软件程序【工行U盾】，首先显示中国工商银行欢迎界面，然后自动跳转手机U盾管理工具主页面（如图8）。图82.选择【明华】，然后点击【确定】按钮。进入明华音频U盾手机管理页面，如图9。图93.进入管理工具后，能查看音频U盾的连接状态、序列号，并能打开修改密码和查看证书等功能。2.3 修改密码此功能为修改音频U盾密码的功能。1.点击【证书管理】处的【修改U盾密码】按钮，弹出修改密码框，输入原密码和2次新密码（如图10）；图102.新旧密码正确合法（密码输入框下有关于设置密码的明确提示），点击【确定】按钮，弹出如下提示（如图11）：图113.此时音频U盾的显示屏显示“请确认”，按下音频U盾的OK键后提示修改成功（如图12）。图122.4 查看证书点击【证书管理】处的【查看证书】按钮，可以查看到证书的颁发者、颁发给及证书到期日期等信息（如图13）。图132.5 交易示例以个人业务转账汇款为例：1.进入个人网上银行页面后，选择“转账汇款”，进入工行汇款页面。填写汇款信息（如图14），点击【下一步】按钮。图142.弹出工行汇款页面，请客户确认汇款信息。汇款信息确认无误后点击【确定】按钮确认交易（如图15）。图153.为确保汇款交易的安全性，系统将校验U盾内数字证书，证书校验通过后才能继续汇款操作，如图16：图164.校验证书完毕后，与明华音频U盾进通信，如图17：图175.与U盾通信成功后弹出密码输入框（如图18），输入密码后并点击【确定】按钮。图186.密码输入正确，校验成功后弹出U盾签名页面（如图19），此时音频U盾显示屏上显示交易信息（如图20）。核对交易信息正确无误后按下音频U盾的OK键（两次），签名成功。交易成功。图19图207. 签名完成后，请及时断开音频U盾。3.注意事项3.1 登录1.首次登录：您在iPhone主界面点击工行手机银行客户端图标，进入登录页面，输入手机号和登录密码，点击【登录】键。2.非首次登录：登录页面手机号输入框中默认回显上次登录的手机号，您可直接输入登录密码点击【登录】键即可。如需使用其他手机号进行登录可点击手机号输入框，重新输入。3.2 音频U盾的使用1.音频U盾证书下载需在柜面或网银完成；2.在进行转账汇款等认证交易时，再连接音频U盾，签名完成后请及时断开连接；3.手机银行签名过程中，可能会受来电影响中断交易，需客户根据提示“拔下U盾，重新提交”；4.在签名交易过程中，如中断手机银行操作，进行其他客户端应用，会造成签名交易失败，需重新交易；3.3 证书的使用1.证书到期前30天，提示即将到期。请从计算机登录工行个人网上银行，在“安全中心-U盾管理-U盾证书更新”栏目下更新您的证书。2.若手机时间不准确，可能导致您无法交易。请保证手机时间准确。3.4 保护账号密码，避免计算机被他人使用作为中国工商银行网上银行的客户，您是唯一知道您相关银行密码的人。一旦卡号和密码被他人窃取或猜出，您的账户就有可能被盗用，从而造成不必要的损失。因此，请您加强安全防范意识，养成良好的电子银行交易习惯，避免让不法分子有机可乘。1.在任何时候及情况下，不要将您的账号、密码告诉他人；不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要卡号和密码的行为。若有任何疑问，请立即致电95588与我们联系。对于已经向不明人员或网站提供网上银行密码的，要立即登录网上银行修改密码，或到柜台进行密码重置。2.建议您不要使用出生日期、电话号码、相同数字、连续数字和身份证号码中前几位或后几位等作为密码，以免被他人猜中。3.为您的电子银行设置专门的密码，区别于您使用的其他密码（如存折、银行卡等），避免因某项密码的丢失而造成其他密码的泄漏。4.不要随意点击陌生人通过邮件、即时工具（QQ、MSN、旺旺等）提供的网银链接