出纳软件常见问题解答.doc

武汉金码信达软件有限公司 / 金码出纳软件常见问题解答1、第一次启动软件，windows会弹出一个如下对话框是怎么回事？这是启动Adaptive Server Anywhere数据库被防火墙拦截的对话框。第一次运行出纳软件时，系统要注册数据库，点“解除阻止”，启动成功后在屏幕的右下角会出现红色“SQL”的图标。Adaptive Server Anywhere 提供一系列用来存储和管理数据的工具。您可以使用这些工具将数据输入数据库中，更改数据库结构，以及查看或变更数据。 Adaptive Server Anywhere 关系数据库管理系统是 SQL Anywhere Studio 的核心。Adaptive Server Anywhere 是为要求功能完备的 SQL 数据库的任务而专门设计的。根据设计，它可以在不同的环境下工作。它充分利用可用内存和 CPU 资源，在具有充足资源的环境中提供极佳的性能。 2、金码出纳软件是否需要连上网络才能使用？不需要。此软件不须连上互联网，所有数据都在本地计算机上操作。3、新用户第一步需要做什么？1）第一步要在【出纳业务】中新建现金账户和新建银行账户。 账户是指你单位（公司）有哪些现金账户和银行存款账户，一般地，每个单位至少有一个人民币现金账户和一个银行存款账户。现假设你单位有三个账户，分别是“人民币现金账户”、“农行账户”、“工行账户”。那么你应该把这三个账户的信息全部包括期初余额录入进去。 建好现金账户才能记现金账；建好银行账户才能记银行账。2）不同单位的账户通过账户名称和单位名称来区分。4、记账的流程是怎样的？在【出纳业务】中新建现金账户和新建银行账户在【出纳业务】中记现金账和记银行账在【出纳业务】中月末结账进下一个月的记现金账和记银行账。(在记现金和银行账的过程中可以随时查看和打印【出纳报表】）。5、企业期初未达账和银行期初未达账在什么地方录入？在新建银行账户窗口中，单击工具栏中的“企业未达”和“银行未达”即可分别对“企业期初未达账”和“银行期初未达账”进行增加、修改和删除操作。6、一套软件可以管理多个单位的账户吗？可以。不同单位的账户通过“账户名称”和“单位名称”两者来区别。同一单位的账户，它的“单位名称”必须相同，否则视为不同的单位，具本在“新建现金账户”和“新建银行账户”中设置。7、可以外币核算吗？金码出纳软件集团版具有外币核算和统计的功能，其它版本没有此功能。8、不同单位的账户可以汇总统计吗？可以，在“出纳报表”中的“资金月（日）报表”对多个账户的上期余额、本期借方发生、本期贷方发生、余额、凭证数量、原始单据分别别进行汇总。点击工具栏中“账户过滤”可以指定你要汇总的账户。9、为什么在新增或修改凭证时不能往前改修日期？有两种可能：一是发生日期不能小于该账户的启用日期，如该账户的启用日期是在2009年2月10日，那么你不能录入2009年2月10日之前的数据，如果非要录入，则应在“新建账户”中修改启用日期；二是发生日期不在当前期间，也就是说该日期已经结账了。如果该日期的业务确实遗漏了，可以反结账，在【出纳业务】的月末结账中选择要反结账的账户，再点击工具栏中的反结账按钮。10、如何修改审核后的记录？3.87版本以下：出纳凭证记录审核后不能直接修改。但可以先选中要修改的凭证，再点工具栏上的“红字冲销”，然后再增加一张正确的凭证即可。3.87版本增加了取消审核的功能：在记现金账或记银行账窗口，选中一行，按右键可以看到“取消审核”的菜单。11、在“我要记账”的过程中，想查上两个月的某笔账，怎么操作？最简单的办法：在记现金账或记银行账窗口中点击工具栏中的“查看上期”即可。还是一种办法就是双击【出纳管理】中日记账明细，指定查询日期或其它条件就可得到想查的数据。12、3.7以上版本如何修改审核后的记录？3.87版本以下：出纳凭证记录审核后不能直接修改。但可以先选中要修改的凭证，再点工具栏上的“红字冲销”，然后再增加一张正确的凭证即可。3.87版本增加了取消审核的功能：在记现金账或记银行账窗口，选中一行，按右键可以看到“取消审核”的菜单。13、有用户反映刚做的凭证当时可以看到，关闭窗口后再进去，那些凭证又不见了，这是怎么回事？还有一些用户问为什么新增凭证默认的日期总是以前月份的？这都是因为没有月末结账的原因。这两种情况说明该用户做完上一个月账没有结账就直接做下一月的账了，在记账窗口中点工具栏上“查看下期”就可以看到那些不见的凭证，因为当前窗口只会列出当前月份的凭证。结账后新增凭证时默认日期是当前月份。14、在打印现金账本和银行账本时，如何取消“本日合计”？3.87版本增加了取消“本日合计”的功能，建议升级到此版本。15、为什么记现金账和记银行账时没有自动核销应收账款和应付账款？只有先做了应收账款和应付账款，再来记现金账和银行时才会核销应收账和应付账款。反过来，如果是先收款或付款，再做应收账款和应付账款的话，则不会自动核销该笔应收账款和应付账款。16、本公司有A单位的几笔应收款，现在又销售A单位一批货物，现金结算该如何操作？在记现金账新增收款凭证，保存时，会弹出一个核销应收款的对话框，由于是现金销售，不用核销应收款，所以此时不用选择一笔应收账款，直接点“取消”。17、预付或预收账款如何处理？在应付款和应收款管理中，在应付金额或应收金额处输入负数，表示预付或预收。18、软件如何直接在U盘上运行或从一台电脑移动另一台电脑上使用？先找到软件的安装目录（在桌面右击快捷方式，选择属性，可以看到安装目录），然后将整个目录复制到盘或另一台电脑上，然后在U盘或另一台电脑上打开复制过来的目录（或称为文件夹），再运行软件（出纳日记账.exe 或出纳管理系统.exe或金码记账宝.exe）就可以了。19、预付或预收账款如何处理？在应付款和应收款管理中，在应付金额或应收金额处输入负数，表示预付或预收。20、如何修改用户登录密码？进入系统后，点最上方的“系统1”菜单下的“用户密码修改”。21、如何按自己的喜好配置软件的颜色？本软件的配色随操作系统的风格变化而变化，要改变软件的风格只须改为操作系统（如XP）的外观就可以了。22、试用版的数据可以导入正式版吗？方法一：直接在试用版上注册为正式版方法二：安装正式版后，进入软件，点系统管理下的数据恢复，选择试用版安装目录下的data文件夹下面bill_data.db 23、软件使用是否有视频介绍有。金码软件提供了视频文件、图解软件、常见问题解答、QQ在线答疑等多种方式软件售后服务功能。只需进入金码软件的官方网站/就可以在线观看软件如何使用的视频。24、在哪里下载出纳软件？金码出纳软件可以在下面网站下载/ 金码票据通2010系列问答1、第一次启动软件，windows会弹出一个如下对话框是怎么回事？这是启动Adaptive Server Anywhere数据库被防火墙拦截的对话框。第一次运行出纳软件时，系统要注册数据库，点“解除阻止”，启动成功后在屏幕的右下角会出现红色“SQL”的图标。Adaptive Server Anywhere 提供一系列用来存储和管理数据的工具。您可以使用这些工具将数据输入数据库中，更改数据库结构，以及查看或变更数据。 Adaptive Server Anywhere 关系数据库管理系统是 SQL Anywhere Studio 的核心。Adaptive Server Anywhere 是为要求功能完备的 SQL 数据库的任务而专门设计的。根据设计，它可以在不同的环境下工作。它充分利用可用内存和 CPU 资源，在具有充足资源的环境中提供极佳的性能。 想进一步了解，可用百度搜索Adaptive Server Anywhere的相关资料。2、此软件是否需要连上网络才能使用？不需要。此软件不须连上互联网，所有数据都在本地计算机上操作。3、首次使用金码票据通软件的需要做什么？首次使用要设置打印机，打开一个票据，点工具栏上的“打印设置”，会弹出“打印机设置窗口”打印“正向打印测试页”和“侧向打印测试页”，填写正向打印偏差和侧向打印偏差。4、常用功能有何用？可以将您经常使用的功能添加到“常用功能”中去，省去在众多功能中查找的烦恼。 操作方法：在功能列表中，找到您要添加到“常用功能”中去的功能，点击鼠标右键，选择弹出的添加到常用功能列表即可。5、支票的角分打印不出来怎么办？打印方向如何设置？点工具栏上“打印设置”：设置票据当前票据的打印方向，更改正向打印为侧向打印。 正向打印：就是票据的上边先进入打印机 侧向打印：就是票据的左边（如存根）先进入打印机 对于票据打印机建议用正向打印，正向打印不全时才改用侧向打印。6、如何只显示本单位要打印的票据?有以下几种方法（1）、把本单位要打印的票据添加到“常用功能”中去，以后每次要开票时，只须打开“常用功能”菜单。 （2）、在功能下拉列表中，选择本单位的银行。系统自动记忆，下次登录时，系统只显示本单位的银行（）2010 1.68以上版本，还可以点软件最上方的票据管理,只将本单位要打印的票据设为可见。7、票据打印后整体有偏差如何调整？（1）、点工具栏上“格式预览”，进入“格式预览”窗口。（2）、准备一把尺子，量出打印偏差.（3）、点工具栏上的“整体移动”。8、个别项目打印有偏差如何调整 ？（1）、打开该票据 （2）、点工具栏上“格式预览”，进入“格式预览”窗口。 （3）、在“格式预览”窗口，单击选择一个项目（如“付款行名称”，黑色框表示该项目已经选中） (4)、按键盘上左、右、上、下箭头键，把该项目移动合适的位置。最后“保存格式。9、如何设置不打印项目？（1）、打开该票据 （2）、点工具栏上“格式预览”，进入“格式预览”窗口。 （3）、在“格式预览”窗口，单击选择一个项目（如“付款行名称”，黑色框表示该项目已经选中） （4）、再点工具栏上“属性“按钮，去除“是否打印”项，再点“应用”按钮。 （5）、系统将以红色表示该项目不打印。设置完成后，点工具 “保存格式”。 10、如何设置打印项目的字体和大小？（1）、打开该票据 （2）、点工具栏上“格式预览”，进入“格式预览”窗口。 （3）、“格式预览”窗口，单击选择一个项目（如“付款行名称”，黑色框表示该项目已经选中） （4）、再点工具栏上“属性“按钮，选择字体大小，再点“应用”。 （5）、大写金额的字体大小是系统根据长度自动设置的。如果某一项的字体大小设为0，则表示该项目的字体由系统自动设置。11、单位名称太长如何打印？ （1）、打开该票据 （2）、点工具栏上“格式预览”，进入“格式预览”窗口。 （3）、 在“格式预览”窗口，单击选择单位名称（黑色矩形框表示该项目已经选择） （）、先按住键盘上的shift键，再按左箭头键-,即可增加单位的长度，也可以通过缩小单位名称的字体来解决。3.5版本以上单位名称的字体自动根据长度缩放。 调整好后，记得在预览状态下“保存格式”！12、如何新增和更新票据模板？ （1）、取得升级包，解压后将里面的文件复制到安装目录，覆盖原有文件。 （2）、进入软件，点系统菜单下的模板新增与更新 （3）、如果是新增票据模板则点“自动新增模板”。 （4）、如果是更新模板则先从左边树形菜单选择一个票据，再点“更新模板