解决问题六步法课件.ppt

解决问题的六步法 6 培训教材 解决问题的六步法实施步骤 参考资料 提要 案例讲解 讨论 解决问题的六步法实施步骤 参考资料 提要 案例讲解 讨论 STEP1 1 0确定和定义问题 实施步骤 STEP1 2 选题和确定问题的方法 实施步骤 STEP1 2 1第一步实际分为两步 实施步骤 STEP1 实施步骤 STEP1 1 要明确顾客的要求是什么 或者说顾客对哪方面不满意 选题的标准 2 选题与公司的基本目标及创新精神相一致 3 与我们工作中的实际相结合 找到问题 4 5M选题法 实施步骤 STEP1 目标设定之前提 STEP1 检查表 流程图 柏拉图 目标设定 STEP1 Measurable可测量的 Attainable可达到的 Relevant相关的 Specific具体的 Time bound限定时间的 例子1买书 STEP1 选择书名 开票 付款 拿书 开始 阅读简介 结束 满意 不满意 例子1买书 STEP1 买书时间分配表 单位 时间 例子1买书 STEP1 例子1买书 STEP1 缩短买书时间目标 STEP2 1 0确定和定义问题 1 0确定和定义问题 2 0分析问题 TOOL 分析问题的工具 SPC工具 STEP2 分析问题的思路 首先对缺陷分类统计1 STEP2 分析问题的思路 再对前三种缺陷分别分析3 不读盘 不读盘 从图中可以看出不读盘的主要原因是来料质量问题 STEP2 分析问题的思路 STEP2 总结分析问题的思路 STEP2 STEP3 1 0确定和定义问题 1 0确定和定义问题 2 0分析问题 3 0寻找解决问题的方法 STEP3 例子2定时装置 常用工具 STEP3 例子 光驱来料 解决光驱来料问题 加强操作前自检 加强来料检验 与供应商联系 改进来料质量 更换供应商 对来料进行在线跟踪 短期 短期 短期 长期 长期 STEP3 树状图的形式 1 解决光驱来料问题 更换供应商 与供应商联系 加强来料检验 对来料进行在线跟踪 加强操作前自检 STEP3 2020 1 29 27 可编辑 树状图的形式 2 加强来料检验 安装检验软件增加专用检验工装学习外资检测方法 STEP3 树状图的形式 3 STEP3 STEP4 1 0确定和定义问题 1 0确定和定义问题 2 0分析问题 3 0寻找解决问题的方法 4 0作出决定 作出决定矩阵图 STEP4 第三 第四步结合 STEP4 STEP5 1 0确定和定义问题 1 0确定和定义问题 2 0分析问题 3 0寻找解决问题的方法 4 0作出决定 5 0采取行动 工具介绍 STEP5 工具介绍 行动 STEP5 STEP6 1 0确定和定义问题 2 0分析问题 3 0寻找解决问题的方法 4 0作出决定 5 0采取行动 6 0评估结果 结果评估中常用的工具 STEP6 阶段性评估 STEP6 总的评估 有形结果 无形结果 行动的制度化和推广 创新 进取 STEP6 解决问题的六步法实施步骤 案例讲解 参考资料 提要 讨论 解决问题的六步法实施步骤 重点工具介绍 参考资料 提要 讨论 引言 我想知道 PDCA 5W1H与解决问题的六步法 PDCA 六步法 要回答 5W1H 的必要性目的 地点 时间 执行人和方法 PDCA 5W1H与解决问题的六步法 PDCA 六步法 PDCA与解决问题的六步法 PDCA 六步法 质量改进遵循的原则大环套小环每循环一次 质量提高一步四个阶段一个也不能少 持续改进的工具大问题套小问题可觖决某个问题六步最完善 8D与解决问题的六步法 8D 六步法 1 运用小组的方法 8D与解决问题的六步法 8D 六步法 8 祝贺你的小组 8D与解决问题的六步法 8D 六步法 侧重于处理目前比较紧急的问题 一种通用的解决问题的方法 6SIGMA的六步法与解决问题的六步法 6SIGMA六步法 解决问题六步法 侧重于过程 对过程进行优化与分析 与客户和供应商有关 侧重于解决问题 6SIGMA的六步法与解决问题的六步