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国际接待礼仪期末论文 现代礼仪 任课教师：汪应曼 学 院：艺术学院 班 级：艺术设计系 10级景观设计 学 号：20102412310047 姓 名：周 滨 时间：2011年11月现代礼仪内容摘要：礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式，进而言之，礼仪其实就是交往艺术，就是带人接物之道。在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的的大学生能受到用人单位的青睐。关键字：礼仪、服装、坐姿、商务谈判礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。具备良好的礼仪素养是学生将来求职、人际交往以及提高综合职业能力的前提条件。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。它包括社交礼仪谈吐礼仪、求职礼仪等等。职业礼仪是一个人职业形象的外在表现，一名成功的职业人，除具备坚实的专业能力外，还应具备良好的职业形象，而且，对于从事服务性职业工作的职业人来说，职业形象显得尤为重要。主动和长于自己、和自己同行的人交流，可以发现有些困难并不是为己所有，不至于浑噩不清；发掘别人好的研究习和惯和思维方式为己所用；采纳好的主张和想法，为自己在下面的学习工作中指清方向。在交际交往中首先要摆正位置、端正态度，也就是准备定位自己的问题。只有在每一次交际交往中准确定位自己，才能做到言行适当；其次，要灵活运用沟通、认识、互动三要素，提高你的交际交往效率；最后，在交际交往场合，形象很重要，一定要掌握正确的自我修饰方法。掌握交谈四忌忌打断对方、忌补充对方、忌纠正对方、忌自已对方是进行有效交谈的前提。宴请是交际交往的常用形式，在出席宴会是，一定要避免餐桌五忌吸烟、给他人夹菜、劝酒、整理服饰、吃东西发出声音。在商务交往中，尤其应注意使用称呼就高不就低，以对方为中心，商务交往强调客户是上帝，客户感觉好才是真好。打电话挂机时，地位高者先挂电话，如果是客户来电话，客户是上帝，应该是客户先挂电话。正是场合自我修饰不允许披肩长发；盘起头发，或梳成发髻；商务场合对于女士发型的要求，长不过肩，最长的只能到达你的肩膀，太长的话，一定要把它束起来；假如穿双排扣西装，纽扣一定要全部扣上，单排扣西装在正是场所须口上一个，两粒扣的应扣上不扣下，三粒扣的应扣两头一粒。女性穿着打扮应该灵活有弹性，要学会这样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆、使之完美和谐。每个人的肤色、发色、性格不同，所以适合她的颜色也不同，要选择一些适合自己颜色的套装，再根据套装色为底色配选其他小饰品。化妆应以自己面部的客观条件为基础，适当强化和美化，不可以失真；要妆而不露，化而不觉，达到“清水出芙蓉，天然去雕饰”的境界。化妆还应该随着环境、场合、时间、身份的不同而不同。化妆和服饰相协调，穿着不同，妆的浓淡和体现的格调就要不同。服装款式应该注重整体和立体的职业形象，注重舒适、简洁、得体，便于走动。正式的场合仍然以西服套裙最为适宜；较正式的场合也可选用简约、品质好的上装和裤装，并配以女士高跟鞋，以较好地表现职业女性的职业能力；较为宽松的场合，可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。服装的质地应尽可能考究，色彩应纯正，不易皱褟。服装应适合面试场合，适合应聘职位工作的需要。根据所应聘的工作性质和类型，确定自己的穿着，这是一个叫稳妥的做法。不同职业对人的要求是又差异的，而这种差异同样体现在穿着上。尽管某种职业的穿着标准没有成文的规定，但人们的心理上确存在着各种各样的定势。因此，求职者着最好是与所求工作的性质和环境相协调一致，企业职员平时的穿着习惯，可能最适合面谈的穿着。着装要合体，讲究线条配置、搭配合理、色调和谐。太薄的衣服也会给人以呆板，而质感厚实一点的衣料会使体瘦的人看上去精神抖擞。女士的衣着中最能展现女性魁力的服装是裙子，一条恰到好处的裙子能够最充分地增加女性的美感和飘逸的风采。面试是着装要选用朴素的裙装或裙套装。在面试场合中女士穿着的裙子至少长应及膝，不要