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第二章 媒体创意与普通心理学第三节 普通心理学的基本概念四、记忆（一）记忆的含义 记忆是人脑对过去经验的保持和提取。 凡是人们感知过的事物，思考过的问题、体验过的情感以及操作过的动作等，都可以以映像的形式保留在人的头脑中，在必要的时刻又可以把它们重现出来，这个过程就是记忆。推荐阅读.刘畅：增强记忆的最有效秘诀 理解记忆法、有意记忆法、谐音记忆法、联想记忆法、概括记忆法 卡片记忆法、精选记忆法、比喻记忆法、口诀记忆法、自测记忆法 全方位记忆法、目录提纲记忆法、间隔交替记忆法记和忆是两个过程。 辞海中“记忆”的定义是；“人脑对经验过的事物的识记、保持、再现或再认。 识记即识别和记住事物特点及联系，它的生理基础为大脑皮层形成了相应的暂时神经联系； 保持即暂时联系以痕迹的形式留存于脑中； 再现或再认则为暂时联系的再活跃。通过识记和保持可积累知识经验。通过再现或再认可恢复过去的知识经验。 从现代的信息论和控制论的观点来看，记忆就是人们把在生活和学习中获得的大量信息进行编码加工，输入并储存于大脑里面，在必要的时候再把有关的储存信息提取出来，应用于实践活动的过程。 所谓记忆，就是人们对经验的识记、保持和应用过程，是对信息的选择、编码、储存和提取过程。 （二）记忆的分类 1、形象记忆：对感知过的事物形象的记忆； 2、情境记忆：对亲身经历过的，有时间、地点、人物和情节的事件的记忆； 3、情绪记忆：对自己体验过的情绪和情感的记忆； 4、语义记忆：又叫词语-逻辑记忆，是用词语概括的各种有组织的知识的记忆； 5、动作记忆：对身体的运动状态和动作机能的记忆； （三）记忆的系统1、 瞬时记忆 瞬时记忆又叫感觉记忆或感觉登记，是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，信息在感觉通道内迅速被登记并保留一瞬间的记忆。一般又把视觉的瞬时记忆称为图像记忆，把听觉的瞬时记忆叫做声像记忆。 2、 短时记忆短时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持时间在1分钟以内的记忆。 3、 长时记忆长时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持时间在1分钟以上的记忆。 思考： 快乐大本营此类节目利用记忆的心理机制设计了哪些游戏模式？ 比如模仿做（跳舞、滑稽等）动作，需要模仿者先观察再回忆和动作再现出来。 快乐大本营2012-9-22潘玮柏模仿几位主持人的动作，自编舞蹈。 多人共同完成的接龙传话游戏等。（短时记忆） 明星访谈环节的一些趣事需要明星回忆过去（长时记忆）。 推荐阅读文章快乐大本营：一年用1000万赚8个亿思考：东方卫视的梦立方闯关游戏项目有哪些考察记忆？56.记忆（Recall）：梦想者，梦立方的地屏上会出现一组红色方块，5秒后消失，当他们再次出现时，其中一个会隐藏起来，你必须将标记放在隐藏方块的位置。 58.数量（Quantity） ：梦想者，你需要站在正中间的区域，游戏开始时，地面会出现较多方块，你要在12秒内数清数目，12秒后，方块将消失，你必须说出准确无误的说出数目，这个挑战不容小觑。 59.确定（Locate）： 梦想者，你需要站在一个规定的角落中，游戏开始时，白色的地屏会变成红色，不过其中有个白色方块，观察5秒后，红色的地屏会恢复为白色，你需要确定好白色方块的所在地，然后将面具带上，将标记放在白色区域，必须准确无误的放置，一点点位置的偏差都会导致游戏的失败。简化：白色区域的面积将增加（面积增加50%） 62.记忆（Memorise）： 梦想者，在你面前的地屏上会连续出现7个方块，你将只能看到一次出现的顺序，看后按照顺序踩过所有标记，必须完全按照顺序，一旦踩错，你将失去一次机会，并且重新开始游戏。 简化：出现7个方块减少到6个方块（不过顺序完全改变）。 （四）遗忘1、定义遗忘是指识记过的内容既不能回忆也不能再认或发生错误的回忆和再认。用信息加工的观点来说，遗忘就是信息提取不出来或提取出现错误。2、遗忘的类型根据遗忘的程度和性质的不同，可分为部分遗忘和完全遗忘；暂时遗忘和永久遗忘。如果识记过的的内容在头脑中留下了大部分，只其中一部分不能回忆或再认，属于部分遗忘。如果事过境迁全部回忆不起来，属于完全遗忘。若已转入长时记忆的内容一时不能被提取，但在适宜条件下还可恢复，属于暂时遗忘。例如，提笔忘字；熟人相见叫不出对方的名字；话到嘴边说不出来（称tip-of-the-tongue，简称TOT）；考试时，回忆不出有关的知识，一出考场立刻想起等都属暂时遗忘。若识记过的的内容，不经重新学习，记忆绝对不可能再行恢复，属于永久遗忘。（3）遗忘的作用遗忘是人的正常的生理和心理现象，对于那些不必要的、应淘汰的信息的遗忘，是有积极意义的，既可减轻人们的脑力负担，又可不为杂事所萦绕，可见遗忘也是巩固记忆的一个条件。但对保持的信息的遗忘，是消极的。（4）关于遗忘的学说。一种是痕迹消退说。遗忘是由于记忆痕迹得不到强化而逐渐减弱以致最后消退的结果。一种是干扰抑制说。遗忘既不是由于痕迹的破坏也不是痕迹的消退，而是由于在学习和回忆之间受到其他刺激的干扰的结果，一旦排除了干扰，记忆就可恢复。干扰分为前摄抑制和倒摄抑制两种。 前摄抑制是指先前的学习与记忆对后继的学习与记忆的干扰作用。倒摄抑制是指后继的学习与记忆对先前学习材料的保持与回忆的干扰作用。 阅读：盘点韩剧里失忆俗套五、言语（一）概念 一个人利用某种语言（如汉语）来表述自己的思想或与其他人进行交际的过程，称为言语。例如，人们相互之间的交谈、讲演、指示和写作等。 推荐阅读： 主持人语言的魅力等方面的研究著作和论文。 何炅现场机智语录（二）言语与语言的区别语言是以语音为载体、以词为基本单位、以语法为构建规则的符号系统。语言是一种社会现象，言语是人的心理现象。语言是交际的工具，言语是交际的过程。思考：人际交流障碍的原因推荐观看：2012-9-23超级访问分析话题的设计和主持人和嘉宾对话的过程。推荐阅读书目：刘言编著：幽默技巧全书刘墉：说话的魅力：刘墉沟通秘笈谢伦灿：影响你一生的100句即兴说话技巧谢伦浩：影响你一生的100个幽默技巧兆杰：三十六计：说话的智慧与办事的技巧六、思维思维（thinking）作为名词，是“想”这一动作的名称；作为动名词，是想的过程。想是一个动作，想的过程，就是思维、思维过程或思考过程；想的内容，就是思想。在心理学上，思维是人脑对现实事物间接的和概括的加工过程，它以内隐的或外显的动作或言语形式表现出来。思维是借助语言、表象或动作实现的对客观事物的概括和间接的认识，是认识的高级形式。它能揭示事物的本质特征和内部联系，并主要表现在概念形成和问题解决的活动中（彭聃龄，2001）。 新说法：思维是一种高层次的认知（cognition），是大脑对信息的深层次加工。七、情绪和情感（一）定义1、情绪（emotion） 学者们把区别于认识活动、并同人的特定需要相联系的感情型反映。 情绪代表着感情性反映的过程。 2、情感（feelings） 经常被用来描述具有稳定而深刻社会含义的高级感情。它所代表的感情内容，诸如对祖国的尊严感，对事业的酷爱，对美的欣赏时，所指的是这些事物的社会意义在感情上的体验。 “情感”是对感情型过程的体验和感受，情绪是这一体验和感受状态的活动过程，两者同属于感情性心理活动的范畴，是同一过程的两个方面。心理学对感情性反映的研究，侧重在它们的发生、发展的过程和规律，因此较多使用情绪这一概念。（二）情绪的功能1、情绪是适应生存的心理工具。2、情绪是激发心理活动和行为的动机。3、情绪是心理活动的组织者。4、情绪是人际通讯交流的重要手段。（三）表情情绪的外部表现情绪的三种成分主观体验、外部表现（表情）、生理唤醒。（C.Izard,1977） 表情是表达情感状态的身体各部分的动作变化模式。 表情类别：面部表情姿态表情（或称身段表情）除面部之外身体其它部位的表情动作）、声调表情（或称言语表情）是指情绪在言语的声调、节奏和速度上的表现。 面部表情的先天预成性与后天习得性。 婴儿生来就具有表情，在出生后一年内，婴儿逐渐显露出兴趣、愉快、厌恶、痛苦等基本情绪表情。 跨文化研究表明，基本情绪的面部表情模式通见于全人类，具有跨文化的一致性。 随着人的认知能力、言语能力的发展和社会化，感情体验和情绪外显行为的固着联系变得复杂化起来。为了适应社会情境、文化规范、人际关系的需要，表情可以被修饰、被夸大、掩盖或伪装，从而产生体验与表情的不一致。在不同民族之间，某些带有特点文化意义的表情信号可能是不相通的，而且表情规范也存在着文化差异。（四）情绪的类别1、我国传统的分类礼记礼运说：“喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲七者弗学而能。” 2、克雷奇的情绪分类美国心理学家克雷奇、克拉奇菲尔德和利维森等的分类。1、原始或基本情绪：快乐、愤怒、恐惧、悲哀。2、与感觉刺激有关的情绪和情感：愉快、厌恶、惊奇、兴趣等。3、与自我评价有关的情绪和情感：害羞、骄傲和自罪等。4、与他人有关的情感体验：爱、恨两大类。八、意志（一）意志的概念 在实现预定目的时，对自己克服困难的活动和行为的自觉组织和自我调节。（二）意志的功能： 1、激励或抑制行为执行功能； 2、组织、调节心理状态。 推荐阅读 观看节目突出重围，比较其与智勇大冲关（湖南）快乐向前冲（山东综艺）、纵横四海（山东卫视）等节目的异同，分析闯关游戏设计如何激发选手的意志力。观看节目天哪！我们变小啦 - 乐嘉犀利点评 张冯喜泪洒现场，分析其创意和不足。（三）意志的一般规律1、意志与认知的关系（1） 意志的产生以认识过程为前提 意志的特征之一是自觉的目的性，而任何目的都是在认识基础上产生。目的的确立归根于某种需要，而需要是人对客观现实的反映，是人通过对自身需求的认识形成的。 目的的选择、制定、实施计划必须通过认知过程得以实现。（2）意志对认识过程也有很大影响 没有意志努力就没有深入持久的认识活动。2、意志与情感的关系（1）情绪情感既可成为意志行为的动力，也可成为阻力。 a 积极的情绪（责任感、积极的心境） b 消极的情绪（消极的心境、害怕困难的情绪情感） （2）意志能够控制情绪，使情绪服从理智。 推荐阅读：（美）希伦杜蒙著.曾候花译，20堂神奇的专注力训练课.3分钟专注塑造一生的成功（可以网上检索电子书）九、个性 （一）个性定义： 个性就是在一个人身上经常的、稳定的表现出来