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文档简介
昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦京佳格言农信社面试真题(9)1. 近年来电视购物成为人们购物的新选择,你有什么看法? 【京佳参考解析】电视购物作为一种新型的购物方式,给人们的生活带来了很大的变化:第一、大大节约了购物的时间,足不出户,只需要一个电话就可以买到自己心仪的商品,这对于生活节奏比较紧的都市家庭而言,是一种非常理想的购物方式。第二、电视购物的解说员对产品的解说比较详细,使消费者可以根据产品的卖点进行斟酌,消费更加理性。但是不可否认,电视购物也存在着诸多问题:第一、解说员故意做夸大宣传,很多产品高价低质。电视购物将消费者和商品分开,消费者只能通过电视画面对产品的形状和成色有一个大致的了解,其品质到底如何心里也没谱,商家往往利用这个漏洞给消费者寄去外观相同而品质不同的伪劣产品,侵害了消费者的权益。第二、纠纷解决机制不健全,消费者投诉无门,合法权益无法保护。由于对投放购物广告的厂家资质把关不严,很多厂家只是皮包公司,一旦出现问题,厂家立马搬迁,这导致消费者状告无门。因此,我们应该从以下几个方面入手来完善电视购物,使得它朝着良性的轨迹发展:第一、广电部门加大对广告投放厂商的资质审查,规定必须有固定的实体存在,并交付一定的保证金,一旦厂商逃逸,可以用保证金来对受害消费者进行补偿。第二、电视台严格按照广告法的规定,对夸大、虚假广告事先审查,禁播或者及时撤下。第三、开设第三方支付平台,开通产品召回渠道,消费者对商品不满意的话,可以及时退货,防止出现诈骗情况。总之,电视购物这种新事物,我们要理性看待,兴利除弊,防微杜渐,更好的为人民群众的生活服务。2. 你们单位有个业务骨干前几天因为工作失误受到了领导批评、心里有些意见,此时领导交给你一项工作、并要求他配合你完成,他感到不满,你如何说服他?【京佳参考解析】首先,我尽量避免提到这位同志的工作失误,以免引起反感。其次,找一个适当的时间,和同事进行沟通,委婉的向他表明,领导安排我一项工作,并指示我有什么不懂可以向他请教,他是这方面的专家。并诚恳的表示,希望得到他的帮助。再次,将这位同事的优秀表现,及时向领导汇报,希望领导给予表扬,这样可以更快的让同事在跌倒的地方爬起来,积极投入工作。最后,我相信我的同事是申明大义的,也是有觉悟的,他一定会积极的配合我,把领导交付的工作做好的。3. 为了打击滥用食品添加剂的行为,市政府多个部门成立联合小组,你作为牵头单位的联络员,你准备怎么做好服务工作? 【京佳参考解析】食品安全关系到人民群众的切身利益,作为联合小组的牵头单位联络员,我深感责任的重大和光荣,一定尽心尽力做好服务工作。首先,制定计划。确定联合小组的成员,办公地点,经费以及物资,和各个部门的成员召开会议,商讨行动方案以及具体的行动时间,将计划报请市政府审批,通过后着手实施。第二,在行动开始以后,要全程跟随,做好安保工作;将收缴的食品添加剂及时清理收缴,并组织销毁。第三,行动结束后,剩余物资要入库,经费要上交财务部门,对于此次行动中的有功人员要进行表彰。最后,进行总结,找出工作的不足和经验,为以后此类活动的开展提供宝贵的借鉴。4. 元月份我国普降大雪,内蒙古地区有辆列车中途被雪灾困在低洼地区,车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。你作为列车长,你会怎么办? 【京佳参考解析】作为列车长,要本着对乘客负责的态度,妥善处理好这种突发状况。可以从以下几个方面入手:第一、和铁路运管部门取得联系,询问道路的疏通情况,以及最快什么时间可以恢复通行,并及时向乘客进行通报,以此来消除恐慌,安抚乘客的情绪。第二,详细统计乘客的构成情况和食物、饮用水、药品的库存情况,根据预计的通车时间,由列车工作人员按计划统一发放食物和饮用水,老人小孩以及病人可以优先足额获得药品和食物。第三、和当地政府取得联系,争取他们的支援,及时把需要救助的病人转移出去,获得及时的救治。第四、作为列车长,在这关键时刻,一定要发扬风格,不能搞特殊,要和广大乘客一起省吃俭用,共度难关,做好自己的本职工作。5. 为了贯彻中央关于保民生、聚民心、促发展的政策精神,当地政府有关部门决定从百姓最关心、与人民群众生活最密切的十件事着手进行工作。领导派你作为调查员去收集相关资料供领导决策时参考,你将如何开展工作? 【京佳参考解析】解决好人民群众关心的问题,关系到民心的向背,关系到党的执政之基,领导让我去收集人民群众的意见和建议,是对我的信任,我一定努力做好。首先,制定计划。组成调查小组;确定调查的方案,以走访的形式来进行;确定调查的时间、地点人员、经费等项目,报请领导批准。其次,实施阶段。深入基层群众,放下架子,与人民群众进行亲切的交谈,真正了解群众的想法,并向群众保证,此次走访是无记名方式,消除他们的思想顾虑,让他们畅所欲言。再次,调查结束后,要组织
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