设计思路=网上商城.doc

概述 随着移动用户及业务的稳定增长，一线服务网点承受压力越来越大，用户在营业厅等候时间长、库存补货慢等问题日益凸显。 在此形势下，建立电子商城这个新的营销渠道，通过它整合多种渠道的服务、营销资源，将是成功实施深度运营的关键之举。 本公司多年来与移动运营商紧密合作，结合以往丰富的业务支撑系统建设经验，开发了电子商城系统，旨在通过有效组织电子商城的形式、流程与信息，在网上营业厅基础上扩展一个新鲜的、活的、本地化的电子销售渠道，与其他电子渠道形成互动式运营，并在控制服务成本的前提下，创新业务模式，激活 营销潜力，从而为用户提供更新颖、优质的业务与服务，为企业带来持续增长的收益。功能简介系统管理1可设置多个管理员，每个管理员的权限用角色分配，不同的角色分配的管理权限不一样2. 可设置多个部门，以方便商城运作管理3. 可任意设置支付方式，配送方式，两者关联起来可达到款到发货或者货到付款的区别4. 地区管理的设置，可查看或增减一些地区，以便于设置某区域内免运费5. 可根据合作关系设置合适的物流公司6. 邮件设置，可设置所有回执，包括会员注册回执，密码找回，订单确认等7. 即时通讯功能（包括QQ，MSN，在线客服等）8. 缓存管理系统大大减少了客户访问页面时的访问速度9. IP过滤，黑名单及垃圾图片回收站商品管理1. 无限级商品分类2. 可对一件商品设置多个分类属性3. 可同时显示商城价与市场价4. 可同时对几件商品进行详细对比5. 不同产品名称颜色，更突出促销产品6. 可对商品进行自定义属性配件（例如：颜色，尺码等），根据不同的自定义配件生成不同的价格7. 可针对不同的会员等级设置不同的会员价格8. 可针对不同的商品设置不同的单品积分，提高该商品销售量9. 商品批量编辑10. 商品组管理可以将商品分组管理，有利于运营者更加快速的找到商品进行处理11. 商品配件管理可以录入商品的附件或与商品有关的产品，再将商品的附件跟商品绑定，从而产生商品套装12. 使用推荐图标可以激发客户的购买欲（例：在产品的某个角加上“促销”、“热卖”、“HOT”的字样）13. 设置价格区间可以让客户在某个价格之内搜索到想要的产品14. 商品批量上传15. 批量导入图片，并自动生成所需图片大小（例：只需导入高清晰大图就能自动生成同比例的中、小图及推荐图）16. 自动库存管理17. 商品品牌列表功能18. 商品水印效果19. 商品回收站功能，盛放暂时不需要的商品，可以还原，也可以清空20. 可在前台显示特卖商品，推荐商品与最新商品21. 功能强大的购物车22. 对订单投诉进行审核功能23. 内置网上支付功能，方便客户进行在线支付24. 操作界面由专业设计人员设计，采用人性化的布局，界面规范，操作简捷订单管理1. 订单具有“确认”，“到款”，“发货”，“收货”等，方便您在各个购物流程中控制每个阶段2. 前台订单打印功能3. 订单导出功能，导出后可执行订单打印，以方便订单存底4. 分类订单查询（可分为未处理、有效、已发货未付款、已收款未发货、成功、退货、失败、无效订单）5. 自由的订单支付方式6. 缺货登记管理功能7. 团体购物管理功能促销管理1. 支持多种促销策略（如满减、折扣、特价、送优惠券、免运费、赠品、加礼）2. 优惠券管理3. 可对积分规则进行设置4. 设有包装管理功能，可自定义包装费、包装图片等属性信息营销管理1. 可设置调查问卷，以了解情况2. SEO优化，选择关键字进行分析3. 邮件营销（包括邮件订阅、邮件订阅数据分类、邮件群发等）4. 短信群发及订阅5. 营销学堂支持一系列营销策略会员管理1. 可对会员进行等级划分2. 可对收货人地址信息进行设置3. 可根据会员的等级相应的增减会员的积分折扣比率4. 可设置前台是否使用账户设置，且可对账户进行充值和减扣5. 会员信息集成功能6. 用户组管理功能7. 可使用积分兑换代金券，从而达到积分换购的目的统计管理1. 网站访问量统计2. 订单销售统计3. 商品销售统计4. 会员消费统计5. 会员注册统计系统反馈 通过持续三年的建设，深圳移动电子商城发展为全品牌营销，为广大用户提供定制手机销售、预付费套卡销售、积分兑奖、8大套餐、数据业务、小额实物营销 等多类产