百斯盾2014发展策略分析.doc

百斯盾品牌发展策略分析 目 录一、引言.1二、企业简介.1三、中国裤装行业的现状及发展方向.1四、百斯盾的VI调研分析.45、 百斯盾的品牌营销之路.9六、小结.10 一、 引 言 从“买裤子就到百斯盾”到“追逐生活，你错过了多少美好！慢下来，享受生活！”，再到“左右时尚，左右世界”，百斯盾的每一则广告语视频广告都能吸引观众的眼球，并且能让我们真切的感受到它的不断进步和与众不同的脱俗表现。作为一个国产品牌，百斯盾的发展表现是有目共睹的，它如今在中国裤装市场中的地位也是无法忽视的。因此，我就百斯盾裤装这些年的表现及发展策略进行一些分析，以便我们对百斯盾裤装以及中国裤装这一行业的发展有进一步的了解。 二、企业简介 广东百斯盾服饰有限公司始于1981年，诞生于美丽的南海边，其工业园坐落在广东省汕尾市海丰县公平镇，总公司位于有着花城美誉的南粤广州，是一家集设计、研发、生产、销售于一体的大型服饰公司，是目前国内唯一一家能同时生产男女西裤、牛仔和休闲的裤装企业。公司现有员工5000多人，拥有世界先进工艺的生产设备3680余套，年生产能力超过1200万件，同时引进国内优秀的研发、生产与管理人才，对生产线进行标准化管理，从设计、生产、销售各个环节精心打造品牌核心竞争优势。其销售网络覆盖全国31个省市、自治区、直辖市，并开设了3000多家品牌专卖店，设立了22个办事处。 三、中国裤装行业的现状及发展方向一、中国裤装行业的现状2011年我国中端裤装市场容量是2892亿元，过去三年围绕10%窄幅波动。裤装市场是服装市场的单品细分市场，裤装的商品风险小雨服装其他类商品的销售风险，裤装的盈利及模式还处于比较低端水平。但是，裤装单品制约了其市场终端的规模和规模化扩张。裤装市场的终端销售以商场裤区和街面杂售为主，但是日益攀升的租金和商场的苛刻联营条件严重制约了裤装单品在一二类城市及商场的发展，运营成本倒推单品逐渐退驻于三四线县级城市。与成熟系列品牌注重渠道不同的是，裤装单品因其利润空间有限，更注重的是销量，但是由于有限的广告投入和市场建设，导致终端都比较薄弱，偶有区域有较好客户，众多品牌不惜放弃原则，甚至打破底下，削足适履，恶性的竞争循环导致代理商被零售客户牵制，品牌厂商被代理商拿捏。越来越多的品牌意识到渠道的重要，逐渐着力于规范化的渠道建设，通过专门的模式和营销推广手段来树立品牌，通过专业的零售管理打造强有力的销售体系。2、 我国裤装行业的发展方向基于行业状况，县级市场及商场将是裤装品牌的主战场。中期来看，品牌裤装企业要取得主导地位，一是来自市场需求的变化，二是来自企业自身管理水平和盈利模式的创新。前者决定了企业发展环境的优劣，后者决定了企业竞争能力的高低。市场需求方面：存量来看，2529岁、3545岁人群具备最强购买力，是商家竞争激烈的领域；增量来看，城镇化率稳步提升的背景下，潜在的农村居民消费能力被逐步释放，至2015年，我国服装市场容量都将以平均每年至少10%的速度增长。上述结论证明，从中长期来看，我国品牌服装企业所生存的环境是非常有利的，未来在零售终端环节有话语权和控制权的企业将更受益；从短期看，品牌和渠道的不规范、无序的恶性竞争将抑制品牌的扩张和加剧品牌分化。连锁经营将是分销的主要模式。未来的竞争将使一些在区域市场占据先期优势的零售商继续保持并挤压小型零售商，最终成为大型综合类裤装零售商，区域市场将呈现为可数的几个有形象、较规模的品牌相对控制的，超市散货店补充的市场格局。专卖渠道将是众多品牌努力的方向，也是承载品牌转型及未来战略的希望。 四、百斯盾的VI调研分析1、 产品LOGO 百斯盾标志的汉字和英文设计将纤细的b字母和厚重的estn结合在一起形成鲜明的对比，来凸显标志的独特深远的含义。 bestn是最好的，最棒的，成为最好的，提供最棒的，体现了百斯盾服饰在产品和服务上精益求精、锲而不舍的追求。 2、 走进百斯盾1、企业简介：广东百斯盾服饰有限公司始于1981年，诞生于美丽的南海边，其工业园坐落在广东省汕尾市海丰县公平镇，总公司位于有着花城美誉的南粤广州，是一家集设计、研发、生产、销售于一体的大型服饰公司，是目前国内唯一一家能同时生产男女西裤、牛仔和休闲的裤装企业。公司现有员工5000多人，拥有世界先进工艺的生产设备3680余套，年生产能力超过1200万件，同时引进国内优秀的研发、生产与管理人才，对生产线进行标准化管理，从设计、生产、销售各个环节精心打造品牌核心竞争优势。其销售网络覆盖全国31个省市、自治区、直辖市，并开设了3000多家品牌专卖店，设立了22个办事处。2、企业理念：水文化的浸润与滋养，成就了百斯盾“大德至广，大爱无疆”的企业文化精髓，锻造了百斯盾人谦虚博大的精神品格，启迪了百斯盾长青基业的开拓。进入市场30年来，百斯盾始终深化品牌化运营、始终严把产品质量关、始终强化终端支持和服务客户的经营理念，致力于为消费者提供舒适、时尚的裤装体验。3、企业信誉：30年的厚积薄发，百斯盾倚靠稳健进取的营销战略与强大有力的品牌势能，不仅创造了大量的社会财富，也实至名归的获得了“广东省著名商标”、“广东十大休闲服优势企业”、“广东服装百强企业”、“广东省名牌产品”，“中国驰名商标”等行业和国家级相关殊荣。4、企业前景：多年来，百斯盾始终以中国人的体型为基础，以南北方人体体型差异为依托，研发更多适合中国人版型的裤装产品，致力于为国人提供多样化的裤装新选择，将“专注成就专业、专业成就品质、品质成就卓越”的经营理念贯穿企业发展的始终，不断探索、不断创新、不断挖掘品牌的传播价值和市场价值。“百斯盾”将一如既往的奋进不息，为建设美丽的事业奉献光热，为锻造中国时尚裤业的丰碑而永远向前！三、关注百斯盾 1、2012年2月27日，福州。百斯盾第十七届全国经营工作会议开场播放，总公司各级领导与来自全国23个办事处的主任及相关负责人共同观看。 2、2012年5月21日晚，株洲湘江。“慢享生活”bestnSTYLE 2012秋冬新品发布会，巨幅LED屏幕、环会场系列展板全面映现，相关领导、来自百斯盾裤装的全国代理商、bestnSTYLE意向客户、百斯盾新老朋友与合作伙伴、全国各省市媒体共400余人共同见证。四、百斯盾品牌发展1、1981年，广东百斯盾服饰有限公司在广东省汕尾市海丰县公平镇成立，专注于裤装制造；2、1994年，在全国率先推出女裤系列；3、2001年，进入品牌服装行列；4、2002年年初，百斯盾投入4000多万元人民币筹备新建“百斯盾”工业园区；5、2004年6月28日，广东百斯盾服饰有限公司新工业园区落成并投入使用。这标志着“百斯盾”又迈上了一个新台阶！6、2008年，“百斯盾”品牌被国家工商总局授予“中国驰名商标”。目前，百斯盾公司在全国设有23个办事处，拥有3000多家品牌专卖店，销售网络覆盖全国31个省市、自治区和直辖市。作为国内唯一一家能同时生产男女西裤、牛仔和休闲的裤装企业，百斯盾以行业第一的实力成为“裤业专家”。7、2012年，因应市场的发展变化，企业在“百斯盾”裤装之外，准备推出时尚休闲男装品牌“bestnSTYLE”。8、2000年被国家农业部授予“全国质量管理达标企业”；9、2002年获得了国家技术监督局颁发的“采用国际标准产品证书”和“ISO9001国际质量管理体系认证”、“产品质量认证”；10、2003年以来获“广东省休闲装优势企业”、“广东省著名商标”、“广东省名牌产品”、“2004年广东服装竞争力企业”，公司董事长戴雪锋先生被授予“2003年广东优秀服装企业家” 等荣誉称号。 广东百斯盾服饰有限公司一直以来得到了各级党委、政府部门大力扶持和帮助下发展起来的，现正蓄势向着高层次发展方向迈进。4、 品汇意尔康 百斯盾专注于裤装数十年，以认真负责的态度、精益求精的品质，以及尽善尽美的服务，得到广大消费者的极大认同和业内人士的称赞。百斯盾旗下已发展有女裤、男裤等西裤、休闲裤、牛仔裤等。“慢下来，享受生活”的理念让百斯盾裤装受到更多消费者的接受和青睐。 5、 百斯盾售后服务 售后服务是产品质量的延伸，是顾客给予企业改进的机会。企业在做好产品质量的同时，加强了对服务进行有效控制，保证产品满足顾客需要，从而提高顾客的满意度，建立起与顾客良好的沟通渠道。 在售后服务工作方面，百斯盾建立了专卖店，分公司售后服务部和总部售后服务中心组成的三级服务集体，拥有1500多个售后服务网点并配置200多台售后服务专用设备，以确保为顾客提供快速便捷的服务。在总部售后服务部成立技术组和客服组负责指导各网点工作和受理顾客的投诉管理，并开通:400-678-0086客服专线和网上投诉平台，解答顾客的咨询和投诉。售后服务中心营销网点每天对接待顾客的咨询、投诉负责解释、登记并就相关意见进行处理，检查核实产品的维修情况并建立顾客档案，收集、统计顾客反馈意见，做好跟踪服务。售后服务中心每年进行一次全面的顾客满意度调查，了解顾客对公司品牌和产品等方面的评价，将调查结果进行汇总和分析，形成顾客满意度调查报告，分发公司相关部门和领导，便于公司改善不足。 公司自创办以来，就秉承着“以质量求生存、以创新求发展”的理念，时刻鞭策自己，提升和完善自我，将市场的需求、顾客的期望、消费者的投诉和产品使用过程中发生的问题视为企业质量管理改进的契机。企业产品质量在每一次的循环后得到不断稳固和提高，品牌的市场口碑和美誉度得以不断提升，企业得到更好的发展。质量正日益成为一个地方和企业的核心竞争力。百斯盾集团有限公司郑重承诺： 1.切实加强质量教育，在企业内部牢固树立“质量是企业的生命”的意识。 2.严格遵守产品质量法、标准化法、计量法、消费者权益保护法等法律法规，依法经营，信守合同，保证质量，坚决抵制制售假冒伪劣产品等欺诈行为。 3.严把原材料、外协件质量关，严格生产过程控制，严把出厂检验关，为消费者提供合格的、安全的产品。 4.诚信服务，杜绝经营活动中虚假宣传广告，确保商品服务信息的真实性。 5.做好产品售后服务工作，及时解决消费者投诉。 6.大力实施以质取胜的品牌战略，坚持诚信原则，弘扬诚信理念，做质量和服务诚信的坚定执行者和捍卫者。6、 广告代言人 百斯盾前期代言人是马苏和沙溢，都有亲近家庭，温馨的良好的代言人形象为百斯盾企业树立了很好的品牌形象。中期百斯盾风尚广告中的代言人是何曼婷，作为华谊新宠的年轻女孩，何曼婷的形象是积极向上、富有活力的,是符合这一时期百斯盾裤装所宣传的新风尚的理念的。 自2012年起，百斯盾的广告风格有所改变，开始走国际路线，广告的风格和模特也越来越国际化。百斯盾2012年最新影视广告形象创意片在立意上独辟蹊径，以人的左右腿为立足点，还原裤子的本色与本属性，呈现干净的、纯粹的、大气磅礴的画面形象。从唯美的开篇静态展示到男女模特迈着大气的步伐潇洒的走来，无不散发着品位与时尚的磁场，全片紧紧围绕左与右的主题，呈现裤子左腿与右腿迈步的美感，给予大家一个左与右的时尚世界；灰白的基调、纵深的空间，给予人无限的遐想，用左右腿感知时尚、在左与右的空间展示时尚、在左与右的世界享受时尚；当富有节奏感与层次的背景音乐配以利落干净的画面完美呈现时，我们终于发现：以“左右时尚，左右世界”为最新品牌宣言的字样已在每个人的心里打下了深深的烙印，穿上了百斯盾裤装，便陶醉在了左与右的时尚世界里。 五、百斯盾的品牌营销之路一、品牌孵化, 打造百年百斯盾当形形色色的财富排行榜越来越多地出现在人们的视线里的时候，当各种各样的财富人物频繁出入在我们的生活中，并最终影响我们的思想的时候，品牌、品牌化运作像一个再也不容忽视的精灵一样出现在各个正在奔跑中的企业的领导人的心头。品牌就是销售力，是良好的口碑，是顾客的反复购买，是高于同类商品的附加值，是高成本的服务有品牌者得市场，得市场者得天下。在注重品牌消费的时代到来后，服装业的品牌拉力尤为明显，在经历了沸腾的年代后，中国服装产业已逐步进入了以品牌竞争为核心的新时代。如何创出自己的、有生命力的品牌，成了各个服装企业首要解决的问题。在中国服装界，最先进行品牌化运作的是闽派服装和杭派女装,而在广东的裤子企业中，最先进行品牌化运作的是百斯盾。品牌化运作的趋势，杭派闽派服装的飞速发展惊醒了以踏踏实实做事著称的广东人。雅戈尔、杉杉、红豆等的持续稳定快速的发展也真正把品牌化发展的思考摆到了百斯盾的董事长戴雪锋的案头。经过对全国各地的进行品牌化运作的企业和市场进行缜密的考察后，戴雪锋在注重生产和产品质量的前提下，开始把百斯盾纳入规范化的品牌运作道路,利用品牌孵化，步步为营，努力把百斯盾打造成一个百年品牌。2000年，百斯盾集团董事长戴雪锋带领百斯盾开始进行品牌化运作的尝试。在前期的改革和塑造品牌形象的高投入时期，戴雪锋实实在在的投入和变革精神曾招来很多同行的笑话，但，在众人的观望中，戴雪锋成功了。他的实践又一次领导了广东的裤子企业大踏步走进品牌化运作的时代。作为第一个吃螃蟹的人，戴雪锋经历了冒险，也收获了丰硕的成果，在后来者纷纷追随的目光中，百斯盾已经占领了最有利的市场先机，并大获成功。在谈到百斯盾对品牌建设的投入时，戴雪锋说，百斯盾的每一次投入都是实实在在的，一份投入一份收获。一句简单的话，一个很明了的道理，却铿锵有力、掷地有声。这就是一个善观天像的“旗手”举起一面大旗的理由。没有理由怀疑戴雪锋的气度和胸怀，因为，在他看来，创新是一个企业自我否定、自我完善、自我超越的必由之路。百斯盾是一个非常重视基础建设的企业，就像雅戈尔用“三高”即高起点、高投入、高科技来提升产品品质作为实施品牌战略的重要内容之一一样，百斯盾也在摆脱传统的桎梏，大胆学习吸纳新的管理营销理念，新的科技技术，并赋予它新的内涵。为此，百斯盾投入上亿元筹建百斯盾工业园，建设标准化厂房5万多平方米，成为广东最大的规范化的生产基地，并投入巨资不断引进日本、意大利、美国专业的进口设备，引进先进的生产线。并在广州成立了产品设计开发中心，拥有专业的设计队伍，坚持“以人为本，以个性取胜”的设计原则，提早发布自己的潮流设计，提早订面料，提前投入生产。在工艺上采用手钩、钉珠、机织等制法，将传统刺绣工艺与当前欧美流行相结合，重原创，以个性取胜。为了拓展经营，发展企业多元化产业，百斯盾2003年投入巨资引进高档麻棉印染及后整理生产线，开发建设占地150亩的印染工业基地，已报国家立项。在质量过硬的基础上，百斯盾对话市场，通过品牌的延伸来构筑裤业市场的格局，百斯盾不仅有女裤还有男裤，不仅有休闲和牛仔，还一直没有放弃化纤，在裤业领域的多元化使百斯盾拥有无可比拟的竞争力，从而形成一个定位准确、产品细化、能够满足不同消费群体需要的品牌系列。二、成为裤子企业的领跑人物市场的变化不仅对“百斯盾”品牌的产品品种、产品结构乃至生产方式提出了更高、更新的要求，而且在品牌形象的塑造上，百斯盾也选择了与众不同的形式。与大多数服饰企业在形象代言上突出美丽和个性不同的是，百斯盾独辟蹊径，选择了情感诉求的方式。它关注中年人的情感生活，关注当今的家庭婚姻中普遍存在的情感危机，于是2002年年初，百斯盾聘请了国内知名歌星付笛声、任静出任品牌形象代言人，并打出了“百斯盾服饰，百年相爱”的广告语，演绎经典而浪漫的爱情本色这种以创意动情的方式在铺天盖地的雷同的广告中具有鲜明的态度和个性，深深打动了消费者的内心，和消费者产