武威老师的培训课程销售手册(机构合作).doc

武威老师的企业培训课程销售手册2011年7月 前言电子商务对于大部分做培训的同行并不陌生，但也不是非常了解。按照以往的培训经验，让参训的企业提出详细的需求几乎不可能，所以需要为培训机构提供一份课程的销售手册，使大家能够很好的同企业客户交流，为客户提供更优质、更精准的服务。认识武威老师武威老师最初是做IT技术出身，干了8年的基层工作后才转到管理的岗位，一干就是10年。最近几年一直在从事电子商务企业的经营管理工作，在这个领域有相当多的经验和心得，愿意与学员们分享。武威老师所讲的课程武威老师讲的课程中主要是电子商务系列课程，目前包括：传统企业如何建设电子商务平台电子商务企业的组织与建设电子商务与网络营销电子商务与企业信息化电子商务平台的运营与推广电子商务的战略与发展趋势移动电子商务此外，武威老师从事了10年的产品经理和产品总监的工作，在这个领域有丰富的经验，讲的课程中有一门是创新型产品经理培训。目前中国的产品经理大多数都是做技术出身，武威老师当年也是一样，干了8年的技术工作，从技术到管理的领导力提升这门课中讲述了很多从技术到管理转型中的心路历程，基本上学产品经理的人都需要这门课程。武威老师的课程属于比较专业的课程，但千万别认识讲的是技术课程，这些课程主要是讲给管理人员听的，其中传统企业如何建设电子商务平台和电子商务企业的组织与建设两门课最为重要。课程的目标客户电子商务课程定位于企业用户，参加学习的一般都是企业的高管和IT方面的专门人才。1. 大型的国有企业，例如中国邮政在每个地市都设立了电子商务局，每年都有大量的培训需求，相关的参考资料可以向老师索取。移动、联通等每年也有一些关于电子商务、企业信息化的培训需求。2. 传统企业准备建立或已经建立电子商务业务部门。这类企业在电子商务领域没有经验，急需靠培训实现跨越式的发展。这类客户非常多，而且很多是前期走过一些弯路的，急需治病，在培训上花钱一般不太计较。3. 风险投资人。风投机构投资电子商务行业的比例非常大，成功的案例也非常多，但不是所有的风险投资人都了解这个行业的本质和规律。4. 企业希望提高产品经理的工作能力。哪些客户我们不会提供服务？1. 课程是针对企业培训的，一般的个人业务和职业培训是不提供的，例如大学生创业培训，在淘宝上开网店的培训都不是本课程的服务范围。2. 任何打着电子商务或网络营销幌子的传销、会议营销、赚钱系统等培训。不管这类课程是否骗人，因为培训师对这个领域没任何兴趣和好感。3. 说本企业资金有限，希望培训费降价的企业。电子商务是高端的行业，如果连几万块钱培训费都出不起，根本不可能干这行，还是省省吧。武威老师课程的特点目前讲电子商务课程的人很少，以至于很多培训网站都没有这个分类。相关的讲师主要有两类，一类是只讲网络营销的，大部分是做公开课；另一类是结合进出口业务讲电子商务的。武威老师的课程和他们都不一样，我讲的课程立足于电子商务的企业管理，特别是为那些传统产业转型或拓展到电子商务领域的企业服务，课程是比较系统的。作为企业内训，可以针对企业经营的行业安排课程的内容。课程的优势目前专门系统地讲电子商务企业管理的课程独此一家，其他专家大多是电子商务某一领域的专家，多数是网络营销专家，但他们讲的主要课程是销售，不是企业管理。授课的特点武威老师不是那种非常有激情的培训师，听课的时候不会让你感到心潮澎湃，但可以保证每个案例都让人印象深刻，课后回味的时候觉得每句话都很有道理。因为讲的案例大多都是我亲身经历的事情。客户为什么要选择本课程电子商务是大势所趋，任何企业家都能认识到这一点。但电子商务是新兴的行业，所有企业都缺乏这方面的人才，特别是经营管理人才。企业的管理层缺乏对电子商务行业本质的认识和管理经验。21世纪要么电子商务，要么无商可务。要想经营企业，就必须搞电子商务；要搞电子商务，首先要进行电子商务的企业培训；要做电子商务的企业培训，武威老师的电子商务企业培训课程是最好的选择。FAQ：Q:电子商务和网络营销有什么区别？A:网络营销是讲销售层面的课程，内容是如何借助电子商务的手段进行销售。网络营销只是电子商务中的一门课，不是电子商务的全部。武威老师的课程中也有网络营销这门课。Q:电子商务课程针对什么层次的人？A:平台建设、组织建设的课程针对的是中高层管理人员和决策人员。网络营销和运营推广针对是市场和销售人员。Q:学习电子商务课程需要什么样的基础？A: 平台建设、组织建设的课程需要有一定企业管理经验，包括人事财务等部门的管理人员，对本岗位的工作也有提升作用。网络营销和运营推广需要有一定的销售或做市场宣传的基础。Q:武威老师熟悉哪些行业？ A: 熟悉的行业不用谈了，我觉得标准比较低。武威老师从业过的行业有出版、电子、软件、物流、移动通信；而且每个行业都至少有三年以上的从业经历。Q:作为培训机构，如何与客户沟通，确定培训的内容？A: 最好能有个访谈记录，内容主要包括客户目前急需解决的主要几个问题，客户的人员情况，培训想达到的目标。如果没做过客户访谈，武威老师可以提供以前访谈的例子做参考。Q:作为培训机构，如何去推广电子商务课程？A: 这个并不难，向自己的客户宣传一下有电子商务的课程，问用户是否需要就行了。如果用户对这行不太了解，稍微做些解释就可以了。电子商务的课程没有必要象某些课程一样去过度推销，培育需求。客户如果想学习这方面的经验，自然会选择这类课程，如果客户目前没这方面的想法，再多做工作效果也不会很大。武威老师的联系方式电话：01