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文档简介
用戶至上 用心服 务 Customer First Service Foremost 1 | 淮安社会信息化发展进程加快 信息产业营业收入 180亿元,年均递增 30.2% 信息产业增加值 60亿元 ,年均递增 31.2% 本地电话用户 240万户 移动通信用户 160万户 主线普及率 45% 有线电视 55万户,入户率达 30% 行政村光缆和有线电视通达率均为 100% 互联网注册用户数 30万户 规模以上企业上网率 100% 突发公共事件综合应急处置体系 地理空间信息综合服务体系 信息化工作综合环境体系 “ 一卡通 ” 平台 农村综合信息服务平台 宏观经济数据库 法人单位数据库 自然资源和空间地理数据库 政务信息资源数据库 “ 五大基础数据库 ” 政务信息资源中心 电子证书认证中心 容灾备份中心 政府热线呼叫中心 “ 四个中心 ” “ 六大平台 ” “ 三大体系 ” 人口数据库 标志性工程 地理信息系统公共平台 社区公共服务平台 电子商务平台 电子政务平台 淮安 “ 十一五 ” 信息化规划 淮安 “ 十一五 ” 信息化规划,展现了淮安未来几年信息化发展的美好前景 。 用戶至上 用心服 务 Customer First Service Foremost 2 | 全覆盖、程控化的交换网 大容量、数字化的传输网 高性能、光纤化的接入网 电信网络逐步实现窄带向宽带的演进 电信网络规模和通信能力 网络概况 传输网:是江苏电信传输骨干网的重要节点,光缆网遍布城乡, SDH自愈功能保证各业务的安全可靠。 交换网:固话程控交换机容量近 150万门,用户超过 120万户。小灵通网络容量达 50万门,用户超过 35万户。 多媒体网:建成了规模庞大的多媒体通信网,为政府上网、企业上网、家庭上网提供了安全、可靠、宽带化的保证。今年带宽出口提高 4倍,达 20GB/s。 业务网络:先进业务网络平台,提供智能网、声迅、IP电话、短信、移机不改号、彩铃、一号通、新视通、全球眼、号码百事通、商务领航等多种业务,尽一切可能满足客户需求。 用戶至上 用心服 务 Customer First Service Foremost 3 | G S R 1 2 4 1 6南 京C h i n a N e t无 锡C h i n a N e t2 . 5 G2 . 5 G2 . 5 GG EG E南 京 C N 2上 海 C N 22 5 G 2 5 G C I S C O 1 2 4 1 6C I S C O 1 2 4 1 6P E 21 0 G 平 台路 由 器P E 1G EG E1 0 G P O S 1 0 G P O S1 0 G P O S1 0 G P O S1 0 G P O S1 0 G 平 台 路 由 器广 场 局 S R电 信 大 厦 S R1 0 G 平 台 路 由 器洪 泽 局 N E 4 0盱 眙 局 N E 4 0涟 水 局 N E 4 0淮 阴 区 局 N E 4 0南 门 局M A 5 2 0 0 G广 场 局 华 为5 2 0 0 G1 4 0 0北 京 路 局 华为 5 2 0 0 G水 渡 局M A 5 2 0 0 G城 南 局5 2 0 0 g金 湖 局 N E 8 0楚 州 局 N E 8 0各 县 华 为 5 2 0 0 G共 计 1 3 台G EG E2 . 5 G2 . 5 G2 . 5 G2 . 5 G2 . 5 G2 . 5 G2 . 5 G2 . 5 GG EG EG EG E 淮安 IP城域网经过近三年的优化,总体上具有比较清晰的层次结构。分为核心层、业务控制层和接入层。 核心采用高端路由器组网,业务控制层为 BAS设备和独立 SR设备,接入层为 DSLAM、二层交换机、 ATM交换机组成的二层接入网。 宽带网络能力 宽带城域网 核心层 业务控制层 接入层 IP网络逐步成为下一代网络的承载网络 用戶至上 用心服 务 Customer First Service Foremost 4 | 网络监控层面 维护支撑层面 现场维护服务 层面 电信网络 客户网络 网络支撑 网络监控 现场维护 客户监控 客户支撑 现场服务 客户网络维护体系 完善的网络与客户支撑体系 电信网络维护体系 用戶至上 用心服 务 Customer First Service Foremost 5 | 淮安信息化建设 -电子政务 平台基础网络主要包括“两网两站”,目前 已 建成全区两级电子政务网 , 覆盖市级及七个县区。 精心 打造政府门户网站,为政府服务社会的数字化、网络化做出贡献。如:金湖房产信息网 、洪泽 “ 阳光信访 ” 系统。 2008年 5月,市级电子政务网率先通过省保密局组织的验收,成为江苏省首家通过省级验收的内网平台。 “大集中 ” 、 “ 四统一 ” 的模式建设电子政务平台 用戶至上 用心服 务 Customer First Service Foremost 6 | 淮安信息化建设 -“平安淮安 ” 视频监控 信息化特征 五道监控防线 六大监控系统 三张监控网络 双向监控,所有监控图像信息接入当地公安图像中心 着重构建 城 市 监 控网,行人在主城区活动 10分钟、非主城区 20分钟被拍录一次 按照控车、控人要求开展六大监控系统建设,实现犯罪活动轨迹全程监控 点、线、面监控格局 信息服务助力构筑美好 “ 和谐社会 ” 。结合市政府 “ 科技强警 ” 的要求和统一部署,淮安建设涉及全市九个区县,约 1500个监控点的 “ 平安淮安 ” 视频监控项目。 两个平台 三级 监控中心 一个中心 2007年 4月江苏电信“社会公共安全图像监控解决方案研讨会” 隆重召开,淮安的”平安建设“成为全省亮点! 用戶至上 用心服 务 Customer First Service Foremost 7 | 淮安信息化建设 -数字城管 建 设 内 容: 搭建一个平台、开发一套软件、建设两个中心、形成一套考核机制、组建一支队伍。 目前淮安已建成清河新城区数字城管项目,淮阴区也已在 5月份签订数字城管项目协议,清河数字城管项目已经成为淮安当地信息化建设的一个样板,在清河区政府组织的 “ 万人看新区 ” 活动中,数字城管项目成为活动中的一个亮点。 用戶至上 用心服 务 Customer First Service Foremost 8 | 淮安信息化建设 -数字校园 一卡通平台 完善的高校营销、服务体系 丰富的一卡通产品 高校内容服务平台 1 2 3 4 高校 “家校 E通” 教育城域网 电子考场、校园监控 校园信息化建设 1 2 3 4 中小学 建设数字校园、金色校园 清河区教育局以北京路中学为试点,在 14所区直中小学推广“家校 E通”,并在每个学校建 4个全球眼监控点。 用戶至上 用心服 务 Customer First Service Foremost 9 | 围绕中小局 “一个中心、八个平台”要求,就各地中小企业代表就信息化工作进行了深入探讨。 探索与阿里巴巴合作的可行性 。 淮安信息化建设 -中小企业 中小企业信息化 应用整合 中小企业 客户 淮安中小企业之家 应用平台 服务 电信 提供平台 经贸委 提供信息 合作共赢 GTB BTB BTC 信息化产品 用戶至上 用心服 务 Customer First Service Foremost 10 | 淮安信息化建设 -数字社区 社区综合信息服务平台 社区、街道政府 商贸企业 小区 专线、互联网、电话、传真、视频 信息流 物资流 物业管理 社区政务信息化: 社区进行联网办公,实行网络化管理,建立健全社区各类政务和专业数据库,向居民提供事务办公决策信息,引导和组织社区内外企业和事业单位向社区提供综合信息服务。 社区网络化系统建设: 有线电视子系统( CATV),电话通信子系统,社区网络子系统 。建设 社区综合信息服务平台 ,提供服务主要包括:政务公告,新闻发布,法律服务,社会保障服务,民意调查,网上娱乐,远程教育服务,远程医疗服务,咨询服务,居民信息发布与交流, GIS信息查询,社区中介服务等。 社区智能化系统建设: 安防系统: 控制中心子系统,电视监控子系统,火灾报警子系统,可视对讲子系统,门禁控制子系统,电子巡更子系统,燃气汇漏子系统,紧急呼救子系统等。 物管系统: 三表自动计量管理子系统,车库管理子系统,设备监控管理子系统,公共广播子系统等。 用戶至上 用心服 务 Customer First Service Foremost 11 | 淮安信息化建设 -数字环保 金湖环保局就全县污染源监控项目正式启动数字环保项目,拟从视频监控角度切入,力争以数字环保促进“全城创模”活动。 用戶至上 用心服 务 Customer First Service Foremost 12 | 淮安信息化建设 - IDC数据中心 互联网中心: 服务器托管、互联网带宽租用、系统及网络安
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