DS5000系列磁盘阵列的技术汇集.doc

DS5100 DS5300扩展柜的连接方式，及模块使用的计算DS5100 DS5300连接扩展柜时：1、在无EXP5060中继连接的情况下，小于等于8个扩展柜时，每个扩展柜一个单独的环路对(Loop-pair)；当大于8个扩展柜时，再在环路里添加第二个扩展柜。在DS5100 DS5300机头的SFP模块配置中，小于等于4个扩展柜时选4个fc#2412，大于4个扩展柜时选8个fc#2412.在DS5100 DS5300扩展柜的SFP模块配置中，8个以内的扩展柜都不需要额外添加SFP模块（标配带一对SFP模块），8个以上的扩展柜，每个扩展柜添加一对模块。2、在有EXP5060中继连接的情况下，一个EXP5060占用2个扩展环路，即把一个中继连接的EXP5060当成两个普通扩展柜时的连接，计算模块和线缆。1-4台扩展柜连接示意图（DS5100/DS5300需要4个fc#2412，扩展柜不需要额外配置SFP模块）5-8台扩展柜连接示意图（DS5100/DS5300需要8个fc#2412，扩展柜不需要额外配置SFP模块）9-16台扩展柜连接示意图（DS5100/DS5300需要8个fc#2412，8台扩展柜不需要额外配置SFP模块，剩下每个扩展柜需要额外配置1个fc#2412）17-28台扩展柜连接示意图（DS5100/DS5300需要8个fc#2412，8台扩展柜不需要额外配置SFP模块，剩下每个扩展柜需要额外配置1个fc#2412）EXP5060中继连接时，一个环路占用普通两个环路的端口数量DS5000中Remote Support Manager的配置及功能DS5000中RSM是一台1U高的机架式服务器，上面安装了RSM的软件。能够收集及发送告警信息到 IBM Service Support Center，提供更及时的故障响应。是DS5000中的选配选项。在e-config中，我们可以在Disk中配置1818-RS2，或者在DS5000的RSM选项中选择1818-RS2。在1818-RS2配置中有3个选件，其中，fc#2510是键盘/显示器/鼠标可选选件，fc#2512是内置调制解调器可选选件，fc#2514是SUSE Linux操作系统必选选件。突出价值点：及时发送系统错误信息，及时得到响应，最大程度的减少客户因系统故障引起的损失。是否可以使用DS5000的iSCSI端口作为ERM互联端口？目前DS5000不支持使用iSCSI端口作为ERM互联端口，与DS4000一样，DS5000部署远程镜像功能只能使用FC端口作为互联端口。标准连接以及Zoning方式：DS5000详细ERM连接以及配置方式，请参考如下文档：参考资料：Introduction to the IBM System Storage DS5000 Series 第12章下载地址：/epubs/pdf/sg247676.pdfDS4000 DS5000电池保护原理与时间DS4000系列存储Cache电池保护时间标称为72小时。由于DS4000的Cache是一种易失性存储介质，需要持续供电才能存储数据，一旦失去供电Cache中的数据将丢失。如果DS4000打开Cache功能（尤其是write cache），应用端数据写到Cache中就会返回写成功，但此时数据并没有写到磁盘中（一般需要一定条件触发从cache写到磁盘，如：10秒以后或Cache容量达到80%等，该过程称作flush），若意外掉电，电池就会保护Cache中的数据，该电池为充电电池，可以保护72小时。出于数据安全性的考虑，一旦电池失效，DS4000会自动禁用Cache功能，可能导致性能下降，需要尽快维修或更换电池解决。DS5000系列存储Cache电池保护机制与DS4000不再相同，DS5000的控制器中增加了一个USB闪存，当意外掉电时，DS5000将电池保护下的缓存数据保存到专用的闪存中，由于闪存是一种非易失性存储介质，当数据转移到闪存后，即使充电电池失效，仍然可以保证掉电时的缓存数据不丢失。因此理论上DS5000中的缓存信息可以永久保存。参考资料：书名:IBM System Storage DS4000 and Storage Manager V10.30参考链接：/redbooks/pdfs/sg247010.pdf 书名:Introduction to the IBM System Storage DS5000 Series 参考链接：/epubs/pdf/sg247676.pdf突出价值点：DS5000拥有和Cache同样大小的USB闪存，当意外掉电时，所有数据均可以通过电池保护复制到非易失性闪存中，进行永久保存。这样的设计保证了DS5000产品处理数据的零丢失，保证用户数据安全，提高用户整体系统在意外事故中数据的安全可靠与零风险。DS5000的管理软件动态配置调整能力DS5000系列产品支持如下动态配置调整功能:1. EXP扩展柜热增加技术：支持在线容量扩展、配置和LUN访问。2. 动态阵列扩展 (DAE):支持将新驱动器加到现有阵列中(重新条块化逻辑驱动器、重整阵列)。3. 动态卷扩展 (DVE):支持将可用容量增加到现有逻辑驱动器中 (基于操作系统)。4. 动态 RAID 级别迁移 (DRM):支持改变阵列中 RAID 配置 (不必重整数据)。5. 动态单元大小迁移 (DSS):支持改变数据条块化的大小 (无需重整数据)。6. 动态模式交换:支持改变远程镜像的模式。 DS5000 常用文档用户可以通过以下链接下载到DS5000常用的文档：DS5000 US Announcement Letter/common/ssi/rep_ca/6/897/ENUS108-546/ENUS108-546.PDFInstallation, Users and Maintenance guide - IBM System Storage DS5000 EXP5000 Storage Expansion Enclosure/systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-5077661&brandind=5000028Copy Services Users guide - IBM System Storage DS4000 and DS5000 Storage Manager/systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-61173&brandind=5000028Installation and Host Support Guide - IBM System Storage DS Storage Manager v10.70 /systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-5075652&brandind=5000028Installation and Migration guide - IBM System Storage DS4000/DS5000 hard drive and storage expansion enclosure/systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-57818&brandind=5000028Installation, Users and Maintenance guide - IBM System Storage DS4000/DS5000 EXP810 Storage Expansion Enclosure/systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-63258&brandind=5000028Installation, Users, and Maintenance guide - IBM System Storage DS5100 and DS5300/systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-5077659&brandind=5000028Installing or replacing a cache or flash memory card - IBM System Storage DS5000/systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-5077726&brandind=5000028Installing or replacing a host interface card - IBM System Storage DS5000/systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-5077664&brandind=5000028Quick Start Guide - IBM System Storage DS5020/support/entry/portal/docdisplay?lndocid=MIGR-5082746&brandind=5000028Quick Start Guide - IBM DS5100 and DS5300 Storage Subsystems, and EXP5000 Storage Expansion Enclosure /support/entry/portal/docdisplay?lndocid=MIGR-5080258&brandind=5000028Replacing a controller - IBM System Storage DS5000/systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-5077665&brandind=5000028DS5000 Disk Storage System Architecture Implementation and Usage/epubs/pdf/sg247676.pdfDS4000/DS5000 如何生成、激活、查看License对于购买了DS4000或DS5000产品的用户，如果同时订购了相关Premium Features（包括Partition，Flashcopy，Volumecopy，Enhanced Remote Mirror，Intermix等），那么为了激活相关功能，需要登录IBM网站，并注册生成key文件，以下是相关激活步骤：1.确认激活卡是从IBM正规渠道获得，并且上面有“Premium Feature”的字样。然后，登录/PremiumFeatures2.如果激活Partition，Flashcopy，Volumecopy，Enhanced Remote Mirror，Intermix等Premium Features许可，单击超链接“Activate a Premium Feature or Software Feature Pack ”，进入下一页；3.认真阅读说明信息，然后单击页面下方的“Continue”，进入下一页；4.认真阅读说明信息，在“Activation Type”中选择“Premium Feature”；5.在“Feature activation code”中填入许可清单中的激活代码，填写对应激活卡靠上部分的代码，一般格式为“XX-XXXX-XXXXX”（注意：中间有两个中横线“-”，区分大小写）；6输入Feature enable identifier。为避免手工输入错误，请从Storage Subsystem - Premium Features窗口中复制此值；7输入 “Machine type”、“Model number”和“Unit serial number (sn)”相应信息。一般“Machine type”由4位数字组成，“Model number”由3位数字和字母组成，“Unit serial number (sn)”由7位数字和字母组成；可以从以下位置查找到所要求的相应信息： 8输入电子邮箱地址，key文件也会被送到电子邮箱中。“Email address”和“Verify email address”填入两次相同的电子邮箱地址（注意：个别邮箱存在格式问题，请选择由数字或字母组成用户名以及域名相对简单的邮箱地址）:9最后两个复选框表示是否愿意通过邮箱接收一些IBM的其它相关信息，上述信息填写完成后，单击“Continue”进入下一页；10网页会列出之前输入的激活信息做最终确认，确认无误后，单击“Submit”进入下一页；11如果页面上方出现“XXX activation successful.”表示激活成功，然后找到下面的“Feature key file”并将其右边的后缀为“.key”的文件保存到本地硬盘（注意：key文件在此页可以直接下载，无须等待电子邮件）。查看license1使用IBM System Storage DS Storage Manager V10 或更高版本管理软件。2在Enterprise Management 窗口中，选择相应的存储子系统，打开 Subsystem Management窗口。3在Subsystem Management 窗口, 选择 Storage Subsystem - Premium Features，会打开Premium Features and Feature Pack Information窗口。激活License1在Subsystem Management 窗口, 选择 Storage Subsystem - Premium Features，会打开Premium Features and Feature Pack Information窗口。2在Premium Features and Feature Pack Information窗口，选中要激活的功能，点击Enable。3从本地硬盘中选择需要的key文件。最后确认激活选中的key文件即可。 本文主要介绍了DS4000/DS5000 生成、激活、查看License的方法DS4000 DS5000热备盘配置方法对于Stoarage Manager 10，定义热备盘有两种方法：自动分配(Automatic assign)和手工分配(Manual assign)。注意：1)从Storage Manager 10.10开始，全局热备盘不再有数量限制。2)热备盘的容量要大于或等于存储子系统中其他磁盘的容量3)在包含大量磁盘的配置中，由于重建时间较长，有必要定义多个热备盘4)如果DS4000中包含FC和SATA硬盘，需要考虑定义FC和SATA作为热备盘，因为FC硬盘不能保护SATA盘创建的Raid组，反之亦然。自动分配(Automatic assign)自动分配热备盘步骤如下：1. 选择Drive Hot Spare Coverage 如图1图12. 这里打开Hot Spare Drive Options对话框，如图2。选择Automatically assign drives，每30块相同类型的磁盘(FC或SATA)自动定义一块热备盘。图2手动分配(Manual assign)手动分配热备盘步骤如下：1. 用鼠标左键单击选中需要设置热备的硬盘，然后选择图1中的下拉菜单Drive Hot Spare Coverage2. 打开Hot Spare Drive Options对话框，如图2，选择Manually assign individual drives。如果DS4000中任何一个阵列(Array)中的硬盘容量大于当前选定的热备盘，会出现警告信息，说明不是所有的阵列(Array)都被保护3. 解除(unassign)热备盘可以将该盘置为可用(free)状态，用鼠标左键单击选中该盘，选择Drive Hot Spare Coverage(如图1), 然后在图2中选择Manually unassign individual drives option查看/更改热备盘(View/change hot spare coverage)配置热备盘后，可以通过以下步骤查看或修改1. 在 Storage Manager Client中，选择下拉菜单Drive Hot Spare Coverage(如图1)2. 在图2中选择View/Change current hot spare coverage再点击OK，弹出对话框如图3所示图3实例中，只分配了一块SATA的热备盘，如图3所示该热备盘只能对data阵列(array)保护，而另外两个阵列(array)得不到保护。这时我们可以再分配一块与这两个阵列(array)硬盘接口相同的热备盘。3. 点击图3中的Assign按钮，弹出对话框(图4)图4如图4，这里包含FC和SATA盘，上例中一些磁盘不能由热备盘保护是因为没有FC的热备盘被分配；另一种可能是磁盘容量造成的。如果只分配一块热备盘，该盘容量要大于等于所有被保护的硬盘，在上例中，我们有67GB和136GB两种容量的FC硬盘，这里选择一块136GB硬盘作为热备盘，图4中选择了ID 85的盘柜上第12个槽位上的硬盘，然后单击OK选择View/Change current hot spare coverage(如图2)，可以检查热备盘保护了哪些磁盘阵列(如图3)DS4000 / DS5000 中影响性能的因素有哪些影响 DS4000/DS5000性能的因素有以下几个方面：1. 负载均衡(Load balancing)软件，即多路径驱动程序；2. 控制器和逻辑驱动器(LUN)之间的光纤通道 I/O 均衡负载，即逻辑驱动器(LUN)合理分配到两个控制器；3. 连接DS4000/DS5000主机的 I/O 大小以及 I/O 访问方式(随机方式或顺序方式)；4. 合理的DS4000/DS5000高速缓存设置，注：需要根据第3点进行优化；5. 较高的DS4000/DS5000高速缓存命中率，注：需要根据第3点进行优化；6. 合理的RAID级别，注：需要根据第3点进行优化；7. 合理的逻辑驱动器的更改优先级(modification priority)；8. 合理的段大小(segment size)，注：需要根据第3点进行优化；9. 减少文件碎片。DS5000所支持的硬盘类型以及硬盘混插机制？750GB/7200rpm SATA DDM；1000GB/7200rpm SATA DDM；4 Gbps FC，146GB/15000rpm DDM；4 Gbps FC，300GB/15000rpm DDM；4 Gbps FC，450GB/15000rpm DDM；4 Gbps FC，600GB/15000rpm DDM；4 Gbps FC，Encryption Capable 146 GB/15000 rpm DDM；4 Gbps FC，Encryption Capable 300 GB/15000 rpm DDM；4 Gbps FC，Encryption Capable 450 GB/15000 rpm DDM；4 Gbps FC，Encryption Capable 600 GB/15000 rpm DDM；73GB Solid State Drive（SSD）仅限于DS5100/DS5300连接1818-D1A中；以上不同类型硬盘可以混插于一个磁盘阵列环境中DS5000是否可以连接EXP810扩展柜DS5020可以连接EXP810扩展柜，前提是在DS5000中必须配置fc7414 DS5020 Attach EXP810 to DS5020 Activation,以及EXP810拥有最新微码。DS5100/DS5300基于投资保护也可以连接EXP810扩展柜，前提是必须要通过RPQ特殊审批流程。突出价值点：DS5000系列即可以连接新增扩展柜也可以连接DS4000系列EXP810扩展柜，主要保护了用户的投资，可以把用户已经存在的EXP810扩展柜连接在DS5000环境中，提高资产的利用率以及降低购买新设备的成本；另一方面也说明IBM DS4000/DS5000系列磁盘阵列控制微码拥有非常好的延续性以及稳定性，保证用户使用DS系列磁盘不会因为更新换代而出现的设备之间出现兼容性的问题。DS5020 主机接口数量、类型及组合方式DS5020有两种类型的主机端口：1)8Gbps FC主机接口用于连接主机HBA卡或者光纤交换机，实现FC SAN功能；2)1Gbps iSCSI主机接口用于连接以太网卡、iSCSI卡或者以太网交换机，实现IP SAN功能。DS5020最少配置4个FC主机端口(每个控制器2个FC主机端口)，也可以再增加4个FC主机端口或者4个iSCSI主机端口。在e-config中可以配置出三种数量和类型主机接口的DS5020：1) 既不选择fc#2080，也不选择fc#2081，则DS5020共有4个8Gbps FC主机端口(每个控制器2个FC主机端口)；2) 选择fc#2080，则DS5020共有8个8Gbps FC主机端口(每个控制器4个FC主机端口)；3) 选择fc#2081，则DS5020共有4个8Gbps FC主机端口和4个1Gbps iSCSI主机端口(每个控制器2个FC主机端口，2个iSCSI主机端口)。其中FC主机端口均随机自带SFP模块，此外，到目前为止，以上三种配置的DS5020不能更改或升级主机端口的配置。突出价值点：支持最新的8Gbps的FC SAN传输速率，能够向下兼容4Gbps，2Gbps方式，具有竞争力的性能以及投资保护特性；支持多种主机端口，满足不同级别客户的不同需求，其中iSCSI接口，能够使客户使用更具性价比的传输方式，完成非关键业务的工作。DS5020缓存是否可以升级不可以。DS5020目前支持2GB（每控制器1GB）或4GB（每控制器2GB）缓存，e-config中默认是2GB缓存配置，配置4GB缓存机型需要增加fc#2070选件（如图所示），目前，DS5020不支持将2GB缓存MES升级到4GB缓存。最新缓存配置信息请以官方发布为准。DS5020 firmware 7.70 密码设置规则如果DS5020 firmware 为7.70， 当首次用Storage Manager添加作管理时，要求必须设置密码，密码的设置规则是：8到30个字符，且必须包含至少一个数字，一个小写字母，一个大写字母，和一个不规则字符（如： ! + # 等），且不允许有空格。另外，该密码是大小写敏感的。下图是DS5000 Storage Manager 10.70的设置密码窗口截图:DS5020和B24/B40/B80的8 Gbps 端口无法连通的解决方法当DS5020的host port是8 Gbps 的host端口，当和IBM 2498-B24/B40/B80的8 Gbps 端口连接时，且2498-B24/B40/B80的微码版本是6.2.0e 或以上时，将会出现无法连通的情况。解决方法：使用下列命令来把2498-B24/B40/B80上和DS520连接的端口设置成IDLE 模式，在2498-B24/B40/B80的命令行窗口下输入下列命令：#portcfgfillword x 0 (其中x 是交换机的端口号)当把2498-B24/B40/B80上和DS520连接的端口设置成IDLE 模式后，DS5020将会自动和2498-B24/B40/B80建立起 8 Gbps 的连接。DS5020的常用软件和文档下载网址DS5000 常用软件下载网址:DS5000 Storage Manger V10.70 32bit (x86) 和 64bit(x64) for Windows2003 和 Windows2008：/support/fixcentral/swg/quickorder?parent=ibmStorage_Disk&product=ibm/Storage_Disk/DS5020&release=All&platform=All&function=fixId&fixids=Disk-SM-Windows_x86-Dec-2010-version-10.70.x5.25,Disk-SM-Windows_x64-Dec-2010-version-10.70.x5.25&includeRequisites=1&downloadMethod=http&source=fcIBM DS Controller firmware version 0 :/support/fixcentral/swg/quickorder?parent=ibmStorage_Disk&product=ibm/Storage_Disk/DS5020&release=DS_fw_v0&platform=All&function=fixId&fixids=Disk-CntlFW-Dec-2010-version-0&includeRequisites=1&downloadMethod=http&source=fcIBM DS ESM/HDD firmare package version 1.72:/support/fixcentral/swg/quickorder?parent=ibmStorage_Disk&product=ibm/Storage_Disk/DS5020&release=DS_HDDESM_v1.72&platform=All&function=fixId&fixids=Disk-HDDESM-Jan-2011-version-1.72&includeRequisites=1&downloadMethod=http&source=fc上述3个链接需要输入IBM网站的id和password, 如果没有id可以先注册，再登陆下载。Linux RDAC Driver Package for IBM DS4000/DS5000 Storage Subsystems:/rdac/ds4000.htmlDS5000 Redbooks 下载网址:IBM Midrange System Storage Hardware Guide:/abstracts/sg247676.html?OpenIBM Midrange System Storage Implementation and Best Practices Guide:/Redbooks.nsf/RedbookAbstracts/sg246363.html?OpenDocumentIBM Midrange System Storage Copy Services Guide:/abstracts/sg247822.html?OpenDS5020与DS4700的参数对比双控制器DS4700(70A，72A)DS5020处理器Intel Xscale 667MHzIntel Xscale 1.2GHz主机端口4个4Gb/s FC；or 8个4Gb/s FC4个8Gb/s FC；or 8个8Gb/s FC；or 4个8Gb/s FC and 4个1Gb/s iSCSI缓存(最小/最大) 2GB/4GB2GB/4GB总线技术PCI-X (1GB/s)PCI-Express 8(4 GB/s)最大硬盘数112 FC/SATA112 FC/FDE/SATA最大连接主机数10241024最大LUN数10241024最大缓存IOPS120,000 IOPS200,000 IOPS磁盘读IOPS40,000 IOPS50,000 IOPS磁盘读吞吐量980 MB/s1,600 MB/sRAID级别0，1，3，5，6，100，1，3，5，6，10从上述参数可以看到在最大主机端口数和最大磁盘数上两者是相同的，但是DS5020的FC主机端口速率是8Gb/s而且支持1Gb/s的iSCSI接口，这就为链路连接提供了优势。DS5020同时支持全盘加密功能，这也是一个很明显的优势。 对于两者控制器，DS5020比DS4700处理器性能提高了80%，内部总线带宽提高了300%，这两者将DS5020整体性能（最大缓存IOPS）提高了67%。 DS5100与DS5300的区别早期的微码版本，DS5100和DS5300有严格的区别，缓存升级以及主机通路的数量都有不同，但是在微码7.60之后就不再有这些区别，DS5100和DS5300两者都最大支持16个4Gb/s或者8Gb/s的光纤主机端口，最大可支持8个1Gb/s的iSCSI接口，两者的缓存都为8GB，16GB，32GB或者64GB可选。但是目前DS5100默认只支持256块硬盘，而DS5300默认即支持448块硬盘，DS5100若要与DS5300一样支持到448块硬盘需要购买fc#7371(DS5100 attach up to 448 drives)。另外，DS5300的性能比DS5100略高。DS5100 和DS5300 的新特性、新功能DS5100新增加的特性与功能：DS5100添加fc#7371以后可以支持448块硬盘（DS5100默认支持256块硬盘，DS5300默认支持448块硬盘）；如果单独使用EXP5060的扩展柜，支持的硬盘数量能达到480块，容量能到960TB。DS5100和DS5300新增加的特性与功能:支持固态硬盘(SSD)；支持EXP5060的扩展柜；支持4个iSCSI主机端口；支持IBM i的操作系统；缓存能扩展到64GB。DS5000支持的扩展柜介绍EXP5060是DS5100/DS5300专用的高密度扩展柜，能在一个4U高的柜子里放60块SATA硬盘。EXP5060中包含6个硬盘抽屉，每个抽屉10块硬盘。有效节约客户的空间成本，并且在DS5100/DS5300没有EXP5000扩展柜的前提下，能扩展到480块硬盘。EXP5060于2010年3月开始支持2TB的SATA硬盘，因此，DS5100/DS5300连接EXP5060后，支持的最大容量由原来的480TB增加至960TB。EXP5060可以与EXP5000的扩展柜共同接入DS5100或DS5300中，但是两者必须要接入不同的环路内，而不能在同一环路内进行混接，若是DS5100或DS5300后端既有EXP5060又有EXP5000，那DS5100或者DS5300最大支持的硬盘数量为448块。EXP5000是DS5100/DS5300的专用扩展柜，16个硬盘槽位。支持SATA硬盘，FC硬盘，加密硬盘和SSD硬盘。EXP520是DS5020的专用扩展柜，16个硬盘槽位。支持SATA硬盘，FC硬盘，加密硬盘。此外，DS5000系列整体可以用EXP810的扩展柜，以作投资保护。DS5020加EXP810的扩展柜，需要加fc#7414的许可。DS5100/DS5300需要加EXP810则需要走产品部RPQ特殊流程。突出价值点：EXP5060提供了高可用的SATA盘，这种扩展柜采用了热插拔和冗余双环路的技术，为存储系统提供了连续，可靠的服务。高密度的扩展柜节约了空间成本，从而有效降低了客户的总体拥有成本（TCO）。DS Storage Manager下载与安装方法下载方法：1）确认Storage Manager安装的操作系统平台，这里我们以Windows为例，那么首先要知道当前Windows是32bit、64bit还是Itanium（安腾）的版本；2）了解当前DS4000的微码大概版本，假设如果当前微码版本是6.23那么我们需要9.23或以上版本的Storage Manager；如果确实无法获取当前微码版本，那么可以尝试当前最高版本的Storage Manager；3）按以下顺序登陆DS4000软件下载页面： a）登陆网站； b）Support & downloads Support by product System storage； c）在Product family中选择 Disk systems； d）在Product中选择 对应的DS4000型号； e）选择右侧区域的Download。4）在Storage Manager栏目中，可以找到不同版本、不同操作系统平台的下载链接，目前最新的版本是10.60.x5.17；5）进入下载链接后，需要使用IBM ID登陆后，才能下载；如果我们没有注册IBM ID，可以免费注册，只需要填写一些简单资料即可；6）进入“Select fixes”页面，勾选需要下载软件的选择框，点击“Continue”；7）进入“Download options”页面，选择下载方式，director或HTTP；8）进入“Download files”页面，下载即可。安装方法（这里我们以常见的Windows 32bit平台为例）：1）将下载好的压缩包解压，执行Windows目录下SMIA-WS32-xx.xx.xx.xx.exe；2) 接受相关协议，选择安装路径，进入安装类型选择页面；3）如果通过以太网进行带外（out-of-band）管理，选择Management Station；如果连接DS4700主机通过FC进行带内（in-band）管理，选择Typical；4）安装时如果提示类似“RDAC Installation Error”的错误，需要先安装微软KB932755的补丁，然后再安装Storage Manager ；5）更多操作系统平台的安装方法请参考IBM System Storage DS Storage Manager Version 10 Installation and Host Support Guide，链接如下：/systems/support/system_x_pdf/49y0295.pdfDS4000/DS5000 S/N number、P/N number、配件或整机保修信息查询DS4000/DS5000存储产品的S/N number可以在机器上的标签处查找到。具体位置请参考下图：对于DS4000/DS5000存储产的组件，如控制器，主机接口卡、缓存以及存储扩展柜等部件的S/N number、P/N number等信息，可以通过Storage Manager管理软件查看。要查看存储系统概要文件，请执行以下步骤：1. 从Storage Manager Enterprise Management 窗口中打开Storage Subsystem Management 窗口。2. 选择Storage Subsystem View Profile。Storage Subsystem Profile 窗口随即打开。3. 选择Controllers 选项卡。4. 滚动列表以查找存储子系统的Part Number 与Serial number。5. 选择Enclosures 选项卡。6. 滚动列表以查找支持的存储扩展机柜的Part Number 与Serial number。DS4000/DS5000 相关文档用户可以通过以下链接下载到IBM DS4000/DS5000最为常用的文档资料。DS5000 US Announcement Letter/common/ssi/rep_ca/6/897/ENUS108-546/ENUS108-546.PDFGenerate feature activation keys or register expansion modules /PremiumFeatures/Installation, Users and Maintenance guide - IBM System Storage DS5000 EXP5000 Storage Expansion Enclosure /systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-5077661&brandind=5000028Copy Services Users guide - IBM System Storage DS4000 and DS5000 Storage Manager /systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-61173&brandind=5000028Installation and Host Support Guide - IBM System Storage DS Storage Manager v10.30 /systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-5075652&brandind=5000028Installation and Migration guide - IBM System Storage DS4000/DS5000 hard drive and storage expansion enclosure /systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lndocid=MIGR-57818&brandind=5000028Installation, Users and Maintenance guide - IBM System Storage DS4000/DS5000 EXP810 Storage Expansion Enclosure/systems/support/supportsite.wss/docdisplay?lnd