对付飞单有绝招.doc

今天想在这里和各位企业老板，职场管理人员分享一下如何在业务操作中有效防止业务员飞单，以防止造成对公司利益的损失。本人不才，如果有遗漏的地方往各位踊跃分享。所谓：魔高一尺，道高一丈 ！ 一些妖魔鬼怪的招数，总是逃不出法网恢恢，象孙猴子永远也翻不出如来的手掌一样 。以上是我个人的一点心得。首先公司要建立健全各种规章制度，特别是一些小企业，小贸易公司更是如此，千万不要因小失大，因为很多时候公司失去的不是一两张单，而是一个两个客人，更有甚者会连累公司惹上不必要的官司。可以 从如下几个方面如手：一：从选人方面开始就要有充分的准备，对于来人，首先要仔细核实对方的身份，（ 有的应聘者也许会拿着假的身份证，假学历，假证书 ） 如有发现这一类人，不管对方有多大能力千万不能用 ！ 正所谓用人不疑，疑人不用！ 这个是管理上的黄金法则 。二：野心太大的人不能用 ；喜欢贪小便宜者不能用。为什么说野心太大的人不能用，这类人很多时候往往刚开始的时候对工作，对未来充满很大的激情，可是一段时间以后，由于一些不顺，或者某些利益稍微不均衡，就容易作出反常行为，比如，飞单，出卖公司利益 。喜欢贪小便宜的人更不用说了，性格决定命运，是有一定的意义的。三：如果想有一个稳定的业务团队，和能最大程度上让公司的资源得到利用的话。建议慎重选用应届毕业生，和跳行过来的业务员。刚毕业的学生的毛病多这里不赘述，为什么对那些跳行过来的人要慎用，是因为这类人很多是，这行不行，就干那行，或者是从哪里听来什么行业好做就抱着试试看的想法来的，他们的稳定性可想而之。而且这两类人最容易带走公司的业务资源和浪费公司的资源。四：我知道很多公司的网络询盘都是由业务文员，业务经理，或者是电脑管理员来分配的。对于这些寻盘我强烈建议管理人员和老板要每个星期进行翻阅，让有关人员做好总结和记录，什么寻盘，什么内容分给了何人；同时管理人员和老板要半个月对一些比较有价值的寻盘进行跟进，例如，找相应的分配人员，和业务人员了解情况。五：这一条尤其重要。如果你们公司现在还是让各个业务员自己拥有私人油箱的话，我建议赶紧找网络人员来建一个公共的网络油箱；所有业务跟客人联系的内容一定要经过这个邮箱，如发现有违归者一定要追究，甚至叫对方走人！六：业务和跟单的职能要分开，因为很多的工厂，是业务和跟单是一体的，特别是贸易公司，他们通常是业务接单，然后又在下面找工厂来生产，这样的情况是特别不明智的，这样的话让很多喜欢搞小聪明的得手。七：补充一条，工厂，公司应该跟业务员签定有效的劳动合同，比如正式转正后签定两到三年的的合同，或者是一年一签，这样也可以缓解一部分人拿了公司的飞单甩人就走。八：找网络管理人，在必要的时候监空员工的网络聊天工具，特别是针对国外的网络聊天工具。九：懂的一些经济犯罪的常识，据我了解，经济犯罪如果涉及金额元以上是可以立案的。以上是本人的一些体会，如果其他意见欢迎踊跃发表。当然以上的措施都只是措施；在细致也百密一梳的时候。同时兵书上也有说，攻城为下，攻心为上。作为企业领导人，在用人的时候也应该尽量作到人性化，更多的去关心和体贴自己的同事员工；也要做一个诚信的人。今天想在这里和各位企业老板，职场管理人员分享一下如何在业务操作中有效防止业务员飞单，以防止造成对公司利益的损失。本人不才，如果有遗漏的地方往各位踊跃分享。所谓：魔高一尺，道高一丈 ！ 一些妖魔鬼怪的招数，总是逃不出法网恢恢，象孙猴子永远也翻不出如来的手掌一样 。以上是我个人的一点心得。首先公司要建立健全各种规章制度，特别是一些小企业，小贸易公司更是如此，千万不要因小失大，因为很多时候公司失去的不是一两张单，而是一个两个客人，更有甚者会连累公司惹上不必要的官司。可以 从如下几个方面如手：一：从选人方面开始就要有充分的准备，对于来人，首先要仔细核实对方的身份，（ 有的应聘者也许会拿着假的身份证，假学历，假证书 ） 如有发现这一类人，不管对方有多大能力千万不能用 ！ 正所谓用人不疑，疑人不用！ 这个是管理上的黄金法则 。二：野心太大的人不能用 ；喜欢贪小便宜者不能用。为什么说野心太大的人不能用，这类人很多时候往往刚开始的时候对工作，对未来充满很大的激情，可是一段时间以后，由于一些不顺，或者某些利益稍微不均衡，就容易作出反常行为，比如，飞单，出卖公司利益 。喜欢贪小便宜的人更不用说了，性格决定命运，是有一定的意义的。三：如果想有一个稳定的业务团队，和能最大程度上让公司的资源得到利用的话。建议慎重选用应届毕业生，和跳行过来的业务员。刚毕业的学生的毛病多这里不赘述，为什么对那些跳行过来的人要慎用，是因为这类人很多是，这行不行，就干那行，或者是从哪里听来什么行业好做就抱着试试看的想法来的，他们的稳定性可想而之。而且这两类人最容易带走公司的业务资源和浪费公司的资源。四：我知道很多公司的网络询盘都是由业务文员，业务经理，或者是电脑管理员来分配的。对于这些寻盘我强烈建议管理人员和老板要每个星期进行翻阅，让有关人员做好总结和记录，什么寻盘，什么内容分给了何人；同时管理人员和老板要半个月对一些比较有价值的寻盘进行跟进，例如，找相应的分配人员，和业务人员了解情况。五：这一条尤其重要。如果你们公司现在还是让各个业务员自己拥有私人油箱的话，我建议赶紧找网络人员来建一个公共的网络油箱；所有业务跟客人联系的内容一定要经过这个邮箱，如发现有违归者一定要追究，甚至叫对方走人！六：业务和跟单的职能要分开，因为很多的工厂，是业务和跟单是一体的，特别是贸易公司，他们通常是业务接单，然后又在下面找工厂来生产，这样的情况是特别不明智的，这样的话让很多喜欢搞小聪明的得手。七：补充一条，工厂，公司应该跟业务员签定有效的劳动合同，比如正式转正后签定两到三年的的合同，或者是一年一签，这样也可以缓解一部分人拿了公司的飞单甩人就走。八：找网络管理人，在必要的时候监空员工的网络聊天工具，特别是针对国外的网络聊天工具。九：懂的一些经济犯罪的常识，据我了解，经济犯罪如果涉及金额