人事助理考核.doc

人事助理考核：1、请列出人事助理的岗位职责和考核指标。& _ V9 u$ a2 X$ g8 |- x( 2、请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。9 I( B* M6 J* Z/ f+ 1 J6 g3、请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评。1 S0 N. _* w: ?+ a) I, M& F0 Z) E4、请简单编写IT企业员工电脑管理制度，包含：笔记本电脑外借 外带 被抢 遗失等情况。. I1 p# z- S% i8 v5 T, Q6 Z V3 d: : D: K/ L l7 ?9 c$ h任职要求： 6 c4 C8 T+ V r 1、计算机或人力资源相关专业大专以上学历，至少三年以上人事工作经验； ; j) z4 L# J* W- U3、熟悉国家和广东省的人事方面的法律、法规、章程、方针、政策； 5 t3 S. z. e P/ V, 4、熟悉招聘（重点）、绩效考核、薪酬福利、员工激励、人才引进等事务性工作； 1 n2 o1 n5 M, ?4 % y6 B5、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件和相关办公设备，对人事测评有比较深入了解； Y. R( L5 f9 U; R% Y* % n2 n6、有一定英文基础，具有良好的人际沟通及语言、文字表达能力；能独挡一面。 7 N! D+ 6 _* k2 0 Y1 P( 9 X+ A7、勤勉敬业，责任心强，做事有条理，具有团队精神和合作意识； 3 u: j0 B* m& _8、男女不限。! E+ ; 1 t$ 9 k p2 W3 r$ s7 ; Y3 S2 J$ A( B# b J6 s! A2 D6 T( |/ l4 D/ I) C% g& o& z- ? V7 8 w3 u,笔 试 题) Y( + : H6 / e9 A1、请列出人事助理的岗位职责和考核指标。5 j! % j4 L) o6 D; h) P答：岗位职责：7 ) Z x T& F, X: E1、招聘工作：执行招聘管理制度流程，参与招聘需求调查分析、招聘渠道选择、招聘活动策划与执行、人员甄选，确保及时完成人员补充计划目标；6 h a+ R! J* l& q* f) W# gM8 |2 D8 I2、培训工作：推进落实培训计划和体系，建立各部门的内训员队伍及培训手册；5 N6 |7 e m$ 9 F- % s$ a4 j4 C% S6 oJ + Y% l0 P, y3、薪酬管理：结合公司发展实际情况制定薪资体系，每月薪资核算、个税申报及奖惩管理，并及时有效的进行调整员工档案管理、提供人力资源成本分析报表； c- i5 I- f. H+ p# B; ?$ r& m- J! W9 x3 - q4、绩效工作：推行并完善绩效考核体系，协助各部门作好绩效考核执行工作；3 2 M# c; B( I) Y4 l1 T$ ( u K P5、协调员工关系，处理员工投诉，及时处理公司管理过程中的人力行政问题；) _7 H0 T $ ?/ _0 m Z) N4 S5 b2 f: ; .6、管理员工信息档案工作，完善公司各项人事数据资料； / J# F! E( P6 V, h) l; x4 S, j% v9 r2 z: Q7、完成公司人力资源流程性工作：入职、转正、合同、离职等手续办理 ；+ / d / W+ e3 : t: O( x6 Q$ U6 W, a8、协助完成职位描述和职位说明书的撰写；, Y# s4 C, a. % i( U( n. N) w e4 r5 ?1 9、解答所负责区域员工社保、公积金等疑问，并办理社会保险、公积金等相关事宜；3 C5 J8 U1 i% v; t1 P* b7 E3 8 w7 e0 f) , U. w# p10、上级领导交办的其他事项。/ 0 9 y+ M: w v$ M* W% Y% I) Z8 k# k8 |+ Y/ G0 a4 f- 考核指标：# l. p3 J* ; V5 / L8 2 m（1）4 U8 p* j6 m/ # n2 i目标管理法（2）关键绩效指标（3）平衡计分法（4）360度考核法0 n/ P| ?/ z- h0 g- E/ Q7 r& o7 t1 p1 M?人力资源部主管绩效考核指标量表/ k6 h2 F; g2 E# s ! ?9 1 G) c0 3 S * _, s+ F 被考核人姓名; n- R/ m7 v1 M& n r/ P0 T, _+ s! d( A+ 3 y职位6 K9 9 t! K# e3 u0 m人事主管3 w+ I9 R. w$ w& Q! k部门1 C6 P( V! ! K0 s人力资源部: M- y q% 2 Y& o3 _ u) L$ _- M2 V* U6 A考核人姓名: t# p$ k7 6 O5 u2 H4 q1 H1 w$ I( Q& M# A( g) p职位+ b. h4 - Q1 Q3 y0 B( + l总经理# D k, C$ # Q; s) A3 J s& s y! z部门+ X8 f0 u4 N1 u+ b v- y( i0 k5 P9 m) m% y0 H R) m* A0 N* l* N4 G: ?4 y3 p2 w) 6 7 A% 2 n9 L! H* H9 s) p3 l ) U/ s. f! t5 N$ s0 F序号* H+ |+ h: J$ ! e7 H t& PKPI指标8 , N) E0 Y- * p权重9 0 w, % w; Y8 t绩效目标值( f! & & m9 R; D考核得分4 z& 1 N& s) u8 e6 B1( h% D& 9 Q $ l G; e5 L; z8 W# o7 a* B; S1 $ P人力资源工作计划按时完成率, 4 B! x4 y- k# ; 4 Z15%/ Q) a k6 7 F# b8 J3 u8 S; b考核期内人力资源工作计划按时完成率达100%- z/ a/ j+ ; h) M8 E( 4 G. g0 0 |+ D8 y( j2 c2P5 f4 D1 ; s1 - O 3 |* ; q H6 O9 Y+ k人力资源成本预算控制率1 Z/ X8 x U8 s; |. gT; a) - Q# S9 ht/ W0 8 O m, ?. E9 n15%) t0 h, G; f6 b5 N% K( x7 ( DS$ W6 W6 % S+ K2 _考核期内人力资源成本预算控制率在_%以下+ J8 R c+ d+ J- V: F y& L$ 1 h3 p9 |( X( i3; l0 A; d9 o* l U8 I* k3 x. D人力资源规划方案提交及时率9 3 a* X4 b; g. r( K2 kO; 0 G15%8 G( 6 t p; L& k0 y5 ?, l : : U. a5 l: ( + N% Q. I考核期内人力资源规划方案提交及时率在- K8 L3 s2 u& |+ q8 L1 T4 qc5 d _%以上7 V$ M1 # e* z- W! Z& IL v) Q9 b0 B: y% X* w & M46 G: d9 m7 W4 v! h/ L9 b. I 招聘计划完成率5 Y c( e# I% g6 & f3 / 10%& o) J; 8 J* & | V4 c考核期内招聘计划完成率达100% C3 Ye0 X) M3 M- K+ _4 Q* a5 ( j- r- N8 W( X1 9 l5 W0 k S5 Y& G- z) _; g培训计划完成率, R3 M9 Gu6 b8 ( ?2 E* ! y10% a6 D. A9 5 m% E5 w考核期内培训计划完成率达100% w9 L- |9 c3 b( r# N/ Z2 m a/ b7 c. l0 q z& y B$ u% m. r U% U( 65 i9 b ww5 g& 3 u6 Q绩效考核计划按时完成率3 E5 J$ p5 kB% dN) U10%. O/ k7 x. f8 h! J考核期内绩效考核计划按时完成率达到100%* I; L2 n, E5 s% y% q y8 i- R! |8 J5 t2 W% y5 U8 h7 M! a; m* t7) V6 c3 c_+ ?) pd薪酬调查方案提交及时率6 E( v6 O7 & L) P10%0 X, ?6 f% j5 V b8 A- z考核期内薪酬调查方案提交及时率达100%) L6 M) D2 t5 l. x! b- b) f! X& l5 n# t- Z1 d8 U: T% m6 p- 8 f5 _! L员工任职资格达标率3 j0 K& t( 0 _; l% X% i: J5%1 N$ 8 M5 F$ L& y( Y考核期内企业员工任职资格达标率达100%& 6 k8 U) I( Y x! | r) G6 S W$ S0 U6 O0 P* ?8 T. q97 j+ T6 O3 e2 O) A核心员工流失率6 P/ r0 x& G J* q5%. A, |& w; o2 j) U5 D( Fd考核期内企业核心员工流失率不得高于_%+ r/ x: Y1 p/ B T1 X/ i# t0 e0 |+ E$ l6 ; g1 |0 p3 T10! T2 z+ U1 l. 1 I员工管理 5% e( y ( K- J4 + N; m0 5 q0 i0 g/ D* U. C考核期内部门员工绩效考核平均得分在_分4 I/ T2 O M, q; w 以上: l- m( y o$ N1 V& x2 z, M/ h1 O- _ $ A! o4 p+ G/ e# u, 9 s 本次考核总得分, u8 P, a1 rp0 u8 R- 3 T+ r$ t. U( k5 q1 u2 LQ5 _7 b+ A考核0 X1 P! x8 f- d% v: E$ z I( N7 f/ Q 指标! oJ) C0 n/ L% h8 x0 | ?说明/ mP0 p: z9 g$ Y2 g3 X. H- O1.2 N/ T2 P$ R K& * z人力资源成本预算控制率 t; e- y( X5 g/ n5 g2 h c& l# X3 W4 S. X6 s4 I人力资源成本预算控制率=实际发生费用100%) H3 D- M5 G* k7 m, T) Y: |6 B( W! C/ u预算费用& E: 1 / la! I2.人力资源规划方案提交及时率2 R; G/ V, Q% L6 C v& o) o! k1 u: lq. F5 a 人力资源规划方案提交及时率=本期按时提交的方案数100%5 A9 l6 C) X$ m7 x! b+ o M4 3 K$ q8 K( B, k 8 C/ T$ G$ $ O$ G. g) r; I本期应提交的方案数3 r% ! J9 + F4 C# H5 U, l8 b4 s8 f6 pX7 B6 gK/ u4 f+ I4 O1 o1 e - xQ B0 W; - F8 m6 V被考核人3 ! _# O- ) A6 y. f0 X考核人2 K G/ g! 8 Z9 J: j复核人 a_( i- ) n2 L+ t. A U 1 R% f1 O9 C0 D# i( E. Y签字： 日期：8 I8 m/ t# X签字： 日期：6 B3 f e* I; J# f q$ q签字： 日期：. w3 z2 m) l; P* a g4 ?: A$ x6 Y5 nc) 8 z/ p8 ?6 u# c$ - J7 ?2 p?2 - U2 p4 z. + % V # C; C2 d F) w2 1 - R c: me. g$ Y2、请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。, s1 b$ r7 ! l7 x% 1 G( m9 b3 R% ?4 s) c+ s- K答：误区1.优秀的应聘者越来越少2.被简历打动3.被光环效应迷惑。4.招聘条件越高越好5.不同的面试官对同一个应聘者的结论不同。6.招聘就是提问和判断7.面试就是闲聊) U8 R, F3 Z3 ?* K; ) 3 H1 u8.网络招聘是传统招聘的补充。9 r, C : Z& JH9.招聘只有在需要的时候才做) K0 e/ o( J. ( x# C E# X1 P/ ( r. S5 K+ p: i0 X规避的方法：1.加强招聘的宣传力度，实行招聘渠道多样化2.不仅仅是简历招聘还要同时结合多种面试方法来招聘3.向应聘者索取证明相关能力的资料、报告4.把招聘到的员工放在最合适的位置5.制定统一的面试评估表6.多种甄选方法结合使用7.遵循以岗位职责为中心来提问聊天8.多种招聘渠道是平行且同等重要，互联网计算机行业中网络招聘更是显得尤为重要。9.企业需要建立人才储备库。4 e8 B) n! w6 A# u1 G8 4 $ 0 K, m t0 L3、请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评。0 M2 z4 yJ: q% A7 c. g5 8 a, ?, D* t7 ! l$ x& wK笔试；面试；现场操作测试；技能测试；性格测评等. n; Y d2 V. i: O: M+ E+ q: 0 Z* p* h$ ) H: w/ w) L, ?3 r! m4、请简单编写IT企业员工电脑管理制度，包含：笔记本电脑外借 外带 ; O1 C; k2 _! S. A. i被抢 遗失等情况。# J; v8 i3 h- K3 Z9 ?y8 KU f7 L2 A0 P! E1 F8 t员工电脑管理制度6 e# _& |! 5 a4 U 第一条3 5 p8 u5 1 m8 G) m. ) Z总则 0 P- k- 7 I+ 0 H8 K- U+ r3 p- z! w为了更好的管理经略公司的电脑，特制定本制度。& T8 l- I9 h9 Q8 O3 Z h+ |. 2 yJ$ I0 g/ Y 第二条+ p$ h e- s% ?- ?. ; n, n2 k% + L: W6 F计算机的管理与使用 N2 T, X1 _, k （1）. 公司电脑专人专用，电脑及其外部设备实行定位安装、定位使用、定人管理。未经批准，不得挪作他用或借给他人使用。严格遵守电脑使用管理规定和安全操作规程，确保人身、设备安全。使用者对电脑及外设负有保管和日常维护的责任。应定期进行系统软件与硬件的维护，定期查毒，做好数据备份工作。树立保密意识，定期检查各项安全保密措施，发现隐患及时报告、及时采取措施，防止公司机密信息泄露。5 M Y# Q: Q7 p7 / F/ L8 g$ K9 h$ f/ V1 F/ f+ E+ U f （2）禁止安装和运行与公司工作内容无关的软件，禁止浏览与公司工作无关的网页、资料等。& P: D. 8 a! u . A9 l7 V4 l; E4 m O0 s# m5