OA办公平台解决方案 - V0.1.ppt

OA办公平台介绍 一 背景与目标 内容 四 功能介绍 二 产品特色 三 场景应用举例 OA发展趋势 对企业高层而言 OA是决策支持系统 对中层管理者而言 OA是信息管理系统 OA利用业务各环节提供的基础 数据 提炼出有用的管理 信息 把握业务进程 降低经营风险 提高经营效率 对普通员工而言 OA是事物 业务处理系统 高附加值 分析筛选 结构化 知识 观点 信息 数据 企业级信息系统数据仓库 ERPCRM管理报告 会计营销库存客户组织 非结构化 OA系统的发展经历了三个阶段 分别是 个体工作自动化 工作流程自动化 以知识管理为核心的自动化 用户除了对OA系统功能需求不断深化外 对系统的快速部署 易维护 易管理方面要求也越来越高 传统OA面临的问题 标准不统一 1 新建系统如何与老系统衔接2 如何保持业务与IT发展相互协调3 如何与各级单位互联互通4 标准化与开放程度低5 各职能信息系统多为信息孤岛 性能差 1 持续的数据积累 系统缓慢2 非结构化数据的大量增加3 用户数及并发量的增加 易用性差 1 操作繁琐 难以学习2 难以适应业务变化3 功能繁多 不易升级4 功能混杂 不易区分 难以持续 1 开发商难以持续支持2 没有专业团队 无法及时更新3 没有专业产品 难以不断升级 中央网信办 根据国家相关法规 政策及国家标准编制发布 云计算服务合同模板 可信云服务认证 为了充分体现云服务商的技术指标和水平 可信云服务认证的具体测评内容包括三大类共16项 工信部 基于云计算的电子政务公共平台顶层设计指南 针对现有电子政务发展中的问题和电子政务公共平台在服务 运维 安全等方面面临的挑战 进行基于云计算的顶层设计 满足国家制度体系 一 背景与目标 内容 四 功能介绍 二 产品特色 三 场景应用举例 系统安全可靠符合国家对电子政务的安全要求在 云端 通过VLAN VRF隔离 防火墙部署以及在网络出口层部署有入侵检测设备 Web应用防护设备等实现云端的安全 在 端 上利用专线接入 SSLVPN远程访问接入实现端部的访问安全 安全要求 对于政府 大型企业对数据的安全性有很高的要求 因此需要数据存放到本地 接力部署正好解决了这一问题 可以进行远程部署 远程维护 接力部署 接力部署有两种方式 都可以通过远程进行部署和维护应用部署在云端 数据部署在本地应用和数据都部署在本地 将OA能力化 通过OA能力实现个性需求定制化 快速实现OA产品的组装 缩短产品实施周期 实现产品的快速上线 OA功能可定制化 门户工具 模块集成 常用链接 待办工作 待阅工作 社内新闻 通知通告 通知通告 信息通报 短信问候 领导日程 日期 天气 已创办流程 用户信息 会议通知 搜索功能 未读邮件 页面管理 用户管理 权限管理 支撑模块 工作流模块 信息发布模块 搜索模块 短信模块 OA能力 邮件模块 领导日程管理 模块 会议管理模块 档案管理模块 我的工作台 图片链接 外部链接 人事管理模块 在线学习模块 外出人员管理 模块 通讯录模块 个性化需求定制 个性化需求 界面集成 管理维度分权分域 业务维度分权分域 数据安全及隔离 所有权限管理均应支持多级管理 并且自顶向下逐级授权 各子域业务管理人员能够对本子域用户的业务范围进行授权及审查 设定不同用户对不同数据的使用范围 对客户相关数据的相互隔离及访问控制 云OA平台 公文类流程业务 协作类流程业务 信息发布类业务 其他类业务 机构A 区域 用户管理范围可管权限 用户操作权限可控日志 用户使用情况可查可追踪 公文类流程业务 协作类流程业务 信息发布类业务 其他类业务 机构B 公文类流程业务 协作类流程业务 信息发布类业务 其他类业务 机构N 业务安全的多租户 随着应用组织的增多 为加强多租户的安全性和保密性 以机构为单元进行分权分域的管理 工作流是OA系统的核心 如何通过应用IT技术来规范工作流程 提高工作的执行效率和准确度 是工作流主要要解决的问题 支持面向不同组织的工作流 组织机构 每个企业都有自己的组织结构 需要能够对组织结构做管理 组织结构是流程的基础 工作流是OA系统的核心 如何通过应用IT技术来规范工作流程 提高工作的执行效率和准确度 是工作流主要要解决的问题 支持面向不同组织的工作流 工作流程 客户的每个部门都有自己的流程 产品管理 员工 产品管理 经理 产品支撑中心 经理 行业支撑 员工 行业支撑 经理 1 2 工作流程上每个节点的角色不同 3 每个角色的工作不同 1 填写表单 如请假申请表 2 查看业务信息 如查看员工的累计请假情况 3 填写审批意见 实现流程 角色 表单 业务的解耦 实现流程和流程环节的解耦 子流程 环节可被复用 可单独对流程 角色 表单 业务进行设计 流程 角色 表单 业务可被复用 通过在流程环节上配置角色 表单 业务快速实现工作流的实例化 OA特点 如何快速的支撑各个客户的工作流 流程组件库 业务数据库 环节1 环节2 环节3 环节4 流程表单1 流程表单2 流程表单3 流程表单4 角色1 业务服务1 业务服务2 流程LIST 环节LIST 角色LIST 流程表单LIST 第1步 选定流程类别 第2步 配置流程图 第3步 配置角色 第4步 配置表单 业务 角色2 角色3 角色4 业务数据 业务服务LIST 服务封装 标准接口 标准接口 工作流配置过程 支持面向不同组织的工作流 支持面向不同组织的工作流 表单设计 流程设计 业务服务 轻量工作流引擎 完成复杂可视化配置 提供强大的自定义功能 支持复杂的工作流设置 支持面向不同组织的工作流 为了方便与外部平台进行数据交换 平台提供系统接口 通过设置用户帐号权限 来控制外部平台对平台数据的访问 即可达到数据交换的目的 又可以保证平台和数据的安全性 跨平台集成 云端部署 快速迁移 平台支持云端部署 具备完整的远程部署和服务管理能力 一 背景与目标 内容 四 功能介绍 二 产品特色 三 场景应用举例 场景应用 场景一 信息发布 信息发布需要进行审核 只有通过审核才能进行发布 门户灵活设置 根据用户权限以及个人习惯 实现门户窗口的灵活设置 场景应用 场景二 场景三 场景应用 会议管理 不但可以进行会议申请 会议查询 会议管理 会议室设置 管理员设置 会议纪要 会议室设备管理等 也提供了会议督办功能 在发出会议纪要后 如果没有按照纪要落实 可以通过督办进行提醒 督办次数可以进行设置 场景四 场景应用 移动办公 实现远程异地可信服务 公文处理 流程审批 任务安排 工作报告 资料下载和信息查询等办公业务 方便用户随时随地处理办公业务 弥补传统信息化体系的接入死角 完成信息化建设最后一公里的部署 一 背景与目标 内容 四 功能介绍 二 产品特色 三 场景应用举例 虚机管理 系统镜像 异地容灾 弹性监控 浮动公网IP 域名服务 云主机 IPSAN存储 对象存储 弹性负载均衡器 云防火墙 IP 带宽 基础设施 组件服务 业务服务 业务组件 消息平台 短信平台 搜索平台 协作平台 BPM流程管理 单点登录 文档管理 工作流引擎 流程定制 表单定制 流程监控 开发配置工具 开发集成方法 标准规范 运维管理 工具包模板库组件库 应用服务 统一接入门户 公众门户 管理门户 认证 路由 统一接口统一组织统一用户统一权限 公文 协同 发布 搜索 核心框架 技术组件 门户中间件 流程中间件 消息总线 报表中间件 SOA服务引擎 SCA容器 UI组件 日志组件 缓存组件 字典组件 搜索引擎 邮件 日程 用户 功能架构 个性化定制 门户基础能力 系统集成 单点登录 门户能力 信息聚合 信息搜索 内容聚合应用 功能 聚合 4A用户同步票据漫游能力用户管理能力 界面集成能力数据集成能力应用集成能力 用户自定义基于规则个性化基于权限个性化 WEB爬虫索引服务搜索服务 应用导航布局管理展现策略访问统计权限控制 门户 用户可以通过个人事务模块 完成包括内部邮件 我的工作 即时通讯 公告通知 新闻 工作日志 日程安排 个人考勤 微讯群管理 通讯簿 个人文件柜及控制面板等功能的操作 个人事务 邮件功能包括未读邮件 写信 邮件箱管理 自定义邮件箱 收件箱 草稿箱 已发送 已删除 查询邮件 设置签名 Internet邮箱配置几个部分 是融合了内部邮件和Internet邮件功能一体的模块 邮件 用户可新建和管理自己管辖范围内的工作计划工作计划的发布范围可指定多个部门 提交后发布人仍可修改工作计划内容 计划发布人可对查询的结果进行修改 删除 批注 暂停 结束操作 工作计划分为工作计划查询 工作计划管理和工作计划类型设置三部分 工作计划 通过公文流转系统对公文的收文 发文等进行信息化管理 系统能够实现快速归档 组卷 检索 统计 查询 打印 调阅 鉴定 销毁 移交等功能 档案管理 公文管理 文件管理 档案管理 公文档案管理 实现公文起草 登记 审核 会签 签发 传递等行文环节的网上处理 以及相应的查询 统计 打印等功能 在完善了公文处理的基础上 逐步实现文档一体化 用户借阅档案管理 实现网上借阅 对重要档案需经一个申请 批复 借阅 收回的过程 对过期借阅系统能自动撤回 同时实现对档案管理系统应用全过程的有效控制和监管 保证系统的安全可靠 实现档案管理与公文管理功能的无缝连接 有新闻管理权限的管理员可以在该模块发布新闻 其他员工可在个人事务下的新闻模块查看到管理员发布的新闻详情 点击标题可查看新闻的详细情况 点击 修改 可编辑新闻内容 点击 管理评论 可以进入评论管理 新闻管理 日程安排查询可以查看部门内员工的日程安排和任务安排权限高的角色可以给人员安排工作 双击人名之后的空白处 即可安排员工该时间段的日程 日程安排查询中也能显示员工的任务 并显示该任务从何时开始 将于何时结束 被安排日程的员工在个人事务下的日程安排中查看并标记是否完成 安排人可按完成状态进行查询 日程安排 工作委托包括委托规则 已委托记录和被委托记录三部分 该功能也可以按照授权代理来设计 工作委托 主要是对单位信息填写 部门的新建 人员的新建以及人员权限的管理设置 组织机构设置 公共文件柜用于管理一定范围内用户的共享文档开放范围可以设为对某部门或指定人员开放 也可以设置为对全体开放 具备新建权限者可以在文件夹下进行文件的新建 支持图文混排 并提供索引支持 在新建的文