保安和后勤制度.doc

安保人员考核办法一、考核目的：为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，对保安人员工作的评定，督促保安人员执行厂规厂纪，履行保安职责，特制定此制度。二、考核人员：安保组全体成员。三、考核范围：1、保安职责 2、门禁制度 3、工作交接 4、5S与纪律 5、其它事项四、考核方式：考核采取扣分制，满分（队长）180分，（保安）150分，月积分（队长）达80-100分，（保安）达60-80分者保底薪；连续三个月积分（队长）底于80分，（保安）低于60分者，给予减薪或调离岗位或降职；连续三个月积分（队长）在150分以上，（保安）在120分以上者可给予加薪或晋升。五、考核标准及细则：项目职位考核范围考核标准考核细则保安队长保安1、保安职责2、门禁制度3、工作安排4、5S与纪律5、其它事项1、保安职责2、门禁制度3、工作交接4、5S与纪律5、其它事项1、保安职责（50分）2、门禁制度（60分）3、工作安排（30分）4、5S与纪律（20分）5、其它事项（20分）1、保安职责（50分）2、门禁制度（50分）3、工作交接（20分）4、5S与纪律（20分）5、其它事项（10分）1、值班时，应着制服，随身携带对讲机，按规定戴帽子、扎皮带。3-5分2、督导员工打卡，按规定穿工衣、带厂牌。3-5分3、上班时间员工凭外出条外出；车辆凭派车单外出，无单者保安有权阻止其外出。3-5分4、不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。3-5分5、不定时巡察厂区，对厂区物品进行检查，防止意外事件发生。3-5分6、厂区宿舍如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安或人力资源部处理。5-8分7、不按时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全。2-4分8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂区周边的清洁卫生。1-3分9、公司员工进出厂区应佩戴厂证，对未戴厂证者，保安应给予纠正，对违纪且态度恶劣者，保安应记下其姓名，部门、工号交人力资源部处理。5-8分10、员工上班时间离开厂区应持部门主管签字，人力资源部核准的外出条，无外出条时，保安有权限制其外出（特殊情况应解释清楚并备案）。3-5分11、员工在厂区和宿舍应自觉维护环境卫生，保安有权制止乱扔果皮纸屑，进入厂区边走边吃的行为。2-3分12、被公司除名及离职人员，保安应凭核准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁带有本公司标志的任何物品。3-5分13、外来人员因公入厂，保安应先与其联络，证得受访人同意并持有效证件登记后，发放来访证进入，离开时换回自己的证件。2-3分14、上班时间，严禁私访。2-3分15、探访人员进入厂区，应凭人力资源部核准有效手续，并持有效证件。2-3分16、接时交接班，按时完成上级指示的任务。3-5分17、各项登记及日程表。3-5分18、物品、公文、文件、证件、寄存保管转交。3-5分19、通讯设施，对讲机、警具、手电的保养和使用。3-5分20、遇火灾、水灾、台风等自然灾害时，应勇于救护，情节严重应迅速向有关部门和主管汇报，如遇台风警报，保安人员应及时准备着。3-5分21、遇打劫、偷盗等危害厂区安全行为，值班保安迅速与队长及其他人保安联络，并立即打当地派出所电话报警，处理完事件后，应将事件经过详细记录在保安日表上，严重事件因保持好现场。3-5分22、员工之间发生纠纷或有不当行为，保安人员应及时劝阻，并制止事态的发展，可厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为，应协助解决，并用时报告保安队长和人力资源部处理。3-5分23、员工发生急或工伤应立即通知保安队长和人力资源部，以便安排厂车及时送医院处理。3-5分24、在职在位，不得离岗、串岗。5-10分25、夜班保安当班期间不得有睡觉现象。5-10分26、做好各项查夜记录。5-10分批准： 审核： 制定： 考核标准及细则：项目职位考核范围考核标准考核细则保安队长保安1、保安职责2、门禁制度3、工作安排4、5S与纪律5、其它事项1、保安职责2、门禁制度3、工作交接4、5S与纪律5、其它事项1、保安职责（50分）2、门禁制度（60分）3、工作安排（30分）4、5S与纪律（20分）5、其它事项（20分）1、保安职责（50分）2、门禁制度（50分）3、工作交接（20分）4、5S与纪律（20分）5、其它事项（10分）27、各岗位保安必须保持仪容整洁，精神状态佳，态度和谒，认真负责。3-5分28、热情接待来访人员，遇公司经理，董事及贵宾来访时应敬礼问好。3-5分29、坚守岗位，因事离开岗位必须有人代班，无关人员不行进入保安室。3-5分30、值班保安严禁睡觉，看小说杂志，酗酒，监守自盗。5-10分31、值班时间应穿厂服，配戴厂证，发现有违纪人员立即指正，维护厂区秩序。3-5分32、加强对厂区，宿舍水电，消防设施的巡察，发现问题及时报告保安队长处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。5-8分33、本公司车辆外出，须持部门经理签核的派车单交保安登记。2-4分34、外来车辆入厂应在保安室登记，出厂时，保安应严格检查，携带本公司物品应由相关部门主管在来访单上注明并签字，值班保安将车内载物品名称数量，型号与出门条核对，无误后才予以放行。1-3分35、所有车辆进入厂区或宿舍后均应按指定的地点停放，自行车进出厂区必须下车推行进出。5-8分36、员工及外来人员携带行李，包裹进出厂区和宿舍时，须自觉接受保安的检查登记。3-5分37、携带物料，加工零件，样板或模具出厂，须有部门经理在出门条出厂货物一栏上注明，经核实无误后方可出厂。2-3分37、厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知仓库收货人接洽。3-5分38、提交的小物品，信件，文件等应由保安代收代发，保安应及时准备做好收.发工作,并例行登记。2-3分48、检查时应注意不可触及人身,主要检查有无公司产品，物料半成品或工作器具，财物等公司财物为主。5-10分39、检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感，必要时婉言说明，并请其谅解, 严禁公报私仇，故意刁难。5-10分40、按时交接班，详细了解上班值班情况。 查看保安值班日志，检查所要交接的公文，信件和证件。3-5分41、交接班时，仔细检查对讲机、警械和衣电器，手电筒的使用状态。3-5分42、接班后，警具，警械应随身携带，不得交与无关人员玩耍,警具有人为损坏应追究当事人责任。5-10分43、所有交接物品，应在当面交接时点清，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况时，能投入正常使用，否则由接班保安负责。5-10分批准： 审核： 制定： 工厂名称行政部后勤组考核办法一、考核目的：为了有效合理的管理食堂，使食堂用餐有序不乱，使员工有一个舒适、卫生、安全的就餐环境，维护员工的正常就餐；同时进一步提高伙食管理的功能，使员工有一个理想的伙食目标，特制定本办法。二、考核人员：后勤组全体成员。三、考核范围：1、后勤组长： 工作安排 安全卫生 伙食状况 设备保养 其它事项2、厨师、帮厨： 卫生状况 菜的质量 饭的质量 纪律 5S的落实 其它事项3、清洁工： 卫生 纪律 用具的保养 其它事项四、考核方式：考核采取扣分制，满分（组长）180分，（厨师）150分，（帮厨）120分，（清洁工）100分；月积分（组长）达80-100分，（厨师、帮厨）达60-80分，（清洁工）达50-70分者保底薪；连续三个月积分（组长）底于80分，（厨师、帮厨）低于60分者，（清洁工）低于50分者给予减薪或调离岗位或降职；连续三个月积分（组长）在150分以上，（厨师、帮厨）在120分，（清洁工）在80分以上者可给予加薪或晋升。项目职位考核范围考核标准考核细则后勤组长工作安排 安全卫生 伙食状况 设备保养 其它事项工作安排（30分）安全卫生（40分）伙食状况（60分）设备保养（30分）其它事项（20分）1、负责对食堂工作的全面管理。对工作认真负责，任劳任怨，关心员工生活，能联系群众，处事公道，办事积极,对食堂严格管理，不谋私利。5-10分2、注意饮食卫生，以保证每位员工伙食标准,并尽可能改善员工生活。3-5分3、精通本职业务，熟悉员工厨房和全面工作，严格检查督促食堂员工的操作流程，发现问题及时纠正，确保饮食质量。3-5分4、制定每周菜谱，经常汇报食品采购、供应的情况。加强伙食成本核算，掌握盈亏情况，降低成本，合理安排工作。5-10分5、组织食堂炊事人员搞好集体伙食，提高饮食量，研究分析工作情况，及时提出改进意见，不断总结经验，提高服务质量。3-8分6、定期检查厨房、餐厅和食品卫生，严格执行食品卫生法。5-8分7、负责食堂设备设施的管理，指导工作人员正确使用设备，提出更新维修计划。3-8分8、做好维护工作，各种机械设备，石油液化气炉，蒸气锅等出问题要及时报修，不得影响食堂正常工作。5-20分9、负责食堂工作人员考勤、考绩工作。2-5分10、组织食堂人员做好安全保卫工作，并搞好饮食卫生工作。3-5分11、经常征求听取就餐人员的意见，综合分析改进工作，认真督促检查岗位责任制和各项规章制度的落实。3-10分12、负责食堂部分原材料的自采工作。3-5分13、督导厨师履行岗位责任制，完成不同班次的工作任务3-5分14、做好厨师工作，考核评价厨师工作表现，运用奖罚措施激励厨师出色完成任务。3-8分厨师卫生状况菜的质量 饭的质量 纪律 5S的落实 其它事项 卫生状况（30分） 菜的质量（50分） 饭的质量（30分） 纪律（15分） 5S的落实（15分） 其它事项（10分）1、负责食堂烹调制作，增加花色品种。2-3分2、计划用料，精工细制，提高烹调技术，改善制作方法，做到色、香、味俱全。5-10分3、协助组长做好食堂工作，参与每周菜谱的制定。3-5分4、虚心听取员工的对伙食的意见，研究改善伙食的措施。3-5分5、保证员工能按时开饭。5-8分6、采购用料的验收，核对数量及品质。由厨师和组长一起在发票上签字。5-8分7、搞好饮食卫生，定期检查食堂仓库物品质量，防止食物中毒。5-20分8、严格遵守作息时间，按时开餐，不擅离职守，不串岗，不脱岗。3-10分9、服务周到，礼貌待人，做到领导与员工一样，生人与熟人一样，自己与大家一样。3-5分10、遵守安全操作规程，合理使用操作工具，合理使用原材料，节约水、电、煤气。5-10分11、严格遵守食堂卫生法及各项制度，搞好厨房、餐厅卫生，保证不让员工吃有异味食品。5-10分12、进入厨房将工作服穿戴整齐，配带口罩，厨房内禁止吸烟，不准另搞标准开小灶。5-10分13、服从主管调动，维护好厨房灶具、设备。3-5分五、考核标准及细则： 项目职位考核范围考核标准考核细则帮厨卫生状况菜的质量 饭的质量 纪律 5S的落实 其它事项 卫生状况（20分） 菜的质量（40分） 饭的质量（20分） 纪律（15分） 5S的落实（15分） 其它事项（10分）14、按时上下班，坚守工作岗位，服从上级安排，有事要请假，未经同意不得擅自离开岗位，遵守公司的一切规章制度。3-5分15、全心全意为员工服务的思想，讲究职业道德，文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人，热爱本职，认真负责，做到饭热菜香，味美可口，饭菜定量，食品足量，平等待人。3-8分16、员工就餐一律凭饭卡，禁止收取现金，每周盘点一次食堂仓库，接受员工的监督。5-10分17、爱护公物，食堂的一切设备，餐具均需有登记，有帐目，不得贪小便宜将厨房用料或炊具带回家。3-5分18、做好炊事人员的个人卫生，做到勤洗手、剪指甲，勤换、勤洗工作报，工作时要穿戴工作衣帽。3-8分19炊事人员每年进行一次健康检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。3-10分20、在厨房和餐厅内严禁穿拖鞋、短裤和赤膊。3-5分21、把好验收关，严禁腐烂、变质原料入仓，以防止食物中毒。5-20分22、安排好员工就餐排队问题，缩短排队时间，按时开膳，打菜人员需戴口罩。3-5分23、每周一制定一次食谱。午、晚餐品种要多式样，提高烹调技术，改善员工伙食，对因工作需要不能按时就餐和临时客餐，可事前有预约和通知。3-10分24、做好安全工作，使用炊事械具要严格遵守操作规程，防止事故发生。5-10分25、严禁随便带无关人员进入厨房和保管室。3-5分26、易燃、易爆物品要严格规定放置，杜绝意外事故发生。3-15分27、食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各灯电源开关、设备等。3-10分清洁工卫生 纪律 用具保养 其它事项 卫生（50分） 纪律（20分）用具保养（20分）其它事项（10分）1、热爱卫生清洁工作，工作勤勤恳恳，任劳任怨。坚持卫生工作经常化、制度化、标准化，为保持文明、整洁、优美的新型公司而努力工作。3-5分2、负责员工食堂和员工宿舍的卫生清洁工作，保证分管的卫生区域达到有关卫生标准和要求。3-10分3、对负责的卫生区域除按规定进行清洁外，要及时清理杂物，随脏随扫，保持良好的卫生状态。3-10分4、正确使用卫生