输华食品境外出口商及代理商及境内收货人备案管理系统V1.0.doc

用户手册进口收货人企业端输华食品境外出口商及代理商及境内收货人备案管理系统V1.0 进口收货人企业端-用户手册V1.0版本号版本说明/变更理由/变更内容作者/日期审批人/日期备注1.0C：初始创建。丁国英/2010-07-071.0M：修改/需求变更常慧/2012-02-061.0M赵宸/2012-11-29变更说明：C：Create，初始创建；A：Add，增加内容；M：Mod，修改；D：Del，删除 北京信城通：北京市南四环西路188号总部基地七区15号楼 邮编100070 电话传真海信城通：上海市福州路666号金陵海欣大厦7楼d座 邮编200001 电话传真州信城通：广州市天河北路586号帝景商业中心601室 邮编510630 电话传真圳信城通：深圳市福田区天安数码时代大厦主楼1210室 邮编518048 电话传真录1介绍31.1目的31.2范围31.3参考资料31.4背景31.5术语42系统概述52.1网络拓扑图52.2功能框架图52.2.1功能框架图52.2.2功能依赖关系62.3系统总体流程图62.4系统功能清单72.5系统特点73系统支持环境73.1硬件环境73.2软件环境74初次申请84.1查看下载公告84.1.1功能说明84.1.2注意事项84.1.3操作步骤84.2初次申请94.2.1功能说明94.2.2注意事项94.2.3操作步骤94.3变更提交124.3.1功能说明124.3.2注意事项124.3.3操作步骤124.4取消备案154.4.1功能说明154.4.2注意事项154.4.3操作步骤154.5信息进度查询184.5.1功能说明184.5.2注意事项184.5.3操作步骤184.6食品进口和销售情况214.6.1功能说明214.6.2注意事项214.6.3操作步骤215备案名单查询265.1备案名单查询265.1.1功能说明265.1.2注意事项275.1.3操作步骤276找回查询号276.1.1功能说明276.1.2注意事项276.1.3操作步骤287投诉297.1.1功能说明297.1.2注意事项297.1.3操作步骤298技术支持说明329常见问题解答32第 33 页 共 33 页1 介绍1.1 目的本手册主要说明了“输华食品境外出口商及代理商及境内收货人备案管理系统”的使用方法，并简要介绍了该系统的主要功能和组成结构。通过使用本手册，能够使相关人员了解到：本系统的功能和整体组成结构；本系统各个功能模块的使用方法；本系统一般操作故障的解决办法；服务支持途径。1.2 范围使用者范围：使用本系统的人员，以及希望了解本系统功能的其他人员。1.3 参考资料.IREV1.0-用户需求说明书-V1.3IREV1.0-待沟通需求问题清单-V1.2-20100512 IREV1.0-概要设计说明书-V1.01.4 背景 随着经济全球化、贸易自由化和食品国际贸易的迅速发展，食品安全已成为全球重大的战略性问题。2008年我国进口食品2068.47万吨，货值241.67亿美元，与2007年相比，进口量增长了2.99，货值增长33.26。同时从进口食品中检出微生物污染、重金属、农兽药残留超标、食品添加剂不合格、疫病疫情等不合格产品5397批，切实有效地将进口不合格食品拒于国门之外。由于进口食品经营方式多、环节复杂，进口食品收货人很多情况下是委托代理报检单位实施报检，而代理报检单位报检时所提供的进口收货人的信息可能会由于不能及时更新，导致其真实性、完整性难以保证。对于进口食品的出口商或者代理商的信息更是无处了解，一旦出现问题，检验检疫机构对问题产品难以追溯，无法保证消费安全。为了全面贯彻落实中华人民共和国食品安全法,掌握进口食品的出口商或者代理商和境内收货人的动态信息，便于加强对进口食品的后续监管，保证进口食品的可追溯性，做到及时快速召回问题食品，根据食品安全法和国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定的要求，总局进出口食品安全局拟开展向我国境内出口食品的出口商或者代理商和进口食品收货人备案工作，以此为抓手敦促企业建立和完善进口食品追溯和召回体系。但在前期工作中发现，各局所做的备案统计工作不能实现全系统信息共享，同一企业在不同的口岸进口产品需重复备案，且由于进口企业很多，目前的备案方式已不能适应工作需求。因此，急需在全系统建立一个进口食品的出口商或者代理商备案和进口食品收货人信息管理系统，使全系统能全面、动态的共享有关信息，对进口食品的出口商或者代理商和进口食品收货人采取统一的监督管理，促进进口食品监管工作又好又快的发展。1.5 术语术语说明IRE输华食品境外出口商及代理商及境内收货人备案管理系统2 系统概述2.1 网络拓扑图2.2 功能框架图2.2.1 功能框架图2.2.2 功能依赖关系无。2.3 系统总体流程图进口食品境内收货人备案流程图2.4 系统功能清单系统的功能清单如下: 子系统名称子模块名称功能点进口收货人企业端备案名单查询 查询找回查询号提交初次申请暂存提交登陆变更提交删除暂存境外出口商或代理商备案信息统计查看投诉投诉2.5 系统特点无。3 系统支持环境3.1 硬件环境类别CPU内存硬盘其他数据库服务器8X2.4GHz Xeon CPU8GB800GB以上SCSI硬盘2X100M网卡应用服务器4X2.4GHz Xeon CPU4GB400GB以上SCSI硬盘2X100M网卡数据交换服务器4X2.4GHz Xeon CPU4GB400GB以上SCSI硬盘2X100M网卡3.2 软件环境序号平台软件要求1服务器操作系统SUSE 92数据库服务器Oracle 9i3应用服务器Apusic 5.14客户端Windows98 /NT/2000/XP/VISTA等操作系统、浏览器 IE6.0及以上4 初次申请4.1 查看下载公告4.1.1 功能说明进口收货人企业端查看或下载食品局发布的公告。 4.1.2 注意事项公告格式为PDF,需要提前安装ADOBE Reader工具。4.1.3 操作步骤第一步：启动IE6.0或以上版本的浏览器。输入登录网址，进入系统首页，如下图所示：第二步：直接点击要查看下载的文件名，浏览器进入PDF的查看，可点击保存按钮进行下载保存至本地。4.2 初次申请4.2.1 功能说明在进口收货人企业端，申请提交备案信息。4.2.2 注意事项无。4.2.3 操作步骤第一步：启动IE6.0或以上版本的浏览器。登录系统：第二步：点击境内收货人备案系统图片下的【登录系统】连接，进入境内收货人备案管理子系统：第三步：在上面的页面中点击【初次申请】按钮，进入进口收货人备案信息初次备案页面：注意：在上面的页面中填写各项信息，必填项必须填写，其中电话、传真、手机三项必须填写一项，否则保存不成功。第四步：填写完企业备案信息，点击承诺书【同意】，再点击【暂存】按钮，保存信息。此时信息被暂存，下次登录时进行提交；或者直接点击【提交】按钮。提交成功后，在局端的收货人备案审核页面可以查看到提交的信息，可以进入备案审核流程。第五步：在上面的提交确认页面,点击【确定】按钮.提示”备案提交成功”，弹出结果提示信息,提示备案申请号与查询号。注意：用户记录下备案申请号与查询号, 以便于登录进口收货人企业端，或用来查询备案号，在首页面输入注册申请号与查询号后点击【初次申请】按钮后进入初次备案页面，可以进行提交、变更后提交、或变更后暂存操作。4.3 变更提交4.3.1 功能说明在国内收货人企业修改注册信息，必须向国家质检总局提出变更申请4.3.2 注意事项 无4.3.3 操作步骤 当下面操作中一种情况出现时可以登录企业端，进行备案变更操作。1、直属局备案审核不通过2、直属局备案退回3、总局备案信息发布4、备案信息暂存第一步：启动IE6.0或以上版本的浏览器。登录出口商或代理商及进口食品收货人备案管理系统：第二步：点击境内收货人备案系统图片下的【登录系统】连接，出口商或代理商及进口食品收货人备案管理系统：第三步：分别输入备案申请号、查询号和附加码，然后点击【登录】按钮，进入备案信息维护页面。注：如果是企业状态是“备案信息暂存”时，且为初次申请，此处点击【初次申请】登录外出口商或代理商备案管理子系统。第四步：在上面的页面修改信息内容（除暂存状态外，企业名称与企业组织机构代码无法修改）点击【提交】按钮，提示“提交成功”。如果是在初次暂存下变更提交后，备案信息流程状态变为：待直属局审核的状态。当在其它情况下，备案信息流程状态变为：备案变更，待审核。4.4 取消备案4.4.1 功能说明在进口收货人企业端，进行登陆操作后，在企业端取消备案信息申请。4.4.2 注意事项无4.4.3 操作步骤当下面操作中一种情况出现时可以登录企业端，进行备案删除操作。1、直属局备案审核不通过2、直属局备案退回3、总局备案信息发布4、备案信息暂存第一步：启动IE6.0或以上版本的浏览器。登录出口商或代理商及进口食品收货人备案管理系统：第二步：点击境内收货人备案系统图片下的【登录系统】连接，进入境内收货人备案管理子系统：第三步：分别输入备案申请号、查询号和附加码，然后点击【登录】按钮，进入备案信息维护页面。第四步：点击【取消备案】按钮。提示页面如下点击【确定】按钮。提示“取消备案成功等待审核”。4.5 信息进度查询4.5.1 功能说明可以在企业端查看备案信息进度。4.5.2 注意事项 无。4.5.3 操作步骤第一步：启动IE6.0或以上版本的浏览器。登录出口商或代理商及进口食品收货人备案管理系统：第二步：点击境内收货人备案系统图片下的【登录系统】连接，进入境内收货人备案管理子系统：第三步：分别输入备案申请号、查询号和附加码，然后点击【登录】按钮，进入备案信息维护页面。第四步：点击信息进度查询项，可以看到在备案信息提交的每个操作过程。包括操作日期、说明信息、备案状态，右上角的备案状态显示为当前最新状态。如备案发布：审核通过已发布。所有的备案状态分别为，可参见如下：备案暂存，待提交;备案申请，待审核；直属局审核不通过，待修改；备案变更，待审核；备案申请，待总局审核；审核通过，待发布；审核通过，已发布；总局审核不通过，待直属局退回；直属局退回，待修改；备案删除，已归档；取消备案申请，待审核；备案申请删除，已归档；备案变更申请，待总局审核备案变更暂存，待提交。4.6 食品进口和销售情况4.6.1 功能说明可以在企业端查看和操作食品进口和销售情况。4.6.2 注意事项只有在企业备案信息已发布的情况下，才能显示“食品进口好销售情况”选项。4.6.3 操作步骤 只有在企业备案信息已发布的情况下，才能显示“食品进口和销售情况”选项。第一步：启动IE6.0或以上版本的浏览器。登录出口商或代理商及进口食品收货人备案管理系统：第二步：点击境内收货人备案系统图片下的【登录系统】连接，进入境内收货人备案管理子系统：第三步：分别输入备案申请号、查询号和附加码，然后点击【登录】按钮，进入备案信息维护页面。第四步：点击食品进口和销售情况项，显示如图所示：查询:在上方的查询条件区域输入相关的查询条件，点击【查询】按钮即可查询出符合条件的记录，点击【重置】按钮后再点击【查询】按钮即可查询出所查询的记录查看:选择一条信息点击【查看】按钮,可以查看该条进口食品销售情况记录的详情增加:点击【增加】按钮,跳转到食品销售情况记录增加页面,可以进口食品销售情况记录增加操作。在上面的页面中填写各信息项的信息，带“*”的必填项必须填写，否则保存不成功，点【保存】增加一条进口食品销售情况记录。修改:选择一条记录，点击【修改】按钮,跳转到该食品销售情况记录修改页面，可以进行食品销售情况记录修改操作在上面的页面中，带“*”的必填项必须填写，否则保存不成功，点【保存】保存该条进口食品销售情况记录的修改结果。复制：选择一条记录，点击【复制】按钮,跳转到该食品销售情况记录复制页面，可以进行食品销售情况记录修改操作。 在上面的页面中，带“*”的必填项必须填写，否则保存不成功，点【保存】复制保存该条进口食品销售情况记录的结果删除：选择一条信息，点【删除】按钮，弹出询问对话框点【确定】按钮，删除该条信息，点【取消】按钮，取消删除操作。5 备案名单查询5.1 备案名单查询5.1.1 功能说明查询备案名单信息5.1.2 注意事项无5.1.3 操作步骤点击国家质检总局食品安全局网站上的备案名单查询链接，弹出页面可以进行备案名单查询。在页面上可以看到单位名称、进口产品种类、主管局信息。查询： 在上面页面上输入收货人单位名称可以查询到要找的单位备案信息。6 找回查询号6.1.1 功能说明查询查询号、注册申请号与备案号6.1.2 注意事项 无6.1.3 操作步骤 第一步：启动IE6.0或以上版本的浏览器。登录出口商或代理商及进口食品收货人备案管理系统：第二步：点击境内收货人备案系统图片下的【登录系统】连接，进入境内收货人备案管理子系统：第三步：在首页上点击【找回查询号】第四步：在上面的找回查询号页面，分别输入企业名称、企业组织机构代码，然后点击【提交】按钮，提示“成功取回查询号信息”。用户可以在备案信息初次备案申请时填写的填表人电子邮箱中收到找回查询号邮件。邮件返回客户：查询号、企业注册申请号与备案号。7 投诉7.1.1 功能说明当进口收货人企业端提交备案信息时，同时存在企业名称与企业组织机构代码相同的信息时可以进行投诉。7.1.2