办公区7S实施标准及评分细则之.doc

办公区7S实施标准及评分细则之一一、办公环境、办公设施、空间布局、卫生、饰品、盆景等(共19分)1、地面、门窗、墙壁、窗帘、椅子、隔架保持干净；毛巾、抹布、报纸、报架、水杯、卫生用具等生活用品摆放整齐评分:点检项能保持干净整齐者得4分，其中若有一项不合要求，扣 0.5分，直至扣完4分为止2、无使用价值物品（允许的饰品除外）没有出现在现场评分:现场没有出现无使用价值的物品者得3分，出现无使用价值的物品但摆放整齐者得1分，出现无使用价值的物品且随意摆放者得0分。3、室内所有易移动物品均合理定置并落实负责人员评分:可移动物品均定置且都落实负责人得3分。若存在有可移动物品未定置或是没落实责任人情况，每物扣1分，直至扣完3分为止4、经常使用的易发生危险或易移动物品，有明显的标识评分:易发生危险或易移动物品都有明显标识者得3分。若存在有易发生危险或易移动物品没有标识情况，每物扣1分，直至扣完3分为止5、桶内垃圾不超过容器的2/3；饰品、盆景不得有残损，花卉不得有枯死或干黄评分:桶内垃圾超过容器2/3的扣1分。饰品、盆景有残损的扣1分，花卉有枯死或干黄的扣1分。如以上情况都没有，得3分6、室内布局合理、空间有效利用，无安全隐患评分:室内布局合理且无安全隐患得3分。布局不合理或是存在有安全隐患得1分。布局既不合理又存在安全隐患得0分二、办公桌、面台面电脑桌椅电、话台、历笔、筒文具盒等办公用品(共13分)1、桌面用品按常用与不常用进行了整理，摆放基本定置评分:桌面物品按常用于不常用进行了整理且摆放基本定置者得2分。桌面物品没有进行整理或是摆放没有定置得1分。两项都未做到得0分2、无使用价值的办公用品不摆放在桌面上评分:办公区出现无使用价值的物品每项扣0.5分，扣完2分为止3、桌面办公用品均按直线直角标准定置，摆放合理、取用方便评分:桌面办公用品按直线直角摆放得3分.如存在有可按直线直角摆放却没有做到的现象,每样扣1分,扣完3分为止4、对点检点常进行清洁，无零乱、灰尘、废弃物等现象出现。卫生保持良好评分:所有物品均能保持干净整洁者得3分,若存在有污物或废弃物,每样扣1分,扣完3分为止5、尖锐办公用具（剪刀、刀子等）摆放合理，无安全隐患评分:尖锐办公用具摆放合理,无安全隐患得3分,否则得0分三、橱柜、档案柜文件架、资料柜、抽屉、椅子等(共19分)1、柜架外面干净，类别和责任人标识清晰评分:柜架外面干净，类别和责任人标识清晰得2分.柜架外面不干净或类别和责任人标识清晰扣1分，两项都不合要求得0分2、内部分类、分层摆放，无使用价值物品或文件、书籍已处理（或已报批销毁）评分:橱柜内无使用价值物品且分类摆放得3分，柜内有使用价值物品或没有分类分层摆放得1分.两项都不合要求得0分3、列出分类、分层明细表并置于抽屉、架、柜外醒目位置（财务部可例外）评分:柜架外有明细表且和柜内实物相符得2分。有明细表但实物和表不符得1分.无明细表得0分。4、内置物品、文件、书籍排列整齐，易于识别，常用类在易拿取位置评分:内置物品、文件、书籍排列整齐，易于识别,得3分不易于识别得2分.列不整齐得0分5、资料袋应存放在资料柜里，并摆放整齐。使用中亦不能随意摆放评分:资料袋存放在资料柜内，并摆放整齐得3分。资料袋存放在资料柜内但不整齐得2分。资料袋存放在资料柜外，但是是因为资料柜内无法放下得1分。资料柜内可放下却放在地上得0分6、暂时离开或下班后椅子要放到办公桌底下评分:暂时离开或下班后椅子放到办公桌底下者得3分，否则得0分7、使用行迹或其它目视管理方法，使所需物品、文件或书籍能在30秒内找到评分:使用目视管理方法使所需物品、文件或书籍能在30秒内找到者得3分，找不到这得1分，没有使用目视管理方法，但所需物品、文件或书籍能在30秒内找到者得2分，找不到者得0分四、文件类：文件及文件夹台、帐本及记录工具书等(共13分)1、将文件以有用与无用（过期废止）、已处理与未处理进行区分整理且摆放要整齐评分:对文件常进行区分整理得2分。桌面如出现大叠文件但存放整齐得1分。桌面文件散乱无章得0分2、文件要及时归类存档评分:文件及时归档得2分，否则得0分3、文件摆放位置要合理，不能与水杯摆放在一起，不能随意摆在隔架上.评分:文件摆放位置合理得3分。如摆放在阁架上得1分，与水杯摆放在一起得0分4、以颜色、标记或其它方法对文件、台帐、文件夹等进行分类标识，易于识别，拿取方便评分:以颜色、标记或其它方法对文件、文件夹等进行分类标识得3分，未用特殊方法进行标示但分类清晰得1分。文件分类不清楚得0分5、对台帐内容或夹内文件等进行编目或使用其它方法使所需文件或记录能迅速找到.评分:对台帐内容或夹内文件等进行编目或使用其它方法使所需文件或记录能迅速找到得3分。否则得0分五、安全线路、电器、设备等(共8分)1、线路设备等表面无脏污。线路清晰、固定得当评分:线路设备等表面无脏污。线路清晰、固定得当得3分。线路设备等表面脏污扣1分。线路不清晰扣1分，固定不得当得扣1分2、损坏的用电设施是否及时申请维修评分:所有的用电设施均完好无损，安全可靠，得2分。用电设施损坏、或有电线脱落、外露现象，而未申请维修得0分3、设备电源开关及保护装置使用警示标识（必要时）,其控制范围和负责人均应有明晰标识评分:设备电源开关有警示标识(必要时)且控制范围和负责人均有明晰标识者得3分。必须使用警示标示而未使用者得0分六、节约：风扇、电脑、照明灯、办公用纸、水笼头等(共12分)1、人离开现场后,保证风扇、电脑、照明灯等用电设备均已关闭评分:用点设备均已关闭得3分,有一样没关得0分2、用水后要确保水笼头已关闭且无漏水现象，如发现有漏水现象且断定是设备问题时，要及时申请维修评分:用水后关闭水笼头且无漏水现象得3分，未关闭或有漏水现象者得0分.设备问题导致漏水时及时申请维修者可适当加12分3、若是暂时离开，超过30分钟，要将电脑显示器关掉评分:离开超过30分钟未关显示器者得0分.按要求关闭者得3分4、办公用纸要双面使用，要求有循环纸摆放处评分:办公用纸双面使用者得3分.如在垃圾桶内发现有只单面使用的,一张纸扣0.5分，扣完3分为止七、办公素养 仪容、仪表、工作态度、文明办公等(共16分)1、上班期间无衣着不整、须发蓬乱、语言粗俗、睡岗闲聊、看小说、玩游戏、干私活、不礼貌等现象评分:如有出现当中现象者得0分,未出现者得3分2、着装整洁，符合公司着装规定；接听电话语言规范、礼貌；精神饱满，工作热情评分:未着工装者得0分。接听电话语言粗俗者得0分。精神萎靡者得0分。无以上现象者得3分3、上下班前几分钟坚持做7S活动，值日生上下班准时完成完成值日任务评分:上下班坚持做7S活动者得3分，未做者得0分4.上班不迟到、早退、不违纪评分:无迟到、早退、违纪现象者得3分，其中有一项者得0 分5、熟知公司理念，并严格遵守公司规章制度，值日当天有没有提前20分钟到公司打扫评分:熟知企业理念并严格遵守企业规章制度且值日当天提前20分到公司打扫者得4分。不熟悉或违反者得0分。介与之间者酌情扣分。7S检查评分奖罚规定7s检查的三个阶段：第一形成习惯阶段：（按13进行，每天检查评比）第二阶段行为固化阶段：（按46进行，每周评比）第三阶段职业化行为阶段：（自觉、自主、自发阶段）1、起初一个月，以公司作为单位检查评分。由7s小组每天检查评分，7s小组组长做统筹安排，各部门骨干带头各位家人互检互评（检查时间待定）。2、每月二次或者二次以上得分第一的家人奖现金10/次, 每月二次或者二次以上得分倒数第一家人罚现金10/次。3、月度总分第一的家人,公司奖励20元并先锋榜表扬;如有一次月度总分倒数第一,该员工不得参加公司年度优秀员工评选;如有二次或二次以上月度总分倒数第一，则该员工年底不得加薪或晋升。4、一个月后，每周检查评比一次。有个部门主管统筹安排，部门主管组织带领各位家人互检互评（检查时间由待定），各部门主管定期把检查结果上交给综合部。5、每月二次或者二次以上得分第一家人奖现金10/次, 每月二次或者二次以上得分倒数第一家人罚现金10/次。6、月度总分第一的家人,公司奖励20元并先锋榜表扬;如有一次月度总分倒数第一,该员工不得参加公司年度优秀员工评选;如有二次或二次以上月度总分倒数第一，则该员工年底不得加薪或晋升。7、如年度有三次连续或以上得分的家人列入