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文档简介

保洁员岗位职责及标准一、 保洁岗位职责：1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量完成区域内保洁工作。4、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设施损坏、故障等，及时报告。5、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。6、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。7、认真完成上级领导临时交办的其他任务。二、保洁员工作区域：1、负责董事长、总经理、财务室、公共办公室的清扫保洁。2、负责会议室、接待室、棋牌室的清扫保洁。3、负责总经理卧室、卫生间、公共卫生间及保洁室的清扫保洁。4、负责厨房、餐厅的清扫保洁。5、负责楼梯、扶手、一楼地面的清扫保洁。三、保洁员的工作标准：（一）办公室、会议室、棋牌室的清扫标准：1、办公桌、椅、电脑、烟缸、地面、窗框、门、书柜、展示架、沙发、茶几、茶台等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、办公桌上得办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。3、办公桌上得摆物每天擦拭一遍，做到无灰尘、无水渍。4、垃圾桶、茶水桶要保持干净无污，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。6、会议室、接待室、棋牌室除日常定时打扫外，如遇会议、接待、活动等，应在会议、接待、活动结束后及时对会议室、接待室、棋牌室打扫。（二）卫生间清扫标准：1、卫生间内洗手台面、面盆、镜面、地面每天至少擦拭一遍，做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池、马桶、拖把池，每天清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。3、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。4、公共垃圾桶的垃圾当天清运，不许堆积。（三）厨房、餐厅清扫标准：1、厨房台面、水池、餐厅桌椅、地面、窗台等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、冰箱、料理盒、厨具、油烟机等每天擦拭一次，做到无灰尘、无油渍。3、餐厅除日常打扫外，如遇招待客人，在客人用餐结束后及时打扫。4、厨房储物间、餐厅备餐柜物品按类别存放、摆放整齐，及时清扫，做到无污渍、无灰尘、无死角。（四）楼梯、扶手、一楼地面清扫标准1、楼梯、一楼地面每天至少清扫两遍，做到无垃圾、无杂物、无水迹。2、楼梯内窗台、扶手、玻璃门、门把手每天至少擦拭一次，做到无灰尘、无污渍、无水渍。3、一楼地面及楼梯如遇雨雪天气，必须及时清扫，做到无积水、无水渍。4、楼道内的绿植定期浇水、清洗一次叶子，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。四、工作时间保洁时间为：早上8：10前完成办公区域的清洁工作。中午13点14点完成
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