奥派物流实践平台产品手册.doc

经济管理类系列教学软件ALLPASS TEACH&PRACTICE奥派物流实践教学平台产品手册南京财经大学电子商务实验室南京奥派信息技术有限责任公司南京市鼓楼区铁路北街128#邮政编码：210003电话8349488466861057传真：025-834948180Email：网址：前言随着我国经济的不断发展，现代物流业受到了前所未有的关注和重视，成为当前经济生活中的热门话题。在经济全球化进程不断加速，我国企业面临的生存竞争发展的压力越来越大的情况下，改变企业现状，建立较为科学的管理体系，使之尽快向现代企业转变，已成为我国企业的基本共识。引入现代物流理念，改变传统流通方式，整合各种社会资源，提高生产效率，降低经营成本，获取最大利润以增强企业市场竞争能力，亦是我国企业追求目标。在这一过程中，物流人才的极度匮乏，严重制约了我国物流产业整体水平的提高，尤其大量从业人员无论从理念、思维方式,还是在知识结构、创新能力方面，都与国际先进水平有很大差距，直接影响到我国物流业现代化速度。为满足各大中专院校培养各类物流人才的需求，提高我国物流从业人员的整体素质和管理水平，南京财经大学电子商务实验室、南京奥派信息技术有限责任公司在有关高校的要求下，以及国内物流教学、研究和企业知名专家的指导下，经过一年多的市场调查开发和编写了该套物流实践教学平台。奥派推出的物流实践教学平台，通过模拟的各类物流企业运作环境，让学生就业之前了解物流企业运作规律流程，学习现代物流思想，同时培养学生的实际操作能力和决策能力：从内容上看，奥派物流实践教学平台更注重学生实践能力的培养，充分考虑了学生在学习过程中的复杂性，对学生实践能力的提高大有裨益。实验内容的多元化，物流实践教学平台具有对物流企业运做的全流程、全功能进行模拟实践的功能，包容了货贷、信息平台、仓储、运输、配送等系统，营销、管理、财务、生产等各个方面的实验需求。奥派物流实践教学平台实现了对企业整体运营的逼真模拟，将锻炼学生跨专业学习、研究和动手操作的能力。奥派物流实践教学平台从实际角度讲，更加符合当前学生的就业方向。通过对奥派物流实践教学平台的学习，学生不仅可以大大提高就业效率，增加就业机会，而且对于提高自身的应用能力及实际动手能力、开阔视野、提高综合素质等都大有裨益。第一部分 系统概述奥派物流实践教学平台采用国内和国际先进的物流管理全新理念，系统可定制化的特点设计而成的。它以国内和国际的第三方物流中心业务为管理核心，以整合现有物流企业数据资源，该平台不仅集成了仓储、配送、运输、商务等内容，而且还融合了模拟仿真系统以及学习测试平台。通过对软件的操作和学习使得学习者不仅能了解第三方物流企业中仓储、配送、运输等操作流程，同时能学习到最先进的物流技术和思想。提高物流教学整体创新能力、应变能力、协同能力为主要目标，使各种物流教学信息发布和处理更充分、更容易。第二部分 系统特点1. 系统规划严谨，从物流专业学习和物流综合实训两个方面来满足学校对物流教学的需要；2. 功能强大、全面，融合了国内外现代物流先进的信息管理模式和业务流程模式；3. 业务流程清晰，知识库强大，同时具备可扩充功能，方便教师教学、学生实验和学习；4. 独有的物流教学案例，引入了一般物流教学系统很难体现出来而在物流行业中属于非常重要的内容，使学生能够深刻全面的学习和了解五六席话知识；5. 具有丰富的真实报表和物流实践操作数据库资源，仿真现代物流企业操作效果；6. 界面友好，实验环境仿真，采用B/S结构，适合教学使用；7. 教师的管理功能强大，不仅可以实时了解学生的实验情况，同时利用系统自带的考试系统对学生相关知识的掌握程度进行考核；8. 系统具备良好的开发性，能够实现与ERP、MRP、电子商务系统的无缝连接；9. 真正体现实时性，最大限度提升企业运作效率，感受网络时代办公的高效、便捷。第三部分 实验功能模块（一） 物流信息平台（1） 系统总述物流信息平台是通过对共用数据的采集，为物流企业的信息系统提供基础支撑信息，满足企业信息系统对公用信息的需求，支撑企业信息系统各种功能的实现；同时，通过共享信息支撑政府部门间行业管理与市场规范化管理方面协同工作机制的建立。它将起到以下作用：1整合物流信息资源。物流信息平台最重要的作用就是能整合各物流信息系统的信息资源，完成各系统之间的数据交换，实现信息共享。物流信息平台可以担负信息系统中公用信息的中转功能，各个承担数据采集的子系统按一定规则将公用数据发送给信息平台，由信息平台进行规范化处理后加以存储，根据需求规划或者各物流信息系统的请求，采用规范格式将数据发送出去。该物流信息平台为例，它整合了企业、货主、公路、铁路、港口、银行、海关等多个信息系统，通过物流信息平台能实现以上各系统之间的信息交换和信息传递，满足不同客户的信息需求，提高了物流系统的效率。2整合社会物流资源。通过物流信息平台，可以加强物流企业与上下游企业之间的合作，形成并优化供应链。当合作企业提出物流请求时，物流企业可通过物流信息平台迅速建立供应链接，提供相关物流服务。这有利于提高社会大量闲置物流资源的利用率，起到调整、调配社会物流资源，优化社会供应链、理顺经济链的重要作用，不但会产生很好的经济效益，而且会产生很好的社会效益。3推动电子商务的发展。物流信息平台的建设，有利于实现与电子商务BT0B或BTOC系统的对接。任何一种交易，都是以物的转移或服务的提供为最终目的，电子商务作为一种交易模式，当然也不例外。随着电子商务交易系统建设的深入，如何为其配置电子化的物流系统已成为关键问题，而物流信息平台是解决这一问题的较佳方案。通过物流信息平台的建设，可以为电子商务提供很好的物流服务，从而促进电子商务的发展。该物流信息平台提供在线交易功能，这实际上就提供了电子商务的基本功能，该物流信息平台更是一个与电子商务系统高度集成的统一平台。（2） 功能流程图（3） 功能介绍1. 交易市场该模块提供了最基本的电子商务功能，商家展示商品，发布企业信息，开展网络销售、网上采购，同时能实现采购商和供应商之间的在线谈判价格的功能。为其他实验的顺利进行做好前期准备。2. 商业机会为提供物流服务或者需要物流服务的企业提供发布信息的窗口，通过该模块将各类物流相关的企业如运输企业、仓储企业、装饰搬运、集装企业、包装企业、 物流设施、流通加工、第三方物流、物流货主、国际货贷、报关企业、国际物流企业、物流机构等提供一个相互交流沟通的平台，已达到优化资源配置的目的。3. 企业黄页该平台为各类物流相关企业提供一个展示的平台，同时通过该平台可以快速搜索到所需要的公司信息，以及相关联系方法。4. 网上车场网上车场专门为运输公司提供发布空车的信息平台，所有需要的用户都可以通过系统提供的message系统与其联系。5. 网上货场网上货场专门为生产制造企业、贸易公司提供发布货物运输的信息平台，所有物流供应用户都可以通过系统提供的message系统与其联系。6. 报价参考提供仓储企业、运输企业等相关报价参考信息。（4） 学习重点n 发布企业以及商品信息。n 搜索相关信息，开展在线交易。n 各类提供不同服务的物流公司以及需求物流服务的生产制造、贸易公司通过该平台建立合作关系。（二） 国际货贷管理系统（1） 系统总述本系统提供国际货运的全套业务流程，从托运、制单、定舱配载、报关、装箱、出运到签发提单、收支运费的智能化管理。对整个流程实行跟踪操作和跟踪管理，便于查询和监控。提高货运企业的工作效率和服务质量，加速货物的顺利出运，实现科学管理。规范的流程管理，全方位提升公司形象，增强同行业中的竞争力。本系统将计算机技术与国际货运代理的流程较好的结合，涵盖了货运代理的全部操作，并使办公自动化成为现实。（2） 功能流程图（3） 功能介绍1. 基础设置进行单号设置，船期设置，口令设置，流水号设置，员工信息，部门信息，船只信息，船期信息，航线信息，对象信息，出贷形式，付款方式，箱柜信息，操作类型，费用类型，港口信息，城市信息，国家地区信息，报关单证信息等的设置，为接下来的操作和统计提供基础。2. 操作进行托单管理，提单管理，单证管理，装箱单管理，货运联系单，帐单管理各项活动的操作。管理客户的托单，整个货贷系统的流程是以托单为核心进行运转的，托单能够关联到其他的操作页面，如：“提单管理”、“单证管理”、“帐单管理”与“货运单管理”。生成了托单后，系统自动生成“提单”。操作人员可以根据查询条件查询，并根据要求打印提单，供委托客户进行核对并作为收货方的提货凭据。3. 报价管理进行空运报价，海运报价，客户报价的管理，可以对报价进行检索或者增加，修改以及删除。4. 财务管理进行帐单统计，费用统计，帐单分类查询，费用分类查询，对前面各种操作形成数据进行统计与查询。5. 经理查询“经理查询”模块展示了各操作环节中的查询结果，并以图表形式更形象直观的表达出来。该模块分两部分，前部分为各操作环节的统计，后部分为图表分析。（4） 学习重点n 掌握基础信息的设置n 操作部分的功能是货贷的核心功能，应该熟练掌握托单，提单，单证等的具体操作n 掌握空运、海运、客户报价n 掌握财务方面的帐单费用的统计查询n 掌握经理查询的帐单费用的统计查询，会使用图表进行直观分析。（三） 仓储配送管理系统（1） 系统总述该仓储管理系统（WMS)，管理思想先进、功能全面、适用面广、容易扩展。提供全套业务流程，从入库、出库到报关及费用结算的智能化管理。对整个流程实行实时监控，便于查询。提高企业的工作效率和服务质量，加速货物的顺利进出，实现科学管理。规范的流程管理，全方位提升公司形象，增强同行业中的竞争力。（2） 功能流程图（3） 功能介绍1. 进货作业 进货产品数量多级控制，对定单的审核功能 进货产品精确库位，产品模糊库位元控制，按设置时的规则系统自动选择合理库位，用户可改动 进货产品包装功能 进货单货物审核功能，与产品属性关联操作 进货多种查询方式2. 出货作业 出货产品数量多级控制，出库单审核 出库精确控制，不同库位的出库选择 出货单确认 出货单自动转换运输单，与运输配载系统结合3. 库存动态管理 移库操作，实现库存动态合理管理 保质期报警，最高库存、最低库存报警 库存结余详细库位查询 产品进出详细查询 按库位，按产品，按客户、按批次、按入库、出库查询 盘点计划增加和执行（4） 学习重点n 进货作业n 出货作业n 移库作业n 退货作业n 库存动态管理（四） 运输、配送管理系统（1） 系统总述运输、配送是物流的核心业务之一，也是物流系统的一个重要功能。选择何种运输手段对于物流效率具有十分重要的意义，在决定运输手段时，必须权衡运输系统要求的运输服务和运输成本，可以从运输机具的服务特性作判断的基准：运费，运输时间，频度，运输能力，货物的安全性，时间的准确性，适用性，伸缩性，网络性和信息等。（2） 功能流程图（3） 功能介绍1. 运输管理 司机，货车设定 多种运输计费 车辆工作状态控制 运输跟踪，与GPS相连可达到对车辆的实时跟踪2. 配送指令管理系统接受配送指令单，然后对指令单进行分类处理。为了保证信息的唯一性，系统配送指令单进行唯一性编码，同时保留配送指令单上客户方的编码，以供物流中心与客户对单之用。3. 配送任务管理由审核通过的配送指令根据配送起终点，配送时间，配送要求生成一个或多个配送任务，以供调度。4. 调度排班目前可供调度的，已经调度的，将来可用的运输资源。（包括本公司运输资源以及第三方承运资源:可用的航班，火车车次，船，班车，自由车辆）5. 配送调度根据承运资源和配送任务进行调度，确认送货地点、送货时间、货物信息、收货人等信息。6. 在途跟踪对运输工具及货物进行实时跟踪，以便客户能方便的随时查询货物目前的状况。7. 整车运输和零担运输管理根据客户要求进行整车和零担运输两种方式，实现联运。8. 物流网络管理系统支持多个配送地点的管理。系统支持多式联运的物流作业组织的定义，并将管理操作人员与相应的仓库和独立作业流程进行关联。通过网际网路，配送可实现对分布在各地的配送资源进行统一的调度控制。（4） 学习重点n 运输管理n 货物配送n 车辆跟踪（五） 银行（1） 系统总述用户在进行网上交易时将会有资金流动,网上银行就是进行这种流动一种有效的途径。它的作用主要体现在：1. 为用户的公司注入一定的资金，方便后期的公司运作。2. 虚拟货币的支出与收入，主要用于向对方支付虚拟货币或从对方处收到虚拟货币。以达到网上支付的功能，是网上实验不可缺少的一步。3. 可以为整体的交易提供一个桥梁和衡量的作用。（2） 功能流程图（3） 功能介绍1. 改密码修改用户登陆系统的密码。2. 存款新用户建立后系统将分配一定的虚拟资金，可以通过此功能将资金注入您的帐户方便日后实验中使用。3. 取款将帐户收的资金取出，但取出的资金仍然属于你并未丢失。可以通过存款再次存回帐户。4. 转帐通过对方的网上银行帐号向其转入资金。5. 个人帐号汇款根据收款人的一系列信息进行汇款。交易凭证号来自与其他用户的商业活动中。如没有可以不填。6. 个人无帐号汇款根据对方的全称、所在地等信息汇款。对方登陆系统后即可被提示收到汇款。7. 我的收款人对于经常需要向其汇款或转帐的用户可以在此进行添加，在下次转帐或汇款时即可从“我的汇款人”列表中选项出他，避免再次输入信息。8. 取汇款当系统提示您收到汇款时即可来此处提走汇款。9. 查询对以往在网上银行的各类操作的查询。10. 订单记录你用此帐户所产生的订单的详细记录。11. 挂失一旦挂失您的帐户您将不能再使用，直至系统管理员为您再次开通。（4） 学习重点n 理解网上银行在物流中所产生的作用。n 理解转帐、个人帐号汇款、个人无帐号汇款之间各自的特点。n 掌握如何在物流交易中正确使用网上银行。（六） 信用认证中心（1） 系统总述信用认证是对某个公司信誉的一个认可。其他用户可以在此对某公司进行投诉，如果经查属实，被投诉公司信誉将有所降低。凡是成功加入信用认证中心的用户在进行网上交易时将被系统向其他用户推荐。主要作用有：1. 为注册公司进行评定，评定结果将影响此公司在网上的交易。2. 接受用户匿名投诉，建立网上的诚信制度。（2） 功能流程图（3） 功能介绍1. 匿名投诉用户可以在此对某公司进行投诉，如果查实被除数投诉公司的信誉将有所降低。这将影响此公司将来的网上交易。2. 公司信誉查询如果某公司在信用认证中心注册了，那么其他用户可以通过输入公司的名称来查询此公司的信誉度。查询时如果您没有登陆系统，那么只能看到此公司的信誉信息而不能看到他的详细公司信息。3. 公司信用申请作为商务环境中的公司，为了能更好地参与网上的商务往来，可在信用认证中心申请成为会员，做为交易的另一方，与其进行交易将有一定的保障性。（4） 学习重点n 物流系统中信用认证中心所起的作用。n 为什么要建立信息认证中心？n 信用认证的长远意义是什么？n 信用认证中投诉的作用。（七） 教学课件（1） 系统总述该模块中包含了一些物流实际操作过程中比较重要但在一般的物流教学软件中很难体现出来的内容，其内容主要是对物流公司内部操作软件的流程模拟，通过该内容的学习能够切实拓展学生的知识面和实验的兴趣。（2） 功能流程图（3） 功能介绍1. 城市物流配送系统城市配送管理系统是管理、运作城市范围内的配送业务（包括城市货的）的物流信息系统。系统一般采用先进的Dbms/Internet/GPS/GIS/SMS/CallCenter技术和现代城市配送管理思想，对配送相关的运力资源、货物资源、客户资源、人力资源等进行动态优化管理。它围绕以客户服务为中心的理念，提供高效率、低成本的智能化、网络化、可视化的城市配送管理功能。2. 车辆跟踪及服务管理本系统主要是仿真模拟通过Internet/GPS/GIS/SMS/CallCenter等技术对车辆进行实时监督和跟踪，与车辆进行通讯，对于出现意外事故的车辆将自动进行报警。同时可以对车辆进行管理，并对车辆历史行踪进行记录和查询。3. 物流资源网络系统本系统主要仿真模拟系全国范围内的交通物流资源信息系统，覆盖了整个交通物流行业的各类资源信息，包括基础资源信息、储运资源信息、服务资源信息与后勤资源信息等。其中基础资源信息包括：公路、铁路、水路、海域、航空等交通信息，具体分为节点信息（城镇、火车站、港口、机场）、参数信息（线路名称、里程、等级、能力、运输成本）和设施信息（桥梁、涵洞、隧道、大坝等等）；储运资源信息包括：运力资源（汽车、轮船等）、仓储资源（仓库、堆场等）和工具资源（拖车、叉车、集装箱等）；服务资源信息包括：BSN营运网点与加盟企业网点的基本信息、分布信息与服务信息；后勤资源信息包括：加油站、修理厂、停车场、包装厂等等；在这些储运资源与后勤资源当中包括了社会公众资源与招商迪辰能够调度的资源；本系统主要以WEB与GIS相结合的方式用于全国范围内交通物流资源的搜索、查询与统计，为交通行业的各类客户提供了一个强大的可视化网络工具；系统主要模拟以下五大功能：1. 分级查询物流资源在全国的范围内对各类交通物流资源进行逐级查询与统计，可以按全国、片区、省份、地区、城市五个级别进行，可以查询出不同地域范围内的物流资源统计报表，包括：基础资源、储运资源、服务资源与后勤资源；2. 分类查询物流资源按照物流资源的不同种类来查询与统计其在全国各地域范围的分布情况，例如查询高速公路、货运码头、危险品仓库、冷藏车、BSN服务网点等等；3. 物流资源搜索引擎用户自定义的某种具体的物流资源在某一地域范围里进行搜索，例如输入“15吨油罐车、广东省”即可搜索广东省内所有的15吨油罐车；4. 交通道路信息查询用户对全国范围内的交通道路信息进行查询，主要包括两种查询功能：a、用户输入具体的目标名称进行查询（如：广深高速、315国道、陇海线、大别山隧道、葛洲坝等等），系统在地图上显示对应的地理位置及详细资料信息；b、用户在浏览地图的过程中对地图上标识的节点、道路、河流、码头或设施进行查询，主要查询被选目标的详细资料信息，目标的选择采用鼠标定位的方式；5. GIS地图查询与搜索显示在地图上的各种物流资源标志点所对应的详细信息，或在用户指定的地区范围内（通过在地图上直接选定），根据用户输入的条件查询相应各类物流资源的数量与分布，或搜索离用户所在地最近的物流资源。4. 配送中心选址决策该系统根据供需点的设置，自动选择生成配送中心，系统能自动从数据库中调入数据，将配送点到各个需求点相关信息如航空距离、公路距离、铁路距离、服务水平自动从数据库中调出。5. 运输方案决策系统仿真模拟通过运输需求以及相关参数如起运地、目的地、货物名称、时间要求、小时、货物毛重、公斤、计费重量、公斤、货物体积、立方米、货物件数、件、运输方式、可中转否、承运商名称、信誉度的录入，系统自动生成不同的运输方案供用户选择。6. 物流仓储资源管理（4） 学习重点n 市内配送n 车辆跟踪n 物流网络资源（八） 测评学习中心（1） 系统总述测评学习中心包含以下内容操作指南、物流词典、师生交流、在线测试、实用工具，该模块内容一个为学生进行实验操作的时候提供帮助，另一方面为学生提供物流相关的知识内容与案例，以及与教师交流的平台。（2） 功能流程图（3） 功能介绍1. 操作指南主要提供各个模块实验的指导和操作手册。2. 物流知识库包括物流基地、国际贸易、税务常识、货物中心、通关信息等方面的知识点。3. 师生交流师生交流平台，通过该平台教师可通过网络解答学生的问题。4. 在线测试主要包含两方面的内容，一个是物流相关知识测评，另一个实践操作功能的测评。5. 实用工具包括以下工具科学计算器、世界时钟、在线日历。（4） 学习重点n 实践平台的操作n 物流相关知识的学习第四部分 辅助功能模块（一） 个人控制台个人控制台是本实践平台的控制中心，它记录了学生在该平台操作的相关记录，该控制台主要涵盖以下内容：1. 短消息平台各个实验角色可通过该平台发送即时信息，及时沟通；2. 公司信息实验的模拟企业信息，包括公司基础资料、|公司资金、公司产品、公司物品、公司名片；3. 我的资料个人详细信息；4. 实验笔记用于记录实验的心得等；5. 考前练习考试练习平台，题目内容由教师从后台生成；6. 查看成绩查看测试成绩。（二） 教师管理教师管理主要是对学生实验过程控制，以及对学生知识的掌握程度的测评，包含以下功能模块：1. 班级管理对实验班级的设置，若设为取消验证学生注册完后可直接进入系统开始实验，否则需要教师认证通过；2. 学生管理对实验学生的管理，并可察看学生的相关实验记录；3. 各模块管理对各个模块的管理；4. 题库管理考试题库设置；5. 物流知识库管理物流知识库设置，系统已经提供大量的知识库，教师可以根据自己需要进行添加删除；6. 试卷管理根据题库生成试卷，对学生的知识掌握程度进行测评；7. 考前练习可根据题库生成练习试卷，让学生在进行测试之前练习；8. 师生交流区与学生交流平台；9. 娱乐休闲一些小游戏，供教师休闲娱乐用。（三） 管理员管理该模块主要是对系统的一些管理，以保证系统的正常运行，主要包括以下功能：1. 班级管理对班级的设置，主要是班级的添加删除；2. 教师管理对任课教师的设置，包括该教师登录系统的用户名、密码以及所代和相关信息；3. 学生管理管理学生基本信息；4. 密码修改管理员的密码维护；5. 系统升级对系统进行升级；6. 师生交流区管理对师生交流区进行维护；7. 学校名称管理学校名称维护。第五部分 开发商介绍（一） 南京财经大学电子商务实验室南京财经大学电子商务实验室是江苏省教育系统内首家电子商务实验室，成立于1999年。目前是江苏省省级重点实验室、省级教学实验中心、中国电子商务协会会员单位。实验室于2003年六月顺利通过ISO9000:2000质量管理体系认证。南京财经大学电子商务实验室致力于科研、教学、社会服务一体化发展.实验室拥有先进的科研教学设备、善于创新的人才队伍以及规范完善的服务体系，逐步形成了将经济管理理论与计算机及网络科学技术相结合的研究优势与研究特色。在帮助企业实施电子商务、网络营销及企业信息化等方面形成了成熟的技术，并积累了丰富的经验。实验室拥有一支以博士后、博士带头的科研教学队伍，在贸易、流通、金融、管理、信息技术等领域从事多学科交叉与集成研究，重点突破，以在线销售、供应链管理