第6章文档项目1企业销售管理信息系统开发案例.doc

项目1 6.2 企业销售管理信息系统开发案例6.2.1 系统背景企业是一家中型规模IT企业，集开发、生产、销售业务于一身。由于企业从市场需求出发，不断开发适销对路的产品满足市场需求，很快创出了自己的品牌，市场份额不断扩大，呈现了较好的发展势头。随着公司业务的增加，公司销售人员、财务人员和库存管理人员的工作量也急剧增加。随着计算机应用的发展，公司业务人员希望能将主要业务流程工作交由计算机处理，实现脱离纸介质的电子化办公。企业领导认识到如何及时准确的掌握企业的经营状况，深入了解企业经营过程中的毛利水平，库存情况以及客户的资信状况是企业经营的关键点之一。为了使企业的销售管理工作走向科学化、规范化，以适应激烈的市场竞争，并为发展成为集团企业做准备，董事会决定开发建设“企业销售管理信息系统”。6.2.2 系统分析1. 系统初步调查系统初步调查采用的主要方式是系统分析与设计人员进驻企业总部，从上到下与企业各级管理人员进行交谈，了解他们的信息需求，并到生产经营管理现场进行实地观察了解情况。经过初步调查，了解到企业的基本情况。企业现行管理工作存在的主要问题是：第一，业务管理工作缺乏规范性，随意性强，对管理人员的经验和水平有很大依赖性，因此具体职能操作往往因人而异；第二，业务管理职能各自为政，情况和资料由职能人员独自使用，缺乏彼此了解，造成具体工作对个别人员过分依赖，影响业务工作的速度；第三，部门之间信息交流少，信息渠道不畅，工作不易协调；第四，数据处理手工操作，工作量大，出错率高，特别是在生产和销售方面尤为突出，经常造成工作中的矛盾；第五，企业领导对整个企业的生产、经营和销售信息掌握不及时、不准确，影响决策的质量；第六，企业管理的一些管理基础工作不够健全，缺乏必要的管理手段，如台账不能及时更新、缺乏有效的技术管理等。企业领导希望通过建立销售管理信息系统，使企业销售管理工作规范化、制度化和程序化，避免业务管理的随意性和随机性，提高信息处理的速度和准确性，理顺企业的信息流程和流向，及时、准确地把握企业内部、市场和其他外部的信息，以提高领导决策的水平。因此，销售管理信息系统应覆盖企业的生产、经营和销售活动，使销售相关职能部门的管理人员在信息系统的辅助下进行工作，提高管理的整体水平，同时企业领导可以通过系统及时了解生产、经营和销售工作的进展情况。2. 可行性研究与分析（1）技术可行性分析新系统将使用Microsoft SQL Server 2000作为数据库开发和管理软件，使用Delphi 7.0作为系统的界面和程序开发软件。Microsoft SQL Sever 2000是支持网络通信、多用户的大型数据库管理软件，公司内的局域网环境可为新系统服务器/客户端的架构提供硬件支持。Delphi是Inprise公司（即原Borland公司）推出的基于Windows操作系统的、采用Object Pascal语言的可视化编程工具。Delphi采用领先的数据库技术，在数据库应用程序开发方面提供了很多强大而富有弹性的功能。Delphi支持ODBC、ADO等主流的数据库访问技术，可给数据共享以及今后数据库的升级提供极大的方便和保障。Delphi对类和对象的支持，可保证代码的模块化要求，有利于今后对新系统的扩展和升级，符合现代管理信息系统开发的理念。此外，开发系统的技术人员拥有足够的技术水准来维护系统运行。（2）经济可行性分析在利用现有设备的基础上只需购买少量新设备即可。本系统投入运行后，可进一步实现公司业务流程自动化，减少人力费用，极大提高工作效率。从而达到方便公司自身业务管理、提升公司的营业额与效率和加快发展的目的。（3）管理可行性分析企业领导非常支持本系统的开发，企业的管理制度和管理方法虽待改进，但基本科学，规章制度齐全，原始数据完整、准确。综上所述，企业销售管理信息系统的技术成熟、完备，测试手段可靠，具有良好的效益，因此本系统开发工作可立即进行。3. 组织结构与功能分析从企业行政管理和职能分工角度，企业与销售相关的组织结构如图6.1所示。图6.1 企业组织机构图4. 管理业务流程分析销售及相关业务主要包括销售人员、财务人员、库存管理人员及营销人员的日常工作。根据工作内容可以划分为客户信息管理、销售管理、财务管理、库存管理4个相互联系的业务流程，其中销售管理是核心业务，其余三种业务均是围绕销售管理进行，具体业务流程分析如下。客户决定购买产品后，如果是新客户，则先由新客户填写新客户基本信息表交给销售人员，销售人员将整理后的新客户信息存入客户信息表。然后销售人员开具一式三份的产品销售单交给客户作为付款凭证，财务人员先处理客户的产品销售单，并据此开具发票，发票联以及两份销售信息单均返还给客户，一份销售信息单存入产品销售单账目，存根联存入发票存根表，记账联存入发票账目表，财务人员根据销售单账目和发票账目表统计账目信息。客户将经过财务处理的两份产品销售单中的一份以及发票交给销售人员，销售人员验证发票后，先根据产品销售单修改销售信息表，最后开具出库单交给库存管理人员，库存管理人员根据出库单查询销售信息表，核对无误后修改库存信息，销售人员提货，并将发票与货品交给客户。老客户购买产品时的销售流程略有不同。老客户的购买不会产生客户信息，其余过程与新客户基本相同。此外，用户退换货时的业务流程此处不详述。销售及相关业务流程如图6.2所示。5. 数据与数据流分析（1）数据流图1）顶层数据流图。根据对销售及相关业务流程的分析，可绘制出如图6.3所示的顶层数据流图。顶层数据流图中各数据流编号所对应的数据流名称如表6.1所示。对顶层数据流图进行分析后，发现销售管理模块可进一步细分为产品信息管理、客户信息管理和销售信息管理三个子模块，因此销售管理信息系统可以被划分成产品信息管理、客户信息管理、销售信息管理、财务信息管理、库存管理5个模块。下面分别对这5个部分的数据流进行详细分析。2）产品信息管理数据流图。产品信息管理主要进行的是销售人员对产品信息的录入、更新、查询工作，产品信息管理数据流图如图6.4所示。产品信息管理数据流图中各数据流编号所对应的数据流名称如表6.2所示。图6.2 销售管理业务流程图图6.3 顶层数据流图表6.1 顶层数据流图中数据流名称一览表数据流编号数据流名称D1新客户基本信息D2新客户信息D3购买需求D4产品销售单1、2、3（一式三份）D5产品销售单1、2、3（一式三份）D6处理后的产品销售单1、2D7发票联D8处理后的产品销售单3D9存根联D10记账联D11处理后的产品销售单1D12发票1D13发票1D14处理后的产品销售单1D15出库单图6.4 产品信息管理数据流图表6.2 产品信息管理数据流图中数据流名称一览表数据流编号数据流名称D1.1产品信息D1.2产品价格信息D1.3产品信息查询结果D1.4产品价格查询结果D1.5产品信息与价格信息查询结果汇总3）客户信息管理数据流图。客户信息管理主要进行的是销售人员对客户信息的记录、查询、统计工作，客户信息管理数据流图如图6.5所示。图6.5 客户信息管理数据流图客户信息管理数据流图中各数据流编号所对应的数据流名称如表6.3所示。表6.3 客户信息管理数据流图中数据流名称一览表数据流编号数据流名称D1.6客户基本信息表D1.7客户基本信息D1.8客户联系人信息表D1.9客户联系人信息D1.10客户信息查询结果D1.11联系人信息查询结果D1.12客户、联系人信息查询结果汇总D1.13待统计客户信息D1.14客户信息统计结果4）销售信息管理数据流图。销售信息管理主要进行的是销售人员处理客户购买需求，并且录入、查询、统计销售信息的工作，销售信息管理数据流图如图6.6所示。图6.6 销售信息管理数据流图销售信息管理数据流图中各数据流编号所对应的数据流名称如表6.4所示。表6.4 销售信息管理数据流图中数据流名称一览表数据流编号数据流名称D1.15购买需求D1.16产品销售单1、2、3（一式三份）D1.17处理后的产品销售单1D1.18处理后的产品销售单1D1.19销售信息查询结果D1.20销售信息统计结果5）财务信息管理数据流图。财务信息管理主要进行的是财务人员收取货款、产生发票并对账目信息进行管理的工作，财务信息管理数据流图如图6.7所示。财务信息管理数据流图中各数据流编号所对应的数据流名称如表6.5所示。图6.7 财务信息管理数据流图表6.5 财务信息管理数据流图中数据流名称一览表数据流编号数据流名称D2.1产品销售单1、2、3（一式三份）D2.2处理后的产品销售单1、2D2.3处理后的产品销售单3D2.4发票联D2.5存根联D2.6记账联D2.7处理后的产品销售单3D2.8产品销售单信息D2.9收款记录查询结果6）库存管理数据流图。库存管理主要进行的是库存管理人员管理产品出/入库信息的工作，库存管理数据流图如图6.8所示。图6.8 库存管理数据流图库存管理数据流图中各数据流编号所对应的数据流名称如表6.6所示。表6.6 库存管理数据流图中数据流名称一览表数据流编号数据流名称D3.1产品出/入库单D3.2待处理出/入库单D3.3已确认出/入库信息D3.4已确认出/入库单D3.5库存信息查询结果（2）数据字典由于篇幅所限，此处仅列出销售信息管理部分的数据字典内容。1）数据项。编号：I2-01数据项名称：日期别名：销售日期简述：产品销售的日期类型：日期型格式：YYYY-MM-DD编号：I2-02数据项名称：经手人简述：销售人的名字类型：字符串型长度：8个字符编号：I2-03数据项名称：客户名称简述：客户的名字类型：字符串型长度：8个字符编号：I2-04数据项名称：联系人简述：联系人的名称类型：字符串型长度：8个字符编号：I2-05数据项名称：产品名称简述：产品的名称类型：字符串型长度：20个字符编号：I2-06数据项名称：型号简述：产品的型号类型：字符串型长度：10个字符编号：I2-07数据项名称：数量简述：购买产品的数量类型：整型取值范围：00009999编号：I2-08数据项名称：价格简述：购买产品的价格类型：货币型编号：I2-09数据项名称：应收金额简述：应收取的金额类型：货币型编号：I2-10数据项名称：实收金额简述：实际收取的金额类型：货币型编号：I2-11数据项名称：返还金额简述：返还给客户的金额类型：货币型编号：I2-12数据项名称：付款方式简述：客户约定的付款方式描述类型：字符串型长度：10个字符编号：I2-13数据项名称：款到日期简述：货款付到的日期类型：日期型格式：YYYY-MM-DD编号：I2-14数据项名称：邮费简述：邮寄产品需预先付给的邮费类型：货币型编号：I2-15数据项名称：交货方式简述：约定的交货方式描述类型：字符串型长度：20个字符编号：I2-16数据项名称：交货时间简述：交货的时间类型：日期型格式：YYYY-MM-DD编号：I2-17数据项名称：客户编号简述：登记客户资料时分配的客户编号类型：字符串型长度：11个字符编号：I2-18数据项名称：销售单号简述：销售单的编号类型：字符串型长度：10个字符编号：I2-19数据项名称：联系人编号简述：登记联系人资料时分配的联系人编号类型：字符串型长度：12个字符编号：I2-20数据项名称：产品编号简述：产品的编号类型：字符串型长度：14个字符编号：I2-21数据项名称：付款过程简述：是否付款类型：字符串型长度：4个字符2）数据流。编号：D1.15数据流名称：购买需求简述：客户对于要购买产品的需求信息数据流来源：S1客户数据流去向：P1.7销售信息录入处理数据流组成：DS1.15购买需求数据结构编号：D1.16数据流名称：产品销售单1、2、3简述：销售人员开具给客户作为付款凭证的产品销售单数据流来源：P1.7销售信息录入处理数据流去向：S1客户数据流组成：DS1.16产品销售单数据结构编号：D1.17数据流名称：处理后的产品销售单1简述：财务人员收款完毕后交还给客户的产品销售单数据流来源：S1客户数据流去向：P1.7销售信息录入处理数据流组成：DS1.16产品销售单数据结构编号：D1.18数据流名称：处理后的产品销售单1简述：销售人员从客户处收取的作为存档的产品销售单数据流来源：P1.7销售信息录入处理数据流去向：F1.5销售信息表数据流组成：DS1.16产品销售单数据结构编号：D1.19数据流名称：销售信息查询结果简述：销售人员根据需求从销售信息表中查询的结果数据流来源：F1.5销售信息表数据流去向：P1.8销售信息查询处理数据流组成：DS1.17销售信息查询结果数据结构编号：D1.20数据流名称：销售信息统计结果简述：销售人员根据需求从销售信息表中统计的结果数据流来源：F1.5销售信息表数据流去向：P1.9销售信息统计处理数据流组成：DS1.18销售信息统计结果数据结构3）数据结构。数据结构编号：DS1.15数据结构名称：购买需求简述：客户对于要购买产品的需求信息组成：日期客户名称产品名称产品型号数量价格数据结构编号：DS1.16数据结构名称：产品销售单简述：销售人员开具给客户作为收款凭证的产品销售单组成：日期经手人客户名称联系人产品名称型号数量价格应收金额实收金额返还金额付款方式付款过程款到日期邮费交货方式交货时间数据结构编号：DS1.17数据结构名称：销售信息查询结果简述：销售人员根据需求从销售信息表中查询的结果组成：日期经手人客户名称联系人产品名称型号数量价格实收金额款到日期邮费交货方式交货时间数据结构编号：DS1.18数据结构名称：销售信息统计结果简述：销售人员根据需求从销售信息表中统计的结果组成：日期经手人客户名称产品名称型号数量价格实收金额交货方式交货时间4）数据存储。编号：F1.5数据存储名称：销售信息表简述：存储销售信息关键字：客户编号相关联的处理逻辑：P1.7销售信息录入处理，P1.8销售信息查询处理，P1.9销售信息统计处理数据存储的组成：客户编号日期销售单号联系人编号付款方式付款过程款到日期经手人产品编号型号数量价格邮费交货方式交货时间5）处理逻辑。编号：P1.7处理逻辑名称：销售信息录入处理简述：根据顾客购买需求录入销售数据输入的数据流：D1.15购买需求，D1.17处理后的产品销售单1处理：根据客户购买需求填写产品销售单，客户交款完毕后根据经过财务处理的产品销售单录入产品销售记录输出的数据流：D1.16产品销售单1、2、3，D1.18处理后的产品销售单1编号：P1.8处理逻辑名称：销售信息查询处理简述：查询销售记录输入的数据流：D1.19销售信息查询结果处理：根据需要查询销售信息表中的内容编号：P1.9处理逻辑名称：销售信息统计处理简述：统计销售数据输入的数据流：D1.20销售信息统计结果处理：根据需要统计销售信息6）外部实体。编号：S1外部实体名称：客户简述：要购买产品的客户输入的数据流：D1.16产品销售单1、2、3输出的数据流：D1.15购买需求，D1.17处理后的产品销售单16. 新系统逻辑模型的建立通过数据流图和数据字典描述新系统后，整个新系统的逻辑结构主要分为产品信息管理、客户信息管理、销售信息管理、财务信息管理、库存管理、权限管理6个部分，而销售信息管理是整个系统的核心，其他各部分都是围绕着销售信息管理进行工作的。所以，在新系统总体结构设计上，系统将被分为这6个基本功能模块，每个模块大体上可以被分为信息维护和查询两个部分。6.2.3 系统总体结构设计1. 子系统划分根据系统分析的结果，按照结构化的系统设计方法，销售管理信息系统从功能上可分为以下6大模块：产品信息管理、客户信息管理、销售信息管理、财务信息管理、库存管理和权限管理。系统总体模块划分如图6.9所示。（1）产品信息管理模块设计产品信息管理模块的主要功能是对产品以及价格信息的更新、查询等。该模块可进一步被划分为产品信息维护和产品信息查询两个子模块，具体的模块划分如图6.10所示。图6.9 系统总体模块划分图图6.10 产品信息管理模块结构图（2）客户信息管理模块设计客户信息管理模块的主要功能是对销售过程中所有客户以及联系人的信息进行录入、查询和统计。该模块可进一步被划分为客户信息录入、客户信息查询和客户信息统计三个子模块。具体的模块划分如图6.11所示。图6.11 客户信息管理模块结构图（3）销售信息管理模块设计销售信息管理模块的主要功能是根据客户的购买需求，完成销售过程的信息登记，产生出、入库申请，以及查询、统计销售信息。该模块可进一步被划分为销售信息录入、销售信息查询和销售信息统计三个子模块。具体的模块划分如图6.12所示。（4）财务信息管理模块设计财务信息管理模块的主要功能是对销售过程中产生的销售单进行处理，并根据销售单产生发票信息，以及实现对发票信息的查询、统计。该模块可进一步被划分为财务信息录入、财务信息查询两个子模块。具体的模块划分如图6.13所示。（5）库存管理模块设计库存管理模块的主要功能是对销售过程中产生的出、入库申请进行处理，并且实现对库存信息的查询和统计。该模块可进一步被划分为库存信息录入、库存信息查询和库存信息统计三个子模块。具体模块划分如图6.14所示。（6）权限管理模块设计权限管理模块的主要功能是对整个销售管理信息系统所有用户的权限进行管理。在这个模块中会根据用户权限的不同，授予用户对不同数据的修改、删除和查询的 权限。图6.12 销售信息管理模块结构图图6.13 财务信息管理模块结构图图6.14 库存管理模块结构图2. 硬件平台客户机/服务器：CPU主频2GHz以上，内存2GB以上，硬盘容量120GB以上。3. 软件结构设计（1）操作系统选择SQL Server服务器：Windows 2000 Server。客户机：Windows 2000 Professional或Windows XP Professional。服务器：Windows 2000 Server。系统开发平台：Windows XP Professional。（2）数据库系统选择Microsoft SQL Server 2000。（3）开发软件选择开发软件：Delphi 7.0。6.2.4 系统详细设计1. 代码设计与编制代码的设计与编制也是以销售信息管理模块为例。经过对数据字典的分析，可知销售信息管理模块中需要设计与编制的代码有客户编号、销售单号、联系人编号、产品编号。下面将分别对这4部分代码进行设计。（1）客户编号客户编号采用长度为11位的区间码。将客户编号分成3个区间，分别是客户登记日期、客户类型和客户顺序号。客户登记日期分配了8位；客户类型分配了1位；客户顺序号分配了2位。设计方案如图6.15所示。图6.15 客户编号代码设计方案示意图（2）销售单号销售单号采用长度为10位的区间码。将销售单号分成2个区间，分别是销售单产生日期和顺序号。销售单产生日期分配了8位；顺序号分配了2位。设计方案如图6.16所示。图6.16 销售单号代码设计方案示意图（3）联系人编号联系人编号采用长度为12位的区间码。将联系人编号分成2个区间，分别是客户编号和顺序号。客户编号分配了11位；顺序号分配了1位。设计方案如图6.17所示。图6.17 联系人编号代码设计方案示意图（4）产品编号产品编号采用长度为14位的区间码。将销售单号分成4个区间，分别是产品类别、生产日期、产品标号和生产地编号。产品类别分配了2位；生产日期分配了8位；产品标号分配了2位，生产地编号分配了2位。设计方案如图6.18所示。图6.18 产品编号代码设计方案示意图2. 数据库逻辑结构设计（1）E-R图1）实体属性分析。通过对数据字典的分析可知，企业销售管理信息系统中共有产品价格、产品、客户、联系人、工作人员、产品销售单、产品退换单、账目、库存9个实体。产品价格实体的属性有价格编号、批量购买起始量、批量购买终止量、单价，其中价格编号作为主键。产品价格的实体属性描述如图6.19所示。产品实体的属性有产品编号、产品名称、型号、价格编号、上市日期、数量，其中产品编号作为主键。产品的实体属性描述如图6.20所示。图6.19 产品价格的实体属性图图6.20 产品的实体属性图客户实体的属性有客户编号、客户名称、通讯地址、国家地区、账号、税号，其中客户编号作为主键。客户的实体属性描述如图6.21所示。图6.21 客户的实体属性图联系人实体的属性有联系人编号、姓名、电话，其中联系人编号作为主键。联系人的实体属性描述如图6.22所示。图6.22 联系人的实体属性图工作人员实体的属性有工作人员编号、登录名、密码、权限，其中工作人员编号作为主键。工作人员的实体属性描述如图6.23所示。产品销售单实体的属性有销售单号、日期、客户编号、产品编号、数量、价格、经手人、付款方式、付款过程、款到日期、邮费、交货方式、交货日期，其中销售单号作为主键。产品销售单的实体属性描述如图6.24所示。图6.23 工作人员的实体属性图图6.24 产品销售单的实体属性图产品退换单实体的属性有客户编号、日期、经手人、退回数量、退回产品编号、出货数量、出货产品编号、退款、出款，其中客户编号作为主键。产品退换单的实体属性描述如图6.25所示。账目实体的属性有账目编号、应付款、实际付款、返还金额、经手人、收款人，其中账目编号作为主键。账目的实体属性描述如图6.26所示。库存实体的属性有库存编号、日期、产品编号、入库数量、入库摘要、出库数量、出库摘要、入库人、出库人、提货人、结存、操作人，其中库存编号作为主键。库存的实体属性描述如图6.27所示。图6.25 产品退换单的实体属性图图6.26 账目的实体属性图图6.27 库存的实体属性图2）实体联系分析。产品和产品价格是一一对应的关系。产品和客户是1N的关系，1个客户可能购买N个产品。客户和联系人是一一对应的关系。工作人员和库存，工作人员和产品销售单，工作人员和产品退换单，工作人员和客户都是1N的关系，1个工作人员都有可能管理N条库存、产品销售单和产品退换单，也可能为N个客户服务。产品销售单和客户是N1的对应关系，每个客户可能对应N个产品销售单。产品销售单和产品是1N的关系，每张产品销售单可能包含N个产品信息。产品销售单和产品退换单，产品销售单和账目都是一一对应的关系。各实体之间的联系如图6.28所示。图6.28 实体联系图（2）关系数据库的建立通过E-R图的分析，可以确定本系统的数据库包含9张表，分别是产品价格表、产品信息表、客户信息表、联系人信息表、工作人员信息表、产品销售表、产品退换表、账目表和库存表。1）产品价格表结构如表6.7所示。表6.7 产品价格表结构字 段 名类 型宽 度主 键备 注价格编号Varchar10是非空批量购买起始量Int4非空批量购买终止量Int4非空单价Money8非空2）产品信息表结构如表6.8所示。表6.8 产品信息表结构字 段 名类 型宽 度主 键备 注产品编号Varchar14是非空产品名称Varchar20非空型号Varchar10非空价格编号Varchar10非空上市日期Datetime8非空数量Int4非空3）客户信息表结构如表6.9所示。表6.9 客户信息表结构字 段 名类 型宽 度主 键备 注客户编号Varchar11是非空客户名称Varchar8非空通信地址Varchar30非空国家地区Varchar30非空账号Varchar20非空税号Varchar15非空4）联系人信息表结构如表6.10所示。表6.10 联系人信息表结构字 段 名类 型宽 度主 键备 注联系人编号Varchar12是非空姓名Varchar8非空电话Varchar12非空5）工作人员信息表结构如表6.11所示。表6.11 工作人员信息表结构字 段 名类 型宽 度主 键备 注工作人员编号Varchar6是非空登录名Varchar8非空密码Varchar8权限Int4非空6）产品销售表结构如表6.12所示。表6.12 产品销售表结构字 段 名类 型宽 度主 键备 注销售单号Varchar10是非空日期Datetime8非空客户编号Varchar11非空产品编号Varchar14非空数量Int4非空价格Money8非空经手人Varchar8非空付款方式Varchar10非空付款过程Varchar4非空款到日期Datetime8非空邮费Money8非空交货方式Varchar20非空交货时间Datetime8非空7）产品退换表结构如表6.13所示。表6.13 产品退换表结构字 段 名类 型宽 度主 键备 注客户编号Varchar11是非空日期Datetime8非空经手人Varchar8非空退回数量Int4非空退回产品编号Varchar14非空出货数量Int4非空出货产品编号Varchar14非空退款Money8非空出款Money8非空8）账目表结构如表6.14所示。表6.14 账目表结构字 段 名类 型宽 度主 键备 注账目编号Varchar20是非空应付款Money8非空实际付款Money8非空返还金额Money8非空经手人Varchar8非空收款人Varchar8非空9）库存表结构如表6.15所示。表6.15 库存表结构字 段 名类 型宽 度主 键备 注库存编号Varchar12是非空日期Datetime8非空产品编号Varchar14非空入库数量Int4非空入库摘要Varcha30非空出库数量Int4非空出库摘要Varcha30非空入库人Varchar8非空出库人Varchar8非空提货人Varchar8非空结存Int4非空操作人Varchar8非空（3）数据安全与保密销售管理信息系统主要为公司内部人员使用。为了确保安全，每个工作人员登录账户都设有密码。系统还设有权限管理机制，在工作人员表中记录了所有工作人员的权限信息，不同级别的工作人员拥有不同的权限