3C质量计划03.doc

深圳市百灵葳朗通信设备有限公司3C质量计划颁布版次：第1.0版 文件编号：QP-CCC-13修订状态：第0次修订 页 码： 1. 目的 对本公司3C认证产品规定程序、过程、资源和活动顺序，以及获证产品的变更、3C认证标志的使用管理，以满足强制性产品认证要求和顾客的要求，并符合认证产品一致性的原则。2. 适用范围 适用于本公司3C认证产品T728GSM双频手机 3. 产品设计标准和规范 3.1 GB49432001；YD10321998信息技术设备无线电骚扰值和测量方法3.2 安全技术防范产品强制性认证实施规则电气电子产品强制性认证实施规则 4. 产品设计目标符合GB49432001，GB92541998标准和强制性产品认证要求以及顾客的要求。 5. 职责5.1 采购部负责对供应商的考察评定、日常管理和关键原材料的采购；5.2 行政部负责合同评审和顾客沟通及满意度调查；5.3 生产部负责产品的生产和过程控制；a) 品质部品检员负责关键原材料的进货检验和产品的过程检验及出厂检验；b) 采购部、生产部负责在生产的不同阶段对产品的一致性进行控制；c) 仓管部负责关键原材料的储存、防护及3C认证标志的使用 d) 质量负责人负责认证标志的管理和认证产品的变更控制。 6. 产品的实现过程6.1 业务行销部根据生产需求编写采购清单并实施采购，具体执行参照采购控制程序；6.2 行政部负责识别顾客要求，进行订单评审，确认后给生产部下达生产通知单；6.3 品质部品检员负责关键原材料的进货检验，具体执行关键元器件定期确认检验控制程序和进料 检验作业指导书，经检验合格的原材料方可入库；6.4 生产管理部按生产通知书和产品工艺流程图组织生产，生产过程中按照生产过程管理程序 进行控制、检验；生产管理部对生产设备定期进行维护保养，保证生产设备的完好；6.5 产品工艺流程图6.6 品质部品检员应严格执行生产过程管理程序，按照例行检验和确认检验程序对成品进行检 验，并进行产品一致性的检验，只有检验合格的产品才能加施3C标志，入库；6.7 行政部负责订单的执行监督，及时与顾客联系、沟通，按订单的规定进行交付；交付后，负责收集 顾客反馈信息，对顾客满意程度进行调查分析。 7. 资源配置7.1 人力资源为达到从事影响产品质量工作人员的能力，行政部应严格执行岗位任职和人力资源管理规范。7.2 基础设施及工作环境为使产品符合要求，公司配置了工作场所、车间、仓库及动力配套设施，配置了生产所需各种设备、 工艺装置，配置了产品需要的监视和测量装置，适宜的生产、检测和储存环境，应严格执行监视和 测量装置管理规范。 8. 获证产品变更获证产品的变更（标准、工艺、关键原材料等）在实施前要向认证机构申报获得批准后方可执行，具体执行认证产品一致性控制程序。9. 认证标志的保管和使用管理生产部和质量负责人管理使用认证标志执行3C认证标志控制程序。10. 关键原材料的定期确认检验执行关键元器件定期确认检验控制程序。11. 认证产品的确认检验执行例行检验和确认检验指导书。12. 改进应根据法规要求，顾客要求在日常生产中，积极寻求机会改进产品，采取纠正预防措施提高产品质量。13. 其他以上未提及的事项按质量体系程序文件执行。14. 相关文件采购控制程序关键元器件定