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文档简介

员工关系专员职位说明书一、职位基本信息职位名称员工关系专员所属部门人力资源部直接上级人力资源经理职位编号G-HR-009直接下级人数无晋升方向人力资源经理分析时间工作分析员二、职位设置的目的结合国家法律法规和公司实情，运用人力资源知识，加强员工关系沟通、协调，避免劳动纠纷的发生，为公司营造积极、和谐劳资关系。三、工作职责及衡量标准重要性工作职责衡量标准1结合公司战略发展要求，建立良好的员工关系管理体系并负责实施部门满意度2负责员工劳动合同签订与保管，劳动信息台帐建立与更新差错次数3员工入职访谈、试用期访谈、转正访谈、违纪访谈等员工关系工作差错次数/员工满意度4跟踪试用期员工的工作、学习情况，协助试用期员工适应新的工作试用期离职率5员工奖惩访谈并记录，组织公司重大制度与职代会成员沟通并记录差错率6推动员工关系和企业文化改善，组织晨会活动、新员工推介、生日福利、员工集体活动等员工满意度。7组织合同到期员工续订、或终止劳动合同差错次数/员工满意度8员工离职沟通，员工离职争议的协调及处理，应对劳资纠纷员工上访次数/部门满意度四、在组织中的位置人资总监人资经理绩效专员员工关系专员组织专员五、工作联系公司内部各部门员工沟通公司外部劳动局、社保局、劳动仲裁院等劳动纠纷处理六、任职资格要求维 度 最 低 要 求专业要求人力资源、心理学等管理类专业最低学历（或工作证书）要求本科最低经验要求一年以上员工关系处理工作经验公文写作、计算机、外语要求擅长编写工作报告、计划，熟练运用办公软件，国家英语四级，简单读写主要能力和素质要求责任心、主动性、组织能力、沟通协调能力、分析判断能力、学习能力职位培训主要内容及方式在职培训，劳动合同法等相关培训七、工作特征评价要素特 征 描 述工作的时间特征上下班时间正常，具有一定的规律性工作的紧张程度工作节奏、时限可以自己掌握 工作的均衡性工作均衡，不会出现忙闲不均的现象工作的地点、工作环境工作地点：办公室偶有外出。 环境状况：清洁、舒适。危
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