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七个经典实用的绩效考核工具1、swot分析法：0 2 h# $ r& hE# Q0 # m2 p8 Q+ f4 F$ w1 y9 E$ b: p7 D; K# v1 Zstrengths：优势 weaknesses：劣势 opportunities：机会 threats：威胁- h% ?6 c9 D, 1 & k; - M! ; 3 V7 1 C- T+ 0 v+ 5 A, y, , e ; O意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。* vc C8 s! M* J8 ) e, B! l* L0 V) x8 q X3 G/ B0 E& Q5 Q: y* _+ k# 3 2、pdca循环规则7 v. C$ j0 kE9 K x, A: C% N# z1 t6 ?$ 6 6 oB6 q/ n1 j5 x8 9 j Cm# nplan：制定目标与计划 do：任务展开，组织实施 check：对过程中的关键点和最终结果进行检查 action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目 标，制定下一轮计划。6 f! jl! Z) _2 z( y, $ H# 9 g2 d8 9 n% & k! r! 7 Hi) i意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。3 z) e! Y0 + u! X W5 : K P. Q* E G) l/ O) 3 N D( n2 Y% U# E6 q% A5 P3、5w2h法/ N hM, y0 V1 q2 Q5 V+ n. U2 9 zC a8 , S6 V) f9 kB, b1 dwhat：工作的内容和达成的目标 why：做这项工作的原因 who：参加这项工作的具体人员，以及负责人 when：在什么时间、什么时间段进行工作 where：工作发生的地点 how：用什么方法进行 how much：需要多少成本% J- ) m0 E?- j) W|. h- k! r8 E5 G. L6 n Y2 j: o0 |8 y9 F& 3 B6 C意义：做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h，能节约写报告及看报告的时间。% 3 y# a( G! P L3 cg9 i H. a5 K6 R. ; dm5 |7 y|$ K6 f4、smart原则- R1 V s|4 q2 U: T5 E( t% 4 r! 8 q. f! % J$ D, u) w% |) U( N+ j! s：specific 具体的 m：measurable 可测量的 a：attainable 可达到的 r：relevant 相关的 t：time based 时间的) |) o4 m! Km, X . h3 O8 d4 P, u J) W& C6 O; 2 J3 R f z9 c人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是smart化的。只有具备smart化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。, V/ O) ) A7 ! p& / a/ K& # q% m. q7 R / q- K【特别注明：有的又如此解释此原则】3 n/ f, T6 H1 p! ) E: E7 M- |/ : & P- D4 o Q! f$ I% H) |3 g; n Fn; O$ |; Ss代表具体(specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；1 : V9 Jn% f i+ # N! l8 ?* |8 g& h: * z4 v0 D, W& H, & E; u% yl! m代表可度量(measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；+ 4 D% 7 e, c6 z2 r+ z+ t2 |# & ?: z e% N( n# ( H1 M+ x6 K1 f0 j2 x4 C# a代表可实现(attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；9 w7 p! * m& O5 N; W: B) _3 7 A* s T; R! c6 h# Vr代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；* V M8 E3 8 D( B% K, Z3 C) E# O1 Z; H; X6 _8 H, W# j. M0 R( 3 A4 Ct代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。5 L b1 8 % G1 * p Gs/ o/ _8 1 o1 J% F4 K+ w0 C 4 E5、时间管理重要与紧急7 $ P+ ) D, E% d0 h& d1 B7 r. W6 1 u$ G: v* B/ a) _0 m1 D& |8 P1 q6 J& d0 + p& A% e! j# 2 P) i优先顺序=重要性紧迫性6 s Z4 V: t$ B q5 X8 |/ r4 S# h2 _4 / F$ A8 h$ A; 3 L, r8 N2 L7 _6 S4 Y& L. tl6 Sd- h9 h在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。+ 0 Y7 h& ?+ s$ 2 p6 X3 s; k: W+ X9 x9 ( $ O% % A+ A1 mI8 y x& g对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。+ d0 f9 8 r; |& B4 q+ 4 O( B+ G8 2 P1 o/ U7 h: 5 H4 P# I9 k/ y6、任务分解法【wbs】/ r. a a- ( y! P1 T; _3 q) f. l$ b! l1 6 O) p9 z, hwbs：任务分解法（work breakdown structure） 如何进行wbs分解：目标任务工作活动. W2 c( e3 v$ F+ I0 v$ b2 / T$ t; k+ S( b2 h7 d|$ g& iwbs分解的原则：2 Y( d* C( Mm3 U( P. 2 U- ty- a; ( _; * C- U# u0 + Y将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成，每个任务原则上要求分解到不能再细分为止9 t8 F c/ K Z. k! % 7 8 P! _6 X8 r. . A4 b M/ D* c O% x3 8 ?! |wbs分解的方法：; C. b z( O/ 5 / F9 |: q4 0 L9 G: r7 q F7 i4 w7 o0 l. y- RO2 8 d至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论9 ; n; C7 U/ q/ N W1 S8 _P1 M) , S: U3 n# j& l9 g( z5 J# I9 |wbs分解的标准：, g3 iQ; C6 o8 M) ; d* P* j& o7 Qy6 o/ V2 z2 N: J1 j1 V, h! E分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹 安排您的时间表8 f1 J0 mV8 J C5 C; w. y% o + / x; e! |% b s7 Q6 T) 7、二八原则2 s+ ) i S8 G4 Q0 h k4 p- |, Z9 N1 Q7 n! E& V; . E5 a巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明：# Q, V: c3 6 Y; ! ! + S9 A6 w0 n% M. R) u* H) 1 t. & 1 m80%的销售额是源自20%的顾客；5 5 D$ c: D J# A& / Z; V. i7 C# H8 * W4 ; B1 D, c/ P& P; P80%的电话是来自20%的朋友；& h9 ?7 * X$ X: ?, C8 _+ n( X Y! a1 U Z1 s& T( t3 Y|80%的总产量来自20%的产品；# P5 ; Z$ R