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目名称：芜湖信息技术职业学院教学用各项设备采购 项目编号：芜招采告（2010）第719号投标产品介绍浙科进出口报关实训软件介绍1 软件概述中国改革开放带来了对外贸易的飞速发展，并随之伴随着报关市场的发展。海关制度的日趋规范、报关流程的运作规则、各种电子报关方式也应运而生随之而来的，是各行政部门对海关验放的配合，各进出口运营企业对报关制度、操作规范熟练人才的迫切需要。经过多年的发展，据不完全统计，目前前国已有报关企业约有8000多家，包括各类报关从业人员约8万多人，且人员流动频繁。怎样切实的培训出一批高素质的报关人员确实是一个新的、需要进一步研究和改进的话题。浙科进出口报关实训软件是浙江航大开发有限公司近年来通过深入的探索而开发的结果。软件本着专业性强、可用性强、操作性强的原则，依据中华人民共和国海关法、报关实务、及学校的教学大纲、报关相关的法律法规，同时参考了目前报关行业中的业务习惯、各行政部门办事指导、海关通关操作要点，是一套完美的报关实训教学软件。浙科进出口报关实训软件的模块与功能，立足于高校报关专业的实践、实践，也可作为国际贸易专业的教学软件。软件的报关业务包含了一般贸易、易货贸易、来料加工、进料非对口、低值辅料、租赁不满一年、租赁贸易、寄售代销、货样广告品A、货样广告品B、无代价抵偿、援助物资、其他贸易的进口和出口。学生在实验中可模拟外贸企业和报关行两种角色，两个角色的业务重点突出，依据不同的贸易方式、进出口国家、商品监管完成相关的任务。同时，软件一改只动鼠标和键盘就能完成实验的简易实验模式，学生必须专心实验，记录或牢记实验中的相关信息，通过查找、校对正确填写各项才能顺利完成实验。在一定程度上加大了实验难度，也助于提高教学水平。软件按管理员、教师、学生分为三种用户权限。其中，管理员担负着教师用户管理和系统数据库维护的责任；教师对学生用户等基础信息进行管理，同时对实验信息进行设置；每个学生都可任意选择外贸公司或报关行的角色进入实验，在实验中完成相应的报关任务。2 软件优点l 易维护软件采用B/S结构，客户端无需安装，最大访问数量无限制，系统的维护、升级集中在服务器端完成，易于部署和使用。l 易操作考虑到报关专业师生的计算机操作习惯，采用仿windows操作界面，与明晰的表格、证件、文件等，使操作轻松易上手。软件逻辑清楚、流程明晰，师生操作都轻松明了。详细易懂的帮助文件使软件操作简单无忧。l 扩展性强周密考虑到软件未来新应用的拓展，我们运用良好的系统结构设计，将软件中的各业务逻辑上相互独立。便于满足用户未来的应用发展，而不至影响到原有的实验数据，也使各类监管方式的实验易于管理。l 专业性强、防真度高软件参考了EDI系统和大通关系统的业务规范，得到了专家、高校教师、业内报关员的专业指导，运用优秀的计算机网络及软件技术将报关业务的流程、数据等规范的融合在一起。浙科进出口报关实训软件可以使学生真切的感受到报关业务规范性与海关对报关数据的准确性要求。这与只需要提交报关单就完成报关业务的实验模式相比，具有明显的专业性和真实性。使学生跳出狭义的报关理解，从外贸交易、各行政部门的要求、海关的要求等方面综合学习报关业务。l 软件稳定性与灵活性软件将外贸交易商品、贸易方式等元素灵活性处理，以流程和业务单证为固定性控制。教师可按不同的贸易方式布置实验任务，学生在业务中将选择不同的商品进行实验。通过贸易方式与交易商品组合而形成报关业务，将涉及到实验中的监管证件的办理、减免税申请等操作。 l 配备全套工具型教学软件软件系统结构完整，功能模块齐备，从各个角度满足不同层次教学的需要。包括了：用户管理、公告管理、信息交流、考核管理、报关员考试模拟系统、实验报告、业务知识管理等全套的工具型教学软件。 l 趣味性强为提高学生的学习热情，软件运用三维立体效果，采用场景模拟的方式，使每个系统自动扮演的角色如：海关、商务部门、银行等角色都具有可视化效果。各部门的业务知识介绍信息详尽，使理论教学和实践教学相辅相成。让学生在实验中亦可感受到学习的乐趣。l 管理性强与教学紧密结合。软件不仅提供学生实验的平台，也为教师提供了良好的用户管理和实验管理。包括：教师管理、班级管理、学生管理、实验管理等。同时，管理端具备了数据库管理的功能，管理员可以轻松的进行数据备份和还原操作。只要数据库中的备份数据库不被删除，所有已结束的实验数据都可被调用，很好的保护了实践实验的教学资源。3 功能模块图（一） 管理员功能模块图（二） 教师功能模块图（三） 学生功能模块图4 实验简介4.1 教师实验管理1、教师端的基础数据包含税则、HS编码、监管条件代码、监管方式代码、征免性质代码、国家地区代码、城市代码、港口代码、关区代码、低值辅料商品、加工贸易禁止类商品、限制进口类可用作原料的固体废物目录、两用物项和技术进出口许可证管理目录这些数据将作为学生数据填报的依据。2、教师添加实验，设置实验中的监管方式、进出口类型、征免性质，并为该实验提供背景知识。在背景知识中，教师可将外贸交易商品、贸易对方的国别、启运港和目的港等信息加以介绍。学生将根据这些信息来添加合同信息。4.2 外贸公司业务一、业务模型：1、选择进入某实验，查看实验要求。根据实验信息，完成合同。装箱单等原始单据将由系统自动生成； 2、确认商品分类信息、商品监管条件；3、根据贸易方式、进出口货物、监管条件等信息的不同，外贸公司需要从不同部门取得证明文件。 4、选择不同行政部门，申请证书； 5、行政部门由系统扮演，证书由系统自动填写，获取后在文件夹中。 6、向报关行委托报关。 二、各部门及业务分布：食物药品监督管理局1、精神药品进口准许证申报2、精神药品出口准许证申报3、药品进口准许证申请4、药品出口准许证申请5、麻醉药品进口准许证申请6、麻醉药品出口准许证申请7、进口药品报检出入境检验检疫局1、入境报检2、出境报检3、实施金伯利进程国际证书制度注册4、进口毛坯钻石申报5、出口毛坯钻石申报商务部1、进口许可证申请2、出口许可证申请3、纺织品临时出口许可证申请4、两用物项和技术出口许可证申请5、两用物项和技术进口许可证申请6、两用物项和技术出口许可证（定向）申请7、出口许可证（加工贸易）8、出口许可证（边境小额贸易）9、自动进口许可证（加工贸易）10、自动进口许可证（新旧机电产品）11、自动进口许可证申请12、关税配额证明濒危物种进出口管理办公室1、濒危物种允许出口证明2、濒危物种允许进口证明中国人民银行1、黄金产品出口准许中国银行1、保证金台帐开设2、台账核销农业部门1、农药进出口企业备案2、进口农药登记证明申请3、出口农药登记证明申请外汇管理局1、领取核销单2、核销环保局1、有毒化学品进出口环境管理登记2、化学品进口环境管理登记证申请3、化学品出口环境管理登记证申请4、限制进口类可用作原料的固体废物申请文化部1、进口音像制品申请广电局1、进口节目申请外经贸局1、加工能力证明2、加工业务批准证报关行1、报关委托4.3 报关行业务一、 业务模型1、 接受外贸公司委托；2、 进行征免税申报；加工贸易合同备案3、 预录入报关单；复核：系统自动检查报关单录入信息是否正确；4、 现场交单：将报关单与其他需要文件一并提交给海关审核。报关单上海关审单通过，自动签章、放行。二、 报关行在海关可操作的业务：海关1、进口报关预录入2、出口报关预录入3、进口报关（现场交单）4、出口报关（现场交单）5、进口转关申请6、出口转关申请7、加工贸易合同预录入8、加工贸易合同备案审批9、减免税项目备案10、减免税申报11、进口部分适用ITA税率的商品用途申报5 功能简介浙科进出口报关实训软件用户权限分为管理员、教师、学生三种。报关实验主要分别在教师实验管理和学生实验操作模块中。以下按三种用户分别介绍各自功能。5.1 管理员 整个系统中只有一个管理员，拥有最高的管理权限。通常管理员要求具备一定计算机、数据库管理知识的老师担任。 采用管理员教师学生三级管理权限，即增加了系统的安全性，又使系统用户等级权限分明，易于管理。教师管理：系统中的教师用户由管理员负责添加，并可对教师用户资料进行管理。教师用户统一管理使系统具有更好的整体性和易控制性。管理员还可查看到每个教师创建的班级信息及班级中包含的学生人数。管理端的“学生管理”模块可分类查询到系统中所有学生信息，同时管理员可对学生的密码进行管理。为适应软件在使用过程中的各种数据备份、还原要求，方便数据库管理，使软件管理更人性化。浙科数据库管理子系统的运用将使管理员很轻松的对软件数据进行数据库连接、备份和还原操作。同时，若教师有备份请求，管理员也可为某个教师执行数据备份操作。除此之外，管理员端还具有系统维护和个人资料管理的功能。5.2 教师端教师主管着自己所建班级下的所有学生用户和学生实验，并对实验基础数据进行有管理的功能。教师端的主要功能包括：1、 规范的用户管理与人性化的操作模式：创建并管理班级信息，管理班级的用户审核模式。添加并管理学生用户，审核自行注册的学生用户、管理学生密码等。其中学生用户管理可进行单个或批量操作，如：单个用户添加、批量用户添加、单个删除、批量删除、单个停用/启用、批量停用/起用等。批量操作对教师一次性操作多个学生节省了时间，方便了对学生的统一管理。2、教学工具的使用，交互式的交流方式：公告管理和在线交流是教学工具中非常实用的软件。在本软件中，教师可方便的使用这些教学工具向学生发布公告，或与学生取得交流，及时解决学生在学习中的问题。 在发送消息时教师可向指定班级的全部学生发送消息，也可与某一个指定的学生进行交流。当然，学生也可向本班的教师或同学发送消息，支持群发和单点发送的功能。 在线交流功能使教师与学生、学生与学生之间得到了很好的沟通，为活跃教学气氛起到了良好的作用。 3、基础数据管理：浙科进出口报关实训软件在实验中需要使用到的税则、商品、监管条件、监管方式、免征代码、国家地区代码以及各类商品目录，如加工贸易禁止商品目录、限制进口类可用作原料的固体废物目录、低值辅料商品这些商品都将与业务信息相关。软件中已包含了目前海关部门公布的最新信息，教师无需对基础信息进行设置就可直接组织学生进行实验。但为防止相关政策的变动带来软件信息与实际的差别，所以软件给教师开通了基础信息管理的功能，以及时修改或更新软件的基础信息，确保基础数据的正确性与时效性。 实验商品是在HS编码的基础上添加的具体的商品信息，是学生进行实验的基础。这些商品的规格、描述、税率、监管条件、包装等要素都包含在该信息里。在进行实验时，系统将自动判断这些商品的要素信息，并决定其需要进行申报的监管证件。4、轻松组织实验、详细的实验日志管理教师添加实验任务，包括：任务名称、实验背景提示、报关类型（一般进出口货物、易货贸易、保税区、加工贸易、暂准进出口货物、特定减免税.等）。将添加的实验任务后，指定班级，开放给所选班级的学生操作。学生操作实验后，系统会记录学生的每一步操作，并以日志的形式提供给教师查看。教师查看每个操作过该实验的学生的操作记录、操作角色、操作时间，从而了解学生的实验表现。以采取符合教学进度的有效措施来提高教学质量。5、 强大的考核功能：系统的考核管理功能包含：得分点设置、考核查看、通过率设置、习题管理、试卷管理、试卷批阅、实验报告。 灵活的得分点设置：系统为学生的每个操作提取了得分点，教师可以选择该得分点是否使用，并设置其分值。系统根据得分点设置，统计学生的操作得分，教师可查看到每个学生的得分总分与每个得分点的得分。通过率是指学生在实验中将提交的单证提交的正确率。系统默认正确率为60%，即每个单据填写的项目中必须有60%的空格正确，该单据才能通过系统的过滤，才能成功提交。教师可对某个实验、某个单据的正确率做出新的设置。正确率的设置，可避免学生盲目的追求操作流程而忽视了单据填写的正确。在现实的报关业务中，即使一项数据错误都不能通过。所以该功能可以很方便的控制学生实验难易度，教师应根据教学需要适当调整单据通过率。为配合报关员考试的教学，软件中配备了多年来报关员考试中的习题和题解，教师可以很方便的组织学生进行报关员模拟考试或模拟练习。题型包含了：单选题、多选题、判断题、综合实务题、商品归类题、报关单改错题。系统给教师开放了一个习题管理的功能，可添加并管理题库中的各类型题目。教师利用题库中的题目添加试卷，为每类题型选择题目，并开放给指定的班级进行考试。学生交卷后，教师可进行批阅，查看学生的得分率、错误率、得分等情况。并支持学生成绩打印和导出的功能。同时，实验报关管理功能中。由教师添加一个实验报告的主题，由学生提交已编写好的实验报告。教师对该实验报告查阅后给出评价与评分。实验报告也是考核系统中重要的组成部分。5.3 学生端学生端主要分外贸公司、报关行两个角色，学生可任意选择一个角色进行实验。（第一次进入时，都需注册）。报关实验中主要包括了两大部分：一是外贸公司进行报关前的准备，比如：监管条件需要通关单的，外贸公司应去商检局报检；属于加工贸易的，应首先取得加工业务批准证和加工贸易企业生产能力证明；若需要进口或出口许可证的，则应去商务部门申请相应的许可证。（根据不同的实验信息如：贸易方式、货物的监管条件、进出口国家等，系统自动判断需要操作的业务。）在所有报关前准备好以后，外贸公司则可将报关委托与其他单证一并交给报关行。报关行则应根据委托，进行报关申报。若要进行减免税的，应先向海关进行减免税申请；若是加工贸易转内销的，则应向海关申请转内销；若属于保税区的，则应进行电子帐册的申请所有应操作的业务都申请通过后，进行报关预录入及报关申报。5.3.1 外贸公司外贸公司的主要功能包含：实验管理、基础数据、公告管理、在线交流、实验考核、模拟考试、业务知识、实验报告、企业信息。u 实验管理：外贸公司选择教师开放的实验参加进入实验。（已参加过的实验也可重新操作）。通过查看教师给定的实验信息后，明确本实验的贸易方式、征免性质，并从实验要求中提取其他有用的信息。进入实验的第一步是进行合同的录入。合同信息是实验开始的基础，在很大程度上将决定实验中的业务。在录入合同前，学生应对完成本实验做好充分准备。合同的关键点在于：1、 交易的商品：填写外贸合同前，应在“基础数据”“实验商品”中挑选本合同中将交易的商品信息，且应牢记商品信息尤其是HS编码，以便合同填写增加商品信息时能顺利操作。该商品是否药品将决定其进出口报关前，是否需要进行药品进出口申报。 2、唛头、装运口岸、目的口岸、运输方式、结汇方式等信息，将是进行报关申报中必不可少的内容。在添加了合同后务必牢记这些信息。u 商品归类：在学生获取任务进入实验后，首先应对实验中要操作的每类商品进行正确的商品归类。将正确的HS编码、监管条件确定后，再到各部门申请办理其他证件。系统将自动校验学生提交的HS编码等商品信息是否与合同、基础数据中的商品信息一致。这就使学生一开始操作实验就必须专注于实验中的所有信息，避免反复查找历史信息和基础信息，而顺利的完成实验。每个监管条件将对应着一个监管证件。外贸公司在商品归类完成后，应到相应的部门进行证件申请。所以在此应牢记商品的监管条件及申请的职能部门。u 监管证件申请 商品监管条件即海关对验放货物实行监管制度，对所有商品归类后都将有着对应的监管条件。 如：进口许可证 、汽车进口许可证 、出口许可证 、入境货物通关单、出境货物通关单、频危物种进口许可证、精神药物进（出）口准许证进出口货物必须明确该商品的监管条件，监管条件对应着何种单据，应该到哪个部门去申请，申请时需要具备的资质和需要提交的材料等。在浙科进出口报关实训软件中，学生要完成一笔业务必须正确的完成业务中包含的所有商品的监管条件，并到相应的部门进行申请。在申请前应到部门的业务指南中学习业务知识。软件中外贸公司可申请中部门包含了：除海关之外的十二部门。（本软件为业务区分明晰，将海关的业务全部由报关行来完成。外贸公司将报关委托及相关证件转交给报关行后，报关根据合同及商品信息前往海关办理相关业务）。 为提高学生实验兴趣，各部门都采用了三维立体效果，且单据真实规范，使学生操作具有真实感。u 单据填写控制 系统中设置了各单据填写的通过率，同时该通过率可以由教师进行调整。学生将认真填写单据中的空格。单据填写后，保存再提交。提交时，系统启动校对功能，判断各输入信息的正误。5.3.2 报关行报关行接受外贸公司的委托，查看外贸公司转交的单据。进行报关申报等操作。u 贸易方式对报关业务的要求软件中的贸易方式主要包含了：一般贸易、易货贸易、补偿贸易、加工贸易业务、加工贸易进出口设备等。每一类贸易方式的报关流程也各不相同。主要区别于加工贸易的加工合同备案、保证金申请、核销等。u 业务提醒“业务提醒”是外贸公司和报关行都具有的功能。在页面左下角，学生可以通过业务提醒了解哪些业务需要操作。u 练习减免税业务申报软件根据贸易方式、商品信息、征免性质代码，确定进出口货物的减免税方式。在报关申报时，系统将按照申报的减免方式来计算关税、增值税和消费税。 在浙科进出口实训软件中，由报关行接受委托申请减免税申报。，而对于部分征免性质，还需要先完成减免税项目备案后，再申报减免税。本软件中计算征免方式使用了：照章征税、折半征税、全免三类，在计算进口税时由系统自动计算。（出口税在本系统中不加以要求。）1、照章征税：指对进出口货物依照法定税率计征各类税、费。2、折半征税：依照法定税率折半计征关税的增值税，但照章征收消费税。3、全免：免征关税和增值税，但消费税不予免征。u 报关预录入系统的模拟预录入报关单：指报关行将报关单数据录入、打印并向海关申报报关单。报关预录入系统是报关业务的重点。在录入过程中，将严格按照预录入系统的录入规范，使用口岸代码、单位代码、贸易方式代码预录入系统的使用，将极大的锻炼学生对报关业务的掌握。操作时需要结合软件中的基础信息与操作指南，对报关实验的完成具有一定的难度。也是考验学生报关知识掌握得是否扎实的有力手段。5.3.3 报关员考试模拟系统报关员考试是报关专业的一项重要课题，该模拟考试系统由教师任意组合试题并组织考试。系统中包含了单选、多选、判断、综合实务题、商品归类题、填制报关单、查找报关单错误七类题型，是学习进行考前练习不可或缺的工具。国际货运代理实训软件1.1系统概述国际货代教学软件，是从实际货代企业的信息系统结合而来，它的流程是针对货代行业的特点，基于业务运作和财务管理的基本流程，结合企业的发展方向和运作模式，将系统管理、基本数据、海运处理、陆运处理、费用处理、查询统计、导入导出、客户服务、港口资料等功能，优化为规范、精确的操作流程，利用信息技术、自动化技术、网络技术、电子商务技术整合成为完整的电子商务环境下国际货代教学信息化解决方案。可以肯定，在未来的货代市场发展竞争中，学员对信息系统的应用程度和应用水平，将对自身的发展起到很大的作用。1.2功能介绍 通过系统管理员指定操作人员的操作权限，使操作人员只能在自己的权限内使用本系统，从而有效地保护资料，同时使操作人员职责分明，便于管理。 从业务接单开始到财务收付款全方位的管理，可在一个界面一次性完成某一业务单的多项操作步骤，资料一次录入，多次使用，不必重复输入。业务提单发票等多种编号方式可任意选择（自动、手工、自动手工混合编号）。 业务单、订舱单、派车单、提单以及发票可按操作员要求任意编辑打印，各种单证资料可直接通过E-mail发送，其打印格式可自行设计，可将各船公司订舱单和提单元格式、发票格式扫描后放入自行设计的格式中，连同业务操作资料直接传真或E-mail给船公司、客户订舱或对单，具有批量传真和E-mail功能灵活多变。 在财务方面，在系统中只需输入应收应付金额，即可达到管理应收、应付、实收、实付帐款，打印收付对帐单及国家统一的税务发票、收款对帐单、与国内外代理间任意时期内的收付对帐清单，付款清单及垫付情况、费用结算单等，可根据操作上的提单类型自动产生每天应付费用审核清单，设有费用确认功能，保证了财务资料准确可靠。根据公司赋予客户的信誉额度及期限，系统可自动控制各客户能否继续接单，自动生成满足收付款条件的收款计划的付款清单及自动生成财务凭证。 查询操作可满足业务的各种查询需求： 业务动态查询、业务关联查询(通过业务号、订舱号、提单号、船名、航次、箱号、发票号相互查询)，可按照业务员、客户查询某段时期的操作状态，特别是可出到港日期的客户清单，以便及时催收安排付款放货。 客户已收付款查询(按日期及银行收付款金额，查询客户已收付款明细)。 各种报表功能齐全，可根据公司需要自行设计报表格式，使管理人员随时掌握业务进展动态、业务员接单状况、财务收支情况，公司业务分地区流向及盈利情况，为管理决策及时提供最新信息。 “订舱信息”可查询打印订舱信息，可通过计算机直接发往客户、代理公司。 “装船清单”打印及查询一段时间内，所有船公司按船名、航次排序的装船记录，方便公司领导及时掌握各船公司装柜情况及走船航线，以便制定下期计划。 “业务员柜量盈余表”统计一段时间内业务员所揽客户及其箱量、盈利情况及时了解所揽客户之业绩，并对各个业务员进行定期业绩统计，便于公司实施奖惩考核措施。 “业务员应收余额表”可按业务员打印其客户应收款余额清单，让业务员随时掌握客户欠款情况及帐期(帐期可任意设置) ，特别有效地杜绝漏收账款现象，并能及时统计出一段时间内各业务员账款回收率，能计算收付款时所产生的汇率损益。 “应收应付盈余表”按结算单资料统计公司一定时期总盈利状况，可分部门核算。 “客户应收、应付余额表”打印公司全部客户应收帐余额，并按欠款由大到小排序，便于公司针对客户具体情况采取有效措施，及时收回帐款。 “客户应收付动态表”反映客户一段时间内应收额、已收额以及应收余额，及客户帐龄分析表。 “客户、业务员垫付情况表”：反映客户、业务员一段时间内垫付应收金额。 “收付汇兑损益表”按照实际收付款的汇兑率与固定汇兑率产生的差额统计。 “业务流向统计表”按照货柜进出口的地区统计业务流向。 “现金银行帐”按照收付款记录出现金银行对帐单。上述各种报表可灵活方便自行设计，报表资料及各种信息可通过计算机直接发送传真或电子邮件，简单快捷。1.3单证样本在FMS国际货代物流系统中可以很方便的设计各种单证、报表格式，并且可以加入扫描的图片作为背景，然后通过e-mail或fax的方式直接送出，节约成本，节约时间，提高效率。以下列出部分用FMS物流管理系统设计出来的单证。功能模块表系统管理基本数据港口资料报关资料航线资料海运处理陆运处理费用处理查询统计导入导出客户服务数据接口1.4实训项目内容与学时分配 序实训项目名称课时内容提要岗位1基础信息设置4对港口码头、运输方式、提单类型、船公司等四十种国际标准信息设置。管理员2报价管理价格管理21、 线路报价及价格2、 驳船海运报价及价格3、 集装箱车报价及价格4、 报关行报价及价格报价员业务员市场经理3对外报价11、 纯运输方式报价2、 联运方式报价3、 多式联运方式报价4、 海运线路报价业务员4业务接单2委托托运（托运单）业务员5整箱业务拼箱业务空箱业务报关业务41、 向船公司订舱（订舱单）2、 向集装箱运输公司委托派车（委托派车单）3、 向报关行委托报关（委托报关单）4、 船舱业务操作（头舱、二程舱等）操作员、客户服务人员、报关员部门经理6单证1提单、 舱单等 单证管理单证员7EDI1根据舱单生成 EDI 报文单证员8财务结算2应收、应付、收款、付款、核销的处理结算员 审核员9统计决策分析1各种统计分析报表主管10综合4提供案例综合模拟实训所有集装箱码头教学软件2.1实验教学目标与要求集装箱码头教学系统依照国际上码头实际操作规范来完成的，系统引进了一些世界先进的集装箱管理理念，如船期计划、堆场计划、预约泊位、箱位调整、作业情况监视和查询等等。主要功能有业务管理、出入闸口、堆场计划、现场作业、计费系统、装卸船计划及作业、收发箱管理、实时监视、统计分析等。要求学生了解不同部门角色之间的数据流向，熟悉码头管理业务流程，掌握码头各个工作岗位业务单据的制作。软件系统对每个实训课题提出实训目的和要求、操作要点及注意事项、相关知识及操作步骤、案例分析。2.2实训项目内容与学时分配序实训项目名称课时内容提要岗位1基础（集装箱）11、 集装箱标记识别2、 校验码的计算所有2基础（堆场）21、 堆场的划分2、 集装箱码头堆场的箱位表示堆场计划员3基础（船位）2集装箱在集装箱船上的位置表示计划员4基础（船舶配载图）21、 预配图2、 实配图3、 最终积载图计划员5泊位计划2泊位分配图的制作泊位计划员6堆场计划21、 堆场规划图的制作2、 堆存能力的计算堆场计划员7船舶计划21、 集装箱在船上摆放位置的安排2、 船舶离港报告制作计划员8单证受理2单证处理、EDI处理单证员9闸口2设备交接单、闸口、车辆出入闸流程闸口助理员10箱务室2码头收发箱管理、堆场内集装箱的配箱、摆箱、调度现场作业流程箱务室操作员11操作计划2堆场计划、船舶计划、泊位计划的操作训练计划员12控制室2控制室、在场箱信息查询、车辆在堆场状态指挥员13船舶调度2对船舶计划（船期表）、船舶调度管理船舶调度员14作业室2集装箱码头装卸作业作业员、装卸员、理货员15杂项作业2对各项杂项作业流程操作作业员、装卸员、理货员16拆装箱2拆装箱作业CFS调度员、理货员17商务计费2码头费用类别、客户管理、合同管理、现金计费、挂帐计费的作业流程财务结算员18收箱流程2根据案例模拟实训所有19提箱流程2根据案例模拟实训所有20装船流程2根据案例模拟实训所有21卸船流程2根据案例模拟实训所有22综合训练2根据案例综合实训所有功能模块表业务管理出入闸口堆场计划现场作业计费系统装卸船计划及作业收发箱管理实时监视统计分析预约泊位箱位调整浙科国际贸易实务实训软件一、概述 传统的高校教学存在理论与实践脱节的问题，由此很多高校毕业生很难较快的适应社会工作业务和工作技巧，对实际的工作环境感觉陌生和好奇，同时也存在不同程度的畏惧。教师教学中也存在对真实复杂、瞬息万变的商业环境描述难以细致入微。浙科国际贸易模拟教学软件经过多年实践，以其线长、面广、环节多、难度大、变化快等优点成为国贸教学软件中一个具有代表性的作品。现在原有优点的基础上进一步改进，使业务流程进一步清晰、单证格式进一步真切、数据信息进一步规范。从2003年V1.0版本实施至今已进行过多次更新。进过7年来的实施，我们从全国各高校取得了宝贵的教学经验，再加以分析。在2010年我们对该软件开始了全面升级。在教学内容，教学模式，操作性，仿真性，教师对学生的考核等方面都做了改进，在界面上也有大的改观。新的国际贸易教学软件主要包括业务操作、在线考试、知识网站、交流中心等。业务操作主要从进口商，出口商，生产商，进口地银行，出口地银行和辅助员的相互配合，互相交易来达到实践教学的目的，每个班级，每个学生模拟其实一个角色，就形成了一个大商业环境，同学们可以在这个商业环境中发挥自己的才能，各长所长，利用系统提供的资金，做更多的业务，赚更多的钱，经过不断认真练习，可以学习到只有现实中才能学到的工作经验，也大大提高了学生的学习积极性；在线考试是我们为教师提供的考核学生理论知道的平台，并提供一定量的题库；知识网站中提供了一系列外贸的学习资料，在操作练习过程中，也可以查看系统提供的帮助。软件以其完美的设计思想、操作指导、功能模块及友好界面设计，成为国际贸易教学实践必不可少的工具。二、系统特点a) 系统注重外贸交易的流程性，根据成交方式与付款方式，将业务流程分为CIF+L/C、CIF+D/A、CIF+D/A、FOB+L/C、FOB+D/A、FOB+D/P、CFR+L/C、CFR+D/A等十五种流程。b) 按照外贸交易流程各步骤涉及的角色，系统将学生分为：进口商、出口商、生产商、进口地银行、出口地银行以及辅助员六大角色。其中辅助员将担任船公司、保险公司、商检局、外汇管理、海关、国税局的相关操作，来协助进出口商顺利完成业务流程。各角色有对立的操作平台，业务关系相互联系，以逼真的现实环境为模版，相互协作完成交易流程。c) 强大的国际贸易交易环境：各角色都可以进入共同的平台“浙科模拟贸易平台”，学生建立自己的企业并在此发布采购/求购信息、寻找贸易伙伴、加入诚信企业、发布或查看商品广告等，且广告费用、产品展示费用系统都将根据教师的系统设置，从该企业的帐户中扣除。集成了“浙科电子邮件系统”，各企业通过邮件取得联系。d) 系统中的单证采用了外贸实际业务中规范的单证模板，使学生在缮制单证的同时有真实的处理业务的感受。同时，教师还可以设置单证填写的校验功能，学生将严格按照要求正确的填写单据，保证了实验质量也提高了实验难度，也能使学生的单证和业务水平得到锻炼。详细的操作帮助和填写说明，将在学生业务操作中起到辅导性作用。e) 作为教学软件，教学测试是必不可少的项目。 浙科国际贸易模拟教学软件提供了系统操作评分、教师主观评分、在线考试、实验报告、教师查看实验等功能，使教 师可以全方位了解学生的学习状况和教学效果。f) 此外，商友会论坛、FAQ为师生提供了网络交流环境。电子公告是教师发布理论知识的窗口。此外，软件中的“知识库”收录了大量专业文档，供学生学习参考。三、功能模块介绍软件按管理员、教师、学生三种用户权限。各自进入对应的操作界面。管理员： （管理员模块图） 修改资料：管理员对自身的密码、真实姓名进行修改。 教师管理：查看所有教师资料，修改或删除教师用户资料。 产品分类：管理查看系统中产品分类情况。 数据初始化：管理员作数据初始化是对整个系统的数据进行的，如教师、学生、班级、合同、单据等等。所以在操作此功能时一定要谨慎，初始化后所有数据将不能还原。 操作帮助：操作帮助是对管理员操作功能的一个说明，供管理员查看。教师： （教师模块图）系统设置下附加功能下 用户管理：修改资料教师修改自身的用户、密码和真实姓名。用户查看查看学生用户资料，可按照班级和角色分类查看，用户资料内容包括：用户名、密码、真实姓名、角色、所属班级。教师可通过这里对学生用户的资料进行修改或删除。该页面提供“批量生成”和单个“添加”的链接，教师可由此进入进行学生用户的添加。用户审核教师对学生注册的需要手动审核的帐号进行审核设置。审核通过后，学生帐号才能够登陆系统。注册为自动审核的帐号无需通过教师审核帐号即可登录批量生成根据一定的条件，成批的添加学生帐号。批量生成帐号还可通过“用户查看”中的批量生成按钮进入帐户批量生成页面。 班级管理：班级查看查看所有班级资料。资料内容包括：班级名、教师、审核方式。教师可进行班级资料的修改和删除。班级添加教师通过班级初始值的设置进行班级的增加。初始值内容包括：班级名、进口初始资金、出口初始资金、进口银行初始资金、出口银行初始资金、生产商初始资金、审核模式（手动/自动）。审核设置在审核设置栏中，可查看班级初始设置情况。通过链接进行班级审核模式的修改。另外，班级的初始设置也可在此修改。班级初始化教师进行班级管理时，将现有班级进行初始化，删除该班级所有的用户及该用户的交易数据。班级初始化后，学生人数为零，添加学生帐户到教师端“用户管理”的“批量生成”或“查看用户”中进行添加。 系统设置汇 率在进出口的交易过程中，会涉及到汇率转换，为了模拟真实的汇率运作，系统中的汇率会不断的小范围变动。教师在汇率管理页面中进行汇率修改，货币名称不可修改。参数设置设置汇率变化频率，产品价格变化范围等。调控中心查看产品列表和汇率列表。运 费教师可以调整系统中到世界各地港口的海运费用。保险费率保险费率中列出的是海运保险中的所有险种以及保险费率，教师可以修改费率或者删除险种，还可以设置每个险种的遇险几率。其他费率设置其他费用（一些杂费）。系统将一些进出口过程中的费用也全部设计到系统中，如办理出口业务的报检费、报关费、银行费用、公司运作的综合费用、广告费用等等。教师在此进行费用的修改。角色和费用描述是系统程序中设置，教师在此不能修改。产品库产品库是系统本身提供的，即使初始化系统也不会丢失数据。作用是为出口商出口提供产品信息，教师可以添加更多的产品信息，但是添加过程中一定要注意的是产品所有信息都要按照要求填写，否则在业务操作过程中会出现问题。产品库添加信息的内容包括：产品名称、英文名称、海关编号、类别、中文描述、英文描述、产地、包装单位、销售单位、毛重、尺码、净重、体积、国内参考价、成本参考价、国外参考价、进口税、退税、增值税、税则分类、产品图片（附件上传）单证案例单证案例是系统提供的贸易背景资料，可以开放其中的一个或者多个案例给学生进行单证练习。教师在案例管理页面对案例进行修改、删除操作，也可增加新的案例。 考核功能评分标准教师设置学生在系统中的得分标准，属于客观分数。设置内容包括：利润、供求信息、广告发布、内销合同、外销合同、成交方式、完成业务。进口商查看进口商角色的学生资料，并可由次进入考核系统查看学生的得分情况，并设置学生的业务得分。页面有相关合同列表，可查看合同详细情况，和单据列表。出口商查看出口商角色的学生资料，并可由次进入考核系统查看学生的得分情况，并设置学生的业务得分。页面有相关合同列表，可查看合同详细情况，和单据列表。生产商查看生产商角色的学生资料，并可由次进入考核系统查看学生的得分情况，并设置学生的业务得分。页面有相关合同列表，可查看合同详细情况，和单据列表。单证评分显示单证操作的所有学生列表，教师可按照班级和案例查看学生的案例操作情况。操作记录记录了该教师下所有学生操作案例的记录。教师可以查看到扮演任何角色的每个学生的每个交易操作。实验安排教师在实验安排中查看所有已安排的实验详细情况。包括实验标题、内容、时间、和实验报告。也可进行新实验的添加。 附加功能FAQ教师将一些常见的问题以及解决办法在这里发布出来，供学生参考学习。教师添加FAQ的标题与内容，学生在贸易平台上可看到此FAQ。相关站点教师可以在这里添加、修改、删除各类站点地址，学生可以在贸易平台点击浏览。在线考试在线考试系统，教师进行题库管理、试题管理和试卷评分，和考生管理。公告管理公告是发布在贸易平台上以滚动条形式显示的广告，教师可以在这里添加、修改、删除公告。学生在贸易平台上可以看到次公告。学生：学生按角色分为：进口商、出口商、生产商、进口地银行、出口地银行以及辅助员。模拟贸易平台是为业务进行提供一个大的贸易环境，也是业务操作的前提，进出口公司可以在这个贸易平台上发布自己的供求信息和网络广告，寻找适合自己的供求信息并通过邮件通进行询价报价，可以查看各公司的信息资料，查找出口核算和出口核算时所需要用到的费用清单，还可以阅读系统提供的帮助信息，以便更好的完成实验。商友会商友会是以论坛的形式提供给教师与学生相互交流的平台，师生之间可以在这个平台上讨论问题，发表文章。FAQ学生查看学习教师发布的一些常见的问题以及解决办法。后台管理系统进出口商注册成为网站会员登录系统后，进入贸易平台的后台管理系统，该后台系统中包括供求信息、网络广告、修改资料、退出四个功能。采购网采购网是为想要采购商品的进口商提供的便捷通道销售网销售网是为了想要销售商品的出口商所提供的便捷通道广告管理网络广告的作用主要是模拟商品的推广，网络广告发布后，将会在贸易网的首页滚动显示邮件通邮件通其实是完整的内部邮件系统，它包含一般邮箱的全部功能，收邮件、发邮件、回复、转发、存档等等，支持附件的发送，但是附件大小不能超过4M。诚信企业诚信企业是指已经在贸易网上注册过的进出口公司，这些公司所公布的资料准确完整，资料的准确性是由系统自动检测的，可信度比较高。 （出口商模块图）出口商下面 （还有个人设置） （进口商模块图）进口商下面 （还有个人设置）（出口地银行模块图）出口地银行下面 (还有企业资料)信用证管理 下面 是 收证 和 通知单证管理 下面 有 审核单据 和 寄单（进口地银行模块图）进口地银行下面 （还有企业资料）单证管理 下面 有 收单 和 审核单据 （生产商模块图）生产商下面 （企业资料）合同管理 下 财务管理 下 组织生产 下 （辅助员模块图）辅助员 保险公司 下 船公司 下 三、 实验介绍当买卖双方就交易的注意条款达成一致意见后，就进入合同签约阶段，于是有了合同由谁起草的问题。一般来说，合同文本由谁来起草，谁就容易掌握主动。因为口头商量的东西要形成文字有一个过程，有时仅仅是一字之差，意思就有很大的区别。起草的一方在合同起草过程中，就可以根据双方协商内容，认真考虑写入合同中的每一条款，斟酌选用对自己有利的措辞，安排条款的顺序，或解释有关条款。而对方即使认真审议了合同中的各项条款，但由于文化上的差异，对词义的理解也会不同，很难避免不出漏洞。所以应重视合同本文的起草，尽量争取起草合同文本。但在浙科国际贸易模拟教学系统中只设置为出口商起草外销合同。外贸合同起草后，由进出口商双方磋商后签定成效。流程根据合同中规定的贸易术语和结汇方式开始流程。在流程进行过程中，将严格按照单证填写规范。（由教师设置是否进行单证校验，不校验的实验将由系统自动读取数据）。工作流程流程说明1.签外销合同出口商点击工作平台上的“起草外销合同”，选择PRICE TERMS和TERMS OF PAYMENT，并保存后发送至进口商确认。进口商确认合同后，签订外销合同的工作才算完成，外销合同开始执行。2.信用证办理（信用证方式下的工作）进口商在外销合同签定后，就可以进行信用证申请。在工作平台的“业务办理”中，点击进口地银行下的子菜单“申请信用证”，在显示区中，选择该合同，并填写信用证申请书，提交到进口地银行。进口地银行审核的信用证申请后填写信用证。选择出口地银行，并将信用征发送给通知行，即出口地银行。出口地银行登陆交易中心后，在菜单区的信用证管理下选择子菜单“收证”，选择未查看的信用证，发送通知单，进行信用证通知单填写。填写完毕后，保存并发送给出口商。出口商在交易中心的业务办理中，选择进口地银行菜单下的“领取信用证”，打开信用证新到通知页面，领取信用证。注意：非信用证方式下，此步骤省略。3.内销合同外销合同签订后，出口商就要进行出口货物的准备，找生产商生产所要出口的商品。出口商可