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低成本营销利器神秘2012-11-19 来源:香港鑫尚国际 营销是一个很广泛的名词,营销的方式也是无奇不有,我们也经常发现一些不错的营销方式,但是我说的这种方式可能会有人不理解,但你无妨去试一试,看看效果如何。 一只名不见经传的“章鱼“,却在2010年南非世界杯期间准确预测8场比赛,成功率高达100%,成功的吸引了全世界的目光,令数以亿计的球迷为之魂牵梦萦。这就是被无数网友戏称为“章鱼帝”的保罗。尽管其背后的疑云仍未解开,但勿庸置疑的是,章鱼保罗对于自身的营销是极为成功的,无论从事件的选择、话题设置、整合宣传、到营销的所有的环节都近乎完美。章鱼保罗馈赠给营销人一眼醍醐灌顶的智慧之泉,尤其值得中小企业去体味,其中的低成本营销致胜之道-神秘感营销就值得我们好好的研究一下。 有人会说:神秘感有多重要? 爱因斯坦说:“人类最美的经验是神秘感,神秘感是一切真科学与真艺术的真源泉。” 假如没有神秘感,世界将会怎样? 试想一下,在当年日本侵略中国时,日本在中国整整烧杀了8年,如果日本知道最终要失败,那他还会侵略中国吗?蒋介石的内战如果知道自己被赶到小小的台湾,我想他就是发动内战了,如果中国和美国之间将举行一场球赛,在比赛之前,我们就已经知道准确的结果,那么这样的比赛还会有人去关注吗?还有那么多球迷去呐喊助威吗?没有那种充满神秘感的悬念,这样的比赛就索然无味。 如果一个人知道自己一生将是如何度过,将会经历什么样的遭遇,遭受多少磨难,取得哪些成就,挣多少钱,知道自己将在某年某月某日几点几分离开人世,试想这样的人生又有多少意义和趣味呢?如男女之间若没有朦胧的神秘感,相互之间的吸引力又有多少呢? 所以说,神秘感是人类最深邃、最美丽的情感。正是这种神秘感,驱动着人类继续好奇地去探索人和自然以及将要发生的事情,而企业运用低成本营销,正是借助了这种神秘而又伟大的力量。 神秘感营销四法则: 一、神秘感营销-放大产品的价值 什么样的女人最有魅力? 也许你不会相信,美国一家时尚杂志曾经针对经常出国旅游,且年龄在25岁至35岁之间的500名单身男士做过一项很有意思的调查:什么样的女人最吸引你? 1、亲切可爱的美国邻家女孩, 2、热情奔放的法国性感女郎, 3、温柔体贴的日本家庭主妇, 4、神秘妖娆的阿拉伯酋长之妻. 答案出乎意料,70%以上的单身男士不约而同选择了第4。 他们给出的理由是:阿拉伯女人出门在外总是裹得严严实实的,除了一双眼睛,其他地方看上去都那么“云遮雾绕”,朦朦胧胧、神神秘秘,太让人浮想联翩了。他们总想撩开那层神秘的面纱,一探究竟,看看到底是个什么样的女子,这真应了那句老话:距离产生美感,神秘产生大美。 我们想一想,在美丽、可爱、性感、温柔、神秘等女性吸引男性的诸多特质中:“神秘”是不是当仁不让地排在了第一位? 在恋爱中,双方都想知道对方更多的事情,尽管这是理所当然的愿望,却也会造成不利局面。对方一旦了解你的全部事情,对你的兴趣也会随之急速冷却,如能在恋爱中保持一点神秘感,便能让他对你念念不忘、朝思暮想,要使每次约会都有新鲜感并使他对你持续抱有兴趣,一定要在恋爱期间保有一点点神秘感,让他对你有一些不明白、搞不清楚的部分。 美国电影超人中的超人,平时不会显现出超人的身份,但却总是会在他暗恋的女子面前突然变成超人。而超人之所以能成为大众情人,就是因为大家都觉得他很神秘,想弄清楚他究竟是谁。 这就可以看出,神秘感的力量可见一斑! 现代营销讲求坦率、光明正大,而复古营销则看重神秘、诡异的行动。苹果公司每推出一款新产品的推介会,都会选择充满神秘色彩的剧场进行,通过幕剧的形式对产品进行宣传,激起人们强烈的好奇心。 回归营销的神秘感,就是要给自己的产品和服务加上传奇的光环,激发了顾客的好奇心也就激发了顾客的需求。象可口可乐和肯德基炸鸡对自己配方的保密一样,这就是他们竞争力的最大保证,也因此带来了源源不断的客源和财源。 麦田守望者这本小说之所以能够获诺贝尔文学奖并且畅销全世界,有一个很重要的原因是因为这本书的作者塞林格善于制造神秘感,他自己隐居在山里,不接受任何记者采访,反倒更加激起媒体了解他、报道他的热情,同样也使得他的作品充满了吸引人的朦胧色彩。 民国初年在南京有一家鹤鸣鞋店做广告,第一天广告上写着:欲知详情请看明日本广告,第二天又是写着:欲知详情请看明日本广告,充分的利用了“神秘“二字来吸引民众,第三天打上了:三人行必有我师、三人行必有鹤鸣皮鞋。从而鹤鸣鞋店一鸣惊人。 所以说“神秘“的力量是神圣而伟大的,这样伟大的力量我们在营销中为什么不加以利用呢? 二、神秘感的吸引力-在于距离产生美! 有一句谚语是这样的:远看一只猪,近看一头驴。是啊,距离是会让人产生错觉的。当然,距离也会产生美。在人际交往心理学中,过近或过远的空间距离则会使人产生排斥或疏离的心理效应,使人际交往发生障碍。古人云:“入芝兰之室,久而不闻其香,入鲍鱼之肆,久而不闻其臭”。朋友之间形影不离,日日见面,友好相处,如果不能及时调整心理距离,那么就会感觉不到对方的优点和长处。 三国演义里有一个让后人津津乐道的故事,叫做“三顾茅庐”,诸葛亮的庐山真面目总是让读者充满期待的问题。刘备听说了“卧龙,凤雏,得一可安天下”,于是才有了三顾茅庐的剧情,刘备兄弟三人两次拜访的无功而返,这就是诸葛亮自己给自己蒙上了一层神秘的面纱。也许正因为诸葛亮懂得制造神秘感,把架子摆足了,于是距离产生了,这就越发激起了刘备的好奇心,所以才会让刘备觉得“幸福果实来之不易”,才会对诸葛亮格外的珍惜和器重。同样是三国演义里与诸葛亮齐名的“凤雏”庞统,因为不懂得要给自己制造神秘感的道理,喜欢毛遂自荐送货上门,所以投奔孙权才为孙权所不喜,一直得不到重用。 这就说适当的神秘可以增强对顾客的吸引力,比如可口可乐的原浆配方,一直对外秘而不宣,甚至有一段时间不惜退出印度市场,以抗议印度政府要求其公布配方的压力。有些专家就认为可口可乐公司是故弄玄虚,因为在实验室里分析其成分简直是易如反掌。而哈利波特和火焰杯在正式出版前完全保密,但越是遮遮掩掩,越是造成公众强烈的期待心理。书评文章都扣住暂不发表,作者不得接受任何采访,海外译本也被推迟,唯恐不慎泄露玄机,甚至书名、页数和价格等信息也仅在上市两周前才公布。刺激性的细节,包括一个主要人物的死亡以及哈里的情窦初开,被技巧性地一点一点透露给垂涎欲滴的新闻界。印刷商和批发商必须签署严格的保密协议,书店严格遵守指定时间才能售书的规定,所以在正式上市之前,读者只能通过上锁的橱窗看看那些诱人的封面来解解渴。被吊足胃口的读者还可能不在第一时间去抢购吗? 三、饥饿营销-得不到的东西是最好的 “容易得到的东西不容易被珍惜,不容易得到的东西容易被惦记”。 这不光单单是指感情而言, 中国古代有这样一句话“妻不如妾,妾不如偷,偷着了不如偷不着”,就是对这种现象最好的诠释。 人就是这样,渴望一样东西,总是看到它最美好的一面。得不到的东西永远是最好的,因为不知道他(她)到底有多好。越是得不到,就越容易在心理上为其筑上一道特殊的保护屏障,人为的在上面贴上完美的标签。很多时候,一旦到手就感觉不是那么期待了,觉得就是那么一回事,有时,爱你的人近在咫尺,可是让你柔肠百转、牵肠挂肚的却往往是另外一个人。得不到的,就是最好的;轻易得到的,往往都不太懂得珍惜。 就像钱钟书在围城里所演绎的那样。因为得不到的才是最好了,因而结了婚的人羡慕没结婚的人自由,没结婚的人羡慕结了婚的人的幸福。心理学上有“酸葡萄心理” 和“甜柠檬心理”的解释。得不到甜葡萄就对自己说葡萄是酸的,好容易得到了酸柠檬就对自己坚称柠檬是甜的,狠狠地给自己做做自我催眠。 女人去买件衣服,坚持要那种缺货的颜色,结果营业员好不容易翻出来一件,却又忽然觉得也没什么好看的;男人总是紧跟数码更新的步伐,他现在一定要换掉的那只手机,其实只是上一季心心念念的款式这种纠结的心思让人如何是好?营销也是同样如此!因为顾客的心理和常人一样,越神秘的东西、越得不到的东西反而越能激起顾客对产品的兴趣。 苹果手机在销售时,做足了饥饿营销的功夫。所谓“饥渴营销”是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。饥渴营销通俗点说,就是本来有产品出售,但是却让你感觉着你不一定能买得到,而人们恰恰都会去追求得不到的东西。也许你会问,苹果的产品为什么每次发布都出现“爆场”?真的新产品刚刚投放市场就己经卖断货了吗?其实不然,这一方面说明苹果的产品设计新颖、性价比高,但另一方面主要是苹果每次在新品发布前都造成一种“饥渴”的假象,以此吸引消费者,使其蜂拥而至,从而抬高性价比和品牌的知名度。 当然,饥渴营销的最终作用不仅仅是为了调高价格,更是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。 四、悬念营销-为未知的结果去买单 悬念营销广泛运用于各个领域,我们都看过葛优和舒淇在非诚勿扰2里依然没有结婚,想知道他们准备什么时候结吗?那就准备看非诚勿扰3吧。变形金刚1里擎天柱真的挂了?威震天如何复活?想知道答案,去看变形金刚2吧。不管是取得近4亿票房的非诚勿扰2还是口碑和票房双赢的叶问2,无疑都在运用一种手段-在本部电影留个悬念,让影迷们为接下来的续集继续买单的营销手法,从而创造了一系列的票房神话。 2007年5月加勒比海盗3,2.51亿;2007年5月蜘蛛侠3,2.31亿;2006年哈利波特与凤凰社,1.93亿。哈利波特系列电影甚至是已经拍到了第七部!事实证明,要想让续集卖得火,导演一定会在上集中留下一个神秘的悬念。 除此之外,神秘感还能帮助企业塑造最完美的品牌形像。例如,在中国古代并没有留下嫦娥具体影像的壁画或雕塑,但对嫦娥的美丽形象却在民间广为流传。在古代唐宋诗词及明清小说戏曲中,一旦写到年轻美貌女子时常以嫦娥作比喻,或者写到嫦娥时总是对她的美貌大加赞赏。西游记的第十九回中
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