2013年电大市场营销学答案1.docx

一、单选题 （共10题 ，总共6分 ） 1 当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（ ）策略。 （0.6 分） A 转移B 减轻C 对抗D 竞争2 某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（ ）。 （0.6 分） A 前向一体化B 后向一体化C 水平一体化D 多角化3 从市场营销学的角度来理解，市场是指（ ）。 （0.6 分） A 买卖双方进行商品交换的场所B 买卖之间商品交换关系的总和C 以商品交换为内容的经济联系形式D 某种商品需求的总和4 企业市场营销管理过程的第一步是（ ）。 （0.6 分） A 规定企业任务B 确定营销组合C 管理营销活动D 分析企业市场机会5 军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（ ）策略。 （0.6 分） A 市场渗透 B 多角化C 产品开发D 市场开发6 在影响生产者购买行为的因素中，属于人际因素的是（ ）。 （0.6 分） A 职权、地位、影响力B 年龄、教育、职位、性格C 收入、教育、权威D 影响力、性格、对风险的态度7 对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ ）战略。 （0.6 分） A 紧缩B 抽资C 稳定发展D 维持8 第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（ ）。 （0.6 分） A 生产观念 B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念9 在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（ ） （0.6 分） A 接受和分析供应企业的报价B 安排订货程序C 执行情况的反馈和评价D 详细说明需求项目的特点和数量10 1912年（ ）写出第一本以“Marketing命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。 （0.6 分） A 赫杰特齐B 鲍敦 C 彼得.杜拉克D 菲力普.科特勒二、多选题 （共10题 ，总共8分 ） 1 影响购买力水平的因素主要有（ ）。 （0.8 分） A 消费者收入B 消费者支出C 消费者信贷D 居民购买E 币值2 市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：（ ）。 （0.8 分） A 整体性B 多变性C 协调性D 超前性E 客观性3 预测对象在各时期的增长量接近于某个常数，与此相适应的预测方法有（ ）。 （0.8 分） A 最小平方法B 二次移动平均法C 一次移动平均法D 二次指数平滑法E 直线趋势法 4 企业实行市场渗透策略可用的措施有：（ ）。 （0.8 分） A 留住老顾客B 争取新顾客C 吸引竞争者的顾客D 进入新的细分市场E 增加产品的花色品种5 以下哪些属于企业战略的特点？（ ） （0.8 分） A 长远性B 不可控性C 全局性D 指导性E 抗争性6 典型调查法与抽样调查法的关系是（ ）。 （0.8 分） A 二者都是选择性调查B 二者都是市场调研的方法C 典型调查的选择是根据调查者的主观标准选定的D 抽样调查是按照一定的科学方法抽取样本E 二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况7 在过度需求状态下，企业可采取的降低性营销措施主要有（ ）。 （0.8 分） A 降低售价B 减少分销点C 严格控制成本 D 鼓励促销E 劝导节约 8 对问题类业务单位，适用的投资战略有（ ）。 （0.8 分） A 拓展策略B 维持策略C 收缩策略D 放弃策略E 渗透策略9 以下哪些观念属于旧的市场观念？（ ） （0.8 分） A 市场观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念E 社会市场营销观念10 德尔菲法是（ ）预测方法。 （0.8 分） A 定量B 定性C 专家意见D 特殊E 因果分析 三、判断题 （共10题 ，总共6分 ） 1 企业的目标是企业战略的核心，企业目标体现了企业的战略思想，也是制定战略实施方案的依据。因此，正确地制定企业目标具有重要的意义： 1、企业目标的制定可以使企业实现外部环境、内部条件和战略任务三者之间的态平衡，使企业获得长期、稳定、协调的发展。 2、企业目标提供行动指南。 3、企业目标能建立企业风格，改进企业的公共关系。 4、企业目标可以用作衡量企业效益。 （0.6 分） 错误 正确 2 社会市场营销观念。是一种补充和修正的市场营销观念。强调企业向市场提供的产品和劳务，不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。企业要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾，统筹兼顾，求的三者之间的平衡与协调。 （0.6 分） 错误 正确 3 产品投资组合 指企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例。 （0.6 分） 错误 正确 4 B类。A类的“战略业务单位如果经营成功，就会转入B类。这一类单位是高市场增长率和高相对市场占有率的单位。这一类单位，因为迅速增长，同时要击退竞争对手的进攻，需要投入大量现金。 （0.6 分） 错误 正确 5 树立长期利润观点。实施营销观念还体现在企业利润的获取与评价方面。市场营销观念明确指出，企业应在满足消费者的需要之中获取预计的利润，要从长计议，把整个企业营销活动看成一个系统的整体过程。 （0.6 分） 错误 正确 6 市场营销组合中的产品（product）指的是企业向目标市场提供的商品（或劳务）。其中包括产品的实体、形状、形态、内在质量、款式、包装、规格、型号、商标、厂牌、售前售中及售后服务、供、退货条件，保证等具体方面。 （0.6 分） 错误 正确 7 放弃策略。目的是售出产品不再生产，把资源用于其它产品。这种策略适用于没有发展前途的D类产品和A类产品。 （0.6 分） 错误 正确 8 紧缩常常是短期的过渡方案，这一方案包括三种方式：转向、放弃和清算。 （0.6 分） 错误 正确 9 企业可供选择的发展战略性增长有以下三种：密集性增长、一体化