绩效考核评分表(演艺活动部-主管)20110224.doc

中筝文化集团绩效考核评分表 （编号：PA001）绩效考核评分表基本信息员工姓名所在部门演艺活动部职位名称演艺活动主管直接上级总裁/副总裁考核内容主要职责具体内容考核标准分值得分扣分说明活动的策划、推广与执行1、 根据公司全年工作计划制定本部门全年的活动项目,高层领导讨论后，根据具体情况修订全年计划,并按时间段编写各项活动的策划方案、执行方案：方案提交不及时扣2分/次；方案不合理视情节扣510分/次2、 核算各项活动的成本及收入预算，有效控制活动成本：成本及预算核算有误视情节扣25分/次；成本控制不利视情节扣510分/次3、 与企划宣传部及市场运营部配合进行活动的全面推广与宣传，制作活动的宣传海报、手册、折页等产品，并：宣传推广不及时视情节扣25分/次；宣传推广方式不合理视情节扣510分/次；造成重大影响视情节扣1020分/次4、 负责活动各类宣传品的发放与统计：不及时扣2分/次；宣传品数量统计有误扣5分/次；宣传品丢失或保管不利造成损失视情节扣510分/次5、 负责各项活动的网络咨询、电话咨询、主动咨询与回访：不及时回复咨询扣2分/次；投诉扣5分/次6、 负责整理各项活动的报名参加情况，及时根据实际情况并做出调整，根据各项活动的性质和内容编写活动期间所需的各项文件(如报名表、评分表、评分标准)：不及时视情节扣25分/次；内容不合理视情节扣25分/次；造成重大影响视情节扣510分/次7、 负责安排各项活动期间的人员工作，全面统筹各项活动：人员安排不合理视情节扣510分/次；活动组织不利视情节扣1020分/次8、 活动结束后，全面负责活动的收尾工作，撰写活动总结，并进行效果评估：总结评估或收尾工作不及时扣25分；投诉扣5分/次9、 提交本职岗位的工作总结与工作计划等：提交不及时扣2分/次；未提交扣5分/次10、 做好本岗位负责的文件、资料、证件的归档工作：文件资料未按要求存档扣2分/次；未存档扣5分/次；文件资料丢失或删除，导致无法修复视情节扣1020分/次活动工作情况：活动方案的可行性、是否按期完成、活动筹备、执行细节、效果评估；活动相关资料无差错；活动费用控制的有效性（预算费用误差控制在5%以内）；资料档案管理情况：整齐有序、方便查找、及时更新、避免延误；工作总结与计划提交及时。30分演艺的策划、推广与执行1、 编写全年演艺计划，审核通过后对各类演出进行宣传与推广：宣传推广不及时视情节扣25分/次；宣传推广方式不合理视情节扣510分/次；对宣传品的内容或图片监督不利视情节扣510分/次；造成重大影响视情节扣1020分/次2、 与演出商联系推荐演艺组合，根据实际市场情况，调整各类演出的形式、内容及价格：不及时扣2分/次；演出形式、内容、价格等制定不合理视情节扣25分；造成重大影响视情节扣1020分3、 编写各类演出的合同，并交上级妥善保管：不及时扣2分/次；未妥善保管扣5分/次，造成重大影响视情节扣1020分4、 演出现场的组织与协调工作：现场协调不利扣5分/次，造成重大影响视情节扣1020分 5、 协助袁莎老师、水晶石组合、中筝艺术团等的各项演出，协调演出具体事宜，组织演员排练，并跟随演出：排练安排不利扣5分/次；演出现场组织协调不利视情节扣510分/次；造成重大影响视情节扣1020分/次6、 协助企划宣传部在演出期间进行拍摄、照相工作，演出结束后将演出资料上传至网站，并对演出进行后期报道：不及时扣2分；协助不利视情节扣510分/次；造成重大影响扣1020分/次7、 负责演艺服装道具的管理：保管不当扣2分/次；借出未登记扣5分/次；导致丢失视情节扣1020分/次演艺工作情况：活动方案的可行性、是否按期完成、演艺效果评估；演艺相关资料无差错。活动演艺资料档案管理：整齐有序、方便查找、及时更新、避免延误；服装道具的完好率（完好率 90%）30分连锁中心管理1. 负责连锁中心的管理，包括组织连锁中心例会、教师考核、教学通知及其他信息汇总：服务或态度不佳扣2分/次；投诉扣5分/次；造成重大影响扣510分/次2. 根据公司的演艺活动规划，组织中心报名参加，并协助处理活动中的各类问题：组织或处理问题不及时扣2分；投诉扣5分；造成重大影响扣510分/次3. 熟知连锁中心相关的业务知识，协助中心处理各类疑难问题，指导各中心的业务工作。业务知识不熟练视情节扣25分/次；解答不及时扣2分/次；投诉扣5分/次；造成重大影响扣510分/次连锁中心的服务满意度（满意率 90%）连锁中心投诉率（投诉率 5%）；熟悉业务知识，能够指导各中心的工作，并及时准确协助各中心解决各类疑难问题。 10分蓝天城项目1. 蓝天城项目的筹备、管理、沟通、协调工作：组织或处理问题不及时扣2分；投诉扣5分；造成重大影响扣510分/次2. 负责制定蓝天城全年经营计划，并根据蓝天城全年经营计划完成招生指标及销售任务。销售目标未达成视情节扣1020分/次3. 负责监督与协调蓝天城教师上课的运行与调度，包括安排选拔教师、调配使用教室等。4. 负责审核蓝天城教师课时统计表，并协助财务部核算蓝天城员工工资与教师课时费。统计数据有误视情节扣510分/次；造成重大影响视情节扣1020分/次5. 负责监督蓝天城固定资产与销售品的定期盘点，保证盘点数据准确无误。统计数据有误视情节扣510分/次；造成重大影响视情节扣1020分/次6. 负责组织与协调蓝天城小剧场的演员招募、节目排练、演出筹备、票务统计等工作。排练安排不利扣5分/次；演出现场组织协调不利视情节扣510分/次；造成重大影响视情节扣1020分/次蓝天城经营计划完成情况：计划的可行性、是否按期完成、推广活动与销售增长率（增长率 50%）；推广费用控制的有效性（预算费用误差控制在5%以内）；蓝天城演出与授课安排的有效性与及时性。20分部门管理1. 负责对下属人员的工作进行业务指导与培训：工作指导不利扣25分2. 负责监督检查下属人员的工作执行情况，并进行考核：工作监督不利扣25分3. 负责本部门的团队建设，及时与下属人员沟通，及时了解其心理状态与工作情况：部门员工流动过大或对领导有不满情绪视情节扣510分4. 负责本部门与其他部门之间的协调与沟通：部门间或员工间产生矛盾视情节扣510分5. 负责制定并完善本部门的管理制度、工作流程、年度工作总结及工作计划等：制度、流程等不合理视情节扣510分/次下属员工成长情况：业务熟练程度、工作完成情况、考核结果、工作满意度（满意率 90%）；部门之间配合情况；团队建设及人员融合情况10分领导交办的其他工作准确及时完成10分 工作态度积极主动：工作散漫，缺乏主动性视情节扣25分；责任心：责任心不强视情节扣25分；纪律性：不注重办公礼仪扣2分/次，违反公司制度视情节扣25分/次；团队合作：散播谣言、恶意排挤或其它不利于团队凝聚力的行为视情节扣510分/次；沟通能力：沟通不畅导致工作失误视情节扣25分/次；理解力：理解力差导致工作失误视情节扣25分/次；创新能力：对待本职工作无创新意识扣2分。 10分加分项积极主动保护公司财物视情节加2030分；利用新方法或新技术节约公司成本视情节加2030分；本职工作中有重大突破或重大贡献视情节加2030分；主动配合其他部门圆满完成非本职工作视情节加1020分；当月全勤并为更好地完成工作牺牲休息时间视情节加1020分；应变能力强，紧急情况处理得恰当得体视情节加1020分；努力维护公司利益与公司形象视情节加1020分；学习与本职工作相关的知识