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文档简介
工作设想在前期的工作当中,我深刻的认识到秘书的职能的重要性,直至我离职至今, 我认识到只有正确认识自己的工作,找准自己的位置,才懂得如何去协助馆长工作的顺利开展。要更好做好秘书工作,就必须对美术馆的情况了如指掌,熟悉美术馆的各职能部门、工作制度及工作职责、馆领导机构班子成员的分工、各职能部门科室的职责范围及主要负责人等。直至我离开时,我仍有对于自身素质及能力上我总结了一下几点:一、自身素质方面因秘书每天要面对相关职能部门及外宾访客,处理纷繁复杂的工作,任务量大,头绪繁多。我意识到这是需要很高的思想修养和熟练的业务水平,否则将很难胜任该工作。在日后工作中我将谨慎谦虚、细心周到 “在工作中学习、在锻炼中成长。二、自身素质方面教学秘书工作要耐心、细致、周到,善于计划统筹,总结经验,摸索规律,不断提高业务水平。教学秘书既要忠诚老实,又要有很强的工作能力,既要泼辣工作又要保持谦虚谨慎的态度,既要通上级又要知下情,联结四面八方;要有很强的适应能力,有多方面的知识和才干。埋头苦干,不计名利。墩学秘书工作是综合性工作,作为教学工作运转的枢纽,要执行汇集、协调、联络等任务,每天上通下达,吞吐集散,安排工作,处理事务,忙忙碌碌,经常无偿加班加点,没有埋头苦干、不计名利的思想境界,很难做好工作。教学秘书处在领导与师生之间,领导与主管部门之间,领导与领导之间,工作稍有不慎,便会两头受气,辛辛苦苦工作,还会遭到误解和埋怨。没有宽广的胸怀,豁达的气度,就不能胜任工作。精神饱满,心情舒畅。教学秘书是单位的门面和窗口。教学秘书经常与职能部门、兄弟院系、主管领导联系,与全院师生沟通,每天与人打交道,协调人际关系,其精神面貌、工作作风,直接影响人们对所在学院的印象和评价,影响单位的威信和声誉。教学秘书工作要充满激情,每天要以愉快的心情,充满活力的精神状态,饱满的工作热情投入工作。只有保持积极向上的精神状态,不辞劳苦,知难而上,任劳任怨,才能维护单位的形象。无论工作多紧张、任务多繁重,始终精神饱满,心情舒畅,耐心热情,才能为单位营造良好的声誉。学习勤奋,表达得体。教学秘书要有勤奋刻苦好学的精神,不断充实理论知识,提高思想修养。要虚心学习新知识,研究新情况,解决新问题。提高分析判断能力和解决问题的能力。努力提高自己的书面和口语表达能力,力求行文流畅,言简意赅,格式正确,口语表达恰当得体,观点明确,条理分明。二、教学秘书工作艺术教学秘书在时间紧、任务重的情况下,要出色地完成工作,必须讲究工作艺术。正确处理工作的被动性与主动性关系。秘书工作的辅助地位决定了它的被动性。作为领导的参谋和教务处的助手,教学秘书随时按领导和教务处的指示办事,不能自行其是,但仅仅被动接受任务,来一个电话处理一件事情,接一个文件推动一项工作,势必头痛医头,脚痛医脚,手忙脚乱,穷于应付,全局工作难以协调。教学秘书要主动学习上级机关有关方针、政策,了解本校及本院的办学指导思想和培养方向,根据教学规律制订工作计划,主动出击,充分发挥参谋、助手、咨询、智囊作用。正确理解工作中的事务性和思想性。教学秘书工作中的思想性与事务性是互相渗透的。教学秘书工作整体上具有很强的思想性,但每一个环节都具有事务性。比如:安排课程、组织论文写作、答辩、落实教育实习、专业实践等都是思想性很强的工作,但具体操作又包含许多事务性,比如:打印课表、收集整理学生论文、归档实习材料等都是事务性工作。思想性工作渗透事务性,事务性工作蕴含思想性。思想性是主导方面,事务性是从属方面,思想性决定管理科学化,事务性决定管理规范化。如果只重视思想性,忽视事务性,就会引起教学秩序混乱。如果只强调事务性,忽视思想性,就很难充分调动师生的积极性,影响工作效率。因此,要充分认识工作中的事务性和思想性,在具体事务工作中突出思想性。妥善处理经常性工作和突击性工作。教学秘书有大量的日常工作,比如,检查教学情况、核算学生学分、处理停调课等。还有周期性规律性的工作,诸如开学初教学检查、组织期中考试、安排期末考试等,这些工作构成了秘书工作的经常性。也有很多突击性的工作,比如,组织英语、计算机等级考试报名、各类竞赛活动报名等,要在天的时间内收齐报名费、核准有关学生的相关信息,打印报名表,时间紧,任务重,需要班主任、学生班干部通力合作,才能完成任务。这些突击性的工作就需要在日常工作中积累资料,储存信息,如班主任、班干部的电话,学生的性别、年龄、身份证号码等。经常性工作与突击性工作既有区别又有联系,只有常规性工作有丰富经验,对各类问题的背景材料烂熟于心,办事渠道畅通,服务对象熟悉,才能从容应对。在经常性的工作中要为突击性工作奠定基础,创造条件。正确处理工作的轻重缓急。每学期开学初制定周密的工作计划,尽量按计划完成工作。每天上班首先把当天要完成的工作记在记事本上,完成一项注销一项,力求今日事今日毕。工作前认真思考,妥善安排工作顺序,有效管理时间,先集中精力办最重要最紧急的事情。三、教学秘书岗位存在的问题及对策目前教学秘书岗位还存在以下一些问题:思想观念陈旧,轻视教学秘书工作。教学秘书工作是管理工作,由于传统观念的影响,许多人不重视管理工作。“我国管理水平落后,不仅表现在管理理论和管理方法等方面,更重要的是管理思想的落后。长期以来,中国不承认管理是一门科学,认为完全凭权威、直觉和经验就能从事管理工作,这就导致了在管理教育方面的一片空白。”幢部分领导轻视秘书工作,认为秘书仅仅是打电话、发文件等事务性工作。部分教师歧视秘书工作,认为只有低水平、没有教学能力的人员才去从事教辅工作,有能力上课的教师担任教学秘书则是屈才。其实,管理是一门科学,经过多年的探索和总结,管理已逐渐形成一套完整的知识体系。管理活动是科学性和艺术性的统教学秘书队伍整体素质难提高。由于教学秘书工作量大,事情琐碎、繁杂,业务繁忙,辅助性大
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