工作计划制定原则和技巧陈伟跃.ppt

工作计划制定的原则和技巧 陈伟跃 2010年02月10日北京 重点探讨内容概要 概述 关键问题 策略 行动方案 SWOT分析 6W3H原则 SMART原则 目标 工作计划定义 要素 制定过程 一 工作计划概述 定义 以工作目标的达成为目的 结合对现存关键问题的分析 而制定的行动策略和具体的行动方案要素 制订过程 作用 二 工作目标的制定原则 SMART原则 Specific具体 Measurable可衡量 Achievable可达到的 Realistic相关的 Timetable有时限 反面举例 业绩取得显著成长 反面举例 搞好关系 增进感情 三 关键问题分析和策略制定的技巧 SWOT分析 知已知彼百战不殆 什么是 知己 什么是 知彼 关键问题分析和策略制定的技巧 SWOT分析 优势劣势StrengthWeakness内部因素内部因素外部因素外部因素机会威胁opportunityThreat S W O T 关键问题分析和策略制定的技巧 SWOT分析 运用SWOT制定行动策略 4个角度 S W O T 优势 劣势 机会 威胁 SO进攻策略 利用哪几项优势去掌握哪几项机会以达成工作目标 ST防守策略 WT防守性改善策略 利用哪几项优势去面对威胁将风险减到最低 面对威胁必须要改善的弱项 必须要改善的劣势去把握最大的机会 WO进攻性改善策略 整合各项策略得出整体策略 关键问题分析和策略制定的技巧 SWOT分析 案例 国共三年内战 1946年6月至1949年9月 SWOT分析同心协力兵力 技术人才少积累了抗战经验武器少杰出将领人员初现苏联支持贪污腐败组织松散 入党随意敌方兵力强 武器多军队派系林立 各怀鬼胎美国支持国民党防守范围大 兵力分散农民徭役重 有抵抗情绪 S O W T 将优势及机会增加至最大主要策略 1 提出人民战争口号 强大队伍力量2 内战初期 不计一城得失 集中优势兵力消灭敌人3 依靠苏联接手日军在关东留下的武器和军工厂4 策反 渗透敌方掌握军事情报 将弱势及威胁减少至最小的主要策略 1 缴获敌人武器2 改造俘虏 吸收人才 SWOT分析 四 行动方案制定技巧 6W3H Why为什么 谁做 Who Where 何地 Whom 谁受益 What 何事 When 何时 行动方案制定技巧 6W3H Why Who Where Whom What When How 如何做 Howlong 做多久 Howmuch 花费 案例 爱康国宾体检的成功开发 一 信息收集及分析 信息收集 使用品牌 积水的分离胶和肝素管 单价1 10元 代理价格最低0 85元 0 80元 浏阳紫管 单价0 41元 采购部动态 有压缩成本需求 正与积水压价 并与瑞奇接洽 检验中心决策权 评价质量权 主任非常在乎 协和医院出身 重视学术 其他信息 瑞奇在成都与爱康分院有合作 供货价在0 70元内 二 目标 分别以0 82元及0 77元在第三季度取代积水分离胶 肝素管 三 SWOT分析 价格弹性略大远离总部 配送能力不佳学术力度大医院占有率尚不如积水重视研发品牌在北京尚不如积水积水不重视检验维护检验对积水质量颇为认可 1 与积水的SWOT分析 S W O T 2 与瑞奇的SWOT分析 四 关键策略1 采购部公关 加强质量 品牌宣传 价格定位 贴近积水 明显高于瑞奇 针对瑞奇 重点攻