蓝湾管家物业服务模式1.doc

蓝湾管家物业服务模式特色服务序号服务项目服 务 内 容 及 标 准备注轻松居家贴心服务1代订、代送服务l 代订各类报刊、杂志服务；l 代订、代送饮用水、牛奶服务。2搬家信息服务 我们将根据您的需求与搬家公司联系，协商搬家事宜，帮您安排好乔迁的有关事项。3专业家政服务 专业家政服务员，上门提供家庭清洁、清理服务（地板打蜡、理石抛光、地毯清洁、卫生消杀等）。有偿4专业洗熨服务我们将由专人上门为您提供委托干、湿洗衣物业务，每次按照洗衣价目表和实际洗衣数量收取费用。有偿5送餐订宴服务请您根据特约酒店菜单告知订餐类别和送餐时间、地点、数量，在约定时间为您送餐上门。我们会将一些特约酒店的资料提供给您参考。6家居缝纫服务如您有简单的缝纫要求（如拆缝被褥、缝纽扣等），家政服务员可帮您缝好。有偿7花卉租摆服务 请将拟租摆的花卉品种、规格、数量、时间电告物业服务中心，我们将为您联系专业园林公司为您提供服务。假日休闲悦心服务1海洋气象信息服务 每日进行海洋气象变化提示，我们将会在告示栏内每日进行潮汐信息等提示，您可拨打咨询服务热线电话，查询天气变化情况。2形象礼宾服务如有礼仪服务要求，请与物业服务中心联系，为您提供形象礼仪安全服务。3重大节日庆典服务 在元旦、春节、“五一”、“十一”等节日，物业服务中心将通过对小区环境的布置，烘托节日喜庆气氛。同时将选择重大节日组织业主联谊晚会，活跃社区文化生活。4儿童天地服务我们在园区免费为您提供儿童活动场所，请您注意儿童游戏安全。5海滩主题活动开展浪漫海滩主题活动，如水上自行车、游艇体验、海滩篝火晚会、沙滩竞技比赛、垂钓等。远朋宾至舒心服务1搬运行李服务当您外出旅行归来，需要协助搬运沉重的行李时，请预先电告物业服务中心，我们将安排相关人员在小区入口为您提供服务，直至送到您的家门。2暂借物品服务为了方便业主应急所需，物业服务中心备以下生活用品供业主免费借用：雨伞、钉书器、指甲刀、胶水、红酒开瓶器、万能充电器、多用插排、针线包、围棋、象棋、电吹风、电熨斗、熨衣板、卷尺、计算器、手电筒、钳子、锤子、扳手、螺丝刀、梯子等。3代购物品服务如您需代购家居日常食品、日用品服务，请电告所购物品的名称、品牌、型号、数量、价格等，我们将按照您的要求购置物品收取费用后，并将有关单据转交给您。4OA商务秘书服务 商务中心为您提供如下服务：打字、复印、代发传真、邮件、预定机票服务等。有偿5叫醒服务 请您说明您所要求的具体时间和联系方式，并留下您的姓名、联系电话后，我们经确认身份属实后，将按您指定的时间提供叫醒服务。6叫车服务 请您说明用车时间、数量，我们将按照您约定的时间，监控中心管理人员会与您联系，告知您出租车停放地点。7旅游信息服务 如有旅游信息服务需求，请与物业服务中心联系，我们将为您联系专业旅行社。夕阳无限暖心服务1健康培训讲座根据业主需求，举办健康知识讲座及健康促进活动，为业主提供常见疾病的防治知识及自我保健技能培训。2医疗咨询服务 物业服务中心在春秋两季择日（周六-周日）聘请有一定知名度的医疗单位，向业主提供全面的医疗保健咨询，届时业主可随时就有关健康问题向专家进行咨询。3老年娱乐活动服务成立社区活动小组，在园区为老年人提供一块晨练、健身活动场地，开展健身操、太极拳、扭秧歌等娱乐项目。适时举办健身项目培训班，扩大业主锻炼身体的参与面。4老年兴趣爱好培训服务根据业主需求，物业服务中心适时举办家庭花卉种植、插花、书画、厨艺、棋艺等培训，我们将为您联系专项培训服务的具体情况资料和收费标准，经您确认后实施。房屋管护安心服务1设施检测服务l 每月检测室内电气线路绝缘老化情况；l 雨季前期安排进行避雷检测、漏点检修；l 冬季室内燃气管道巡查；l 烟感报警系统日常检测。2通风清洁服务l 每周一次室内通风服务；l 每半月一次室内除尘保洁服务。3安全防护服务每日2次入户门巡检服务。4代缴杂费服务代缴纳水费、电费、煤气费、有线电视费、电话费等。5租售信息咨询服务如果您的房产长时间不居住准备用来出租，您可以自己确定价格，我们可以帮助您寻找客户，协助您办理出租手续；您也可以全权委托服务中心代理出租，代收租金。 向租赁业主提供租赁协议范本，提供业主租赁参