网上南京国税网上出票系统外网操作手册.doc

南京市国家税务局 网上出票系统 操 作 手 册 版本号 版本号 V1 1 南京市国家税务局南京市国家税务局 南京中软软件与技术服务有限公司南京中软软件与技术服务有限公司 二 一 年八月 系统操作手册 南京中软软件与技术服务有限公司 第 2 页 共 14 页 变更记录变更记录 版本号版本号作者作者变更内容描述变更内容描述发布日期发布日期 V1 0席子茜2010 8 20 系统操作手册 南京中软软件与技术服务有限公司 第 3 页 共 14 页 目目 录录 1系统介绍系统介绍 4 1 1 系统名称 4 1 2 项目背景 4 1 3 使用范围 4 1 4 术语解释 字符长度 4 2客户端设置客户端设置 5 2 1 IE 设置 5 2 2 其他安装或设置 8 3操作说明操作说明 9 3 1 界面介绍与登录退出 9 3 2 业务逻辑 9 3 3 电子缴款凭证出票功能 9 3 4 电子退税凭证出票功能 10 4注意事项注意事项 12 5技术支持技术支持 13 6常见问题常见问题 14 系统操作手册 南京中软软件与技术服务有限公司 第 4 页 共 14 页 1 系统介绍系统介绍 1 1 系统系统名称名称 网上南京国税网上出票系统 1 2 项目背景项目背景 为进一步优化纳税服务 减少纳税人办税时间和费用 有效维护纳税人的 知情权 真正实现纳税人足不出户完成纳税义务 依托 网上南京国税 平台 在互联网上提供由纳税人自行打印电子缴税凭证的服务 本系统可实现纳税人在申报成功 缴纳税款入库后 通过用户认证 登录 网上南京国税 网上出票子系统 查询缴税信息 打印电子缴税凭证 实现 申报 缴税 开票 一条龙 根据需求 网上出票外网包含 2 个功能 电子缴款书出票 收入退还书出 票 1 3 使用范围使用范围 使用本系统的纳税人包括 可以由网上南京国税门户登陆并且完成申报 缴税成功 税款入库的纳税人 1 4 术语解释 字符长度术语解释 字符长度 术语解释 术语解释 电子凭证 电子缴税凭证 电子退税凭证 字符长度 字符长度 身份证号码 15 个或者 18 个字符 税务机关号 11 个字符 系统操作手册 南京中软软件与技术服务有限公司 第 5 页 共 14 页 2 客户端设置客户端设置 2 1 IE 设置设置 1 如图打开 IE 浏览器 点击 工具 菜单下的 Internet 选项 IE6 0 浏览器截图 IE7 0 浏览器截图 2 依次点击 安全 受信任站点 站点 S 系统操作手册 南京中软软件与技术服务有限公司 第 6 页 共 14 页 3 将网址 http wscp jsnj n 此时别忘点击 添加 最后再点击 关闭 系统操作手册 南京中软软件与技术服务有限公司 第 7 页 共 14 页 4 选中 安全 目录下的 受信任的站点 图标 图标选中后将呈现蓝底 白字状态 点击 自定义级别 5 在弹出的窗口中找到 对没有标记为安全的 ActiveX 控件进行初始化和 脚本运行 一项 设置为 启用 点击 确定 退出 系统操作手册 南京中软软件与技术服务有限公司 第 8 页 共 14 页 2 2 其他安装或设置其他安装或设置 一 确保您的计算机配置满足以下条件 操作系统 WINDOWS 2000 SP4 或 WINDOWS XP SP2 浏览器版本 Internet Explorer 6 0 或者 Internet Explorer 7 0 内存 512M 以上 二 确保您的计算机已经正确连接网络 三 确保您的 IE 浏览器已做过如上设置 四 安装 AdbeRdr930 zh CN 软件 系统操作手册 南京中软软件与技术服务有限公司 第 9 页 共 14 页 3 操作说明操作说明 3 1 界面介绍界面介绍与登录退出与登录退出 首先请确保您的计算机已经正确连接网络 并且 IE 浏览器已做过上一章中 的设置 然后打开 IE 浏览器 在地址栏输入 http www jsnj n 入网上南京国税的门户首页 进入网上出票功能需登陆到网上南京国税 如图 3 1 然后点击进入 协作 单位 如图 3 2 最后点击 网上出票系统 即可进入本功能 如图 3 3 3 2 业务逻辑业务逻辑 给完成申报 缴税成功 税款入库的纳税人提供查询 打印电子缴税凭证 和电子退税凭证的功能 网上出票模块 内容包括来自二个方面管理 一是电 子缴税凭证的查询 打印 二是电子退税凭证的查询 打印 3 3 电子缴款凭证出票功能电子缴款凭证出票功能 电子缴款凭证出票 就是对纳税人完成申报 缴税成功 税款入库后的电 子缴税凭证 进行查询和打印 操作如下 进入电子缴款凭证出票页面后 如图 3 5 选择要打印的电子缴款凭证的扣 款时间段 点击 查询 页面显示所选时间段内的电子缴款凭证 如图 3 6 选择要打印的电子缴款凭证 点击其后的 打印 页面跳转至打印预览页 如 图 3 7 确认电脑已连接打印机后 点击 打印 即可 系统操作手册 南京中软软件与技术服务有限公司 第 10 页 共 14 页 图 3 5 图 3 6 图 3 7 3 4 电子退税凭证出票功能电子退税凭证出票功能 电子退税凭证出票 就是对纳税人完成申报 缴税成功 税款入库后的电 子退税凭证 进行查询和打印 系统操作手册 南京中软软件与技术服务有限公司 第 11 页 共 14 页 操作如下 进入电子退税凭证出票页面后 如图 3 8 选择要打印的电子退税凭证的退 税时间段 点击 查询 页面显示所选时间短内的电子退税凭证 如图 3 9 选择要打印的电子退税凭证 点击其后的 打印 页面跳转至打印预览页 如 图 3 10 确认电脑已连接打印机后 点击 打印 即可 图 3 8 图 3 9 图 3 10 系统操作手册 南京中软软件与技术服务有限公司 第 12 页 共 14 页 4 注意事项注意事项 1 使用网上出票功能前 请先确认已完成申报 缴税成功 税款入库 2 在缴款 退税成功两个工作日后方可通过网上出票功能打印电子凭证 3 网上出票功能仅支持查询 打印一年以内的电子缴款凭证和电子退税凭 证 4 每一个电子缴款或电子退税凭证仅可以打印 3 次 超过 3 次将无允许打 印 5 为了可以正常的使用本系统 请务必按客户端设置中的要求设置 IE 和 安装必备软件 系统操作手册 南京中软软件与技术服务有限公司 第 13 页 共 14 页 5 技术支持技术支持 如果在使用本系统时遇到疑问或困难 并且本用户手册不能解决您所遇到 的问题 您应该 第一步 您可以向本单位系统管理员求助 第二步 如果第一步不能帮您解决问题 您可以委托系统管理员 或您本 人直接 向信息中心咨询 系统操作手册 南京中软软件与技术服务有限公司 第 14 页 共 14 页 6 常见问题常见问题 1 缴款 退税 完成后 查询不到缴款 退税 信息 答 在缴款 退税成功两个工作日后方可通过网上出票功能打印电子凭证 2 在打印预览页面点击