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文档简介
中型促销如何能作到:精、细、准?对于活动前期预热,一定要做到精、细、耐。做到让目标消费者知道活动时间,地点及内容。 对于活动现场,要全心全意、真诚的服务,不厌其烦引导讲解,多宣传专家,多讲解仪器,少提产品,反对强制推销。 最关键的,还是要落实策略就行。 一、市场分析 对象:德阳市石牛公园周围小区 时间:2002年10月20日21日 石牛公园是德阳市唯一一座设施完善环境优美的收费公园,据我们的目标人群定位来看,该公园每天早晨和下午有固定的中老年人锻炼身体,而且每天有2000人以上。而这些中老年人一般都分布在公园周边,主要有百光小区和一些单位宿舍区,并根据数据显示:该公园周边心脑血管发病率偏高,而目标人群的收入都在每月500元以上,并有同类产品在公园定期做了5人的小型活动。据资料显示,效果不错。石牛公园周边小区附近医院为区医院和德阳市第五人民医院,距公园500米到1000米。百光小区唯一的一家药店治心脑血管疾病的药物卖的不错(步长脑心通胶囊),而且像类似的中型活动还没举办过,外联环境也相对宽松,故选择了石牛公园作为德阳市市场启动的第一场中型活动。 二、中型活动资金预算(单位:元) A、投入费用:外联费用200元,公园场地租赁费300(两天并提供桌凳),彩虹门180元,专家3名;来回车费,住宿,饮食300元,备用预算资金300元,共计1280元,加宣传物资费(包括:横幅、工作证、资料)。 B、本次活动产值比例分析 活动为4天,宣传2天,在确定人数情况下,当天接受咨询和仪器检测预计不低于800人(两天),经过我们的挑选产值为100人,每人一疗程(X元,产值目标),现金投入费销比控制在7%,总费用控制在10%。 三、活动物资及现场布置 A、活动物资 1、普投报纸5000份,邀请函3000份,调查问卷1000份,红纸张,海报50张,健康书250本,疗效服务卡200张,费销比为3%(加入现金投为10%)。 2、布标类(在现金投入内) 横幅10条(3条为欢迎幅),彩虹门一座,台布一套,带3条(统一服装)。 3、硬件类(在现金投入内) 电视、功放、VCD一套,桌子10张,凳子100个,桌牌7个,展板一套,工作证,仪器3台(全套),打印。 4、写字类(在3%内) 笔20支,咨询单10本,签到卡10张,售后登记表2本。 B现场布置(附图)统一工作服,以彩虹门、布标衬托气氛。 四、岗位安排(具体做岗位调查培训。与专家活动前沟通。 1、主持一名,女,负责开场,烘托现场气氛,宣传专家,并举案例及放音响、VCD。 2、专家3名(男、女),负责接受咨询及推销产品,并开单,多向目标人群沟通。 3、签到、量血压、各2名,共4名,A、签到后并填好详细资料,控制片底,采取诱导强化专家形象权威和仪器接受期信息输入,为下一流程做好基础,并做好标记。 B、量血压,做好本职工作,实事求是,不可越轨,做好真诚的服务,然后进行仪器介绍。 4、仪器3名,维护专业形象,做到不卑不亢,增加神秘并附带亲情服务,细致的讲解,不可恐吓,留给专家解释。 5、货管2名(即解说,负责货款安全,并接定单和提货,不能强制推销,以亲和力与之沟通,时间不能超过2分钟,就放走,交给陪同人员。 6、陪同人员5名,负责维持现场,与目标人群沟通,达到亲和力并做到多讲多跑龙套,多听和排雷(机动人员)送药。 7、总指挥1名,(控制全局,找问题处理问题)。 五、活动时间细分 第一天(活动前一天,大概布置一下现场)。 工作人员6:30赶到现场,布置现场。7:30到位,并播放VCD,主持人开始演说,7:308:00专家进场(放音乐,主持人介绍)。 8:008:30健康演讲,后接受咨询12:0012:30吃饭。 12:3013:30休息(播放VCD)13:3013:45主持人开始发言,直到下午结束。 第二天根据第一天数据进行分析,再定夺。 六、现场纪律 1、现场以客户为中心,不许窜岗,不准私自交谈,不准吃零食。 2、有问题会议休息时解决,或晚上总结,不能在现场提出(找总指挥)。 3、现场以总指挥为中心,有问题及时报告,绝对服从指挥。 4、现场不准与客户争吵,始终以表现服务,加大亲和力。 5、坚守岗位,服从安排。 6、绝对保护公司财产,人在物在。 7、进入活动现场,一律统一着装,配工作证,穿戴整齐,保持形象。 8、若有违纪者,单次罚款50元,多次累计处罚。 以上请各位同心同德,遵守执行。 七、活动操作细节 任何事物都是从接触了解熟悉接受宣传爱护融为一体,根据我们产品的特性,刚进入市场且面临同类产品的竞争,所以在进入市场方面有很多的问题,但是我们有一个特大的权柄,那就是我们的产品是新药,关键的一点是让消费者了解,熟悉,消费者才能接受我们。 A、前期预热(确保人数)。 1、报纸:报纸的目的是为了让消费者接触了解我们,只有通过多重投报法,双重投报法,在投报时,不要讲太多,言简意赅,注意统一口径,第一轮投完后,再进行投递。 2、深入沟通,传递信息 我们通过调查问卷的形式,获取消费资料,然后发邀请函,通知其活动地点,活动内容,主办单位,工作人员要统一口径。 3、张贴海报及红纸通知 内容要精短,一目了然,张贴位置要醒目且人群集中,对于通知的张贴方式,技术性非常高,防止小孩撕毁,一般一张红纸与两张海报搭配(进行模拟,讲解)。 4、语言(模拟演示) 确保形体语言优美和谐,口径统一为: “中国健康教育协会四川推广站工作人员”(身份) “中国健康教育协会与中国疾病防治科普学会和石牛公园德阳市老龄委员会,2021日在石牛公园共同举办大型科普健康普查活动,有教授团到现场,机会难得,并有少量健康饮食,保健品等资料送”。 5、打电话 加深进一步影响,以防止遗忘(语另附)。 B、两天活动 第一天,不售药,可少量送药(征得总指挥同意),在活动现场摆上样品盒做堆头(在顾客要求的情况下售药)。 理由:加深活动可信度,淡化商业性质,为第二天购药高潮做准备,第一天主要疾病宣传,加深疾病的认识度,详释疾病形成机理,并详细讲授,在药品治疗情况下,怎样保养、锻炼、饮食,使患者感激我们,为下步售药做准备。 第二天,总经理签字保质量售药,强力出击快
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