公司办公室保洁岗位人员管理考核细则.doc

公司办公室保洁员岗位管理考核细则为加强我公司办公楼的现场文明卫生管理工作，以整洁、干爽、明亮、舒适的良好面貌为大家提供优质的服务，进一步提高我公司办公楼的对外窗口形象，现结合我公司办公楼目前的实际情况，特制定本考核细则，保洁人员务必遵照执行。一、作业范围办公楼和停车场（含凉亭）以及办公楼其它周边附近场所二、作业时间早上9：0013：30 下午15：3018：30（法定节假日除外）三、工作标准及要求1.机关办公楼内的走道、楼梯地面等公共区域和公司领导办公室、公司办公室每日保持全面清扫湿拖2次，要求在中午12：30开始，必须在14：00前完成，下午再作业一次，要求在18：00开始，19：00前完成。走道、楼梯等公共活动区域上午和下午上班时间内各保持干拖一次，若遇雨天或潮湿的天气，造成各楼层公共区域容易弄赃的，则随时要对赃的地方进行干拖。以上各项工作在作业后要保持整洁、干爽、明亮。2.各楼层的卫生间可以在机关职工上班时间内进行清理，清理时须挂牌提醒作业。每个卫生间每天清洁一次，整体上保持干净、无杂物、无异味，大便池无污垢，墙壁磁砖清洁。3.各间办公室每天保持清理2次，要求现场保持整洁、干净、明亮。4.各个作业点的垃圾桶、杂物桶每天清倒2次，并按标识定点置放，不得隔夜留存。5.每个星期对走廊内墙壁、天花板、楼道等进行全面保洁。总体要求做到无灰尘、水渍、烟头、痰渍、蛛网等杂物，楼梯扶手无灰尘，将垃圾和废物倒在指定地点。及时清除楼内的废弃物，不留卫生死角。6.办公楼停车场和鱼池以及两边的凉亭每天清扫一次，要求现场干净、整洁，无烟头、果皮、纸屑等垃圾杂物。7.当天的工作做完后，保洁工具要定点摆放。8.完成上级领导交办的各项工作，虚心接受机关工作人员对环境卫生的建议和意见。9.自觉遵守办公室各项规章制度，不准擅离职守，工作时间不干私事，按时上下班。10、及时、共同完成办公室交待的临时工作。四、工作分工原则上没有绝对的分工，要求保洁人员共同完成上述各项工作任务，既要做到相对分工，又要做到配合协作。一人负责4、5、6、7层楼走廊、楼梯、会议室（不包括6楼会议室）及公司领导办公室（包括4楼董事长办公室）和4楼两间主任办公室等卫生范围的保洁工作，同时负责办公楼外围以鱼池为界东边凉亭直到办公楼后面东边区域范围；一人负责2、3层楼走廊、楼梯和办公楼所有厕所、厕所门口的区域平台以及2楼会议室、6楼会议室，同时负责办公楼外围以鱼池为界西边凉亭直到办公楼后面西边区域范围；为平衡工作量，两位保洁员可以定期互换进行作业。五、管理考核1.保洁人员在作业过程中发现漏水、下水道堵塞及其它相关问题需要及时处理时，要立即向办公室姚翠珍汇报，若发现问题不及时汇报的，按情节轻重扣工资50-100元/人。2.保洁人员要随时关注办公楼垃圾的堆放情况，当存储的垃圾达到需要清理的量时，要及时向办公室秘书汇报，由秘书联系垃圾清运车进行清理。若因不及时汇报造成垃圾影响办公楼形象的，按情节轻重扣工资50-100元/人。3.办公室督查人员将进行定时或不定时检查，凡发现保洁员不按上述工作标准及要求做好服务的，或多次收到办公楼职工对现场保洁工作质量不满意的意见的，将按情节轻重给予50-500元