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文档简介

周计划日结果操作要点指南一、为什么做周计划日结果？ 周计划、日结果是客户价值理念和结果思维在企业落地的最基本工具； 结果是设计出来的，结果是积累出来的，周计划、日结果做的就是设计和积累； 不断重复周计划、日结果能帮助员工建立起结果导向的做事方式和习惯，是自我成长的好办法； 周计划是一对一的承诺。是执行的起点；是工作价值的兑现；是执行的终点； 人们不做你希望的，只做你检查的；周计划、日结果是检查的依据。二、周计划日结果的要素和原则1.周计划三原则 客户导向：每个工作的客户是谁，客户想要什么。 结果清晰：可衡量，可检查；尽量具体、量化。 关注重点：一周最多5个工作重点。重点多了等于没有重点。2.周计划三要素 时间底线（when）：一个不误，才有千千万万的不误； 责任人（who）：建立一对一责任承诺； 证据（what）：干得好不好，用事实和数据说话；三、周计划日结果怎么做周计划模版要点： 客户：内部客户就是你的结果是给谁的或是对谁负责；如下道工序、上司等都有可能成为你的客户； 预期结果：具体、可量化和可衡量； 阶段性结果：除要具体、可量化和可衡量，还要注意是预期结果的分解； 做周计划的原理：以终为始，也就是先确定最后的结果和时间，往前推出周一周二到最后结果实现的步骤节点； 奖惩：是做成长不是做处罚；奖惩是对自己而言，而非奖惩他人。1. 当日奖惩根据实际发生情况来写，有未完成项时则根据承诺填写处罚情况；如果都完成，奖惩栏内填写“无”；2. 次日根据承诺情况来写，承诺奖惩多少写多少； 日总结：是自己一天工作的沉淀和自己的体会，是个人成长的脚印。四周计划、日结果管理基本要点1. 周计划、日结果执行层面：l 执行小组所有人员必须按照统一的格式填写日结果、周计划（电脑操作不熟练着按照日志表单填写或由内勤人员辅助编制）2. 周计划、日结果报送时间：l 周计划：每周六10:00前在公司统一网络平台提交；l 日结果：每日上午9：00前在公司统一网络平台提交；l 因特殊原因，经主管同意可延缓至次日上班前报送；因公出差人员于出差前报送出差期内工作计划，回公司次日上午10：00前报送出差期内工作结果。3. 周结果、日结果报送对象：l 成员各自报送主管领导。 l 高层管理人员各自报送主管领导，抄送所有高层管理人员。4. 计划修改，延误：l 因主管上级临时安排工作导致计划延期，须经其批准后方可修改（注：项目第一阶段主要针对日结果周计划的形式，待执行小组成员对日结果周计划工具有足够理解后，再结合实际工作情况，要求大家日结果周计划内容填写的正确性）；l 如果有特殊情况不能按时提交日结果、周计划，必须取得直属上级的同意，并拟定补交时间。5. 检查：l 周计划、
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